{"id":197074,"date":"2026-10-08T18:21:06","date_gmt":"2026-10-08T21:21:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/?p=197074"},"modified":"2026-10-09T11:29:01","modified_gmt":"2026-10-09T14:29:01","slug":"partnertech-en-xchange-latam-mexico-el-canal-acelera-hacia-los-servicios-administrados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/distribucion\/partnertech-en-xchange-latam-mexico-el-canal-acelera-hacia-los-servicios-administrados\/","title":{"rendered":"PartnerTECH en XChange LATAM M\u00e9xico: el canal acelera hacia los servicios administrados"},"content":{"rendered":"<p data-pm-slice=\"1 1 []\">Los clientes mexicanos est\u00e1n llegando a las conversaciones comerciales con m\u00e1s informaci\u00f3n, mayores expectativas y una necesidad creciente de acceder a tecnolog\u00eda sin realizar grandes desembolsos iniciales. Durante <a href=\"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/eventos\/xchange-latam-mexico-2026-arranca-con-una-agenda-para-transformar-el-canal-it\/\"><strong>XChange LATAM M\u00e9xico 2026<\/strong><\/a>, <strong>PartnerTECH M\u00e9xico<\/strong> puso el foco en c\u00f3mo este cambio est\u00e1 obligando al canal a revisar sus modelos de negocio y avanzar hacia propuestas basadas en servicios, financiamiento y relaciones de largo plazo.<\/p>\n<p data-pm-slice=\"1 1 []\">ITSitio convers\u00f3 con <strong>Alma Ortiz, CEO de PartnerTECH de M\u00e9xico<\/strong>, sobre los desaf\u00edos que enfrenta actualmente el ecosistema y las oportunidades que aparecen de cara a 2027.<\/p>\n<div class=\"ast-oembed-container \" style=\"height: 100%;\"><iframe title=\"PartnerTECH en XChange LATAM M\u00e9xico 2026: el canal acelera hacia los servicios administrados\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/VEsLDxuq8_Y?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<p>La compa\u00f1\u00eda se define como un <strong>aliado tecnol\u00f3gico de las organizaciones<\/strong>, con una propuesta orientada a <strong>acompa\u00f1ar las necesidades concretas de cada empresa<\/strong> y no simplemente a comercializar productos.<span style=\"font-size: 16px;\"><em>\u201cEl objetivo que tenemos es brindar el conocimiento y las soluciones necesarias a cada uno de nuestros clientes para potencializar su negocio\u201d<\/em>, explic\u00f3 Ortiz.<\/span><\/p>\n<figure id=\"attachment_197078\" aria-describedby=\"caption-attachment-197078\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-197078\" src=\"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/10\/Partner-Tech-de-Mexico-busca-posicionarse-como-un-aliado-tecnologico-de-sus-clientes-con-una-propuesta-que-combina-conocimiento-soluciones-y-acompanamiento.jpg\" alt=\"Partner Tech de M\u00e9xico busca posicionarse como un aliado tecnol\u00f3gico de sus clientes, con una propuesta que combina conocimiento, soluciones y acompa\u00f1amiento.\" width=\"1200\" height=\"720\" srcset=\"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/10\/Partner-Tech-de-Mexico-busca-posicionarse-como-un-aliado-tecnologico-de-sus-clientes-con-una-propuesta-que-combina-conocimiento-soluciones-y-acompanamiento.jpg 1200w, https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/10\/Partner-Tech-de-Mexico-busca-posicionarse-como-un-aliado-tecnologico-de-sus-clientes-con-una-propuesta-que-combina-conocimiento-soluciones-y-acompanamiento-300x180.jpg 300w, https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/10\/Partner-Tech-de-Mexico-busca-posicionarse-como-un-aliado-tecnologico-de-sus-clientes-con-una-propuesta-que-combina-conocimiento-soluciones-y-acompanamiento-1024x614.jpg 1024w, https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/10\/Partner-Tech-de-Mexico-busca-posicionarse-como-un-aliado-tecnologico-de-sus-clientes-con-una-propuesta-que-combina-conocimiento-soluciones-y-acompanamiento-768x461.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-197078\" class=\"wp-caption-text\">PartnerTECH M\u00e9xico busca posicionarse como un aliado tecnol\u00f3gico de sus clientes, con una propuesta que combina conocimiento, soluciones y acompa\u00f1amiento.