{"id":180247,"date":"2025-10-13T21:37:18","date_gmt":"2025-10-14T00:37:18","guid":{"rendered":"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/mx\/sin-categoria\/la-nueva-era-empresarial-como-la-ia-de-sap-impulsa-productividad-eficiencia-y-talento-humano\/"},"modified":"2025-11-21T18:41:59","modified_gmt":"2025-11-21T21:41:59","slug":"la-nueva-era-empresarial-como-la-ia-de-sap-impulsa-productividad-eficiencia-y-talento-humano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/distribucion\/la-nueva-era-empresarial-como-la-ia-de-sap-impulsa-productividad-eficiencia-y-talento-humano\/","title":{"rendered":"La nueva era empresarial: c\u00f3mo la IA de SAP impulsa productividad, eficiencia y talento humano"},"content":{"rendered":"

El 70% de las empresas latinoamericanas planea invertir en inteligencia artificial en los pr\u00f3ximos dos a\u00f1os<\/b>, seg\u00fan datos de IDC, la discusi\u00f3n ya no gira en torno a si implementar IA, sino a c\u00f3mo hacerlo de manera estrat\u00e9gica y sostenible<\/b>. En ese marco se celebr\u00f3 SAP Connect 2025<\/b>, del 6 al 8 de octubre en Las Vegas si bien, la IA ya no es una promesa futura, sino una herramienta esencial del presente.<\/b><\/b><\/p>\n

Para Sarha Tuta<\/b>, Head of Customer Experience para SAP LAC North,<\/b> asegur\u00f3 que el impacto de la IA en la relaci\u00f3n con los clientes va mucho m\u00e1s all\u00e1 de la automatizaci\u00f3n. \u201cLa IA no viene a reemplazar al humano, sino a potenciarlo y permitir que dediquemos tiempo a lo que realmente agrega valor\u201d<\/i>, explic\u00f3.<\/p>\n

Tuta destac\u00f3 que las soluciones impulsadas por inteligencia artificial permiten automatizar tareas repetitivas, agilizar los tiempos de atenci\u00f3n y ofrecer experiencias m\u00e1s personalizadas. Sin embargo, insisti\u00f3 en que el verdadero valor est\u00e1 en liberar el potencial humano para la toma de decisiones estrat\u00e9gicas.<\/p>\n

Aunque la adopci\u00f3n tecnol\u00f3gica en Latinoam\u00e9rica enfrenta retos como la falta de infraestructura digital y la resistencia cultural al cambio, la regi\u00f3n tambi\u00e9n destaca por su creatividad y flexibilidad. \u201cLatinoam\u00e9rica tiene un enorme talento y una capacidad de adaptaci\u00f3n que la posiciona como una de las regiones con mayor potencial para implementar soluciones de IA de manera eficiente\u201d<\/i>, coment\u00f3 la ejecutiva.<\/p>\n

\"width=\"
Expertos de SAP destacaron que la inteligencia artificial no reemplaza al humano, sino que lo potencia, impulsando decisiones m\u00e1s estrat\u00e9gicas.<\/figcaption><\/figure>\n

Supply Chain inteligente: precisi\u00f3n y eficiencia en tiempo real<\/b><\/span><\/h2>\n

En el \u00e1mbito log\u00edstico, Cristina Ricaurte<\/b>, responsable de Supply Chain y LAC Media,<\/b> subray\u00f3 el papel de la IA para optimizar las operaciones empresariales. Seg\u00fan un estudio de SAP, el 45% de las organizaciones latinoamericanas considera que la falta de visibilidad en la cadena de suministro es uno de sus principales desaf\u00edos.<\/p>\n

\u201cAm\u00e9rica Latina es tierra f\u00e9rtil para la innovaci\u00f3n\u201d, se\u00f1al\u00f3 Ricaurte. \u201cAntes los clientes quer\u00edan que la soluci\u00f3n se adaptara a sus procesos antiguos; ahora vemos mayor apertura a adoptar mejores pr\u00e1cticas que generan valor real.\u201d<\/i><\/p>\n

Ricaurte explic\u00f3 que las soluciones de SAP basadas en IA permiten realizar predicciones m\u00e1s precisas, mejorar la planificaci\u00f3n de la demanda y reducir costos log\u00edsticos. Esta evoluci\u00f3n impulsa la agilidad empresarial y la resiliencia ante disrupciones globales como la escasez de insumos o los cambios regulatorios. \u201cEl verdadero cambio comienza con el mindset. Hoy las empresas entienden que adoptar la IA no es una moda, sino una estrategia de supervivencia\u201d,<\/i> a\u00f1adi\u00f3.<\/p>\n

Integraci\u00f3n total: IA como columna vertebral del negocio<\/b><\/span><\/h2>\n

El presidente global de Business Suite de SAP, Stephan de Barse<\/b>, hizo hincapi\u00e9 en la importancia de conectar todos los procesos empresariales bajo una misma plataforma inteligente. \u201cLa adopci\u00f3n de IA requiere proyectos claros y escalables para generar valor tangible. No se trata de implementar por implementar\u201d,<\/i> asegur\u00f3.<\/p>\n

