{"id":180639,"date":"2025-06-27T22:00:43","date_gmt":"2025-06-28T01:00:43","guid":{"rendered":"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/mx\/sin-categoria\/49-del-retail-en-latam-reporta-un-aumento-critico-en-robos-y-perdidas\/"},"modified":"2025-11-21T18:42:24","modified_gmt":"2025-11-21T21:42:24","slug":"49-del-retail-en-latam-reporta-un-aumento-critico-en-robos-y-perdidas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/seguridad\/49-del-retail-en-latam-reporta-un-aumento-critico-en-robos-y-perdidas\/","title":{"rendered":"49% del retail en LATAM reporta un aumento cr\u00edtico en robos y p\u00e9rdidas"},"content":{"rendered":"<p class=\"p1\">En medio de una inflaci\u00f3n persistente, cadenas log\u00edsticas a\u00fan tensas y consumidores cada vez m\u00e1s exigentes, los retailers de Am\u00e9rica Latina enfrentan una amenaza silenciosa pero creciente: el aumento de las p\u00e9rdidas en tienda. Seg\u00fan el nuevo estudio de visi\u00f3n de Retail de Zebra Technologies\u00a0<a href=\"https:\/\/www.zebra.com\/content\/dam\/zebra_dam\/es_la\/reports\/vision-study\/retail-report-vision-study-exec-summary-retail-imperative-es-la.pdf?tactic_type=PRB&amp;tactic_detail=RT_GSSArticle_ArticleGSS_LATAM_None\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span class=\"s1\">\u201cClaves para el futuro del Retail: Prosperar en un mundo de opciones infinitas\u201d<\/span><\/a>\u00a0de\u00a0<a href=\"http:\/\/www.zebra.com\/?tactic_type=PRB&amp;tactic_detail=RT_GSSArticle_ArticleGSS_LATAM_None\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span class=\"s2\">Zebra<\/span><span class=\"s1\">Technologies<\/span><\/a>, casi la mitad de los tomadores de decisiones en la regi\u00f3n (49%) ha visto crecer las p\u00e9rdidas de inventario en el \u00faltimo a\u00f1o.<\/p>\n<p class=\"p1\">Este problema, lejos de ser puramente operativo, est\u00e1 afectando tambi\u00e9n a las personas. El informe muestra que el 87% de los empleados en Am\u00e9rica Latina teme por su seguridad ante el incremento de robos y delitos en tiendas, mientras que el 92% est\u00e1 preocupado por la falta de tecnolog\u00eda para detectar actividades delictivas.<\/p>\n<p class=\"p1\"><i>\u201cEl aumento de las p\u00e9rdidas no solo impacta en el inventario: erosiona la moral del personal, empobrece la experiencia del cliente y debilita la rentabilidad del negocio\u201d<\/i>, se\u00f1ala\u00a0<strong><span class=\"s3\">Ana Mar\u00eda Cabrales, Directora de Marketing de Portafolio y Soluciones para\u00a0Zebra\u00a0Technologies, LATAM.<\/span><\/strong><\/p>\n<figure id=\"attachment_175173\" aria-describedby=\"caption-attachment-175173\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-175173 size-full\" src=\"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/01\/discutiendo-plan-negocios-e1724345133446.webp\" alt=\"width=\" height=\"720\" srcset=\"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/01\/discutiendo-plan-negocios-e1724345133446.webp 1200w, https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/01\/discutiendo-plan-negocios-e1724345133446-300x180.webp 300w, https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/01\/discutiendo-plan-negocios-e1724345133446-1024x614.webp 1024w, https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/01\/discutiendo-plan-negocios-e1724345133446-768x461.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-175173\" class=\"wp-caption-text\">La estrategia de la compa\u00f1\u00eda se basa en soluciones personalizadas para cada mercado, adapt\u00e1ndose a las necesidades de sus clientes.<\/figcaption><\/figure>\n<h2 class=\"p1\"><span style=\"color: #333399\"><b>Un impacto directo en el cliente\u2026 y en los precios<\/b><\/span><b><\/b><\/h2>\n<p class=\"p1\">La inseguridad en la tienda tiene un efecto inmediato sobre la experiencia de compra. Las\u00a0 vitrinas vac\u00edas o los productos bajo llave no solo dificultan las decisiones del cliente, sino que lo hacen sentir vigilado, limitado e incluso frustrado.<\/p>\n<p class=\"p1\">De hecho, el 71% de los compradores latinoamericanos dice estar preocupado por los altos niveles de robo en las tiendas que frecuenta, y el 77% teme que esas p\u00e9rdidas terminen elevando los precios. Adem\u00e1s, el 78% de los consumidores se queja cuando encuentra productos encerrados en estuches o protegidos bajo llave, lo que no solo complica la compra, sino que reduce la percepci\u00f3n de confianza.