{"id":195092,"date":"2026-06-30T16:30:50","date_gmt":"2026-06-30T19:30:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/?p=195092"},"modified":"2026-06-30T16:30:50","modified_gmt":"2026-06-30T19:30:50","slug":"de-miscelanea-a-minisuper-como-la-tecnologia-acelera-el-crecimiento-de-las-pymes-en-mexico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/conectividad-networking\/de-miscelanea-a-minisuper-como-la-tecnologia-acelera-el-crecimiento-de-las-pymes-en-mexico\/","title":{"rendered":"De miscel\u00e1nea a minis\u00faper: c\u00f3mo la tecnolog\u00eda acelera el crecimiento de las PyMEs en M\u00e9xico"},"content":{"rendered":"

Si hace algunos a\u00f1os la prioridad era simplemente aceptar pagos con tarjeta o abrir una tienda en l\u00ednea, hoy el reto consiste en integrar distintas herramientas tecnol\u00f3gicas<\/strong> que permitan administrar mejor el negocio, acceder a financiamiento, automatizar procesos y tomar decisiones con base en datos.<\/strong><\/p>\n

En M\u00e9xico, las micro, peque\u00f1as y medianas empresas representan el 99.8% de los establecimientos y generan alrededor del 72% del empleo,<\/strong> de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estad\u00edstica y Geograf\u00eda,<\/strong> la digitalizaci\u00f3n se ha convertido en un factor determinante para mantenerse competitivo. Sin embargo, todav\u00eda existe una importante brecha tecnol\u00f3gica: muchas empresas contin\u00faan operando con procesos manuales o sin herramientas que les permitan conocer realmente el comportamiento de su negocio.<\/p>\n

Para Emilio Lopez Carvajal, fundador y director general de Inconnect, <\/strong>el problema no radica \u00fanicamente en la falta de tecnolog\u00eda, sino en que muchos empresarios no saben cu\u00e1l soluci\u00f3n necesitan realmente.<\/p>\n

“Somos un aliado para los comercios. Ayudamos primero con la identificaci\u00f3n de problemas, integramos las soluciones correspondientes y acompa\u00f1amos a los negocios durante todo el proceso para que puedan crecer con las herramientas adecuadas”, e<\/em>xplic\u00f3 durante una entrevista para ITSitio.<\/p>\n

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81.6% de los retailers no pueden alertar a sus clientes sobre dichas interrupciones<\/figcaption><\/figure>\n

De vender terminales a convertirse en un integrador de soluciones<\/span><\/h2>\n

Hace dos a\u00f1os naci\u00f3 InConnect M\u00e9xico como marca especializada en distribuci\u00f3n de soluciones empresariales, aunque el proyecto suma m\u00e1s de 15 a\u00f1os de experiencia dentro de la industria de medios de pago.<\/p>\n

La compa\u00f1\u00eda comenz\u00f3 comercializando productos financieros y terminales punto de venta de otros fabricantes, pero el contacto permanente con peque\u00f1os negocios les permiti\u00f3 detectar que las necesidades iban mucho m\u00e1s all\u00e1 de cobrar con tarjeta.<\/p>\n

L\u00f3pez explica que muchas empresas requieren acompa\u00f1amiento para elegir herramientas que realmente respondan a su etapa de crecimiento.<\/p>\n

“Descubrimos que hab\u00eda muchas oportunidades que las empresas no estaban viendo. Por eso ampliamos nuestro portafolio para ofrecer soluciones integrales que les permitan tener mayor control, visibilidad y trabajar con un aliado que las oriente durante el proceso.”<\/em><\/p>\n

Actualmente la empresa integra soluciones relacionadas con terminales punto de venta, pasarelas de pago para comercio electr\u00f3nico,<\/strong> plataformas de administraci\u00f3n de pagos, tecnolog\u00eda Tap on Phone \u2014que convierte un tel\u00e9fono inteligente en una terminal mediante tecnolog\u00eda NFC\u2014 y nuevos desarrollos vinculados con inteligencia artificial y pagos ag\u00e9nticos.<\/p>\n

