{"id":180648,"date":"2025-11-03T21:40:08","date_gmt":"2025-11-04T00:40:08","guid":{"rendered":"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/mx\/sin-categoria\/cisco-lanza-gestion-multi-cliente-para-acelerar-la-ciberseguridad-de-msps\/"},"modified":"2025-11-03T21:40:08","modified_gmt":"2025-11-04T00:40:08","slug":"cisco-lanza-gestion-multi-cliente-para-acelerar-la-ciberseguridad-de-msps","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/cloud\/cisco-lanza-gestion-multi-cliente-para-acelerar-la-ciberseguridad-de-msps\/","title":{"rendered":"Cisco lanza gesti\u00f3n multi-cliente para acelerar la ciberseguridad de MSPs"},"content":{"rendered":"

En el marco de su evento anual de socios, Cisco Systems<\/strong> anunci\u00f3 una evoluci\u00f3n estrat\u00e9gica en sus herramientas de seguridad para proveedores de servicios administrados (MSP, por sus siglas en ingl\u00e9s). Con el objetivo de simplificar y acelerar la entrega de servicios de seguridad gestionada, Cisco present\u00f3 el conjunto de capacidades de gesti\u00f3n multi\u2011cliente para su plataforma Cisco Security Cloud Control,<\/strong> dise\u00f1adas espec\u00edficamente para MSPs que buscan escalar de manera eficiente.<\/p>\n

El anuncio se realiz\u00f3 ealizado en el Cisco Partner Summit 2025,<\/strong> celebrado en San\u202fDiego (California) el pasado 3 de noviembre.<\/p>\n

\\”Los MSPs est\u00e1n en la primera l\u00ednea, ayudando a las empresas a navegar por las complejidades de la ciberseguridad moderna, especialmente a medida que la IA hace que las amenazas sean m\u00e1s sofisticadas\u201d,<\/em> se\u00f1al\u00f3 Jeetu Patel, Presidente y Director de Productos de Cisco<\/strong>, quien a\u00f1adi\u00f3: \u201cLas nuevas capacidades de gesti\u00f3n multi\u2011cliente en Cisco Security Cloud Control, junto con nuestro Hybrid\u202fMesh\u202fFirewall, est\u00e1n dise\u00f1adas para eliminar la fricci\u00f3n operativa, empoderar a nuestros socios para acelerar el crecimiento de los ingresos y, en \u00faltima instancia, ofrecer resultados de seguridad superiores para sus clientes<\/em>\u201d.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo se puede implementar?\u00a0<\/span><\/h2>\n

La innovaci\u00f3n radica en que los MSPs ahora podr\u00e1n implementar y gestionar desde una \u00fanica consola tanto el firewall distribuido Cisco Hybrid Mesh Firewall (incluyendo AI\u202fDefense y Secure Access)<\/strong> como otros servicios de seguridad extremos de Cisco. Esta propuesta es cr\u00edtica en un contexto donde el panorama de amenazas es cada vez m\u00e1s complejo y distribuido, alimentado por inteligencia artificial y entornos h\u00edbridos que abarcan centros de datos, nube y borde (edge).<\/p>\n

El Hybrid Mesh Firewall de Cisco<\/strong> ofrece protecci\u00f3n distribuida, basada en identidades de red y carga de trabajo, y permite aplicar microper\u00edmetros, segmentaci\u00f3n de confianza cero y pol\u00edticas centralizadas. Estas pol\u00edticas pueden aplicarse en firewalls Cisco, switches inteligentes, agentes de carga de trabajo que usan eBPF e incluso firewalls de terceros. La telemetr\u00eda se integra tambi\u00e9n con sistemas externos como Splunk Enterprise.<\/strong> En este sentido, Cisco destaca que gracias al software m\u00e1s reciente de firewall, Secure\u202fFirewall\u202fThreat\u202fDefense\u202f7.7,<\/strong> se logr\u00f3 una tasa de detecci\u00f3n de amenazas entre el 99.5\u202f% y 100\u202f% en pruebas realizadas por la organizaci\u00f3n sin fines de lucro NetSecOPEN.<\/strong><\/p>\n