De Barse explic\u00f3 que la IA potencia la integraci\u00f3n de \u00e1reas cr\u00edticas como finanzas, recursos humanos, supply chain y marketing, generando una visi\u00f3n 360\u00b0 del negocio. Este enfoque no solo mejora la eficiencia, sino que permite medir resultados en tiempo real y tomar decisiones basadas en datos.<\/p>\n

Seg\u00fan Gartner, las empresas que implementan IA en sus procesos integrados pueden incrementar su productividad hasta en un 25% y reducir costos operativos en un 15%.<\/p>\n

En materia financiera, Jackson Borges<\/b>, Head of Finance & Spend para SAP LA<\/b>C, destac\u00f3 c\u00f3mo la IA revolucion\u00f3 la gesti\u00f3n de datos y el cumplimiento normativo. \u201cCon IA podemos tomar decisiones financieras m\u00e1s r\u00e1pidas y confiables, respetando todos los est\u00e1ndares de seguridad y cumplimiento\u201d, <\/i>se\u00f1al\u00f3.<\/p>\n

Borges explic\u00f3 que las soluciones financieras de SAP analizan millones de transacciones en segundos, detectando anomal\u00edas y automatizando auditor\u00edas sin comprometer la seguridad. La gobernanza y trazabilidad de datos, a\u00f1adi\u00f3, son pilares esenciales para garantizar la confianza en los sistemas de IA, especialmente en un contexto donde el fraude digital en Latinoam\u00e9rica creci\u00f3 un 37% en el \u00faltimo a\u00f1o, seg\u00fan cifras de Kaspersky.<\/p>\n

\u201cLa inteligencia artificial est\u00e1 redefiniendo la velocidad y precisi\u00f3n con la que los l\u00edderes financieros toman decisiones. Lo que antes tardaba semanas, ahora se resuelve en minutos con mayor exactitud\u201d,<\/i> a\u00f1adi\u00f3 Borges.<\/p>\n

\"width=\"
La IA se consolida como motor de competitividad: permite automatizar procesos, personalizar experiencias y fortalecer la toma de decisiones.<\/figcaption><\/figure>\n

Recursos Humanos y el nuevo liderazgo digital<\/b><\/span><\/h2>\n

Para Gustavo Waldfogiel<\/b>, Head of HCM en SAP LAC<\/b>, la IA representa una herramienta clave para fortalecer el liderazgo y la gesti\u00f3n del talento. Durante el evento, present\u00f3 los \u00faltimos avances de SAP SuccessFactors<\/b>, una plataforma que utiliza agentes de IA para acompa\u00f1ar procesos de recursos humanos como reclutamiento, sucesi\u00f3n, payroll y evaluaciones de desempe\u00f1o.<\/p>\n

\u201cAntes un l\u00edder ten\u00eda que revisar manualmente a\u00f1os de informaci\u00f3n para una evaluaci\u00f3n; ahora, con un bot\u00f3n, tiene todo listo para tener una conversaci\u00f3n significativa\u201d, <\/i>explic\u00f3 Waldfogiel.<\/p>\n

La inteligencia artificial, dijo, no sustituye la interacci\u00f3n humana, sino que la hace m\u00e1s efectiva. Los l\u00edderes ahora cuentan con datos en tiempo real que les permiten enfocar las conversaciones en desarrollo, bienestar y crecimiento profesional. \u201cEl futuro del trabajo ser\u00e1 una colaboraci\u00f3n entre humanos y sistemas inteligentes. La IA amplifica el talento humano y crea valor tangible para las empresas latinoamericanas\u201d, concluy\u00f3.<\/p>\n

Marketing y creatividad: tecnolog\u00eda con alma humana<\/b><\/span><\/h2>\n

Finalmente, Brenda Bown, Chief Marketing Officer de Business AI y LAC Media<\/b>, abord\u00f3 el impacto de la inteligencia artificial en marketing y comunicaci\u00f3n. \u201cLa inteligencia artificial acelera la toma de decisiones y permite personalizaci\u00f3n a escala, pero las ideas creativas siguen siendo humanas\u201d<\/i>, afirm\u00f3.<\/p>\n

Bown explic\u00f3 que la IA permite automatizar campa\u00f1as, analizar el comportamiento de los consumidores y crear experiencias hiperpersonalizadas. Sin embargo, subray\u00f3 que el \u00e9xito depende de entender las diferencias culturales de cada pa\u00eds y adaptar los mensajes seg\u00fan la madurez digital del mercado.<\/p>\n

\u201cEn Latinoam\u00e9rica, la creatividad es parte de nuestra identidad. La IA no reemplaza esa chispa, sino que la potencia, ayudando a los equipos a ejecutar m\u00e1s r\u00e1pido y con mayor impacto\u201d, <\/i>finaliz\u00f3.<\/p>\n

Lee m\u00e1s:\u00a0<\/span><\/h3>\n