{"id":197011,"date":"2026-10-07T19:22:53","date_gmt":"2026-10-07T22:22:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/?p=197011"},"modified":"2026-10-07T19:48:06","modified_gmt":"2026-10-07T22:48:06","slug":"slm-en-xchange-latam-mexico-2026-como-la-ia-abre-nuevas-oportunidades-para-el-canal-it","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/eventos\/slm-en-xchange-latam-mexico-2026-como-la-ia-abre-nuevas-oportunidades-para-el-canal-it\/","title":{"rendered":"SLM en XChange LATAM M\u00e9xico 2026: c\u00f3mo la IA abre nuevas oportunidades para el canal IT"},"content":{"rendered":"

En el primer d\u00eda de XChange LATAM M\u00e9xico 2026<\/strong>, el encuentro organizado por The Channel Company e ITSitio Group vuelve a poner sobre la mesa uno de los principales desaf\u00edos que atraviesa el ecosistema tecnol\u00f3gico: c\u00f3mo transformar la creciente demanda de soluciones de inteligencia artificial en oportunidades concretas de negocio para fabricantes, integradores y canales. La nueva edici\u00f3n, que se desarrolla del 7 al 9 de octubre en Riviera Maya, re\u00fane a ejecutivos, fabricantes, distribuidores, integradores, VARs y MSPs de distintos mercados de la regi\u00f3n.<\/p>\n

La demanda del cliente cambia y el canal debe acompa\u00f1ar<\/span><\/h2>\n

Desde la perspectiva del canal, el escenario combina una demanda creciente con la necesidad de desarrollar nuevas capacidades para acompa\u00f1ar a los clientes. Humberto Ter\u00e1n, director general de SLM en M\u00e9xico<\/strong>, plantea que las empresas ya no buscan \u00fanicamente incorporar productos tecnol\u00f3gicos, sino resolver necesidades espec\u00edficas mediante la integraci\u00f3n de sus sistemas y aplicaciones.<\/p>\n

\u201cF\u00edjate que los clientes han avanzado hoy en conocimiento de aplicativos y tecnolog\u00eda, y lo que buscan son empresas que tengan la capacidad de interconectar sus sistemas y sus aplicativos, con, por ejemplo, plataformas de inteligencia artificial que puedan interactuar con sus clientes, pero hacia dentro de las empresas tambi\u00e9n\u201d<\/em>, explica.<\/p>\n

Este cambio en la demanda modifica tambi\u00e9n el rol que deben asumir los partners. Para Ter\u00e1n, el desaf\u00edo est\u00e1 en dejar atr\u00e1s una l\u00f3gica centrada exclusivamente en la comercializaci\u00f3n e integraci\u00f3n de productos para avanzar hacia un modelo basado en conocimiento y consultor\u00eda.<\/p>\n

De integradores de tecnolog\u00eda a consultores de negocio<\/span><\/h2>\n

\u201cBueno, entender la necesidad del cliente primero, tener un proceso de capacitaci\u00f3n y de certificaci\u00f3n adecuado, porque el cliente, a final de cuentas, lo que busca es un consultor o un socio, no un proveedor de productos\u201d<\/em>, sostiene. Y agrega: \u201cEntonces, en la medida en que el integrador pueda llevar la soluci\u00f3n, pero el conocimiento tambi\u00e9n, creo que ser\u00e1 un proceso exitoso\u201d.<\/em><\/p>\n

En este contexto, la inteligencia artificial aparece como una de las principales oportunidades para el canal, aunque tambi\u00e9n como un mercado en el que la diferenciaci\u00f3n ser\u00e1 determinante.<\/strong> Ter\u00e1n advierte sobre la proliferaci\u00f3n de proveedores que se incorporan a las tendencias tecnol\u00f3gicas sin necesariamente contar con capacidades propias de desarrollo.<\/p>\n

\u201cEn el mercado de tecnolog\u00eda, cuando hay una moda sobre alg\u00fan aplicativo o alg\u00fan sistema, el mercado empieza a crecer con diferentes proveedores que no necesariamente son expertos, sino que solamente llevan una soluci\u00f3n para venderla\u201d<\/em>, se\u00f1ala.<\/p>\n