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Esa mirada resume uno de los cambios que atraviesa al canal: la tecnolog\u00eda contin\u00faa siendo una pieza fundamental, pero el diferencial comienza a estar cada vez m\u00e1s en la <strong>forma en que se construye la soluci\u00f3n alrededor del cliente<\/strong>.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #333399;\">Un cliente m\u00e1s informado cambia la din\u00e1mica del canal<\/span><\/h2>\n<p>La relaci\u00f3n entre <strong>fabricantes, mayoristas, integradores y usuarios finales est\u00e1 evolucionando<\/strong>. Las empresas cuentan hoy con <strong>m\u00e1s informaci\u00f3n<\/strong> sobre tecnolog\u00edas, tendencias y alternativas disponibles, lo que obliga al canal a <strong>acelerar procesos y elevar el nivel de sus propuestas<\/strong>.<\/p>\n<p>Ortiz considera que esa transformaci\u00f3n debe involucrar a toda la cadena de valor. <span style=\"font-size: 16px;\"><em>\u201cNuestros clientes hoy m\u00e1s que nunca est\u00e1n muy informados y a la vanguardia. Si todo esto lo ponemos en una escala de valor y hacemos buena sinergia, el objetivo se cumple: que cada negocio est\u00e9 creciendo, pero con lo que necesita\u201d<\/em>, sostuvo.<\/span><\/p>\n<p>Para PartnerTECH, la oportunidad no consiste en incorporar tecnolog\u00eda por el simple hecho de seguir una tendencia. El desaf\u00edo est\u00e1 en <strong>identificar qu\u00e9 necesita realmente cada organizaci\u00f3n y construir una respuesta que pueda acompa\u00f1ar su crecimiento<\/strong>.<\/p>\n<p>Esto tambi\u00e9n exige <strong>procesos m\u00e1s \u00e1giles<\/strong>. Si el cliente tiene m\u00e1s conocimiento y puede comparar soluciones con facilidad, los tiempos de respuesta y la capacidad de integrar diferentes propuestas pasan a formar parte de la experiencia comercial.<\/p>\n<figure id=\"attachment_197082\" aria-describedby=\"caption-attachment-197082\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-197082\" src=\"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/10\/La-comunidad-de-XChange-LATAM-Mexico-continua-creciendo-como-espacio-de-encuentro-entre-vendors-partners-y-profesionales-del-canal-tecnologico.jpg\" alt=\"La comunidad de XChange LATAM M\u00e9xico contin\u00faa creciendo como espacio de encuentro entre vendors, partners y profesionales del canal tecnol\u00f3gico.\" width=\"1200\" height=\"720\" srcset=\"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/10\/La-comunidad-de-XChange-LATAM-Mexico-continua-creciendo-como-espacio-de-encuentro-entre-vendors-partners-y-profesionales-del-canal-tecnologico.jpg 1200w, https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/10\/La-comunidad-de-XChange-LATAM-Mexico-continua-creciendo-como-espacio-de-encuentro-entre-vendors-partners-y-profesionales-del-canal-tecnologico-300x180.jpg 300w, https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/10\/La-comunidad-de-XChange-LATAM-Mexico-continua-creciendo-como-espacio-de-encuentro-entre-vendors-partners-y-profesionales-del-canal-tecnologico-1024x614.jpg 1024w, https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/10\/La-comunidad-de-XChange-LATAM-Mexico-continua-creciendo-como-espacio-de-encuentro-entre-vendors-partners-y-profesionales-del-canal-tecnologico-768x461.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-197082\" class=\"wp-caption-text\">La comunidad de XChange LATAM M\u00e9xico contin\u00faa creciendo como espacio de encuentro entre vendors, partners y profesionales del canal tecnol\u00f3gico.<\/figcaption><\/figure>\n<h2><span style=\"color: #333399;\">IA crece, pero el financiamiento sigue siendo un desaf\u00edo central<\/span><\/h2>\n<p>La inteligencia artificial domina buena parte de la conversaci\u00f3n tecnol\u00f3gica actual, pero para Ortiz existe un obst\u00e1culo m\u00e1s inmediato que sigue condicionando las decisiones de compra: el acceso al financiamiento. <span style=\"font-size: 16px;\"><em>\u201cSe habla mucho de IA, pero yo sigo viendo que el reto mayor es el financiero\u201d<\/em>, afirm\u00f3.<\/span><\/p>\n<p>La incorporaci\u00f3n de nuevas soluciones requiere recursos, especialmente en un contexto donde las empresas buscan mantener actualizada su infraestructura sin comprometer grandes cantidades de capital.