{"id":196878,"date":"2026-10-02T11:36:07","date_gmt":"2026-10-02T14:36:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/?p=196878"},"modified":"2026-10-02T11:37:37","modified_gmt":"2026-10-02T14:37:37","slug":"con-mastercard-y-experiencia-con-banamex-muscle-amplia-su-presencia-en-mexico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/fintech\/con-mastercard-y-experiencia-con-banamex-muscle-amplia-su-presencia-en-mexico\/","title":{"rendered":"Con Mastercard y experiencia con Banamex, MUSCLE ampl\u00eda su presencia en M\u00e9xico"},"content":{"rendered":"

MUSCLE<\/a><\/strong>, empresa tecnol\u00f3gica especializada en inteligencia y optimizaci\u00f3n para programas de lealtad bancarios<\/strong>, anunci\u00f3 el inicio formal de su estrategia de crecimiento en M\u00e9xico<\/strong>, donde ya cuenta con experiencia a trav\u00e9s de su trabajo con Momentos Banamex<\/strong>, el programa de lealtad de una de las principales instituciones financieras del mercado mexicano.<\/p>\n

La nueva etapa de expansi\u00f3n tambi\u00e9n est\u00e1 acompa\u00f1ada por el acuerdo global alcanzado con Mastercard en julio de 2026<\/strong>, mediante el cual las plataformas de MUSCLE pueden ofrecerse a emisores a trav\u00e9s del ecosistema de Mastercard Rewards<\/strong>. Para la compa\u00f1\u00eda, este acuerdo abre una nueva v\u00eda de crecimiento al complementar su expansi\u00f3n banco por banco con un canal de acceso potencial a nuevos emisores y mercados<\/strong>.<\/p>\n

M\u00e9xico ocupa un lugar central en los planes de MUSCLE para los pr\u00f3ximos 12 a 24 meses<\/strong>. La compa\u00f1\u00eda busca consolidar su presencia en el pa\u00eds y ampliar su alcance entre los principales emisores, apoy\u00e1ndose en la experiencia desarrollada en el mercado y en su capacidad de adaptarse a infraestructuras y niveles de madurez distintos<\/strong>.<\/p>\n

\u201cM\u00e9xico es una prueba decisiva de que la banca puede llevar la personalizaci\u00f3n hasta el nivel individual<\/strong>. Es un mercado de gran escala y sofisticaci\u00f3n, donde los bancos tienen la oportunidad de convertir los datos que ya poseen en mejores decisiones para cada cliente, manteniendo el control de sus reglas, su econom\u00eda y su marca\u201d<\/em>, se\u00f1al\u00f3 Jos\u00e9 Ignacio Cordero, CEO de MUSCLE<\/strong>.<\/p>\n

Con una trayectoria de crecimiento en la banca latinoamericana<\/strong>, MUSCLE opera actualmente en seis mercados<\/strong> y su tecnolog\u00eda procesa las transacciones de m\u00e1s de 10 millones de clientes<\/strong> de instituciones financieras.<\/p>\n

La compa\u00f1\u00eda busca ayudar a bancos e instituciones financieras a pasar de programas r\u00edgidos y generalizados<\/strong> a modelos capaces de distribuir valor de forma m\u00e1s relevante para cada cliente y m\u00e1s eficiente para el negocio.<\/p>\n

Creada por profesionales provenientes del sector bancario, MUSCLE parte de la premisa de que los bancos financian puntos, millas y beneficios<\/strong>, pero con frecuencia no cuentan con la flexibilidad ni las herramientas necesarias para decidir con rapidez c\u00f3mo, cu\u00e1ndo y para qui\u00e9n generar valor. Su plataforma agrega una capa de inteligencia y control sobre la infraestructura existente<\/strong>, sin exigir el reemplazo del core bancario.<\/p>\n

Para MUSCLE, llevar la lealtad bancaria m\u00e1s all\u00e1 del promedio significa avanzar de grandes segmentos hacia una personalizaci\u00f3n cada vez m\u00e1s individual<\/strong>. Dos clientes con el mismo producto o incluso con la misma cantidad de puntos no necesariamente tienen las mismas preferencias ni responden al mismo incentivo para el banco. Su tecnolog\u00eda permite utilizar los datos disponibles para decidir con mayor precisi\u00f3n qu\u00e9 valor ofrecer, a qui\u00e9n, cu\u00e1ndo y bajo qu\u00e9 condiciones<\/strong>, buscando equilibrar relevancia para el cliente y rentabilidad para el banco<\/strong>.<\/p>\n

En M\u00e9xico, su trabajo con Momentos Banamex<\/strong> le ha permitido aplicar una l\u00f3gica m\u00e1s din\u00e1mica para gestionar el valor y tratamientos diferenciados sin sustituir el ecosistema de redenci\u00f3n existente.<\/p>\n

En implementaciones de MUSCLE se han reportado resultados como una reducci\u00f3n de 14% en el costo por punto<\/strong> y un incremento de 1,3 veces en las redenciones<\/strong>.<\/p>\n

Ese enfoque se apoya en un ecosistema que integra Acumulaci\u00f3n Inteligente, Optimizaci\u00f3n a trav\u00e9s de la Torre de Control y una Suite de Redenci\u00f3n<\/strong> que incluye alternativas como Rewards Hub<\/strong>, una plataforma Travel y marketplace. En conjunto, estas soluciones permiten al banco configurar, probar y ajustar estrategias de acumulaci\u00f3n y redenci\u00f3n<\/strong> bajo sus propios objetivos.<\/p>\n

\u201cNo se trata de regalar m\u00e1s, sino de distribuir mejor el valor que el banco ya genera<\/strong>. Nuestra meta es poner las herramientas de decisi\u00f3n en manos de la instituci\u00f3n para que pueda aprender, probar y actuar con mayor velocidad\u201d<\/em>, finaliz\u00f3 Cordero.<\/p>\n

Leer m\u00e1s<\/span><\/h3>\n

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La compa\u00f1\u00eda tecnol\u00f3gica coloca al pa\u00eds en el centro de su nueva etapa de crecimiento, con soluciones para transformar la forma en que los bancos administran puntos, beneficios y recompensas.<\/p>\n","protected":false},"author":233,"featured_media":196879,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[129],"tags":[829],"class_list":["post-196878","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-fintech","tag-muscle"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/196878","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/users\/233"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=196878"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/196878\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":196881,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/196878\/revisions\/196881"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/media\/196879"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=196878"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=196878"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=196878"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}