{"id":196700,"date":"2026-09-24T14:45:11","date_gmt":"2026-09-24T17:45:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/?p=196700"},"modified":"2026-09-24T14:45:11","modified_gmt":"2026-09-24T17:45:11","slug":"muse-la-nueva-ia-de-meta-que-es-como-funciona-y-que-puede-hacer-por-ti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/inteligencia-artificial\/muse-la-nueva-ia-de-meta-que-es-como-funciona-y-que-puede-hacer-por-ti\/","title":{"rendered":"Muse, la nueva IA de Meta: qu\u00e9 es, c\u00f3mo funciona y qu\u00e9 puede hacer por ti"},"content":{"rendered":"

Meta quiere que la inteligencia artificial deje de ser una herramienta a la que el usuario tiene que pedirle respuestas para convertirse en un asistente capaz de hacer cosas en su nombre<\/strong>. Esa es la apuesta detr\u00e1s de Muse<\/strong>, el nuevo agente personal de IA de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n

A diferencia de un chatbot tradicional, Muse est\u00e1 dise\u00f1ado para ejecutar tareas: desde buscar informaci\u00f3n y llenar formularios hasta gestionar actividades en internet, realizar compras y ayudar a organizar proyectos. Meta lo describe como un agente personal que puede conocer los objetivos y preferencias de cada usuario y convertirlos en acciones.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es Muse y c\u00f3mo funciona?<\/span><\/h2>\n

Muse es un agente personal de inteligencia artificial<\/strong> desarrollado por Meta Superintelligence Labs. Su principal diferencia frente a los asistentes conversacionales tradicionales es que no est\u00e1 pensado \u00fanicamente para generar texto o responder preguntas, sino para ejecutar determinadas acciones.<\/p>\n

Meta explica que Muse funciona sobre una infraestructura llamada Muse Secure VM<\/strong>, una m\u00e1quina virtual dedicada que cuenta con su propio navegador. Esto permite que el agente navegue por internet y realice tareas en nombre del usuario. Entre las funciones anunciadas est\u00e1n reservar citas, completar formularios y gestionar interacciones con servicios de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n

El sistema est\u00e1 impulsado por Muse Spark<\/strong>, el modelo de inteligencia artificial que Meta present\u00f3 en abril y que posteriormente recibi\u00f3 nuevas versiones orientadas al trabajo ag\u00e9ntico. Meta afirma que Muse Spark fue dise\u00f1ado para planificar tareas, utilizar herramientas y completar procesos de principio a fin.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

De responder preguntas a tomar acciones<\/span><\/h2>\n

La estrategia de Meta no comenz\u00f3 con Muse. Durante 2026, la compa\u00f1\u00eda fue incorporando capacidades de acci\u00f3n a Meta AI.<\/p>\n

En julio, Meta anunci\u00f3 que Meta AI, impulsada por Muse Spark 1.1, pod\u00eda crear planes, conectarse con aplicaciones de correo y calendario, preparar presentaciones y realizar tareas en nombre del usuario. La compa\u00f1\u00eda present\u00f3 entonces estas funciones como un paso hacia una inteligencia artificial capaz de comprender el contexto de una persona y ejecutar actividades en lugar de limitarse a contestar.<\/p>\n

Muse lleva esa idea un paso m\u00e1s adelante al convertirla en el centro de una experiencia espec\u00edfica.<\/p>\n

El usuario puede indicarle lo que necesita y el agente intenta completar la tarea utilizando las herramientas y servicios a los que tiene acceso. Tambi\u00e9n puede recordar informaci\u00f3n que resulta relevante para esa persona, aunque Meta se\u00f1ala que el usuario puede desconectar servicios, modificar los permisos y pedirle a Muse que olvide informaci\u00f3n espec\u00edfica.<\/p>\n

Comprar por internet es una de sus funciones m\u00e1s llamativas<\/span><\/h2>\n

Una de las aplicaciones que m\u00e1s atenci\u00f3n ha generado es el comercio electr\u00f3nico mediante agentes de IA<\/strong>.<\/p>\n