<\/p>\n<p class=\"p1\">Seg\u00fan datos del<strong> Instituto Nacional de Estad\u00edstica y Geograf\u00eda (Inegi) y la Secretar\u00eda de Seguridad Ciudadana (SSC),<\/strong> el robo hormiga representa una amenaza significativa para los peque\u00f1os y medianos comercios (PyMes) de la Ciudad de M\u00e9xico, afectando al menos a 60% de estas empresas. El robo hormiga puede generar p\u00e9rdidas en empresas hasta por 13 mil millones de pesos, indica un reporte del Grupo Multisistemas de Seguridad Industrial (GSMI).<\/p>\n<h2 class=\"p1\"><span style=\"color: #333399\"><b>Seguridad s\u00ed, pero con fluidez<\/b><\/span><b><\/b><\/h2>\n<p class=\"p1\">A pesar de estos desaf\u00edos, los retailers latinoamericanos est\u00e1n tomando acci\u00f3n. Seg\u00fan el estudio de\u00a0Zebra:<\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\">76% de los tomadores de decisiones planea aumentar su inversi\u00f3n en visibilidad del inventario, usando tecnolog\u00eda como RFID, escaneo en tiempo real y sensores inteligentes.<\/li>\n<\/ul>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\">El 78% de los l\u00edderes del sector est\u00e1 bajo presi\u00f3n para minimizar p\u00e9rdidas y robos, una cifra que creci\u00f3 6 puntos en solo un a\u00f1o.<\/li>\n<\/ul>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\">Tecnolog\u00edas clave en el radar para los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os incluyen IA generativa (59%), anal\u00edtica predictiva (55%), y visi\u00f3n artificial (57%).<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p1\"><i>\u201cEl mensaje es claro: prevenir p\u00e9rdidas ya no se trata solo de vigilancia. Se trata de inteligencia operativa, automatizaci\u00f3n e integraci\u00f3n tecnol\u00f3gica para tomar mejores decisiones cada d\u00eda\u201d<\/i>, explica la ejecutiva.<\/p>\n<p class=\"p1\">Zebra\u00a0Technologies, que colabora con cadenas minoristas en toda Am\u00e9rica Latina, se\u00f1ala que el futuro del retail depender\u00e1 de la capacidad para balancear seguridad, eficiencia y experiencia del cliente. Esto implica integrar herramientas digitales que no solo detecten anomal\u00edas, sino que predigan riesgos y habiliten decisiones estrat\u00e9gicas con anticipaci\u00f3n.<\/p>\n<p class=\"p1\">En un mercado competitivo y sensible al precio, proteger las ganancias sin elevar los precios ni incomodar al cliente ser\u00e1 el verdadero diferencial para los l\u00edderes del sector.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #333399\">Lee m\u00e1s:\u00a0<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li><a class=\"post-title the-subtitle\" href=\"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/inteligencia-artificial\/aws-ia-empresas-adopcion\/\">AWS revela las claves para adoptar Inteligencia Artificial con \u00e9xito a nivel empresarial<\/a><\/li>\n<li><a class=\"post-title the-subtitle\" href=\"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/infraestructura\/ciberseguridad-bancaria-mexico\/\">Juan Manuel Luna: Ciberseguridad bancaria en M\u00e9xico \u00bfest\u00e1n los bancos listos para enfrentar el auge del fraude m\u00f3vil y los deepfakes?<\/a><\/li>\n<li><a class=\"post-title the-subtitle\" href=\"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/conectividad-networking\/x-publicidad-hashtags-red-social\/\">X dice adi\u00f3s a los hashtags en publicidad y cobra m\u00e1s por anuncios grandes<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En medio de una inflaci&oacute;n persistente, cadenas log&iacute;sticas a&uacute;n tensas y consumidores cada vez m&aacute;s exigentes, los retailers de Am&eacute;rica Latina enfrentan una amenaza silenciosa pero creciente: el aumento de las p&eacute;rdidas en tienda. Seg&uacute;n el nuevo estudio de visi&oacute;n de Retail de Zebra Technologies&nbsp;&ldquo;Claves para el futuro del Retail: Prosperar en un mundo de opciones infinitas&rdquo;&nbsp;de&nbsp;ZebraTechnologies, casi la mitad de los tomadores de decisiones en la regi&oacute;n (49%) ha visto crecer las p&eacute;rdidas de inventario en el &uacute;ltimo a&ntilde;o. Este problema, lejos de ser puramente operativo, est&aacute; afectando tambi&eacute;n a las personas. El informe muestra que el 87% de los empleados en Am&eacute;rica Latina teme por su seguridad ante el incremento de robos y delitos en tiendas, mientras