{"id":195610,"date":"2026-07-29T13:06:03","date_gmt":"2026-07-29T16:06:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/?p=195610"},"modified":"2026-07-29T13:06:03","modified_gmt":"2026-07-29T16:06:03","slug":"sap-crece-22-en-nube-mientras-apuesta-por-una-ia-enfocada-en-resultados-empresariales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/inteligencia-artificial\/sap-crece-22-en-nube-mientras-apuesta-por-una-ia-enfocada-en-resultados-empresariales\/","title":{"rendered":"SAP crece 22% en nube mientras apuesta por una IA enfocada en resultados empresariales"},"content":{"rendered":"

La conversaci\u00f3n sobre inteligencia artificial (IA)<\/strong> en las empresas cambi\u00f3 de manera radical en apenas un a\u00f1o. Si antes el debate giraba en torno a qu\u00e9 organizaciones estaban experimentando con esta tecnolog\u00eda, hoy la prioridad es una sola: demostrar que la inversi\u00f3n genera eficiencia, productividad y ventajas competitivas. En M\u00e9xico, donde la digitalizaci\u00f3n se ha acelerado por la presi\u00f3n econ\u00f3mica, la transformaci\u00f3n de las cadenas de suministro y la necesidad de operar en tiempo real, compa\u00f1\u00edas como SAP y JPMorgan<\/strong> aseguran que el verdadero reto ya no es implementar IA, sino construir la infraestructura tecnol\u00f3gica que permita obtener valor de ella.<\/p>\n

Durante la presentaci\u00f3n de los resultados financieros del segundo trimestre de SAP y una conversaci\u00f3n conjunta con JPMorgan Payments, directivos de ambas empresas coincidieron en que el mercado mexicano atraviesa una nueva etapa de madurez digital, impulsada por la necesidad de automatizar procesos cr\u00edticos y mejorar la toma de decisiones mediante datos confiables.<\/p>\n

Paola Becerra, presidenta de SAP M\u00e9xico<\/strong>, explic\u00f3 que el mercado ya no mide el \u00e9xito por el n\u00famero de empresas que utilizan inteligencia artificial, sino por aquellas capaces de traducirla en beneficios tangibles.<\/p>\n

“La conversaci\u00f3n ha evolucionado. Ya no solamente hablamos de qui\u00e9n est\u00e1 utilizando inteligencia artificial, sino de qui\u00e9n realmente est\u00e1 obteniendo valor de ella y c\u00f3mo logra convertir esas capacidades en resultados de negocio”<\/em>, afirm\u00f3.<\/p>\n

De acuerdo con la directiva, esa evoluci\u00f3n tambi\u00e9n se refleja en los resultados financieros de la compa\u00f1\u00eda. SAP<\/strong> registr\u00f3 durante el segundo trimestre un crecimiento de 22% en ingresos de nube, mientras que su soluci\u00f3n Cloud ERP aument\u00f3 25%.<\/strong> Adem\u00e1s, el Current Cloud Backlog<\/strong> \u2014que representa los ingresos comprometidos por contratos de suscripci\u00f3n en los siguientes 12 meses\u2014 alcanz\u00f3 22 mil 900 millones de euros, un incremento anual de 27%. Becerra sostuvo que el cambio responde a una transformaci\u00f3n profunda del software empresarial.<\/p>\n

“Por primera vez dejamos de ofrecer aplicaciones que solamente registran informaci\u00f3n para pasar a aplicaciones que ejecutan procesos mediante inteligencia artificial. Pasamos del registro a la ejecuci\u00f3n.”<\/em><\/p>\n

Sin embargo, advirti\u00f3 que ninguna herramienta de IA puede generar resultados sobre procesos ineficientes o datos desorganizados.<\/p>\n

“No se trata de instalar agentes de inteligencia artificial. Antes es necesario redise\u00f1ar procesos, integrar datos y preparar a las personas para una empresa verdaderamente aut\u00f3noma”<\/em>, se\u00f1al\u00f3.<\/p>\n

\"Paola
Paola Becerra, Presidenta de SAP M\u00e9xico.<\/figcaption><\/figure>\n

M\u00e9xico acelera su transformaci\u00f3n digital ante un entorno cada vez m\u00e1s competitivo<\/span><\/h2>\n

