{"id":192622,"date":"2025-11-25T15:00:59","date_gmt":"2025-11-25T18:00:59","guid":{"rendered":"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/mx\/sin-categoria\/walter-campos-yuno-la-nueva-infraestructura-que-redefine-el-comercio-online-en-mexico-y-latinoamerica\/"},"modified":"2025-11-25T15:00:59","modified_gmt":"2025-11-25T18:00:59","slug":"walter-campos-yuno-la-nueva-infraestructura-que-redefine-el-comercio-online-en-mexico-y-latinoamerica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/conectividad-networking\/walter-campos-yuno-la-nueva-infraestructura-que-redefine-el-comercio-online-en-mexico-y-latinoamerica\/","title":{"rendered":"Walter Campos: Yuno la nueva infraestructura que redefine el comercio online en M\u00e9xico y Latinoam\u00e9rica"},"content":{"rendered":"

A nivel global, m\u00e1s del 70% de los comercios online pierden ventas por fallos en sus procesos de pago<\/strong>, de acuerdo con datos de Statista y la Asociaci\u00f3n de Internet MX. En M\u00e9xico,\u00a0 tres de cada diez transacciones digitales se rechazan por errores ajenos al usuario<\/strong>, ya sea fallas t\u00e9cnicas, integraciones incompletas o limitaciones en los m\u00e9todos de pago. En medio de este escenario, la infraestructura tecnol\u00f3gica detr\u00e1s de los pagos se ha convertido en un factor estrat\u00e9gico para los e-commerce de todos los tama\u00f1os. Y es justo en ese punto donde compa\u00f1\u00edas como Yuno juegan un papel importante.<\/p>\n

Durante una entrevista con ITSitio M\u00e9xico<\/em>, Walter Campos<\/strong>, director general de Yuno para Latinoam\u00e9rica,<\/strong> coment\u00f3 c\u00f3mo la empresa est\u00e1 impulsando un cambio estructural en el ecosistema y por qu\u00e9 M\u00e9xico se convirti\u00f3 en un mercado clave para su expansi\u00f3n.<\/p>\n

Yuno es una empresa joven pero su crecimiento es acelerado. \u201cYuno nace en Colombia en 2021. Nuestros cofundadores trabajaban en Rappi y detectaron que el mercado necesitaba una integraci\u00f3n de pagos m\u00e1s eficiente<\/em>\u201d, explica Walter Campos. Hoy, esa idea se convirti\u00f3 en una infraestructura global con operaciones que procesan pagos en m\u00e1s de 200 pa\u00edses<\/strong>.<\/p>\n

La compa\u00f1\u00eda cuenta con oficinas en Bogot\u00e1, S\u00e3o Paulo, Estados Unidos y Singapur, adem\u00e1s, e<\/strong>ntre sus clientes se encuentran gigantes como McDonald\u2019s (Arcos Dorados), Rappi, Intravel y VivaAerobus.<\/strong><\/p>\n

Orquestaci\u00f3n de pagos: la tecnolog\u00eda que est\u00e1 reconfigurando el e-commerce<\/strong><\/span><\/h2>\n

El concepto central detr\u00e1s de Yuno es la orquestaci\u00f3n de pagos<\/strong>, una tecnolog\u00eda relativamente nueva en Am\u00e9rica Latina que permite a los comercios conectarse a m\u00faltiples proveedores, m\u00e9todos de pago y pasarelas a trav\u00e9s de una sola integraci\u00f3n.<\/p>\n

\u201cEn el pasado, un sitio online ten\u00eda que integrar cada m\u00e9todo de pago uno por uno. Eso pod\u00eda llevar meses o a\u00f1os<\/em>\u201d, explica Campos. \u201cCon una sola conexi\u00f3n a Juno, el merchant abre autom\u00e1ticamente decenas de opciones: billeteras, tarjetas, cash, prevenci\u00f3n de fraude y proveedores locales e internacionales<\/em>\u201d.<\/p>\n

La innovaci\u00f3n no solo tiene que ver con velocidad, sino con eficiencia. Campos detalla que uno de los beneficios centrales es la capacidad de hacer reintentos autom\u00e1ticos de transacciones rechazadas<\/strong>. \u201cSi una compra falla por alg\u00fan motivo, el sistema la reenv\u00eda autom\u00e1ticamente a un segundo o tercer proveedor. Eso aumenta la tasa de aprobaci\u00f3n entre 2% y 15%<\/em>\u201d, afirma.<\/p>\n

M\u00e9xico: el segundo mercado m\u00e1s grande de la regi\u00f3n<\/strong><\/span><\/h2>\n

Para la compa\u00f1\u00eda, M\u00e9xico es una prioridad estrat\u00e9gica. De acuerdo con la Asociaci\u00f3n de Internet MX, el pa\u00eds alcanz\u00f3 en 2024 m\u00e1s de 33 millones de compradores digitales<\/strong>, con un crecimiento anual de dos d\u00edgitos. Sin embargo, tambi\u00e9n es uno de los ecosistemas m\u00e1s fragmentados.<\/p>\n

\u201cM\u00e9xico es el segundo mayor mercado de Am\u00e9rica Latina, pero tambi\u00e9n uno de los m\u00e1s complejos. Existe una enorme fragmentaci\u00f3n: billeteras, bancos, pasarelas, cash como Oxxo, fintechs y herramientas de fraude. Integrar todo eso es un reto para las empresas<\/em>\u201d, comenta Campos.<\/p>\n

Esa complejidad es justamente la raz\u00f3n por la que la recepci\u00f3n de Yuno es tan fuerte en el pa\u00eds. \u201cCuando un comercio invierte tiempo en integrar pagos, est\u00e1 dejando de enfocarse en su negocio. Ah\u00ed es donde Juno libera recursos y acelera resultados<\/em>\u201d, se\u00f1ala.<\/p>\n

Actualmente ya procesan pagos en M\u00e9xico para marcas locales y globales, muchas de ellas con presencia multinacional que requiere una infraestructura homog\u00e9nea y escalable.<\/p>\n

Uno de los anuncios recientes de Juno fue el fortalecimiento de su plataforma como infraestructura global de pagos<\/strong>, un concepto que va m\u00e1s all\u00e1 de la orquestaci\u00f3n.<\/p>\n

\u201cLa orquestaci\u00f3n es una de nuestras funciones principales, pero no es todo. Hoy Juno tambi\u00e9n sirve como infraestructura para fintechs, bancos, PSPs y adquirentes que necesitan procesar o completar m\u00e9todos de pago en otros pa\u00edses<\/em>\u201d, explica Campos.<\/p>\n

Se trata de una arquitectura que combina conectividad, inteligencia transaccional, automatizaci\u00f3n y an\u00e1lisis en tiempo real. Esto permite que empresas que antes tardaban a\u00f1os en integrar pagos en m\u00faltiples regiones puedan hacerlo ahora en semanas.<\/p>\n

El futuro de los pagos: biometr\u00eda, tokenizaci\u00f3n y wallets<\/strong><\/span><\/h2>\n

Cuando se habla del futuro de los pagos digitales, Campos es claro: la evoluci\u00f3n nunca se detiene.<\/p>\n

\u201cPagos siempre va a cambiar. Pasamos de maquinitas anal\u00f3gicas a biometr\u00eda facial. Hoy ya existen pagos con la mano, y eso solo es el inicio<\/em>\u201d, asegura.<\/p>\n

Entre las tendencias que identifica para M\u00e9xico y la regi\u00f3n destacan:<\/p>\n