<\/p>\n<p>Frente a esa situaci\u00f3n, el ecosistema tecnol\u00f3gico est\u00e1 desarrollando <strong>nuevas alternativas para facilitar el acceso<\/strong>.<\/p>\n<p><em>\u201cHay financieras que nos est\u00e1n dando m\u00e1s apalancamiento para que nuestros clientes puedan tener los servicios que necesitan\u201d<\/em>, explic\u00f3 Ortiz.<\/p>\n<p>Esta evoluci\u00f3n ayuda a entender por qu\u00e9 los modelos <strong>As a Service<\/strong> est\u00e1n ganando espacio. En lugar de realizar una adquisici\u00f3n tradicional, las organizaciones pueden <strong>acceder a infraestructura, dispositivos o capacidades tecnol\u00f3gicas mediante esquemas de consumo m\u00e1s flexibles<\/strong>.<\/p>\n<p>Seg\u00fan la ejecutiva, estas opciones permiten acercar productos y servicios de mayor nivel a compa\u00f1\u00edas que podr\u00edan encontrar barreras en un modelo de compra convencional.<\/p>\n<figure id=\"attachment_197067\" aria-describedby=\"caption-attachment-197067\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-197067\" src=\"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/10\/XChange-LATAM-Mexico-2026-reunio-a-fabricantes-proveedores-y-partners-para-analizar-las-nuevas-oportunidades-del-ecosistema-tecnologico.webp\" alt=\"XChange LATAM M\u00e9xico reuni\u00f3 a fabricantes, partners y otros actores del ecosistema para analizar las nuevas demandas del mercado y generar oportunidades de colaboraci\u00f3n.\" width=\"1200\" height=\"720\" srcset=\"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/10\/XChange-LATAM-Mexico-2026-reunio-a-fabricantes-proveedores-y-partners-para-analizar-las-nuevas-oportunidades-del-ecosistema-tecnologico.webp 1200w, https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/10\/XChange-LATAM-Mexico-2026-reunio-a-fabricantes-proveedores-y-partners-para-analizar-las-nuevas-oportunidades-del-ecosistema-tecnologico-300x180.webp 300w, https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/10\/XChange-LATAM-Mexico-2026-reunio-a-fabricantes-proveedores-y-partners-para-analizar-las-nuevas-oportunidades-del-ecosistema-tecnologico-1024x614.webp 1024w, https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/10\/XChange-LATAM-Mexico-2026-reunio-a-fabricantes-proveedores-y-partners-para-analizar-las-nuevas-oportunidades-del-ecosistema-tecnologico-768x461.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-197067\" class=\"wp-caption-text\">XChange LATAM M\u00e9xico reuni\u00f3 a fabricantes, partners y otros actores del ecosistema para analizar las nuevas demandas del mercado y generar oportunidades de colaboraci\u00f3n.<\/figcaption><\/figure>\n<h2><span style=\"color: #333399;\">De vender tecnolog\u00eda a construir servicios<\/span><\/h2>\n<p>Para PartnerTECH, el cambio hacia esquemas de servicio representa mucho m\u00e1s que una nueva modalidad comercial.<\/p>\n<p>El modelo permite que las organizaciones comiencen con una base tecnol\u00f3gica determinada y agreguen capacidades a medida que sus necesidades evolucionan. Para los partners, al mismo tiempo, abre la posibilidad de desarrollar relaciones m\u00e1s extensas con los clientes.<\/p>\n<p>Ortiz identifica a los <strong>servicios administrados<\/strong> como una de las principales oportunidades para 2027. <span style=\"font-size: 16px;\"><em>\u201cEl modelo de negocio tiene que ser servicio administrado, porque es lo que <strong>est\u00e1n pidiendo nuestros clientes<\/strong>\u201d<\/em>, se\u00f1al\u00f3.<\/span><\/p>\n<p>La ejecutiva destac\u00f3 tambi\u00e9n que estos esquemas pueden ofrecer <strong>ventajas desde el punto de vista financiero y fiscal para las empresas<\/strong>.<\/p>\n<p>La diferencia frente a una venta tradicional est\u00e1 en la <strong>continuidad<\/strong>. En vez de cerrar una operaci\u00f3n puntual, el partner puede acompa\u00f1ar la evoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica del cliente e incorporar nuevas soluciones sobre una plataforma ya instalada. <span style=\"font-size: 16px;\"><em>\u201cPermite ir agregando capas de soluciones para tener una base robusta y que puedan, sobre eso, potencializar el negocio\u201d<\/em>, explic\u00f3.