{"id":180473,"date":"2025-11-05T20:32:16","date_gmt":"2025-11-05T23:32:16","guid":{"rendered":"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/mx\/sin-categoria\/que-pasara-con-tu-linea-movistar-telefonica-anuncia-su-salida-definitiva-de-mexico\/"},"modified":"2025-11-21T18:41:55","modified_gmt":"2025-11-21T21:41:55","slug":"que-pasara-con-tu-linea-movistar-telefonica-anuncia-su-salida-definitiva-de-mexico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/conectividad-networking\/que-pasara-con-tu-linea-movistar-telefonica-anuncia-su-salida-definitiva-de-mexico\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 pasar\u00e1 con tu l\u00ednea Movistar? Telef\u00f3nica anuncia su salida definitiva de M\u00e9xico"},"content":{"rendered":"

Telef\u00f3nica encendi\u00f3\u00a0 <\/span>una se\u00f1al de alarma en el sector de las telecomunicaciones mexicano. La multinacional espa\u00f1ola confirm\u00f3 su retiro definitivo del pa\u00eds, una decisi\u00f3n que impactar\u00e1 a m\u00e1s de 21 millones de usuarios de Movistar<\/strong> y que reconfigurar\u00e1 el equilibrio de un mercado ya concentrado entre Telcel y AT&T<\/strong>.<\/p>\n

El anuncio, realizado por su presidente Marc Murtra<\/strong> desde Madrid, forma parte del plan estrat\u00e9gico 2026-2029 con el que el grupo busca salir de Hispanoam\u00e9rica para concentrar sus operaciones en Europa y Brasil. Mientras tanto, en M\u00e9xico, la incertidumbre crece \u00bfqui\u00e9n se quedar\u00e1 con la base de clientes y la infraestructura de Movistar, y qu\u00e9 implicaciones tendr\u00e1 para los consumidores y la competencia en uno de los mercados m\u00e1s grandes de la regi\u00f3n?<\/p>\n

El pasado martes, el presidente de Telef\u00f3nica, Marc Murtra, declar\u00f3 que \u201cvamos a salir de Hispanoam\u00e9rica<\/i>\u201d, haciendo expl\u00edcito el abandono de los mercados de M\u00e9xico, Chile y Venezuela.<\/strong><\/p>\n

Telef\u00f3nica ha venido desde hace tiempo reduciendo sus operaciones en Latinoam\u00e9rica. En febrero de 2025, se conoci\u00f3 que hab\u00eda contratado al banco de inversi\u00f3n JPMorgan<\/strong> para explorar la venta de su filial mexicana. Asimismo, en julio se inform\u00f3 que la compa\u00f1\u00eda se encontraba en negociaciones exclusivas con Beyond ONE (propietario de la marca Virgin Mobile M\u00e9xico) para la adquisici\u00f3n de su negocio en M\u00e9xico por un valor estimado en unos 520 millones de euros.<\/p>\n

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Adem\u00e1s, se establecen nuevas bases para las pol\u00edticas p\u00fablicas en materia de telecomunicaciones y radiodifusi\u00f3n<\/figcaption><\/figure>\n

Magnitud del mercado y perfil competitivo<\/b><\/span><\/h2>\n

En el mercado mexicano de telefon\u00eda m\u00f3vil, Movistar se ubicaba como el tercer operador, con aproximadamente el 15% de cuota en telefon\u00eda m\u00f3vil y alrededor del 7% en internet m\u00f3vil seg\u00fan datos del organismo regulador. (Esa participaci\u00f3n, aunque inferior a la de gigantes como Am\u00e9rica M\u00f3vil-Telcel y AT&T Mexico, representaba una base importante: los m\u00e1s de 21 millones de l\u00edneas activas.<\/p>\n

Por otra parte, Movistar en M\u00e9xico ya operaba en una condici\u00f3n at\u00edpica pues no contaba con espectro propio ni infraestructura completa de red. Seg\u00fan el analista Alejandro Gonz\u00e1lez, de DPL Group, \u201cTelef\u00f3nica ya no tiene espectro en M\u00e9xico, adem\u00e1s de que ya no tiene infraestructura como torres y antenas<\/i>\u201d. En ese sentido, la operadora utiliza la red de AT&T para ofrecer servicios, esa circunstancia hace que su salida y eventual venta adopten una din\u00e1mica diferente frente a un operador que s\u00ed dispone de red propia completa.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 implicar\u00e1 para los usuarios?<\/b><\/span><\/h2>\n

La gran pregunta para los millones de clientes de Movistar M\u00e9xico es qu\u00e9 suceder\u00e1 una vez que Telef\u00f3nica concrete su salida. Como sucedi\u00f3 en otras desinversiones similares, la base de usuarios suele pasar al adquiriente junto con la infraestructura residual, de acuerdo con Alejandro Gonz\u00e1lez \u201cel adquiriente ser\u00e1 el nuevo due\u00f1o de la base de usuarios y de la infraestructura que le quede\u201d.<\/p>\n

De acuerdo con informaci\u00f3n de prensa, a\u00fan no hay una decisi\u00f3n formal del cierre de la operaci\u00f3n, ya que Telef\u00f3nica se\u00f1al\u00f3 que est\u00e1 \u201canalizando cualquier iniciativa de simplificaci\u00f3n\u201d. Mientras tanto, la empresa mantiene sus operaciones habituales en M\u00e9xico sin cambio de cobertura ni portabilidad para los usuarios. Sin embargo, la futura transici\u00f3n plantea varios escenarios.<\/p>\n