Muse puede buscar productos y realizar determinadas acciones relacionadas con compras. Meta ha anunciado integraciones con Shopify y otros comercios, adem\u00e1s de opciones de pago como Shop Pay y PayPal. En Meta Connect 2026, la compa\u00f1\u00eda tambi\u00e9n anunci\u00f3 integraciones con Walmart, Best Buy, American Eagle Outfitters, DICK’S Sporting Goods, Fanatics, Gap, Michael Kors, Sephora, Ulta y Wayfair.<\/strong><\/p>\n

Pero precisamente esta capacidad ya gener\u00f3 uno de los primeros conflictos importantes alrededor de los agentes de IA.<\/p>\n

Amazon<\/strong> bloque\u00f3 el acceso de Muse a su plataforma despu\u00e9s de que Meta no retirara al agente de la experiencia de compras. Amazon argument\u00f3 que no hab\u00eda autorizado el acceso y cuestion\u00f3 la manera en que el agente navegaba por su sitio.<\/p>\n

La disputa muestra uno de los principales retos que enfrenta esta tecnolog\u00eda: si un agente puede navegar, comparar productos y comprar en nombre de una persona, las plataformas deber\u00e1n decidir bajo qu\u00e9 condiciones permitir\u00e1n que una IA interact\u00fae con sus servicios.<\/p>\n

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Durante Meta Connect 2026, Meta anunci\u00f3 que Muse llegar\u00e1 a sus lentes con IA para ofrecer asistencia manos libres y utilizar lo que el usuario est\u00e1 viendo como contexto.<\/figcaption><\/figure>\n

Muse tambi\u00e9n quiere hablar por tel\u00e9fono<\/span><\/h2>\n

Adem\u00e1s, Muse comenz\u00f3 a incorporar capacidades para realizar llamadas telef\u00f3nicas en nombre del usuario. De acuerdo con Reuters, la funci\u00f3n permite que el agente llame a negocios, interact\u00fae con las personas que contestan y posteriormente genere transcripciones y res\u00famenes.<\/p>\n

Sin embargo, esta funci\u00f3n tambi\u00e9n se encuentra bajo pruebas. Reuters report\u00f3 que Meta est\u00e1 experimentando internamente con un sistema denominado \u201chuman concierge\u201d, en el que contratistas humanos pueden manejar determinadas llamadas realizadas mediante Muse.<\/p>\n

Meta explic\u00f3 a Reuters que esta prueba busca obtener retroalimentaci\u00f3n antes de una implementaci\u00f3n p\u00fablica y establecer medidas de seguridad y privacidad adecuadas.<\/p>\n

La privacidad ser\u00e1 una de las grandes pruebas para Muse<\/span><\/h2>\n

La capacidad de actuar en nombre de una persona implica que Muse necesita acceder a informaci\u00f3n y servicios que normalmente est\u00e1n protegidos por cuentas individuales.<\/p>\n

Meta asegura que el usuario mantiene el control sobre los permisos y que las conversaciones y los datos almacenados en la m\u00e1quina virtual de Muse no se comparten con los sistemas publicitarios de la compa\u00f1\u00eda. Tambi\u00e9n se\u00f1ala que los usuarios pueden decidir que sus interacciones no se utilicen para entrenar modelos de IA.<\/p>\n

La empresa tambi\u00e9n anunci\u00f3 que m\u00e1s adelante en 2026 presentar\u00e1 Muse Confidential VM<\/strong>, una modalidad en la que la m\u00e1quina virtual completa, incluidos los datos y conversaciones, estar\u00e1 cifrada mediante una clave que solamente tendr\u00e1 el usuario. Seg\u00fan Meta, bajo ese esquema ni siquiera la compa\u00f1\u00eda podr\u00eda acceder a esa informaci\u00f3n.<\/p>\n