La urgencia de modernizar operaciones tambi\u00e9n responde al contexto econ\u00f3mico. M\u00e9xico vive un momento clave por el crecimiento del nearshoring, la llegada de nuevas inversiones manufactureras y la presi\u00f3n por incrementar la productividad en sectores como retail, manufactura, log\u00edstica, banca y salud.<\/p>\n

Seg\u00fan IDC, el gasto en transformaci\u00f3n digital en Am\u00e9rica Latina mantiene un crecimiento sostenido impulsado por inteligencia artificial, automatizaci\u00f3n y servicios en la nube. A su vez, Gartner estima que el gasto mundial en TI continuar\u00e1 creciendo durante 2026, con la IA generativa como uno de los principales motores de inversi\u00f3n empresarial.<\/p>\n

En M\u00e9xico, adem\u00e1s, la Asociaci\u00f3n Mexicana de la Industria de Tecnolog\u00edas de Informaci\u00f3n (AMITI) ha se\u00f1alado que la adopci\u00f3n de soluciones basadas en datos y nube ser\u00e1 uno de los principales factores para elevar la competitividad de las empresas nacionales frente al escenario internacional.<\/p>\n

En este contexto, SAP considera que la inteligencia artificial s\u00f3lo puede escalar cuando existe una arquitectura tecnol\u00f3gica capaz de integrar informaci\u00f3n financiera, operativa y comercial en un solo ecosistema.<\/p>\n

JPMorgan apuesta por la tesorer\u00eda en tiempo real como ventaja competitiva<\/span><\/h2>\n

Para JPMorgan Payments,<\/strong> la digitalizaci\u00f3n empresarial ya no consiste \u00fanicamente en automatizar pagos, sino en ofrecer informaci\u00f3n financiera disponible al instante para facilitar decisiones estrat\u00e9gicas.<\/p>\n

Ingrid Alban\u00e9s, l\u00edder de Soluciones Digitales para Am\u00e9rica Latina de JPMorgan Payments,<\/strong> explic\u00f3 que la velocidad se ha convertido en un factor cr\u00edtico para cualquier organizaci\u00f3n.<\/p>\n

“La velocidad hoy lo es todo. Las empresas necesitan cambiar precios durante el d\u00eda, reaccionar a diferentes crisis al mismo tiempo y tomar decisiones pr\u00e1cticamente en tiempo real.”<\/em><\/p>\n

La ejecutiva destac\u00f3 la escala con la que opera la instituci\u00f3n financiera. “Movemos diariamente alrededor de 12 billones de d\u00f3lares, procesamos cerca de 5 mil transacciones por segundo en 160 pa\u00edses y 120 divisas, con una precisi\u00f3n cercana al 99.999%.”<\/em><\/p>\n

Seg\u00fan Alban\u00e9s, el objetivo de la alianza con SAP consiste en simplificar la operaci\u00f3n financiera mediante interfaces conectadas por APIs, permitiendo que tesorer\u00eda, pagos, bancos y sistemas empresariales trabajen como un solo entorno.<\/p>\n

“El cliente ya no deber\u00eda salir de SAP para consultar saldos bancarios, realizar transferencias o dar seguimiento a un pago. Todo debe suceder dentro del mismo ecosistema.”<\/em><\/p>\n

\"Expertos
Expertos consideran que la especializaci\u00f3n y el uso de datos propios ser\u00e1n la principal ventaja competitiva de las startups mexicanas de inteligencia artificial.<\/figcaption><\/figure>\n

Los datos ser\u00e1n el principal activo para que la IA genere valor<\/span><\/h2>\n

Uno de los mensajes centrales del encuentro fue que el \u00e9xito de la inteligencia artificial depender\u00e1 menos del modelo de IA utilizado y m\u00e1s de la calidad de los datos que alimentan esos sistemas.<\/p>\n

“La inteligencia artificial ser\u00e1 tan poderosa como la calidad de la informaci\u00f3n, la conectividad y la gobernanza que exista detr\u00e1s”,<\/em> afirm\u00f3 Alban\u00e9s.<\/p>\n

La directiva a\u00f1adi\u00f3 que aspectos como ciberseguridad, privacidad, cumplimiento regulatorio y gobierno de datos dejar\u00e1n de ser temas exclusivos de tecnolog\u00eda para convertirse en prioridades del negocio.<\/p>\n

Becerra coincidi\u00f3 en que uno de los mayores riesgos consiste en automatizar procesos mal dise\u00f1ados.<\/p>\n

