{"id":180429,"date":"2025-10-31T18:44:03","date_gmt":"2025-10-31T21:44:03","guid":{"rendered":"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/mx\/sin-categoria\/totvs-impulsa-a-los-canales-mexicanos-hacia-el-futuro-con-ia-saas-y-especializacion-sectorial\/"},"modified":"2025-11-21T18:41:56","modified_gmt":"2025-11-21T21:41:56","slug":"totvs-impulsa-a-los-canales-mexicanos-hacia-el-futuro-con-ia-saas-y-especializacion-sectorial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/distribucion\/totvs-impulsa-a-los-canales-mexicanos-hacia-el-futuro-con-ia-saas-y-especializacion-sectorial\/","title":{"rendered":"TOTVS impulsa a los canales mexicanos hacia el futuro con IA, SaaS y especializaci\u00f3n sectorial"},"content":{"rendered":"

En 2025 observamos que el rol de los canales de distribuci\u00f3n adquiere cada vez mayor relevancia en M\u00e9xico de acuerdo con TOTVS<\/strong>, empresa brasile\u00f1a especializada en soluciones de gesti\u00f3n empresarial y adem\u00e1s que bajo la gerencia de Ivaldo Pereira, Gerente Ejecutivo para M\u00e9xico y Regi\u00f3n Andina<\/strong>, est\u00e1 delineado una estrategia de canal que busca consolidar su presencia en el pa\u00eds.<\/p>\n

\u201cUna de las estrategias de crecimiento de TOTVS en regi\u00f3n Andina, Am\u00e9rica Central y Norte, es a trav\u00e9s de partners, a quienes capacitamos en nuestras soluciones para que entreguen de mejor forma las soluciones\u201d, <\/i>se\u00f1ala Ivaldo Pereira.<\/p>\n

Para TOTVS, M\u00e9xico<\/strong> representa un mercado clave \u201cpor su potencial econ\u00f3mico como por la diversidad de sectores que se encuentran en proceso de transformaci\u00f3n digital<\/i>\u201d, afirma Pereira en entrevista con IT Sitio. En ese contexto, la estrategia de canales en el pa\u00eds est\u00e1 dise\u00f1ada para que los socios \u201cact\u00faen como consultores especializados, capaces de implementar soluciones completas e integradas, garantizando resultados consistentes para los clientes y reforzando la posici\u00f3n de TOTVS como l\u00edder en tecnolog\u00eda en Am\u00e9rica Latina\u201d.<\/i><\/p>\n

Este enfoque atiende no solo al despliegue de productos, sino al acompa\u00f1amiento y acompa\u00f1amiento del cliente final a trav\u00e9s de la cadena de valor. En un mercado como el mexicano, donde las peque\u00f1as y medianas empresas (PyMEs) comienzan a adoptar esquemas de cloud, SaaS e inteligencia artificial (IA),<\/strong> el canal se convierte en pieza clave de implementaci\u00f3n. Un estudio reciente se\u00f1ala que \u201cel mercado de soluciones en la nube para PyMEs en M\u00e9xico alcanzar\u00e1 en 2025 los 6 843 millones de d\u00f3lares, con una tasa anual del 21%\u201d, lo que subraya la oportunidad para canales que act\u00faen como \u201cgu\u00eda y acompa\u00f1amiento\u201d en esta transici\u00f3n.<\/i><\/i><\/p>\n

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El avance hacia SaaS y la integraci\u00f3n de ciberseguridad impulsan la evoluci\u00f3n de Veeam en M\u00e9xico, seg\u00fan destac\u00f3 Ortiz Bortoni en el evento.<\/figcaption><\/figure>\n

Diferenciadores para atraer y fidelizar socios<\/b><\/span><\/h2>\n

De acuerdo con Ivaldo Pereira, la respuesta est\u00e1 en una combinaci\u00f3n de factores que posicionan a la compa\u00f1\u00eda como un aliado s\u00f3lido para el crecimiento conjunto.<\/p>\n