De acuerdo con el ejecutivo, el siguiente paso ser\u00e1 evolucionar de distribuidor a desarrollador de productos propios, con el objetivo de adaptarse mejor a las necesidades espec\u00edficas de las PyMEs mexicanas.<\/p>\n

La profesionalizaci\u00f3n ser\u00e1 el gran cambio para los peque\u00f1os negocios<\/span><\/h2>\n

Uno de los hallazgos que m\u00e1s observa InConnect en el mercado es que cada vez m\u00e1s peque\u00f1os comercios buscan profesionalizar su operaci\u00f3n.<\/p>\n

Para la empresa, este proceso se sostiene sobre tres pilares: bancarizaci\u00f3n, formalizaci\u00f3n fiscal y digitalizaci\u00f3n. Aunque muchas veces se habla de transformaci\u00f3n digital como una cuesti\u00f3n tecnol\u00f3gica, L\u00f3pez considera que el primer reto sigue siendo administrativo.<\/p>\n

“Muchos emprendedores est\u00e1n viendo absolutamente todo al mismo tiempo. Primero necesitan identificar cu\u00e1les son sus necesidades reales y despu\u00e9s seleccionar la tecnolog\u00eda adecuada. No cualquier software resolver\u00e1 todos los problemas del negocio.”<\/em><\/p>\n

Seg\u00fan el estudio Future of Commerce 2025<\/em> de Visa,<\/strong> m\u00e1s del 70% de las peque\u00f1as empresas latinoamericanas considera que aceptar pagos digitales ha contribuido directamente al crecimiento de sus ventas, mientras que los consumidores muestran una preferencia creciente por m\u00e9todos de pago sin contacto, billeteras digitales y transferencias inmediatas.<\/p>\n

En M\u00e9xico, adem\u00e1s, la adopci\u00f3n de pagos electr\u00f3nicos contin\u00faa creciendo impulsada por la expansi\u00f3n del comercio electr\u00f3nico, las transferencias mediante SPEI y las nuevas soluciones de pago m\u00f3vil.<\/p>\n

El Mundial impuls\u00f3 el inter\u00e9s por digitalizar los comercios<\/span><\/h2>\n

Para InConnect, la celebraci\u00f3n del Mundial de Futbol funciona como un acelerador para que m\u00e1s peque\u00f1os negocios busquen herramientas digitales.<\/p>\n

Emilio Lopez Carvajal, fundador y director general de Inconnect, considera que M\u00e9xico ya cuenta con infraestructura suficiente para soportar un mayor volumen de transacciones electr\u00f3nicas, aunque todav\u00eda existe cierta resistencia entre algunos comerciantes.<\/p>\n

“S\u00ed hemos visto que el Mundial ayuda a que podamos vender m\u00e1s y que los comercios quieran ser parte del sistema. Al utilizar herramientas tecnol\u00f3gicas tambi\u00e9n logran que m\u00e1s consumidores los encuentren y eso impulsa su crecimiento.”<\/em><\/p>\n

El directivo agrega que la evoluci\u00f3n del mercado tambi\u00e9n est\u00e1 siendo impulsada por nuevas tecnolog\u00edas como pagos mediante c\u00f3digos QR, billeteras digitales, criptomonedas y los llamados pagos ag\u00e9nticos, donde la inteligencia artificial podr\u00e1 ejecutar compras autorizadas por los usuarios de manera autom\u00e1tica.<\/p>\n

Diversas consultoras estiman que el mercado global de pagos digitales continuar\u00e1 creciendo a doble d\u00edgito durante los pr\u00f3ximos a\u00f1os, impulsado por la inteligencia artificial, la automatizaci\u00f3n y la integraci\u00f3n entre plataformas financieras.<\/p>\n

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El retail en M\u00e9xico: un motor clave en la econom\u00eda del pa\u00eds con un valor superior a los 500.000 millones de d\u00f3lares.<\/figcaption><\/figure>\n

Una miscel\u00e1nea que se convirti\u00f3 en una cadena de minis\u00fapers<\/span><\/h2>\n