Para los MSPs, estas nuevas capacidades suponen tres beneficios fundamentales, una puesta en marcha m\u00e1s r\u00e1pida de clientes, reducci\u00f3n de costos operativos y una mayor facilidad para realizar upselling de servicios.<\/p>\n

Por ejemplo, la gesti\u00f3n multi\u2011cliente simplificada permite que un MSP c<\/strong>onecte, configure y supervise m\u00faltiples organizaciones desde una \u00fanica plataforma, con control de acceso granular (RBAC) y automatizaci\u00f3n mediante API. Uno de los testimonios recogidos en el anuncio fue el de G\u00edsli Helgason, Chief\u202fTechnologist \u2013 Redes y Seguridad de CAE\u202fTechnology\u202fServices\u202fLtd.<\/strong>, quien afirm\u00f3: \u201cPoder iniciar sesi\u00f3n en un \u00fanico panel, con un robusto control de acceso basado en roles y poder gestionar m\u00faltiples clientes desde un solo lugar, realmente reducir\u00e1 la carga de trabajo de nuestros equipos\u201d.<\/em><\/p>\n

Asimismo, Justin Rice, Director de Productos y Tecnolog\u00eda de CBTS, coment\u00f3<\/strong>: \u201cEl anuncio sobre las nuevas capacidades de Security Cloud Control para gestionar m\u00faltiples clientes ser\u00e1 clave para nuestro negocio\u2026 nos proporciona un panel \u00fanico para gestionar entornos multi\u2011cliente, lo que realmente cambia las reglas del juego para los MSPs\u201d.<\/em><\/p>\n

Desde el punto de vista de Cisco, la estrategia se dirige a corregir uno de los principales retos que enfrentan los MSPs en materia de seguridad: la fragmentaci\u00f3n operativa y la proliferaci\u00f3n de consolas, credenciales, procesos y herramientas dispares.<\/p>\n

Como lo advirti\u00f3 otro cliente, Lucas Black, Arquitecto de Servicios de Seguridad de CDW\u202fCanad\u00e1<\/strong>: \u201cTrabajamos con m\u00e1s de 15 herramientas, plataformas e inicios de sesi\u00f3n \u2026 Tener una vista \u00fanica \u2014esa \u00fanica plataforma Cisco Security Cloud Control\u2014 nos dar\u00e1 la capacidad de tener todos los datos de nuestros clientes en un solo lugar, y todos los productos y suscripciones que tienen f\u00e1cilmente disponibles para nuestros analistas de SOC y NOC\u201d.<\/em> Con esta plataforma unificada, CISCO busca entregar un valor r\u00e1pido, mejorar la gobernanza y consolidar los procesos de servicios gestionados de seguridad.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 impacta en M\u00e9xico?\u00a0<\/span><\/strong><\/h2>\n

En el caso latinoamericano, y concretamente en M\u00e9xico, este anuncio cobra relevancia cuando se observa el crecimiento del mercado de servicios gestionados (managed services) y de seguridad gestionada (MSS, managed security services). Un informe indica que el mercado mexicano de servicios gestionados gener\u00f3 aproximadamente\u202f4,046.2\u202fmillones de d\u00f3lares en 2023 y se prev\u00e9 que alcanzar\u00e1 10,467.3\u202fmillones de d\u00f3lares para 2030, con una tasa compuesta anual (CAGR) del 14.5\u202f% entre 2024 y 2030. Adem\u00e1s, dentro de este mercado, el segmento de seguridad gestionada es considerado el de m\u00e1s r\u00e1pido crecimiento. (Grand View Research<\/a>) Por su parte, otro an\u00e1lisis especializado sit\u00faa el mercado mexicano de servicios de seguridad gestionada en aproximadamente\u202f426\u202fmillones de d\u00f3lares en 2024, con una proyecci\u00f3n de 1,265.2\u202fmillones para 2033, lo que implica un crecimiento pausado pero sostenido (CAGR del 11.5\u202f%). (imarcgroup.com<\/a>)<\/p>\n

