{"id":197063,"date":"2026-10-08T16:30:03","date_gmt":"2026-10-08T19:30:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/?p=197063"},"modified":"2026-10-09T11:48:13","modified_gmt":"2026-10-09T14:48:13","slug":"xchange-latam-mexico-el-nuevo-desafio-es-integrar-seguridad-nube-e-ia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/distribucion\/xchange-latam-mexico-el-nuevo-desafio-es-integrar-seguridad-nube-e-ia\/","title":{"rendered":"XChange LATAM M\u00e9xico: el nuevo desaf\u00edo es integrar seguridad, nube e IA"},"content":{"rendered":"<p dir=\"auto\">La seguridad de la informaci\u00f3n, el respaldo de datos y la b\u00fasqueda de infraestructuras m\u00e1s flexibles est\u00e1n redefiniendo las prioridades de las empresas mexicanas. Durante <a href=\"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/eventos\/xchange-latam-mexico-2026-arranca-con-una-agenda-para-transformar-el-canal-it\/\"><strong>XChange LATAM M\u00e9xico 2026<\/strong><\/a>, <strong>Genesys Inform\u00e1tica<\/strong> comparti\u00f3 su visi\u00f3n sobre estas tendencias y sobre c\u00f3mo el canal debe prepararse para integrar inteligencia artificial, an\u00e1lisis de datos y servicios en la nube.<\/p>\n<div class=\"ast-oembed-container \" style=\"height: 100%;\"><iframe title=\"Genesys Inform\u00e1tica en XChange LATAM M\u00e9xico 2026: seguridad, nube e IA, el nuevo reto del canal\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/pleuYR9wtTY?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<p dir=\"auto\">ITSitio convers\u00f3 con <strong>Mariluz Jim\u00e9nez, responsable de Desarrollo de Negocios de Genesys Inform\u00e1tica<\/strong>, sobre las principales necesidades de los clientes y las oportunidades que aparecen de cara a 2027.<\/p>\n<p dir=\"auto\">Con base en Monterrey, la compa\u00f1\u00eda trabaja principalmente con <strong>clientes corporativos y cuenta con experiencia en data centers, virtualizaci\u00f3n, respaldo y servicios cloud<\/strong>. En paralelo, comenz\u00f3 a ampliar su propuesta hacia nuevas \u00e1reas tecnol\u00f3gicas. <span style=\"font-size: 16px;\"><em>\u201cSomos especialistas en data centers, virtualizaci\u00f3n, respaldo y servicios en la nube. Recientemente estamos incursionando en inteligencia artificial y algo de Internet de las cosas\u201d<\/em>, explic\u00f3 Jim\u00e9nez.<\/span><\/p>\n<figure id=\"attachment_197066\" aria-describedby=\"caption-attachment-197066\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-197066\" src=\"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/10\/XChange-LATAM-Mexico-2026-reunio-a-fabricantes-proveedores-y-partners-para-analizar-las-nuevas-oportunidades-del-ecosistema-tecnologico.jpg\" alt=\"XChange LATAM M\u00e9xico 2026 reuni\u00f3 a fabricantes, proveedores y partners para analizar las nuevas oportunidades del ecosistema tecnol\u00f3gico.\" width=\"1200\" height=\"720\" srcset=\"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/10\/XChange-LATAM-Mexico-2026-reunio-a-fabricantes-proveedores-y-partners-para-analizar-las-nuevas-oportunidades-del-ecosistema-tecnologico.jpg 1200w, https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/10\/XChange-LATAM-Mexico-2026-reunio-a-fabricantes-proveedores-y-partners-para-analizar-las-nuevas-oportunidades-del-ecosistema-tecnologico-300x180.jpg 300w, https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/10\/XChange-LATAM-Mexico-2026-reunio-a-fabricantes-proveedores-y-partners-para-analizar-las-nuevas-oportunidades-del-ecosistema-tecnologico-1024x614.jpg 1024w, https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/10\/XChange-LATAM-Mexico-2026-reunio-a-fabricantes-proveedores-y-partners-para-analizar-las-nuevas-oportunidades-del-ecosistema-tecnologico-768x461.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-197066\" class=\"wp-caption-text\">XChange LATAM M\u00e9xico 2026 reuni\u00f3 a fabricantes, proveedores y partners para analizar las nuevas oportunidades del ecosistema tecnol\u00f3gico.