Uno de los casos que mejor ejemplifica el impacto de este acompa\u00f1amiento comenz\u00f3 con una peque\u00f1a miscel\u00e1nea que ni siquiera estaba regularizada fiscalmente.<\/p>\n

La propietaria buscaba hacer crecer su negocio, pero desconoc\u00eda qu\u00e9 pasos deb\u00eda seguir para lograrlo. Inconnect la acompa\u00f1\u00f3 desde el proceso de formalizaci\u00f3n fiscal, la incorporaci\u00f3n de una terminal punto de venta y la implementaci\u00f3n de herramientas para incrementar su visibilidad digital mediante presencia en mapas y una p\u00e1gina web.<\/p>\n

Posteriormente, la empresaria accedi\u00f3 a un esquema de anticipo sobre ventas generado a partir de las operaciones realizadas con la terminal, lo que le permiti\u00f3 obtener liquidez para seguir invirtiendo.<\/p>\n

“Pas\u00f3 de ser una miscel\u00e1nea no regularizada a tener tres minis\u00fapers en aproximadamente ocho meses. La clave fue combinar la tecnolog\u00eda con una mejor gesti\u00f3n del negocio.”<\/em><\/p>\n

Para L\u00f3pez, uno de los beneficios m\u00e1s importantes de digitalizar las operaciones consiste en obtener informaci\u00f3n para tomar mejores decisiones.<\/p>\n

Una terminal punto de venta no solo permite aceptar tarjetas; tambi\u00e9n genera indicadores sobre ventas, comportamiento de clientes, productos m\u00e1s vendidos y acceso a soluciones financieras que anteriormente eran inaccesibles para muchos peque\u00f1os comercios.<\/p>\n

El futuro estar\u00e1 en integrar inteligencia artificial con medios de pago<\/span><\/h2>\n

Actualmente Inconnect trabaja en convertirse en agregador de pagos, un paso que permitir\u00e1 ampliar su cobertura hacia m\u00e1s comercios y desarrollar soluciones propias.<\/p>\n

La empresa tambi\u00e9n explora herramientas basadas en inteligencia artificial para simplificar la experiencia de los usuarios y automatizar procesos relacionados con los pagos.<\/p>\n

Despu\u00e9s de haber contribuido a colocar m\u00e1s de 20 mil terminales punto de venta durante los \u00faltimos 15 a\u00f1os, la compa\u00f1\u00eda considera que el siguiente desaf\u00edo ya no ser\u00e1 \u00fanicamente incrementar la aceptaci\u00f3n de pagos electr\u00f3nicos, sino conectar todas las herramientas que necesita un negocio para operar de forma m\u00e1s eficiente.<\/p>\n

“Si un negocio no sabe qu\u00e9 tecnolog\u00eda necesita, nosotros queremos ser ese aliado que lo acompa\u00f1e. Nuestro objetivo no es vender un producto, sino ayudar a que cada empresa encuentre la soluci\u00f3n adecuada para crecer”,\u00a0 concluy\u00f3.<\/em><\/p>\n

Preguntas frecuentes:\u00a0<\/span><\/h3>\n

\u00bfQu\u00e9 es InConnect M\u00e9xico?<\/strong>
InConnect M\u00e9xico es un integrador de soluciones empresariales que acompa\u00f1a a micro, peque\u00f1as y medianas empresas en la adopci\u00f3n de herramientas de pago, bancarizaci\u00f3n, formalizaci\u00f3n y digitalizaci\u00f3n.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1ntos a\u00f1os tiene InConnect M\u00e9xico?<\/strong>
InConnect M\u00e9xico como marca tiene 2 a\u00f1os, aunque el proyecto y la experiencia de su equipo en medios de pago suman m\u00e1s de 15 a\u00f1os.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 tecnolog\u00eda recomienda InConnect para que una PyME empiece a digitalizarse?<\/strong>
InConnect recomienda iniciar con una terminal punto de venta, ya que permite aceptar pagos con tarjeta, generar historial de ventas, acceder a financiamiento y evitar la p\u00e9rdida de clientes.<\/p>\n

Lee m\u00e1s:<\/span><\/h3>\n