{"id":195903,"date":"2026-08-11T12:42:45","date_gmt":"2026-08-11T15:42:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/?p=195903"},"modified":"2026-08-11T12:42:45","modified_gmt":"2026-08-11T15:42:45","slug":"data-poisoning-alucinaciones-y-otros-riesgos-que-las-empresas-ignoran-al-incorporar-ia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/columna-de-opinion\/data-poisoning-alucinaciones-y-otros-riesgos-que-las-empresas-ignoran-al-incorporar-ia\/","title":{"rendered":"Data poisoning, alucinaciones y otros riesgos que las empresas ignoran al incorporar IA"},"content":{"rendered":"<p><strong><i>Por: Enrique Bermeo, Solution Architect en Baufest\u00a0<\/i><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Actualmente, las organizaciones est\u00e1n invirtiendo millones de d\u00f3lares para incorporar capacidades de IA en sus operaciones. En el caso de M\u00e9xico, el gasto promedio corporativo ronda los 171 millones de d\u00f3lares y 186 millones a nivel global, de acuerdo con <\/span><a href=\"https:\/\/kpmg.com\/xx\/en\/our-insights\/ai-and-technology\/ai-pulse.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400\">KPMG Global AI Pulse<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">. Sin embargo, detr\u00e1s del entusiasmo de adoptar esta tecnolog\u00eda existe una realidad menos visible: la mayor\u00eda de las empresas no tiene un problema de acceso a la IA, pero si de datos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La conversaci\u00f3n p\u00fablica suele enfocarse en los modelos m\u00e1s avanzados, la velocidad de innovaci\u00f3n o las nuevas capacidades de la IA generativa. Pero cuando una organizaci\u00f3n intenta pasar de la experimentaci\u00f3n a la implementaci\u00f3n real, descubre que el principal obst\u00e1culo rara vez est\u00e1 en la tecnolog\u00eda, sino en la calidad, disponibilidad y gobernanza de la informaci\u00f3n sobre la que esos modelos deben operar.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Por ello, no es de sorprender que solo una minor\u00eda de las empresas ha logrado escalar las iniciativas IA de forma transversal y generar un impacto significativo en sus resultados. La diferencia entre los que obtienen valor y quienes se quedan en pruebas piloto no suele estar en el modelo utilizado, sino en la madurez de sus ecosistemas de datos, por una sencilla raz\u00f3n: la IA aprende de los datos que recibe y si la informaci\u00f3n est\u00e1 incompleta, desactualizada, duplicada o fragmentada, los resultados tambi\u00e9n lo estar\u00e1n. En otras palabras, ning\u00fan algoritmo, por sofisticado que sea, puede compensar completamente una mala base de informaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Este problema est\u00e1 m\u00e1s extendido de lo que muchas organizaciones imaginan. Diversos estudios muestran que una parte importante de las empresas sigue operando con datos dispersos en m\u00faltiples sistemas, hojas de c\u00e1lculo, aplicaciones heredadas y repositorios que no se comunican entre s\u00ed. En estos entornos, construir iniciativas de IA verdaderamente escalables se vuelve extremadamente complejo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La calidad de los datos tambi\u00e9n tiene un impacto econ\u00f3mico tangible.<\/span><a href=\"https:\/\/www.ibm.com\/mx-es\/think\/insights\/cost-of-poor-data-quality\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <span style=\"font-weight: 400\">IBM Institute for Business Value (IBV) <\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0estima que los problemas asociados a datos deficientes generan p\u00e9rdidas millonarias para las organizaciones cada a\u00f1o, derivadas de decisiones incorrectas, ineficiencias operativas, errores de an\u00e1lisis y oportunidades desaprovechadas. De hecho, m\u00e1s de una cuarta parte de las organizaciones reporta impactos superiores a los cinco millones de d\u00f3lares anuales relacionados con problemas de calidad de datos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Sin embargo, existe un riesgo a\u00fan menos visible y potencialmente m\u00e1s peligroso: el llamado data poisoning, un concepto que se refiere a la contaminaci\u00f3n intencional o accidental de los conjuntos de datos utilizados para entrenar o alimentar modelos de IA. Cuando la informaci\u00f3n de origen contiene errores, sesgos, inconsistencias o datos manipulados, la Inteligencia Artificial puede producir resultados incorrectos sin que los usuarios detecten inmediatamente el problema.