{"id":194615,"date":"2026-06-09T22:39:56","date_gmt":"2026-06-10T01:39:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/?p=194615"},"modified":"2026-06-09T22:39:56","modified_gmt":"2026-06-10T01:39:56","slug":"el-partido-del-igaming-se-ganara-frenando-el-fraude-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/columna-de-opinion\/el-partido-del-igaming-se-ganara-frenando-el-fraude-digital\/","title":{"rendered":"El partido del iGaming se ganar\u00e1 frenando el fraude digital"},"content":{"rendered":"

Por: Fernando Paulin, CEO de Unico Mexico<\/i><\/b><\/p>\n

Este 2026 estar\u00e1 marcado por numerosas actividades relacionadas al juego, pero no solo dentro de la cancha, sino dentro del ecosistema digital. Rumbo al Mundial 2026, se vislumbran dos escenarios que impactar\u00e1n la actividad de las empresas de iGaming, uno de tonos festivos que disparar\u00e1 la demanda de productos y servicios, y otro donde se intensificar\u00e1 la vulnerabilidad digital, abriendo el terreno a los intentos de fraude.<\/span><\/p>\n

S\u00ed, el evento traer\u00e1 m\u00e1s usuarios, m\u00e1s dinero, m\u00e1s actividad al sector, con un crecimiento proyectado de hasta 50% en usuarios activos, seg\u00fan estimaciones de Unico. Suena espectacular, pero el problema es que con la demanda, tambi\u00e9n crecer\u00e1 el volumen de ataques de phishing e intentos de robo de identidad en m\u00e1s del 300%<\/span> a nivel global, empujado por estafas hiperrealistas creadas con inteligencia artificial.<\/span><\/p>\n

De acuerdo con datos de Unico, los fraudes sofisticados con IA crecieron hasta 1000% en Am\u00e9rica Latina, durante 2025; mientras que el robo de identidad subi\u00f3 84%<\/span> desde finales de 2024. Frente a un defraudador que es capaz de automatizar, simular y multiplicarse, muchas plataformas siguen implementando procesos manuales o validaciones que, cada vez m\u00e1s, se vuelven obsoletas.<\/span><\/p>\n

Hablemos de uno de los puntos m\u00e1s cr\u00edticos: el onboarding, donde ocurre el 28% del fraude. En su intento por blindarse, muchas empresas terminan complicando el registro de nuevos usuarios, lo que a su vez dispara el abandono hasta 81% entre usuarios leg\u00edtimos, de acuerdo con datos de Unico.\u00a0<\/span><\/p>\n

El abuso de bonos se ha convertido en uno de los principales obst\u00e1culos para el sector, ya que representa una fuga directa al negocio. El 78%<\/span> de las operaciones reporta afectaciones en sus m\u00e1rgenes por esta pr\u00e1ctica, y en muchos casos el impacto puede representar hasta 15%<\/span> de los ingresos anuales de la industria. Lo que vemos detr\u00e1s de esto, son redes que crean m\u00faltiples cuentas para exprimir promociones de forma sistem\u00e1tica.<\/span><\/p>\n

Es claro, los retos para la regi\u00f3n son grandes, siendo Am\u00e9rica Latina una de las de mayor crecimiento para la industria iGaming, impulsada por la digitalizaci\u00f3n de pagos y el uso intensivo de dispositivos m\u00f3viles. No olvidemos que en apenas cuatro a\u00f1os, el sector creci\u00f3 m\u00e1s del doble. Lo que nos hace concluir que el problema crece mientras crece la superficie de ataque.<\/span><\/p>\n

Hoy perder por fraude, por fricci\u00f3n o por mala validaci\u00f3n no solo impacta en rentabilidad, los efectos pueden complicar la operaci\u00f3n completa de las empresas. \u00bfCu\u00e1l es mi recomendaci\u00f3n? Primero, aceptar que el fraude es un tema de negocio. Claro, es vital evitar p\u00e9rdidas, pero tambi\u00e9n adoptar una visi\u00f3n de habilitar el crecimiento, mientras se blinda la operaci\u00f3n. Si tu sistema de verificaci\u00f3n no avanza al ritmo del usuario, tu negocio tampoco lo va a hacer.<\/span><\/p>\n

Segundo, dejar de ver la tecnolog\u00eda con temor. Si bien el avance de la IA ha dado acceso a formas m\u00e1s sofisticadas de fraude, la tecnolog\u00eda antifraude permite implementar biometr\u00eda avanzada, validar la identidad en segundos, detectar anomal\u00edas en tiempo real y, al mismo tiempo, mantener un journey fluido.\u00a0<\/span><\/p>\n

Desde Unico hemos visto c\u00f3mo operadores que integran verificaci\u00f3n de identidad avanzada logran aumentar 20% sus registros v\u00e1lidos, acelerar 20% el journey de punta a punta y reducir hasta 70% el abuso de bonos. Cuando miramos la escala del problema vemos el impacto real de integrar nueva tecnolog\u00eda antifraude: solo en 2025, en Unico previnimos fraudes por un total de 7.1 billones de d\u00f3lares en Am\u00e9rica Latina.<\/span><\/p>\n

Brasil ha avanzado en este tema y lo que la regi\u00f3n puede replicar para alcanzar una econom\u00eda blindada, es de gran valor. Como sede principal de Unico, en el pa\u00eds ha alcanzado m\u00e1s de 40 millones de validaciones mensuales en la mayor red de iGaming.\u00a0<\/span><\/p>\n

El Mundial est\u00e1 a la vuelta de la esquina y viene a poner a prueba la capacidad de atraer usuarios, pero sobre todo de sostenerlos de forma segura y rentable. El verdadero partido que jugar\u00e1 el iGaming suceder\u00e1 en los sistemas que implemente detr\u00e1s. Entendiendo que cuando la operaci\u00f3n est\u00e1 pensada para escalar con seguridad, es posible crecer sin abrirle la puerta al fraude.<\/span><\/p>\n

Lee m\u00e1s:<\/span><\/h3>\n

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