{"id":196128,"date":"2026-08-20T20:27:46","date_gmt":"2026-08-20T23:27:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/?p=196128"},"modified":"2026-09-17T15:41:52","modified_gmt":"2026-09-17T18:41:52","slug":"future-talks-como-funciona-rfid-y-por-que-zebra-apuesta-por-la-visibilidad-de-la-cadena-de-suministro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/distribucion\/future-talks-como-funciona-rfid-y-por-que-zebra-apuesta-por-la-visibilidad-de-la-cadena-de-suministro\/","title":{"rendered":"Future Talks: C\u00f3mo funciona RFID y por qu\u00e9 Zebra apuesta por la visibilidad de la cadena de suministro"},"content":{"rendered":"<div class=\"ast-oembed-container \" style=\"height: 100%;\"><iframe title=\"Future Talks M\u00e9xico: Blanca Ben\u00edtez, Gerente de Proyectos Estrat\u00e9gicos en Zebra M\u00e9xico\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/brYKm3kBus8?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<p>La velocidad con la que los consumidores compran productos est\u00e1 cambiando las reglas de la cadena de suministro. Hoy pedir un producto por internet y recibirlo el mismo d\u00eda o al siguiente parece normal, pero detr\u00e1s de esa experiencia existe una operaci\u00f3n que debe funcionar con precisi\u00f3n: inventarios actualizados, almacenes conectados, transporte coordinado y sistemas capaces de saber d\u00f3nde est\u00e1 cada producto.<\/p>\n<p>Para <strong>Blanca Ben\u00edtez, Gerente de Proyectos Estrat\u00e9gicos en Zebra M\u00e9xico,<\/strong> uno de los principales problemas que todav\u00eda enfrentan las empresas mexicanas es precisamente la falta de visibilidad sobre lo que ocurre dentro de su operaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Durante una conversaci\u00f3n para <strong>Future Talks<\/strong>, Ben\u00edtez explic\u00f3 que despu\u00e9s de casi dos d\u00e9cadas en diferentes \u00e1reas de Zebra, desde inside sales y atenci\u00f3n al canal hasta posiciones relacionadas con manufactura, alimentos y cuentas estrat\u00e9gicas, ha podido observar este problema en industrias muy distintas.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #000080;\">El problema no siempre est\u00e1 a la vista<\/span><\/h2>\n<p><strong>Retail, manufactura, alimentos, transporte, log\u00edstica<\/strong> y hasta peque\u00f1as y medianas empresas comparten un reto: conocer con precisi\u00f3n qu\u00e9 tienen, d\u00f3nde lo tienen y qu\u00e9 est\u00e1 ocurriendo con esos productos.<\/p>\n<p><em>\u201cUno de los grandes retos que sigue teniendo es la visibilidad de su cadena de suministro al d\u00eda de hoy\u201d,<\/em> explic\u00f3 Ben\u00edtez durante la entrevista.<\/p>\n<p>El problema, seg\u00fan la especialista, no necesariamente significa que una compa\u00f1\u00eda carezca de tecnolog\u00eda. En muchos casos ocurre lo contrario: existen diferentes sistemas para administrar almacenes, centros de distribuci\u00f3n, tiendas o procesos de producci\u00f3n, pero la informaci\u00f3n permanece aislada.<\/p>\n<p>Esto genera situaciones que para el consumidor pueden parecer peque\u00f1as, pero que para una empresa representan costos. Un sistema puede indicar que un producto est\u00e1 disponible en un almac\u00e9n, mientras otro no tiene actualizada esa informaci\u00f3n. El resultado puede ser un pedido rechazado, una entrega tard\u00eda o incluso un cliente que abandona una compra.<\/p>\n<p>Zebra explica que la visibilidad precisa y en tiempo real del inventario es especialmente relevante para las operaciones omnicanal, ya que permite conectar las existencias f\u00edsicas con las ventas digitales y reducir errores en procesos como entregas desde tienda o compras en l\u00ednea.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #000080;\">RFID busca cambiar la forma de contar el inventario<\/span><\/h2>\n<p>Una de las tecnolog\u00edas que est\u00e1 ganando terreno para resolver estos puntos ciegos es <strong>RFID<\/strong>, siglas de identificaci\u00f3n por radiofrecuencia.<\/p>\n<p>A diferencia del c\u00f3digo de barras tradicional, que normalmente requiere que un lector tenga l\u00ednea de visi\u00f3n con la etiqueta y que los productos sean escaneados uno por uno, RFID permite leer m\u00faltiples etiquetas mediante radiofrecuencia sin necesidad de observar directamente cada art\u00edculo. Zebra se\u00f1ala que sus etiquetas RFID pueden utilizarse para identificar y rastrear activos, productos, mercanc\u00edas, pallets y otros elementos en industrias como retail, manufactura y log\u00edstica.<\/p>\n<p>Ben\u00edtez explic\u00f3 que la diferencia puede ser especialmente importante en almacenes donde existen grandes vol\u00famenes de mercanc\u00eda.<\/p>\n<p><em>\u201cCon RFID no sucede lo mismo\u201d,<\/em> se\u00f1al\u00f3 al comparar esta tecnolog\u00eda con el c\u00f3digo de barras, ya que la lectura puede realizarse sin l\u00ednea de visi\u00f3n y un producto puede ser identificado incluso cuando est\u00e1 detr\u00e1s de otros art\u00edculos, siempre que las condiciones permitan su lectura.