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Es decir, una IA puede parecer extremadamente inteligente mientras construye conclusiones equivocadas sobre una base defectuosa. Y cuanto m\u00e1s sofisticado es el sistema, m\u00e1s dif\u00edcil puede resultar identificar cu\u00e1ndo est\u00e1 fallando.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Este fen\u00f3meno est\u00e1 estrechamente relacionado con otro de los grandes desaf\u00edos actuales: las alucinaciones de IA. Aunque el t\u00e9rmino se ha popularizado recientemente, describe una situaci\u00f3n concreta: modelos capaces de generar respuestas falsas, referencias inexistentes o conclusiones err\u00f3neas con total apariencia de confianza. Para muchas organizaciones, el verdadero riesgo no es que la IA se equivoque ocasionalmente, sino que lo haga de forma convincente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La mayor\u00eda de las veces, estas alucinaciones no son consecuencia de una falla del modelo en s\u00ed, sino de limitaciones en los datos disponibles, informaci\u00f3n insuficiente o falta de contexto para responder adecuadamente. Cuanto m\u00e1s robusta y confiable sea la informaci\u00f3n que alimenta a los sistemas, menor ser\u00e1 la probabilidad de obtener resultados incorrectos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Por ello, las empresas que buscan capturar valor real a trav\u00e9s de la IA en lugar de preguntarse qu\u00e9 modelo implementar, deben primero analizar si sus datos est\u00e1n preparados para soportarlo, ya que la verdadera transformaci\u00f3n comienza con una estrategia s\u00f3lida de informaci\u00f3n de calidad que sea capaz de: fortalecer los mecanismos de gobernanza, integrar plataformas dispersas, establecer criterios claros de clasificaci\u00f3n y garantizar que los datos puedan ser utilizados de manera consistente en toda la organizaci\u00f3n. Solo entonces la IA puede convertirse en una herramienta de transformaci\u00f3n y no simplemente en una demostraci\u00f3n tecnol\u00f3gica.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Estoy convencido que durante los pr\u00f3ximos a\u00f1os veremos una carrera acelerada por incorporar Inteligencia Artificial en pr\u00e1cticamente todos los procesos empresariales, pero s\u00f3lo obtendr\u00e1n buenos resultados aquellas organizaciones que entiendan que la IA es tan buena como los datos que la alimentan.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por: Enrique Bermeo, Solution Architect en Baufest&nbsp; &nbsp; Actualmente, las organizaciones est&aacute;n invirtiendo millones de d&oacute;lares para incorporar capacidades de IA en sus operaciones. En el caso de M&eacute;xico, el gasto promedio corporativo ronda los 171 millones de d&oacute;lares y 186 millones a nivel global, de acuerdo con KPMG Global AI Pulse. Sin embargo, detr&aacute;s del entusiasmo de adoptar esta tecnolog&iacute;a existe una realidad menos visible: la mayor&iacute;a de las empresas no tiene un problema de acceso a la IA, pero si de datos. La conversaci&oacute;n p&uacute;blica suele enfocarse en los modelos m&aacute;s avanzados, la velocidad de innovaci&oacute;n o las nuevas capacidades de la IA generativa. Pero cuando una organizaci&oacute;n intenta pasar de la experimentaci&oacute;n a la implementaci&oacute;n real, descubre que el principal obst&aacute;culo rara vez est&aacute; en la tecnolog&iacute;a, sino en la calidad, disponibilidad y gobernanza de la informaci&oacute;n sobre la que esos modelos deben operar. Por ello, no es de sorprender que solo una minor&iacute;a de las empresas ha logrado escalar