Estos datos confirman que el escenario local presenta una ventana de oportunidad para MSPs y proveedores de seguridad que cuenten con plataformas robustas, automatizaci\u00f3n y administraci\u00f3n centralizada de m\u00faltiples clientes. La combinaci\u00f3n de una creciente demanda (por amenazas m\u00e1s sofisticadas, mayor regulaci\u00f3n y adopci\u00f3n acelerada de tecnolog\u00edas en la nube) y la oferta de soluciones optimizadas hace que iniciativas como la de Cisco puedan encontrar terreno f\u00e9rtil en M\u00e9xico.<\/p>\n

M\u00e1s a\u00fan, M\u00e9xico enfrenta un panorama de amenazas que refuerza la urgencia de invertir en seguridad gestionada. Seg\u00fan un reporte de Fortinet, en el primer semestre de 2024 el pa\u00eds concentr\u00f3 m\u00e1s de la mitad de los intentos de ciberataque en Am\u00e9rica\u202fLatina \u2014unos 31\u202fmil millones de intentos\u2014 lo que evidencia un entorno de riesgo acentuado para empresas de todos los tama\u00f1os que operan en la regi\u00f3n.<\/p>\n

Volviendo al anuncio de Cisco, la empresa comunic\u00f3 que las nuevas funcionalidades de gesti\u00f3n multi\u2011cliente estar\u00e1n disponibles para MSPs a partir de febrero de 2026. La invitaci\u00f3n fue expl\u00edcita: \u201cSe anima a los MSPs interesados en transformar la entrega de sus servicios de seguridad y potenciar nuevos niveles de rentabilidad a que se pongan en contacto con su representante de Cisco para explorar las nuevas capacidades de gesti\u00f3n multi\u2011cliente en Security Cloud Control\u201d.<\/em><\/p>\n

Desde la perspectiva de un MSP que opera en M\u00e9xico o busca expandirse en Latinoam\u00e9rica, el planteamiento de Cisco resuena con algunas de las principales exigencias del mercado: menores costes operativos, mayor velocidad de implementaci\u00f3n, marginaci\u00f3n y fidelizaci\u00f3n de clientes, y consolidaci\u00f3n de la seguridad bajo un modelo gestionado. Al consolidar la gesti\u00f3n de firewalls distribuidos, licenciamiento, automatizaci\u00f3n y visibilidad en una consola, Cisco propone \u201ctiempo de comercializaci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pido\u201d, \u201ccostos operacionales m\u00e1s bajos\u201d y \u201cupsell m\u00e1s f\u00e1cil\u201d, como aparece en las especificaciones del lanzamiento.<\/p>\n

Es decir, los MSPs podr\u00e1n abordar nuevos clientes m\u00e1s r\u00e1pido, consolidar m\u00faltiples servicios (firewall, SSE, operaciones de detecci\u00f3n\/respuesta) desde un entorno unificado, automatizar incorporaci\u00f3n de clientes a escala y asignar licencias de forma sencilla, todo ello reduciendo la complejidad. En un entorno mexicano donde el talento en seguridad es escaso y las amenazas constantes, esta simplificaci\u00f3n puede representar una ventaja competitiva.<\/p>\n

No obstante, la iniciativa tambi\u00e9n plantea retos: los MSPs que pretendan sacar provecho deber\u00e1n contar con capacidades de integraci\u00f3n, escalamiento, operaciones de seguridad 24\/7, y estrategias comerciales consolidadas para capturar la demanda. Asimismo, deber\u00e1n considerar las particularidades locales de regulaci\u00f3n, idiomas, soporte, zonas horarias y modelos de negocio ajustados a las PYMEs, que son mayor\u00eda en M\u00e9xico. Seg\u00fan una visi\u00f3n del mercado mexicano, uno de los cuellos de botella es la \u201cescasez de profesionales de TI y seguridad especializados<\/em>\u201d que pueda atender la demanda de transformaci\u00f3n digital de las empresas y el entorno regulatorio.<\/p>\n

Lee m\u00e1s:\u00a0<\/span><\/h3>\n