<\/p>\n<p>La consecuencia es que un inventario que tradicionalmente requiere detener operaciones durante horas o incluso d\u00edas puede realizarse de manera mucho m\u00e1s r\u00e1pida.<\/p>\n<p>De acuerdo con informaci\u00f3n de Zebra, algunos de sus clientes reportan niveles de precisi\u00f3n de inventario de hasta 99% con RFID, aunque los resultados dependen del caso de uso, la implementaci\u00f3n y las condiciones de cada operaci\u00f3n.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-193543\" src=\"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/03\/Zebra_Qeretaro_Planta-Supplies-scaled.webp\" alt=\"\" width=\"1200\" height=\"670\" srcset=\"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/03\/Zebra_Qeretaro_Planta-Supplies-scaled.webp 2560w, https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/03\/Zebra_Qeretaro_Planta-Supplies-300x167.webp 300w, https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/03\/Zebra_Qeretaro_Planta-Supplies-1024x572.webp 1024w, https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/03\/Zebra_Qeretaro_Planta-Supplies-768x429.webp 768w, https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/03\/Zebra_Qeretaro_Planta-Supplies-1536x857.webp 1536w, https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/03\/Zebra_Qeretaro_Planta-Supplies-2048x1143.webp 2048w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/p>\n<h2><span style=\"color: #000080;\">El consumidor tambi\u00e9n est\u00e1 empujando la adopci\u00f3n<\/span><\/h2>\n<p>La expansi\u00f3n del comercio electr\u00f3nico ha elevado todav\u00eda m\u00e1s la presi\u00f3n sobre las empresas. Hace algunos a\u00f1os una entrega en una semana pod\u00eda ser aceptable; ahora los consumidores esperan entregas en uno o dos d\u00edas y, en determinadas ciudades y categor\u00edas, incluso el mismo d\u00eda.<\/p>\n<p>Ben\u00edtez considera que este cambio ha obligado a las compa\u00f1\u00edas a revisar lo que ocurre detr\u00e1s de la experiencia digital.<\/p>\n<p><em>\u201cPara que ese producto llegue a tu casa en 2 horas, en un d\u00eda, necesitas que todo atr\u00e1s est\u00e9 funcionando como relojito\u201d,<\/em> explic\u00f3.<\/p>\n<p>Retail es uno de los sectores donde RFID ha encontrado una aplicaci\u00f3n especialmente clara. Una etiqueta puede ayudar a localizar una prenda, conocer el inventario disponible o detectar movimientos dentro de una tienda. Zebra tambi\u00e9n se\u00f1ala que RFID puede utilizarse para mejorar la precisi\u00f3n del inventario y facilitar la localizaci\u00f3n de productos para los consumidores.<\/p>\n<p>Pero la tecnolog\u00eda no se limita a las tiendas. En transporte puede ayudar a identificar cajas, veh\u00edculos o activos; en manufactura permite seguir materiales y productos durante diferentes etapas; y en agricultura puede facilitar el seguimiento de mercanc\u00edas que son dif\u00edciles de manipular.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #000080;\">Nearshoring aumenta la presi\u00f3n sobre las operaciones mexicanas<\/span><\/h2>\n<p>El crecimiento de la manufactura en M\u00e9xico agrega otra dimensi\u00f3n al problema. Los nuevos proyectos industriales requieren operaciones capaces de cumplir con est\u00e1ndares cada vez m\u00e1s exigentes, especialmente cuando los productos fabricados en el pa\u00eds forman parte de cadenas de suministro internacionales.<\/p>\n<p>Los datos de la <strong>Secretar\u00eda de Econom\u00ed<\/strong>a muestran el peso que mantiene la manufactura en la inversi\u00f3n: entre enero y septiembre de 2024, el sector registr\u00f3 19,407 millones de d\u00f3lares de inversi\u00f3n extranjera directa. Adem\u00e1s, los anuncios p\u00fablicos de inversi\u00f3n identificados por la dependencia para 2025 sumaron 87,037 millones de d\u00f3lares, de los cuales 48% correspondi\u00f3 a manufactura.<\/p>\n<p>En este contexto, un error de inventario o un embarque enviado al destino incorrecto puede convertirse en un problema mucho mayor cuando la mercanc\u00eda debe cruzar fronteras.<\/p>\n<p>Ben\u00edtez explic\u00f3 que RFID puede utilizarse incluso para generar alertas antes de que un material salga de un centro de distribuci\u00f3n y detectar que est\u00e1 siendo enviado a una localidad equivocada.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #000080;\">RFID no sustituir\u00e1 al c\u00f3digo de barras<\/span><\/h2>\n<p>Aunque pueda parecer que RFID busca reemplazar al c\u00f3digo de barras, la realidad es m\u00e1s gradual. Ambas tecnolog\u00edas pueden convivir.<\/p>\n<p><em>\u201cCuando t\u00fa adoptas una tecnolog\u00eda RFID, la adoptas en puntos cr\u00edticos\u201d,<\/em> explic\u00f3 Ben\u00edtez, al se\u00f1alar que una empresa puede utilizar RFID para recepci\u00f3n, despacho o inventarios y mantener c\u00f3digos de barras en otros procesos.