<\/figcaption><\/figure>\n<h2 dir=\"auto\"><span style=\"color: #333399;\">El respaldo de informaci\u00f3n gana prioridad<\/span><\/h2>\n<p dir=\"auto\">Entre las principales demandas que Genesys Inform\u00e1tica identifica actualmente aparece la <strong>protecci\u00f3n de los datos<\/strong>.<\/p>\n<p dir=\"auto\">El <strong>crecimiento de las amenazas<\/strong>, sumado al valor que tiene la informaci\u00f3n para las organizaciones, est\u00e1 llevando a muchas empresas a reforzar sus estrategias de respaldo y recuperaci\u00f3n. <span style=\"font-size: 16px;\"><em>\u201cPrincipalmente nuestros clientes est\u00e1n requiriendo <strong>servicios de respaldo de su informaci\u00f3n y de inmutabilidad<\/strong>, para evitar de alguna manera que haya da\u00f1o, secuestro o robo de informaci\u00f3n\u201d<\/em>, se\u00f1al\u00f3 Jim\u00e9nez.<\/span><\/p>\n<p dir=\"auto\">La <strong>inmutabilidad<\/strong> permite conservar copias que no pueden modificarse o eliminarse durante un per\u00edodo determinado. Esta capacidad se vuelve especialmente relevante frente a <strong>ataques de ransomware u otros incidentes que pueden comprometer los sistemas de respaldo<\/strong>.<\/p>\n<p dir=\"auto\">Para las organizaciones, contar con copias protegidas deja as\u00ed de ser una tarea puramente operativa y pasa a formar parte de una estrategia m\u00e1s amplia de continuidad del negocio.<\/p>\n<h2 dir=\"auto\"><span style=\"color: #333399;\">Seguridad y nube cambian la infraestructura<\/span><\/h2>\n<p dir=\"auto\">Jim\u00e9nez tambi\u00e9n observa cambios en la manera en que las empresas piensan su infraestructura tecnol\u00f3gica.<\/p>\n<p dir=\"auto\">La <strong>preocupaci\u00f3n por la seguridad<\/strong> sigue siendo central, pero aparece acompa\u00f1ada por una b\u00fasqueda de mayor <strong>flexibilidad, actualizaci\u00f3n tecnol\u00f3gica y reducci\u00f3n de costos<\/strong>. <span style=\"font-size: 16px;\"><em>\u201cLa inquietud principal es tener la informaci\u00f3n resguardada, contar con cercos de seguridad y, con las herramientas disponibles, poder migrar a plataformas de nube\u201d<\/em>, explic\u00f3.<\/span><\/p>\n<p dir=\"auto\">Ese movimiento supone, en muchos casos, reducir la dependencia de infraestructura f\u00edsica y avanzar hacia modelos donde parte de la tecnolog\u00eda se consume como servicio.<\/p>\n<figure id=\"attachment_197068\" aria-describedby=\"caption-attachment-197068\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-197068\" src=\"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/10\/El-networking-y-la-generacion-de-alianzas-adquieren-un-papel-estrategico-en-un-mercado-tecnologico-cada-vez-mas-globalizado.jpg\" alt=\"El networking y la generaci\u00f3n de alianzas adquieren un papel estrat\u00e9gico en un mercado tecnol\u00f3gico cada vez m\u00e1s globalizado.\" width=\"1200\" height=\"720\" srcset=\"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/10\/El-networking-y-la-generacion-de-alianzas-adquieren-un-papel-estrategico-en-un-mercado-tecnologico-cada-vez-mas-globalizado.jpg 1200w, https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/10\/El-networking-y-la-generacion-de-alianzas-adquieren-un-papel-estrategico-en-un-mercado-tecnologico-cada-vez-mas-globalizado-300x180.jpg 300w, https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/10\/El-networking-y-la-generacion-de-alianzas-adquieren-un-papel-estrategico-en-un-mercado-tecnologico-cada-vez-mas-globalizado-1024x614.jpg 1024w, https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/10\/El-networking-y-la-generacion-de-alianzas-adquieren-un-papel-estrategico-en-un-mercado-tecnologico-cada-vez-mas-globalizado-768x461.