En primer lugar, los clientes podr\u00edan quedar bajo la gesti\u00f3n de un nuevo operador (por ejemplo, Beyond ONE si la venta procede) y, por tanto, podr\u00edan cambiar t\u00e9rminos de contrato, tarifas, beneficios o pol\u00edticas de servicio, de acuerdo con la nueva firma.<\/p>\n

En segundo lugar, dado que Movistar operaba sobre la red de AT&T, el nuevo operador deber\u00e1 asumir ese contrato de uso de red o bien negociar una nueva infraestructura o acuerdo de servicio. Esto puede implicar mejoras en la cobertura o incluso cambios en la red utilizada.<\/p>\n

En tercer lugar, los usuarios deber\u00e1n estar atentos a plazos para cambio de marca, migraci\u00f3n de plan, tr\u00e1mites de portabilidad o incluso cancelaci\u00f3n autom\u00e1tica de servicios si no se informa con claridad. Aunque hasta ahora no se ha comunicado un cronograma detallado.<\/p>\n

Para el usuario medio, lo ideal\u00a0 <\/span>ser\u00eda monitorear cualquier aviso oficial de Movistar M\u00e9xico, conservar copia de contrato y facturas, estar atento a portabilidad gratuita o cambio de operador sin costo, y revisar las condiciones de servicio tras el cambio de titularidad.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 Telef\u00f3nica abandona M\u00e9xico?<\/b><\/span><\/h2>\n

Las razones detr\u00e1s de la salida de Telef\u00f3nica de M\u00e9xico y otros mercados latinoamericanos pueden entenderse desde su estrategia global. Murtra explic\u00f3 que la decisi\u00f3n no obedece a consideraciones pol\u00edticas, sino a \u201cuna definici\u00f3n estrictamente empresarial\u201d, dentro de un plan iniciado en 2019 y ratificado ahora.<\/p>\n

De hecho, la empresa registr\u00f3 una ca\u00edda de ingresos del 11.3% en su unidad de Hispanoam\u00e9rica (que incluye M\u00e9xico, Chile, Colombia, Ecuador, Uruguay y Venezuela), al totalizar 3 millones 152 mil euros en los primeros nueve meses del a\u00f1o, frente al mismo periodo del a\u00f1o anterior. Asimismo, la p\u00e9rdida neta reportada fue de 1 080 millones de euros en ese periodo, frente a ganancias de 954 millones en 2024.<\/p>\n

La estrategia apunta a centrar sus recursos en mercados considerados \u2018estrat\u00e9gicos\u2019 y de mayor rentabilidad: Espa\u00f1a, Reino Unido, Alemania y Brasil, sin embargo, en M\u00e9xico la combinaci\u00f3n de menor cuota, operaci\u00f3n sin infraestructura propia y competencia fuerte hace que la presencia de Movistar est\u00e9 bajo una presi\u00f3n creciente.<\/p>\n

La posible transici\u00f3n de usuarios de Movistar hacia otro operador remite a un precedente local: en 2015, AT&T M\u00e9xico adquiri\u00f3 a Nextel, absorbi\u00f3 su base de usuarios y sus activos de red, como se\u00f1al\u00f3 Alejandro Gonz\u00e1lez: \u201csi se concreta la venta de Telef\u00f3nica en el pa\u00eds pasar\u00e1 algo similar a la entrada de AT&T al pa\u00eds, cuando adquiri\u00f3 a Nextel y absorbi\u00f3 la base de usuarios de la empresa\u201d.<\/i><\/p>\n

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Las sesiones, que se extender\u00e1n hasta el 29 de mayo buscando abrir el debate con especialistas, empresas, acad\u00e9micos y representantes del sector.<\/figcaption><\/figure>\n

Consideraciones regulatorias y de mercado<\/b><\/span><\/h2>\n

Es importante destacar que la operaci\u00f3n que contempla la venta de Movistar M\u00e9xico a Beyond ONE deber\u00e1 sortear ciertas cuestiones regulatorias. Por ejemplo, el medio de comunicaci\u00f3n El Pa\u00eds inform\u00f3 que la transacci\u00f3n deber\u00e1 ser aprobada por la nueva Comisi\u00f3n Nacional Antimonopolio (CNA), que entr\u00f3 en funciones recientemente y reemplaza a la antigua Comisi\u00f3n Federal de Competencia Econ\u00f3mica (Cofece).<\/p>\n

Dicho organismo tiene poderes ampliados para analizar fusiones, adquisici\u00f3n de empresas de telecomunicaciones y nuevas reglas de competencia en el mercado introduciendo una posible demora o condicionamiento al cierre de la operaci\u00f3n lo que a su vez genera incertidumbre para los usuarios.<\/p>\n

Por otro lado, en el contexto mexicano, el hist\u00f3rico regulador Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) impuso multas significativas a operadores dominantes y evidenci\u00f3 los retos de competencia en el sector. En junio de 2025, por ejemplo, sancion\u00f3 al operador Telcel por pr\u00e1cticas consideradas monopol\u00edsticas.<\/p>\n

En la pr\u00e1ctica, la salida de Telef\u00f3nica abre tanto riesgos como oportunidades para los usuarios. Por un lado, existe la posibilidad de que los planes y tarifas cambien. Desde la perspectiva del mercado esta operaci\u00f3n puede reconfigurar la competencia en telecomunicaciones en M\u00e9xico.<\/p>\n

Lee m\u00e1s:\u00a0<\/span><\/h3>\n