“La inteligencia artificial puede automatizar productividad, pero tambi\u00e9n puede automatizar sesgos si no existe un modelo s\u00f3lido de gobernanza.”<\/em><\/p>\n

Empresas mexicanas comienzan a construir organizaciones aut\u00f3nomas<\/span><\/h2>\n

SAP present\u00f3 varios casos de compa\u00f1\u00edas mexicanas que ya avanzan en esta transformaci\u00f3n. Entre ellas destacan Hard Rock Hotels, Nadro, Grupo Pando, Farmacia San Pablo y el Tecnol\u00f3gico de Monterrey.<\/strong><\/p>\n

En el caso de Nadro<\/strong>, la empresa utiliza Business Data Cloud para integrar informaci\u00f3n proveniente de distintas fuentes y anticipar necesidades log\u00edsticas en la distribuci\u00f3n de medicamentos.<\/p>\n

Becerra explic\u00f3 que esta capacidad permite anticipar incrementos en la demanda derivados de enfermedades estacionales, optimizar inventarios y garantizar que los medicamentos est\u00e9n disponibles cuando los consumidores los requieren.<\/p>\n

Por su parte, el Tecnol\u00f3gico de Monterrey<\/strong> desarrolla agentes de inteligencia artificial para automatizar procesos de recursos humanos dirigidos a m\u00e1s de 25 mil colaboradores,<\/strong> reduciendo tiempos de incorporaci\u00f3n y mejorando la experiencia de nuevos empleados.<\/p>\n

Para SAP, estos proyectos muestran que la inteligencia artificial empresarial deja de enfocarse \u00fanicamente en asistentes conversacionales para convertirse en una herramienta capaz de ejecutar procesos completos dentro de las organizaciones.<\/p>\n

Los directivos coincidieron en que el mercado mexicano se encuentra en un punto de inflexi\u00f3n. Mientras muchas organizaciones contin\u00faan evaluando herramientas de inteligencia artificial, aquellas que logren integrar datos, nube, automatizaci\u00f3n y procesos de negocio ser\u00e1n las que obtengan mayores ventajas competitivas.<\/p>\n

“La pregunta ya no es si las empresas deben adoptar inteligencia artificial”,<\/em> concluy\u00f3 Becerra. “La verdadera pregunta es c\u00f3mo construir la base tecnol\u00f3gica que permita convertir esa inteligencia en resultados reales para el negocio.”<\/em><\/p>\n

Preguntas frecuentes:\u00a0<\/span><\/h3>\n

\u00bfC\u00f3mo est\u00e1 cambiando la inteligencia artificial a las empresas en M\u00e9xico?<\/h3>\n

Las empresas mexicanas est\u00e1n pasando de experimentar con inteligencia artificial a utilizarla para automatizar procesos, optimizar operaciones y mejorar la toma de decisiones. SAP sostiene que el \u00e9xito depender\u00e1 de contar con datos confiables, procesos integrados y una estrategia de transformaci\u00f3n digital que permita obtener beneficios tangibles.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 anunciaron SAP y JPMorgan sobre inteligencia artificial?<\/h3>\n

SAP y JPMorgan presentaron su visi\u00f3n para acelerar la transformaci\u00f3n digital de las empresas mediante la integraci\u00f3n de inteligencia artificial, nube, APIs y soluciones de tesorer\u00eda en tiempo real. El objetivo es que las organizaciones puedan operar desde un mismo ecosistema, reducir fricciones y tomar decisiones m\u00e1s r\u00e1pidas basadas en datos.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 empresas mexicanas ya implementan inteligencia artificial con SAP?<\/h3>\n

Entre las organizaciones mencionadas por SAP destacan Nadro, Farmacia San Pablo, Hard Rock Hotels, Grupo Pando y el Tecnol\u00f3gico de Monterrey. Estas empresas utilizan soluciones de nube, integraci\u00f3n de datos e inteligencia artificial para automatizar procesos, optimizar cadenas de suministro y mejorar la eficiencia operativa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

SAP y JPMorgan aseguraron que la ventaja competitiva ya no est\u00e1 en adoptar IA, sino en integrarla con datos confiables, nube y procesos de negocio.<\/p>\n","protected":false},"author":235,"featured_media":195613,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[72],"tags":[38],"class_list":["post-195610","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-inteligencia-artificial","tag-sap"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/195610","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/users\/235"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=195610"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/195610\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":195615,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/195610\/revisions\/195615"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/media\/195613"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=195610"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=195610"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=195610"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}