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-197068\" class=\"wp-caption-text\">El networking y la generaci\u00f3n de alianzas adquieren un papel estrat\u00e9gico en un mercado tecnol\u00f3gico cada vez m\u00e1s globalizado.<\/figcaption><\/figure>\n<p dir=\"auto\">Seg\u00fan la ejecutiva, esta transformaci\u00f3n tambi\u00e9n est\u00e1 vinculada con la necesidad de mejorar la competitividad.<\/p>\n<p dir=\"auto\"><em>\u201cBuscan trabajar con tecnolog\u00eda lo m\u00e1s actualizada posible y, al mismo tiempo, reducir los costos de adquisici\u00f3n de infraestructura\u201d<\/em>, agreg\u00f3.<\/p>\n<p dir=\"auto\">La nube, la virtualizaci\u00f3n y los servicios administrados aparecen as\u00ed como alternativas para modernizar entornos sin depender exclusivamente de grandes inversiones iniciales.<\/p>\n<h2 dir=\"auto\"><span style=\"color: #333399;\">Las alianzas ganan valor en el canal<\/span><\/h2>\n<p dir=\"auto\">La creciente complejidad de los proyectos est\u00e1 modificando tambi\u00e9n la forma en que trabajan los integradores.<\/p>\n<p dir=\"auto\">Jim\u00e9nez reconoce que ninguna compa\u00f1\u00eda puede dominar todas las tecnolog\u00edas ni responder por s\u00ed sola a cada necesidad. Frente a ese escenario, las alianzas y el networking adquieren mayor relevancia. <span style=\"font-size: 16px;\"><em>\u201cComo todo el canal, no somos especialistas en todo. Dependiendo de los requerimientos de los clientes, buscamos hacer alianzas y networking con otras compa\u00f1\u00edas\u201d<\/em>, sostuvo.<\/span><\/p>\n<p dir=\"auto\">El objetivo es <strong>complementar capacidades y construir propuestas m\u00e1s amplias<\/strong>.<\/p>\n<p dir=\"auto\">Para Genesys Inform\u00e1tica, el proceso parte de entender qu\u00e9 necesita el cliente y qu\u00e9 fortalezas puede aportar cada socio.<\/p>\n<p dir=\"auto\"><em>\u201cHacemos un an\u00e1lisis de nuestros clientes y de nuestra empresa, y vemos de qu\u00e9 manera podemos ofrecerles un pool completo de soluciones\u201d<\/em>, explic\u00f3.<\/p>\n<p dir=\"auto\">Este enfoque permite participar en proyectos que requieren distintas especialidades sin necesidad de desarrollar internamente todas las capacidades.<\/p>\n<h2 dir=\"auto\"><span style=\"color: #333399;\">Data centers, IA y datos: las apuestas para 2027<\/span><\/h2>\n<p dir=\"auto\">De cara a 2027, Genesys Inform\u00e1tica planea mantener su foco en algunas de las \u00e1reas que hoy concentran mayor demanda.<\/p>\n<p dir=\"auto\">La <strong>seguridad de los data centers, los servicios de respaldo y la inmutabilidad<\/strong> seguir\u00e1n siendo parte de su estrategia, pero la empresa tambi\u00e9n busca incorporar nuevas capacidades relacionadas con inteligencia artificial y an\u00e1lisis de informaci\u00f3n. <span style=\"font-size: 16px;\"><em>\u201cVamos a seguir trabajando con la seguridad de los data centers, respaldos e inmutabilidad. Nuestra idea para el siguiente a\u00f1o es ver c\u00f3mo integrar todo lo nuevo que viene de inteligencia artificial y an\u00e1lisis de datos\u201d<\/em>, indic\u00f3 Jim\u00e9nez.<\/span><\/p>\n<p dir=\"auto\">La evoluci\u00f3n no implica solamente sumar soluciones. Tambi\u00e9n requiere <strong>desarrollar conocimientos internos y preparar a los equipos para nuevas demandas<\/strong>.<\/p>\n<p dir=\"auto\"><em>\u201cEstamos tratando de ir acoplando a la empresa, nuestras capacidades y a nuestra gente con los skills necesarios para prepararnos para estos nuevos temas\u201d<\/em>, explic\u00f3.<\/p>\n<p dir=\"auto\">Para Jim\u00e9nez, la inteligencia artificial ya dej\u00f3 de ser una tendencia opcional. <span style=\"font-size: 16px;\"><em>\u201cLa IA tiene que ir tomando su rumbo en el mercado y queremos estar listos para ello\u201d<\/em>, afirm\u00f3.<\/span><\/p>\n<h2 dir=\"auto\"><span style=\"color: #333399;\">El nearshoring suma nuevas oportunidades<\/span><\/h2>\n<p dir=\"auto\">Otro fen\u00f3meno que aparece dentro de la estrategia de la empresa es el <strong>nearshoring<\/strong>, que puede generar nuevas necesidades de infraestructura, conectividad, seguridad y servicios tecnol\u00f3gicos para compa\u00f1\u00edas que ampl\u00edan operaciones en M\u00e9xico.