<\/span><\/p>\n<p>Ese planteo refleja una tendencia que tambi\u00e9n aparece en otras \u00e1reas del canal: los ingresos recurrentes y el acompa\u00f1amiento continuo comienzan a ganar peso frente al negocio puramente transaccional.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #333399;\">El valor del ecosistema y las alianzas<\/span><\/h2>\n<p>Otro de los puntos destacados por Ortiz durante <a href=\"https:\/\/xchange.lat\/mexico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>XChange LATAM M\u00e9xico 2026<\/strong><\/a> fue la posibilidad de conectar actores que normalmente ocupan diferentes posiciones dentro del mercado.<\/p>\n<p>Para la ejecutiva, reunir fabricantes, partners y otros integrantes del ecosistema permite discutir con mayor precisi\u00f3n qu\u00e9 est\u00e1 sucediendo en el mercado y cu\u00e1les son las necesidades reales de los usuarios finales. <span style=\"font-size: 16px;\"><em>\u201cCuando puedes convivir con diferentes personas que tienen los <strong>mismos retos, es m\u00e1s f\u00e1cil tener esa conversaci\u00f3n<\/strong>. Lo que me encanta es que juntan al <strong>fabricante y a nosotros como partner para hablar realmente del mercado<\/strong>, de lo que se est\u00e1 moviendo y de lo que necesitan nuestros usuarios finales\u201d<\/em>, afirm\u00f3.<\/span><\/p>\n<figure id=\"attachment_196790\" aria-describedby=\"caption-attachment-196790\" style=\"width: 1920px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-196790\" src=\"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/09\/1.png\" alt=\"Las marcas que acompa\u00f1an A Xchange Latam M\u00e9xico 2026.\" width=\"1920\" height=\"1080\" srcset=\"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/09\/1.png 1920w, https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/09\/1-300x169.png 300w, https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/09\/1-1024x576.png 1024w, https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/09\/1-768x432.png 768w, https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/09\/1-1536x864.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-196790\" class=\"wp-caption-text\">Las marcas que acompa\u00f1an a Xchange Latam M\u00e9xico 2026.<\/figcaption><\/figure>\n<p>M\u00e1s que una instancia de contacto comercial, este tipo de encuentros puede funcionar como un espacio para identificar complementariedades, detectar oportunidades y conocer nuevas propuestas.<\/p>\n<p>Ortiz tambi\u00e9n destac\u00f3 la incorporaci\u00f3n de vendors diferentes respecto de ediciones anteriores y el crecimiento de la comunidad vinculada al evento. <span style=\"font-size: 16px;\"><em>\u201cLa comunidad de XChange est\u00e1 creciendo y eso se agradece mucho como canal, porque tambi\u00e9n podemos hacer networking seguro y de calidad\u201d<\/em>, agreg\u00f3.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"color: #333399;\">2027: m\u00e1s servicios y relaciones de largo plazo<\/span><\/h2>\n<p>Las respuestas de PartnerTECH dibujan un escenario donde el desaf\u00edo principal del canal no pasa exclusivamente por sumar nuevas tecnolog\u00edas.<\/p>\n<p>El cliente exige rapidez, conocimiento y flexibilidad. Al mismo tiempo, las restricciones presupuestarias obligan a buscar mecanismos que hagan viable la transformaci\u00f3n tecnol\u00f3gica.<\/p>\n<p>En ese contexto, financiamiento, modelos As a Service y servicios administrados comienzan a formar parte de una misma estrategia.<\/p>\n<p>La<strong> oportunidad para los partners est\u00e1 en utilizar estas herramientas para construir propuestas m\u00e1s adaptables y relaciones que evolucionen junto con las necesidades de cada organizaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Alma Ortiz, CEO de Partner Tech de M\u00e9xico, analiz\u00f3 c\u00f3mo cambian las demandas de los clientes, por qu\u00e9 el financiamiento gana peso y qu\u00e9 modelo de negocio puede marcar el rumbo del canal en 2027.<\/p>\n","protected":false},"author":223,"featured_media":197088,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center 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