las iniciativas IA de forma transversal y generar un impacto significativo en sus resultados. La diferencia entre los que obtienen valor y quienes se quedan en pruebas piloto no suele estar en el modelo utilizado, sino en la madurez de sus ecosistemas de datos, por una sencilla raz&oacute;n: la IA aprende de los datos que recibe y si la informaci&oacute;n est&aacute; incompleta, desactualizada, duplicada o fragmentada, los resultados tambi&eacute;n lo estar&aacute;n. En otras palabras, ning&uacute;n algoritmo, por sofisticado que sea, puede compensar completamente una mala base de informaci&oacute;n. Este problema est&aacute; m&aacute;s extendido de lo que muchas organizaciones imaginan. Diversos estudios muestran que una parte importante de las empresas sigue operando con datos dispersos en m&uacute;ltiples sistemas, hojas de c&aacute;lculo, aplicaciones heredadas y repositorios que no se comunican entre s&iacute;. En estos entornos, construir iniciativas de IA verdaderamente escalables se vuelve extremadamente complejo. La calidad de los datos tambi&eacute;n tiene un impacto econ&oacute;mico tangible. IBM Institute for Business Value (IBV) &nbsp;estima que los problemas asociados a datos deficientes generan p&eacute;rdidas millonarias para las organizaciones cada a&ntilde;o, derivadas de decisiones incorrectas, ineficiencias operativas, errores de an&aacute;lisis y oportunidades desaprovechadas. De hecho, m&aacute;s de una cuarta parte de las organizaciones reporta impactos superiores a los cinco millones de d&oacute;lares anuales relacionados con problemas de calidad de datos.&nbsp; Sin embargo, existe un riesgo a&uacute;n menos visible y potencialmente m&aacute;s peligroso: el llamado data poisoning, un concepto que se refiere a la contaminaci&oacute;n intencional o accidental de los conjuntos de datos utilizados para entrenar o alimentar modelos de IA. Cuando la informaci&oacute;n de origen contiene errores, sesgos, inconsistencias o datos manipulados, la Inteligencia Artificial puede producir resultados incorrectos sin que los usuarios detecten inmediatamente el problema. Es decir, una IA puede parecer extremadamente inteligente mientras construye conclusiones equivocadas sobre una base defectuosa. Y cuanto m&aacute;s sofisticado es el sistema, m&aacute;s dif&iacute;cil puede resultar identificar cu&aacute;ndo est&aacute; fallando.&nbsp; Este fen&oacute;meno est&aacute; estrechamente relacionado con otro de los grandes desaf&iacute;os actuales: las alucinaciones de IA. Aunque el t&eacute;rmino se ha popularizado recientemente, describe una situaci&oacute;n concreta: modelos capaces de generar respuestas falsas, referencias inexistentes o conclusiones err&oacute;neas con total apariencia de confianza. Para muchas organizaciones, el verdadero riesgo no es que la IA se equivoque ocasionalmente, sino que lo haga de forma convincente. La mayor&iacute;a de las veces, estas alucinaciones no son consecuencia de una falla del modelo en s&iacute;, sino de limitaciones en los datos disponibles, informaci&oacute;n insuficiente o falta de contexto para responder adecuadamente. Cuanto m&aacute;s robusta y confiable sea la informaci&oacute;n que alimenta a los sistemas, menor ser&aacute; la probabilidad de obtener resultados incorrectos.&nbsp; Por ello, las empresas que buscan capturar valor real a trav&eacute;s de la IA en lugar de preguntarse qu&eacute; modelo implementar, deben primero analizar si sus datos est&aacute;n preparados para soportarlo, ya que la verdadera transformaci&oacute;n comienza con una estrategia s&oacute;lida de informaci&oacute;n de calidad que sea capaz de: fortalecer los mecanismos de gobernanza, integrar plataformas dispersas, establecer criterios claros de clasificaci&oacute;n y garantizar que los datos puedan ser utilizados de manera consistente en toda la organizaci&oacute;n. Solo entonces la IA puede convertirse en una herramienta de transformaci&oacute;n y no simplemente en una demostraci&oacute;n tecnol&oacute;gica. 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