Por un lado, TOTVS ofrece un portafolio amplio y diversificado que abarca soluciones para gesti\u00f3n empresarial, log\u00edstica, construcci\u00f3n, manufactura, comercio minorista, marketing digital y CRM. Estas herramientas se adaptan a las necesidades de distintos sectores y tama\u00f1os de empresa, y gracias a sus versiones bajo el modelo SaaS<\/b>, los clientes pueden acceder a tecnolog\u00eda avanzada sin realizar grandes inversiones iniciales. Este enfoque facilita la adopci\u00f3n de soluciones y permite a los socios ofrecer alternativas m\u00e1s flexibles y competitivas en el mercado.<\/p>\n

Otro de los diferenciadores clave es su centro de investigaci\u00f3n y desarrollo ubicado en Quer\u00e9taro<\/b>, desde donde la empresa adapta sus sistemas a las particularidades del entorno mexicano. \u201cTenemos un centro de investigaci\u00f3n y desarrollo local; nuestros sistemas est\u00e1n localizados para atender necesidades locales espec\u00edficas\u201d<\/i>, explica Pereira. Este esfuerzo de localizaci\u00f3n tecnol\u00f3gica garantiza que las soluciones respondan de manera precisa a los retos operativos y regulatorios de las empresas del pa\u00eds.<\/p>\n

TOTVS brinda a sus socios un soporte integral<\/b> que abarca desde la capacitaci\u00f3n t\u00e9cnica y comercial hasta la implementaci\u00f3n de estrategias conjuntas de marketing. El acompa\u00f1amiento se extiende durante todo el ciclo de venta y postventa, lo que convierte la relaci\u00f3n con los canales en una alianza estrat\u00e9gica m\u00e1s que en una transacci\u00f3n comercial. \u201cAs\u00ed, los socios no solamente venden licencias, sino consultor\u00eda de alto valor\u201d<\/i>, destaca Pereira.<\/p>\n

Ajustes y prioridades para 2025<\/b><\/span><\/h2>\n

El a\u00f1o 2025 llega con ajustes focalizados en el modelo de canales de TOTVS para M\u00e9xico.<\/strong> Una de las prioridades es elevar el perfil consultivo de los canales, es decir, que no s\u00f3lo implementen software, sino que acompa\u00f1en a los clientes en la transformaci\u00f3n digital mediante servicios de valor agregado. \u201cLas soluciones incorporan recursos avanzados de inteligencia artificial y an\u00e1lisis de datos, elevando el valor agregado de las ofertas\u201d<\/i>, comenta Pereira.<\/p>\n

Otro eje estrat\u00e9gico es la especializaci\u00f3n por sectores son construcci\u00f3n, log\u00edstica, comercio minorista, manufactura <\/b>para que los partners desarrollen experiencia espec\u00edfica que les permita diferenciarse en un mercado competitivo. Al mismo tiempo, la expansi\u00f3n del modelo SaaS es un foco clave: m\u00e1s agilidad en la implementaci\u00f3n, mayor escalabilidad y eficiencia operativa se traducen en menos barreras de entrada para clientes y m\u00e1s margen de crecimiento para los canales.<\/p>\n

En este sentido, Pereira remarca que \u201cel socio ideal es aquel que combina experiencia en tecnolog\u00eda, un conocimiento profundo de locales y sectores espec\u00edficos, disposici\u00f3n para aprender y capacidad para actuar de manera consultiva\u201d<\/i>.<\/p>\n

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M\u00e9xico avanza en regulaci\u00f3n y desarrollo de la inteligencia artificial con nuevo laboratorio nacional<\/figcaption><\/figure>\n

Evoluci\u00f3n del canal m\u00e1s all\u00e1 del licenciamiento tradicional<\/b><\/span><\/h2>\n

La transici\u00f3n hacia un canal consultivo implica un cambio en la din\u00e1mica de negocio. TOTVS impulsa esta evoluci\u00f3n ofreciendo un programa robusto de formaci\u00f3n \u201ccapacitaciones t\u00e9cnicas y de negocios, certificaciones y acceso a contenidos que les ayudan a profundizar su conocimiento sobre las soluciones disponibles en el portafolio y sobre el mercado.\u201d <\/i>Pereira explica que eventos como el Universo TOTVS 2025 o el TOTVS Day funcionan como espacios de actualizaci\u00f3n y networking.<\/p>\n