<\/p>\n<p>La evoluci\u00f3n apunta, adem\u00e1s, hacia una combinaci\u00f3n con inteligencia artificial, sensores, rob\u00f3tica e Internet de las Cosas. Zebra ya plantea escenarios donde RFID forma parte de ecosistemas de automatizaci\u00f3n y visibilidad, mientras que la compa\u00f1\u00eda tambi\u00e9n ha mostrado aplicaciones donde sensores y RFID trabajan conjuntamente.<\/p>\n<p>Para Ben\u00edtez, el siguiente paso no consiste en elegir una sola tecnolog\u00eda, sino en conectar diferentes herramientas para construir una operaci\u00f3n m\u00e1s inteligente.<\/p>\n<p>Para una empresa que todav\u00eda opera con procesos manuales, la recomendaci\u00f3n de Zebra es no intentar saltar directamente hacia una operaci\u00f3n completamente automatizada.<\/p>\n<p>Ben\u00edtez propone comenzar con un diagn\u00f3stico de la operaci\u00f3n: entender d\u00f3nde existen los problemas, qu\u00e9 informaci\u00f3n falta, cu\u00e1les son los objetivos y qu\u00e9 nivel de madurez tecnol\u00f3gica tiene actualmente la organizaci\u00f3n. \u201cNo puedo saltar del paso 0 en donde estamos en papel a visibilidad predictiva\u201d, explic\u00f3.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #000080;\">Preguntas frecuentes<\/span><\/h3>\n<p class=\"PDq2pG_selectionAnchorContainer\" data-start=\"30\" data-end=\"335\"><strong data-start=\"30\" data-end=\"74\">\u00bfQu\u00e9 es RFID y para qu\u00e9 sirve en M\u00e9xico?<\/strong><br data-start=\"74\" data-end=\"77\" \/>RFID es una tecnolog\u00eda de identificaci\u00f3n por radiofrecuencia que permite rastrear productos, activos e inventarios sin necesidad de escanear cada art\u00edculo de forma individual. En M\u00e9xico se utiliza en sectores como retail, manufactura, log\u00edstica y transporte.<\/p>\n<p data-start=\"337\" data-end=\"622\"><strong data-start=\"337\" data-end=\"397\">\u00bfC\u00f3mo ayuda RFID a mejorar el inventario de una empresa?<\/strong><br data-start=\"397\" data-end=\"400\" \/>RFID permite identificar varios productos al mismo tiempo y sin l\u00ednea de visi\u00f3n. Esto puede acelerar los inventarios, mejorar la precisi\u00f3n de los registros y reducir errores en almacenes, centros de distribuci\u00f3n y tiendas.<\/p>\n<p data-start=\"624\" data-end=\"944\"><strong data-start=\"624\" data-end=\"664\">\u00bfRFID reemplaza al c\u00f3digo de barras?<\/strong><br data-start=\"664\" data-end=\"667\" \/>No necesariamente. Zebra plantea que ambas tecnolog\u00edas pueden convivir: RFID puede utilizarse en puntos cr\u00edticos como recepci\u00f3n, inventarios y embarques, mientras que el c\u00f3digo de barras contin\u00faa presente en otros procesos de la operaci\u00f3n.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #333399;\">Leer m\u00e1s<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><a href=\"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/inteligencia-artificial\/future-talks-facturas-gastos-y-bancos-todo-lo-que-una-pyme-puede-automatizar-con-ia\/\">Future Talks: Facturas, gastos y bancos, todo lo que una pyme puede automatizar con IA<\/a><\/li>\n<li class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><a href=\"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/seguridad\/future-talks-educacion-digital-en-mexico-el-gran-reto-para-proteger-a-las-nuevas-generaciones\/\">Future Talks: Educaci\u00f3n digital en M\u00e9xico, el gran reto para proteger a las nuevas generaciones<\/a><\/li>\n<li class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><a href=\"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/conectividad-networking\/el-cv-ya-no-basta-ginia-quiere-cambiar-como-los-jovenes-consiguen-trabajo-en-mexico\/\">Future Talks: \u00bfEl CV ya no basta? Ginia quiere cambiar c\u00f3mo los j\u00f3venes consiguen trabajo en M\u00e9xico<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>RFID puede elevar la precisi\u00f3n del inventario y reducir tiempos en almacenes, centros de distribuci\u00f3n y tiendas.<\/p>\n","protected":false},"author":235,"featured_media":196614,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[729,276],"class_list":["post-196128","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-distribucion","tag-future-talks","tag-zebra"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/196128","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/users\/235"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=196128"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/196128\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":196622,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/196128\/revisions\/196622"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/media\/196614"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=196128"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=196128"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=196128"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}