\"Aliee
Aliee y Hera forman parte de la propuesta de SLM para integrar inteligencia artificial en los procesos de las empresas y generar nuevas oportunidades para sus partners.<\/figcaption><\/figure>\n

La oportunidad de diferenciarse a trav\u00e9s del desarrollo<\/span><\/h2>\n

La propuesta de SLM apunta precisamente a diferenciarse a partir de la integraci\u00f3n de tecnolog\u00eda con los procesos espec\u00edficos de cada organizaci\u00f3n. \u201cEn el caso de SLM, no es una empresa que est\u00e9 dedicada a vender tecnolog\u00eda, sino es una empresa dedicada a crear tecnolog\u00eda\u201d<\/em>, afirma Ter\u00e1n.<\/p>\n

En ese marco, la compa\u00f1\u00eda trabaja con Aliee<\/strong>, su soluci\u00f3n de inteligencia artificial<\/strong>, que busca incorporarse a los sistemas y procesos de los clientes. El objetivo es que la tecnolog\u00eda pueda acompa\u00f1ar distintas tareas dentro de las organizaciones, desde documentar y registrar informaci\u00f3n hasta verificar, dar seguimiento y atender procesos.<\/p>\n

La oportunidad, adem\u00e1s, atraviesa m\u00faltiples verticales. Para 2027, Ter\u00e1n anticipa un escenario en el que la demanda de inteligencia artificial continuar\u00e1 expandi\u00e9ndose en sectores como banca, retail, servicios, salud y educaci\u00f3n. \u201cEntonces, te dir\u00eda que estamos en todos los sectores\u201d<\/em>, resume.<\/p>\n

IA aplicada a procesos concretos<\/span><\/h2>\n

El ejecutivo asegura que la demanda ya se refleja en el desempe\u00f1o de la compa\u00f1\u00eda. \u201cVamos muy bien, con una demanda impresionante del mercado sobre las soluciones de inteligencia artificial\u201d<\/em>, sostiene.<\/p>\n

Sin embargo, vuelve a remarcar que la oportunidad no est\u00e1 necesariamente en ofrecer IA como una herramienta aislada, sino en integrarla a las operaciones concretas de cada empresa.<\/p>\n

En ese universo tambi\u00e9n aparece Hera, una inteligencia artificial orientada a recursos humanos<\/strong>. Seg\u00fan Ter\u00e1n, la soluci\u00f3n automatiza distintas etapas del proceso de selecci\u00f3n, desde el dise\u00f1o de la posici\u00f3n y la identificaci\u00f3n de candidatos hasta la clasificaci\u00f3n de curr\u00edculums, entrevistas y elaboraci\u00f3n de diagn\u00f3sticos.<\/p>\n

\u201cLo que tarda 2 meses un proceso normal, Hera lo puede hacer en 2 semanas\u201d<\/em>, destaca.<\/p>\n

XChange como espacio para generar nuevos negocios<\/span><\/h2>\n

As\u00ed, XChange LATAM M\u00e9xico 2026 funciona tambi\u00e9n como un espacio para conectar estas capacidades con los canales que buscan nuevas oportunidades de negocio.<\/p>\n

Para Ter\u00e1n, ese es precisamente uno de los principales objetivos de su participaci\u00f3n: \u201cY lo que estoy buscando es encontrar los canales que tomen ventaja de nuestra tecnolog\u00eda para llevar soluciones a sus clientes\u201d<\/em>.<\/p>\n

La mirada sintetiza uno de los ejes centrales del encuentro: en un mercado donde la IA acelera la transformaci\u00f3n tecnol\u00f3gica, el negocio para el canal no estar\u00e1 solamente en vender nuevas herramientas, sino en comprender al cliente, integrar tecnolog\u00edas y aportar conocimiento para convertirlas en soluciones con impacto concreto.<\/p>\n

Leer m\u00e1s<\/span><\/h3>\n