que el 92% est&aacute; preocupado por la falta de tecnolog&iacute;a para detectar actividades delictivas. &ldquo;El aumento de las p&eacute;rdidas no solo impacta en el inventario: erosiona la moral del personal, empobrece la experiencia del cliente y debilita la rentabilidad del negocio&rdquo;, se&ntilde;ala&nbsp;Ana Mar&iacute;a Cabrales, Directora de Marketing de Portafolio y Soluciones para&nbsp;Zebra&nbsp;Technologies, LATAM. Un impacto directo en el cliente&hellip; y en los precios La inseguridad en la tienda tiene un efecto inmediato sobre la experiencia de compra. Las&nbsp; vitrinas vac&iacute;as o los productos bajo llave no solo dificultan las decisiones del cliente, sino que lo hacen sentir vigilado, limitado e incluso frustrado. De hecho, el 71% de los compradores latinoamericanos dice estar preocupado por los altos niveles de robo en las tiendas que frecuenta, y el 77% teme que esas p&eacute;rdidas terminen elevando los precios. Adem&aacute;s, el 78% de los consumidores se queja cuando encuentra productos encerrados en estuches o protegidos bajo llave, lo que no solo complica la compra, sino que reduce la percepci&oacute;n de confianza. Seg&uacute;n datos del Instituto Nacional de Estad&iacute;stica y Geograf&iacute;a (Inegi) y la Secretar&iacute;a de Seguridad Ciudadana (SSC), el robo hormiga representa una amenaza significativa para los peque&ntilde;os y medianos comercios (PyMes) de la Ciudad de M&eacute;xico, afectando al menos a 60% de estas empresas. El robo hormiga puede generar p&eacute;rdidas en empresas hasta por 13 mil millones de pesos, indica un reporte del Grupo Multisistemas de Seguridad Industrial (GSMI). Seguridad s&iacute;, pero con fluidez A pesar de estos desaf&iacute;os, los retailers latinoamericanos est&aacute;n tomando acci&oacute;n. Seg&uacute;n el estudio de&nbsp;Zebra: 76% de los tomadores de decisiones planea aumentar su inversi&oacute;n en visibilidad del inventario, usando tecnolog&iacute;a como RFID, escaneo en tiempo real y sensores inteligentes. El 78% de los l&iacute;deres del sector est&aacute; bajo presi&oacute;n para minimizar p&eacute;rdidas y robos, una cifra que creci&oacute; 6 puntos en solo un a&ntilde;o. Tecnolog&iacute;as clave en el radar para los pr&oacute;ximos cinco a&ntilde;os incluyen IA generativa (59%), anal&iacute;tica predictiva (55%), y visi&oacute;n artificial (57%). &ldquo;El mensaje es claro: prevenir p&eacute;rdidas ya no se trata solo de vigilancia. Se trata de inteligencia operativa, automatizaci&oacute;n e integraci&oacute;n tecnol&oacute;gica para tomar mejores decisiones cada d&iacute;a&rdquo;, explica la ejecutiva. Zebra&nbsp;Technologies, que colabora con cadenas minoristas en toda Am&eacute;rica Latina, se&ntilde;ala que el futuro del retail depender&aacute; de la capacidad para balancear seguridad, eficiencia y experiencia del cliente. Esto implica integrar herramientas digitales que no solo detecten anomal&iacute;as, sino que predigan riesgos y habiliten decisiones estrat&eacute;gicas con anticipaci&oacute;n. En un mercado competitivo y sensible al precio, proteger las ganancias sin elevar los precios ni incomodar al cliente ser&aacute; el verdadero diferencial para los l&iacute;deres del sector. Lee m&aacute;s:&nbsp; AWS revela las claves para adoptar Inteligencia Artificial con &eacute;xito a nivel empresarial Juan Manuel Luna: Ciberseguridad bancaria en M&eacute;xico &iquest;est&aacute;n los bancos listos para enfrentar el auge del fraude m&oacute;vil y los deepfakes? X dice adi&oacute;s a los hashtags en publicidad y cobra m&aacute;s por anuncios grandes<\/p>\n","protected":false},"author":229,"featured_media":179173,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[22],"tags":[276],"class_list":["post-180639","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-seguridad","tag-zebra"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/180639","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/users\/229"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=180639"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/180639\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/media\/179173"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=180639"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=180639"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=180639"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}