{"id":196239,"date":"2026-08-26T15:03:51","date_gmt":"2026-08-26T18:03:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/?p=196239"},"modified":"2026-08-26T17:53:46","modified_gmt":"2026-08-26T20:53:46","slug":"rmm-por-que-se-volvio-una-pieza-clave-para-la-eficiencia-y-la-escalabilidad-de-los-msp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/software\/rmm-por-que-se-volvio-una-pieza-clave-para-la-eficiencia-y-la-escalabilidad-de-los-msp\/","title":{"rendered":"RMM: por qu\u00e9 se volvi\u00f3 una pieza clave para la eficiencia y la escalabilidad de los MSP"},"content":{"rendered":"<div class=\"ast-oembed-container \" style=\"height: 100%;\"><iframe title=\"LOLCast by Acronis \ud83c\udf99\ufe0f | Cap\u00edtulo 2: Eficiencia operativa y automatizaci\u00f3n para MSP\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/JRauK46G_9k?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<p>En un contexto de ciberataques continuos, los proveedores de servicios gestionados (MSP) ya no pueden darse el lujo de manejar tareas cr\u00edticas tales como identificar vulnerabilidades o aplicar parches mediante procesos manuales, ya que esto significar\u00eda correr siempre desde atr\u00e1s y llegar demasiado tarde. Y justamente la herramienta que permite pasar de tareas manuales a procesos autom\u00e1ticos, repetibles, constantes y r\u00e1pidos, es el Remote Monitoring &amp; Management (RMM).<\/p>\n<p>Este fue el punto de partida del episodio 2 de LOL CAST by Acronis, un streaming que ya empieza a ser un cl\u00e1sico y en el que compartimos novedades sobre eficiencia operativa y automatizaci\u00f3n para MSP. Este cap\u00edtulo se centr\u00f3 en c\u00f3mo el RMM puede ayudar a optimizar la operaci\u00f3n y generar m\u00e1s valor para los clientes.<\/p>\n<p>El concepto que atraves\u00f3 toda conversaci\u00f3n es que el RMM ya no puede ser visto como un servicio m\u00e1s ni una simple herramienta de monitoreo. Hoy se posiciona como una pieza central para que los MSP puedan automatizar operaciones, escalar servicios y pasar de un modelo reactivo a otro proactivo.<\/p>\n<p>El RMM no solo permite gestionar mejor la infraestructura: tambi\u00e9n genera visibilidad y datos para tomar decisiones. En primera instancia habilita a monitorear; luego a entender qu\u00e9 est\u00e1 pasando y, a partir de esa informaci\u00f3n, respaldar decisiones sobre nuevas inversiones o servicios.<\/p>\n<p><strong>Agust\u00edn Beveraggi, Country Manager de Acronis para LATAM<\/strong>, asegur\u00f3 que la automatizaci\u00f3n de reportes, alertas y respuestas permite que los servicios del MSP contribuyan a organizaciones m\u00e1s \u00e1giles, resilientes, r\u00e1pidas y seguras. Y, al mismo tiempo, permite que el propio MSP pueda prestar esos servicios a escala y con menos recursos. Desde su perspectiva el RMM no es solo una herramienta de automatizaci\u00f3n, sino una herramienta de inteligencia operativa.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #333399;\"><strong>Funcionalidades a la carta<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Por su parte<strong> Guillermo M\u00e1rquez, Solution Engineers Manager de Acronis para LATAM<\/strong>, baj\u00f3 al nivel de las funcionalidades para informar que el RMM permite, entre otras cosas, monitorear recursos, gestionar inventarios; identificar vulnerabilidades, aplicar parches, controlar software instalado, automatizar alertas y reportes y ejecutar respuestas mediante scripts. No obstante, el valor de esta herramienta crece cuando est\u00e1 integrada con otras capas de seguridad.<\/p>\n<p>M\u00e1rquez explic\u00f3 que, combinado con EDR\/XDR, el RMM permite tomar control remoto de un equipo durante un incidente, analizar qu\u00e9 est\u00e1 ocurriendo y actuar r\u00e1pidamente. Incluso puede automatizar respuestas, como aislar una carga de trabajo ante un ataque y generar un reporte.<\/p>\n<p>El ejecutivo tambi\u00e9n destac\u00f3 la ventaja de plantear un \u00fanico agente para ciberseguridad, protecci\u00f3n de datos y management, administrado desde una \u00fanica consola, tal como la plantea Acronis: reduce la complejidad operativa y evita que las herramientas de seguridad funcionen como silos.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #333399;\"><strong>Enfoque proactivo<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Mientras muchos partners todav\u00eda operan de forma reactiva y esperan que ocurra un problema para intervenir, el RMM permite cambiar ese enfoque por uno proactivo, basado en monitoreo constante, automatizaci\u00f3n, prevenci\u00f3n de incidentes y optimizaci\u00f3n continua.<\/p>\n<p>Desde el LOL Cast Acronis se explic\u00f3 que el RMM act\u00faa como puerta de entrada a m\u00e1s servicios, ya que una vez que el MSP obtiene visibilidad y control sobre el entorno del cliente, resulta m\u00e1s sencillo incorporar otros servicios de valor, como seguridad avanzada, backup, disaster recovery, etc. Por eso, se enfatiz\u00f3 que el RMM no es simplemente otro servicio que el MSP puede vender, sino una plataforma sobre la que puede construir una oferta gestionada m\u00e1s amplia. Vender RMM no es vender un software, es vender tranquilidad, eficiencia y continuidad operativa, se remarc\u00f3 en el espacio virtual ofrecido por LOL &amp; Acronis.<\/p>\n<p>Dado que adem\u00e1s no todos los MSP cuentan con grandes equipos t\u00e9cnicos, el RMM de Acronis puede ayudar a que partners con recursos limitados puedan escalar su operaci\u00f3n sin aumentar proporcionalmente sus equipos.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #333399;\">Leer m\u00e1s<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><a href=\"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/cloud\/cisco-lanza-gestion-multi-cliente-para-acelerar-la-ciberseguridad-de-msps\/\">Cisco lanza gesti\u00f3n multi-cliente para acelerar la ciberseguridad de MSPs<\/a><\/li>\n<li class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><a href=\"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/seguridad\/el-futuro-de-la-ciberseguridad-por-que-ni-la-ia-ni-los-humanos-pueden-enfrentar-solos-las-amenazas-digitales\/\">El futuro de la ciberseguridad: Por qu\u00e9 ni la IA ni los humanos pueden enfrentar solos las amenazas digitales<\/a><\/li>\n<li class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><a href=\"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/seguridad\/xchange-latam-2025-sophos-refuerza-la-ciberseguridad-preventiva-con-ia-y-nuevos-servicios-msp\/\">XChange LATAM 2025: Sophos refuerza la ciberseguridad preventiva con IA y nuevos servicios MSP<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En un escenario donde la ciberseguridad exige respuestas cada vez m\u00e1s r\u00e1pidas y proactivas, el RMM se consolida como una pieza estrat\u00e9gica para los MSP. En el episodio 2 de LOL CAST by Acronis, especialistas de la compa\u00f1\u00eda analizaron c\u00f3mo la automatizaci\u00f3n, el monitoreo y la gesti\u00f3n centralizada permiten optimizar operaciones, escalar servicios y generar mayor valor para los clientes.<\/p>\n","protected":false},"author":229,"featured_media":176065,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[152],"tags":[134],"class_list":["post-196239","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-software","tag-licencias-online"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/196239","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/users\/229"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=196239"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/196239\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":196241,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/196239\/revisions\/196241"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/media\/176065"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=196239"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=196239"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=196239"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}