Durante Meta Connect 2026, celebrado esta semana, la compa\u00f1\u00eda confirm\u00f3 que llevar\u00e1 Muse a sus lentes con inteligencia artificial. La idea es que el usuario pueda hablar con su agente de manera manos libres y preguntarle sobre aquello que est\u00e1 viendo.<\/p>\n

Por ejemplo, Meta mostr\u00f3 que el usuario podr\u00eda preguntar por un producto que tiene delante, interpretar un cartel o pedir ayuda para identificar informaci\u00f3n de una lista. Muse podr\u00eda utilizar lo que la c\u00e1mara de los lentes est\u00e1 captando como parte del contexto para responder o actuar.<\/p>\n

La compa\u00f1\u00eda tambi\u00e9n present\u00f3 Muse Realtime Avatar<\/strong>, una tecnolog\u00eda que permite convertir im\u00e1genes y personajes en avatares capaces de mantener conversaciones en tiempo real con expresiones y movimientos.<\/p>\n

El lanzamiento tambi\u00e9n ha tenido una respuesta r\u00e1pida en Estados Unidos. Reuters report\u00f3 que Muse super\u00f3 los 2.5 millones de descargas<\/strong> aproximadamente dos semanas despu\u00e9s de su lanzamiento y lleg\u00f3 a ocupar el primer lugar en las listas de aplicaciones de ese mercado.<\/p>\n

Por ahora, Muse fue lanzado en Estados Unidos para iOS, Android y la web, mientras Meta prepara su expansi\u00f3n a otros dispositivos y mercados. La compa\u00f1\u00eda se\u00f1ala que la mayor parte de las funciones est\u00e1 disponible sin costo, aunque existen planes de suscripci\u00f3n para quienes buscan capacidades adicionales.<\/p>\n

Preguntas frecuentes<\/span><\/h3>\n

\u00bfQu\u00e9 es Muse de Meta?<\/strong><\/p>\n

Muse es un agente personal de inteligencia artificial desarrollado por Meta Superintelligence Labs. A diferencia de un chatbot tradicional, est\u00e1 dise\u00f1ado para realizar tareas en nombre del usuario, como navegar por internet, completar formularios, organizar actividades y realizar determinadas acciones relacionadas con compras y servicios.<\/p>\n

\u00bfMuse puede comprar productos por internet?<\/strong><\/p>\n

S\u00ed. Muse fue dise\u00f1ado para realizar determinadas tareas de comercio electr\u00f3nico en nombre de los usuarios. Meta ha anunciado integraciones con Shopify y diferentes comercios, adem\u00e1s de sistemas de pago como Shop Pay y PayPal. Sin embargo, Amazon bloque\u00f3 el acceso de Muse a su plataforma, por lo que no todos los sitios permiten actualmente que el agente opere en ellos.<\/p>\n

\u00bfMuse de Meta ya est\u00e1 disponible en M\u00e9xico?<\/strong><\/p>\n

Meta anunci\u00f3 inicialmente Muse en Estados Unidos para iOS, Android y la web, por lo que su disponibilidad internacional depende de la expansi\u00f3n que realice la compa\u00f1\u00eda. En M\u00e9xico, conviene revisar directamente la disponibilidad oficial de Muse antes de intentar utilizar el servicio, ya que las funciones y mercados habilitados pueden cambiar conforme avance el despliegue.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La tecnolog\u00eda funciona sobre Muse Secure VM y puede utilizar un navegador propio para completar formularios, buscar informaci\u00f3n, gestionar servicios y realizar determinadas acciones en internet.<\/p>\n","protected":false},"author":235,"featured_media":196701,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[72],"tags":[825,824],"class_list":["post-196700","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-inteligencia-artificial","tag-meta-ai","tag-muse"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/196700","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/users\/235"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=196700"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/196700\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":196706,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/196700\/revisions\/196706"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/media\/196701"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=196700"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=196700"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=196700"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}