Adem\u00e1s del entrenamiento, TOTVS acompa\u00f1a a los socios en la prospecci\u00f3n de clientes, integraci\u00f3n de nuevas herramientas por ejemplo, RD Station Marketing y RD Station CRM,<\/b> ampliando sus capacidades para ofrecer \u201csoluciones digitales completas, que abarcan desde la operaci\u00f3n hasta la gesti\u00f3n comercial\u201d.<\/p>\n

Sectores de oportunidad y retos para canales<\/b><\/span><\/h2>\n

Entre los sectores con mayor dinamismo en M\u00e9xico, TOTVS identifica: construcci\u00f3n, log\u00edstica, manufactura, comercio electr\u00f3nico\/minorista y, por supuesto, el segmento general de gesti\u00f3n empresarial. En construcci\u00f3n, por ejemplo, se menciona que la industria aporta alrededor del 7% del PIB y emplea a m\u00e1s de 4.7 millones de personas<\/b>, de acuerdo con un an\u00e1lisis de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n

Para los canales que se especialicen en estas verticales, la ventaja competitiva est\u00e1 en alinearse con necesidades reales del cliente y en traducir la tecnolog\u00eda en mejoras de eficiencia, reducci\u00f3n de costos y ventaja competitiva.<\/p>\n

Sin embargo, los retos persisten: muchas empresas a\u00fan enfrentan procesos manuales o tecnolog\u00eda obsoleta, y la transformaci\u00f3n digital requiere m\u00e1s que un simple cambio tecnol\u00f3gico: demanda, cultura, acompa\u00f1amiento y confianza. Por ello, los canales que logren posicionarse como consultores ser\u00e1n m\u00e1s valorados que aquellos que se limiten a la instalaci\u00f3n de software.<\/p>\n

Transparencia financiera, presencia global y visi\u00f3n local<\/b><\/span><\/h2>\n

Aunque TOTVS cotiza en bolsa y publica regularmente sus resultados, no proporciona estimaciones del futuro por motivos regulatorios. En su reporte del cuarto trimestre de 2024, la empresa inform\u00f3 ingresos netos anuales de R$ 5.4 mil millones, con un crecimiento del 18% interanual, y un EBITDA ajustado que creci\u00f3 37% en dicho trimestre respecto al mismo periodo del a\u00f1o anterior<\/p>\n

En M\u00e9xico, la compa\u00f1\u00eda estableci\u00f3 sedes en Quer\u00e9taro, Monterrey y Ciudad de M\u00e9xico para concentrar sus operaciones en la regi\u00f3n. Ello proporciona a los socios locales un respaldo directo con presencia f\u00edsica, lo que fortalece la cercan\u00eda y confianza en el mercado.<\/p>\n

Con la mirada puesta en 2026, Pereira aclara que si bien no se manejan cifras p\u00fablicas de proyecci\u00f3n, \u201ctenemos como objetivo seguir ampliando nuestra presencia en los principales polos econ\u00f3micos de M\u00e9xico y consolidarnos como referencia en soluciones de gesti\u00f3n dirigidas a peque\u00f1as, medianas y grandes empresas.<\/i>\u201d El ecosistema de canales seguir\u00e1 siendo el veh\u00edculo principal de esa expansi\u00f3n.<\/p>\n

En su visi\u00f3n, M\u00e9xico no solo es un mercado de crecimiento, sino tambi\u00e9n un pa\u00eds desde el cual la empresa puede proyectar operaciones a otros territorios de Am\u00e9rica Latina. \u201cSabemos que M\u00e9xico tiene un enorme potencial tecnol\u00f3gico, incluso sirviendo de referencia para otros pa\u00edses de Am\u00e9rica Latina. Y estamos prontos para apoyar a las empresas en esta jornada de transformaci\u00f3n digital\u201d<\/i>, afirma Pereira.<\/p>\n

Lee m\u00e1s:\u00a0<\/span><\/h3>\n