<\/p>\n<p dir=\"auto\">La combinaci\u00f3n entre este movimiento, la nube y la inteligencia artificial abre espacio para proveedores capaces de acompa\u00f1ar procesos de transformaci\u00f3n tecnol\u00f3gica m\u00e1s amplios.<\/p>\n<p dir=\"auto\">Para los integradores, la oportunidad est\u00e1 en combinar experiencia tradicional en infraestructura con nuevas capacidades vinculadas con datos, automatizaci\u00f3n y servicios.<\/p>\n<figure id=\"attachment_196790\" aria-describedby=\"caption-attachment-196790\" style=\"width: 1920px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-196790\" src=\"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/09\/1.png\" alt=\"Las marcas que acompa\u00f1an A Xchange Latam M\u00e9xico 2026.\" width=\"1920\" height=\"1080\" srcset=\"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/09\/1.png 1920w, https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/09\/1-300x169.png 300w, https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/09\/1-1024x576.png 1024w, https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/09\/1-768x432.png 768w, https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/09\/1-1536x864.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-196790\" class=\"wp-caption-text\">Las marcas que acompa\u00f1an A Xchange Latam M\u00e9xico 2026.<\/figcaption><\/figure>\n<h2 dir=\"auto\"><span style=\"color: #333399;\">XChange LATAM M\u00e9xico y una mirada m\u00e1s global del negocio<\/span><\/h2>\n<p dir=\"auto\">Las conversaciones mantenidas durante <a href=\"https:\/\/xchange.lat\/mexico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>XChange LATAM M\u00e9xico 2026<\/strong> <\/a>tambi\u00e9n reforzaron para Genesys Inform\u00e1tica la importancia de construir relaciones m\u00e1s all\u00e1 de las fronteras locales.<\/p>\n<p dir=\"auto\">Jim\u00e9nez se\u00f1al\u00f3 que la presencia de fabricantes, proveedores y partners de diferentes mercados refleja un negocio cada vez m\u00e1s global. <span style=\"font-size: 16px;\"><em>\u201cDefinitivamente el mercado se est\u00e1 moviendo hacia una globalizaci\u00f3n tanto de soluciones como de alianzas\u201d<\/em>, sostuvo.<\/span><\/p>\n<p dir=\"auto\">En ese escenario, la ubicaci\u00f3n pierde peso frente a la capacidad de generar valor, desarrollar v\u00ednculos y participar en proyectos de mayor alcance.<\/p>\n<p dir=\"auto\"><em>\u201cNo importa en qu\u00e9 pa\u00eds est\u00e9s o en qu\u00e9 lugar est\u00e9s. Lo importante es <strong>cu\u00e1nto impactan tus soluciones y tu relacionamiento a nivel mundial<\/strong>\u201d<\/em>, afirm\u00f3.<\/p>\n<p dir=\"auto\">La visi\u00f3n de Genesys Inform\u00e1tica refleja as\u00ed varios de los cambios que atraviesa el canal: m\u00e1s demanda por seguridad, mayor adopci\u00f3n de nube, crecimiento de la inteligencia artificial y proyectos que requieren colaboraci\u00f3n entre diferentes actores.<\/p>\n<p dir=\"auto\">De cara a 2027, la capacidad de <strong>combinar especializaci\u00f3n, nuevas tecnolog\u00edas y alianzas estrat\u00e9gicas<\/strong> ser\u00e1 clave para responder a clientes que buscan soluciones m\u00e1s completas y acompa\u00f1amiento continuo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mariluz Jim\u00e9nez, responsable de Desarrollo de Negocios de Genesys Inform\u00e1tica, analiz\u00f3 c\u00f3mo est\u00e1n cambiando las prioridades de las empresas mexicanas y por qu\u00e9 el respaldo, la nube, las alianzas y la inteligencia artificial ganan peso de cara a 2027.<\/p>\n","protected":false},"author":229,"featured_media":197070,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center 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