{"id":180239,"date":"2025-10-13T17:35:26","date_gmt":"2025-10-13T20:35:26","guid":{"rendered":"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/mx\/sin-categoria\/el-futuro-del-canal-ti-se-construye-en-comunidad-la-apuesta-de-compusoluciones\/"},"modified":"2025-11-21T18:41:59","modified_gmt":"2025-11-21T21:41:59","slug":"el-futuro-del-canal-ti-se-construye-en-comunidad-la-apuesta-de-compusoluciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/eventos\/el-futuro-del-canal-ti-se-construye-en-comunidad-la-apuesta-de-compusoluciones\/","title":{"rendered":"El futuro del canal TI se construye en comunidad: la apuesta de CompuSoluciones"},"content":{"rendered":"

La tecnolog\u00eda avanza a una velocidad vertiginosa, y en medio de ese ritmo acelerado, CompuSoluciones<\/strong> busca que sus socios no se queden atr\u00e1s. Con ese prop\u00f3sito, la compa\u00f1\u00eda realiz\u00f3 en su evento Comunidad CompuSoluciones en la Ciudad de M\u00e9xico, que reuni\u00f3 a distribuidores, fabricantes y aliados<\/strong> para compartir tendencias, identificar oportunidades y fortalecer la colaboraci\u00f3n.<\/p>\n

Para Juan Pablo Medina Mora, director general de CompuSoluciones,<\/strong> el evento representa una herramienta clave para mantener una comunicaci\u00f3n viva con los socios de negocio. \u201cComunidad CompuSoluciones es una manera de acercarnos a los distribuidores, de acercarles el mensaje de la tecnolog\u00eda y las tendencias para identificar oportunidades\u201d,<\/em> explica en entrevista con ITSitio. \u201cSe trata de ver c\u00f3mo en conjunto podemos construir una mejor oportunidad de negocio. No lo podemos hacer solos, y los distribuidores tampoco, si no tienen un buen apoyo\u201d.<\/em><\/p>\n

Con 40 a\u00f1os de trayectoria naci\u00f3 en 1985 como consultores de inform\u00e1tica en Guadalajara y se expandi\u00f3 luego a Ciudad de M\u00e9xico y Monterrey esta empresa se ha consolidado como un mayorista de TI con valor agregado, que combina hardware, software y servicios, as\u00ed como consultor\u00eda, capacitaci\u00f3n y desarrollo empresarial. Adem\u00e1s, en recientes movimientos estrat\u00e9gicos, la empresa ha comenzado su expansi\u00f3n internacional, con una oficina en Houston para ofrecer soporte a distribuidores que trabajan proyectos transfronterizos.<\/p>\n

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Dos versiones, una misma comunidad<\/span><\/h2>\n

El encuentro tiene dos formatos complementarios: una versi\u00f3n digital (primavera\/invierno), que permite llegar a una audiencia m\u00e1s amplia, y una presencial (oto\u00f1o), en la que se profundiza en el di\u00e1logo y la relaci\u00f3n personal.<\/p>\n

\u201cEn la versi\u00f3n digital llegamos a mucha m\u00e1s gente porque es m\u00e1s sencillo; mientras que en la presencial tenemos a directores y vendedores\u201d, detalla Medina Mora. \u201cEs una manera de comunicarnos mejor y de ayudar a identificar oportunidades\u201d. <\/em>Durante la edici\u00f3n reciente, a la que asistieron m\u00e1s de 700 personas, los ejes tem\u00e1ticos giraron en torno a la inteligencia artificial, la ciberseguridad, la nube h\u00edbrida y la colaboraci\u00f3n tecnol\u00f3gica, \u00e1reas cruciales para el canal que busca mantenerse competitivo.<\/p>\n

\u201cHablamos de inteligencia artificial y c\u00f3mo est\u00e1 evolucionando: no es el individuo contra la IA, sino el individuo aprovech\u00e1ndola para ofrecer una mejor versi\u00f3n\u201d<\/em>, comenta Medina Mora. Tambi\u00e9n se abord\u00f3 la orquestaci\u00f3n de entornos de nube p\u00fablica, privada e h\u00edbrida para lograr consistencia y seguridad, as\u00ed como la necesidad de construir resiliencia frente a ciberataques constantes.<\/p>\n

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Compusoluciones<\/figcaption><\/figure>\n

Retos del canal: de la maestr\u00eda al acompa\u00f1amiento<\/span><\/h2>\n

Medina Mora reconoci\u00f3 que los canales de distribuci\u00f3n enfrentan el reto de mantenerse actualizados en un entorno en constante transformaci\u00f3n. \u201cTodav\u00eda hay oportunidad de lograr un conocimiento mucho m\u00e1s profundo\u201d, dijo. \u201cLa velocidad a la que evoluciona la tecnolog\u00eda no es f\u00e1cil de seguir, sobre todo con el torbellino del negocio cotidiano. Los canales deben decidir si quieren apostar por ello, y si lo hacen, dedicar personas de tiempo completo a esto. Ese puede ser el gran diferenciador\u201d.<\/em><\/p>\n

Esa especializaci\u00f3n, explic\u00f3, es lo que permite generar maestr\u00eda tecnol\u00f3gica en el canal y, con ello, abrir mejores oportunidades de negocio. Para CompuSoluciones<\/strong>, esta apuesta se refleja en la segmentaci\u00f3n de sus partners, una estrategia que reconoce las necesidades particulares de cada tipo de distribuidor.
\n\u201cAntes quer\u00edamos dar a todos los distribuidores el mismo modelo de atenci\u00f3n. Eso funciona con los grandes integradores, pero los peque\u00f1os no tienen tiempo de escuchar todo lo que queremos decirles\u201d, se\u00f1ala.<\/p>\n

Una atenci\u00f3n a la medida del distribuidor<\/span><\/h2>\n

Para responder a esas diferencias, CompuSoluciones implement\u00f3 el Centro de Atenci\u00f3n Multimarca (CAM),<\/strong> un modelo de atenci\u00f3n integral que permite a los distribuidores m\u00e1s peque\u00f1os acceder a toda la oferta desde una sola ventanilla.
\n\u201cHa sido muy exitoso. Ha crecido brutalmente la cantidad de distribuidores que atendemos por el CAM\u201d, comenta Medina Mora durante la entrevista. \u201cEso nos permite tener una oferta segmentada y un semillero para nuevos socios que m\u00e1s adelante evolucionan hacia un perfil de atenci\u00f3n colaborativo\u201d.<\/em><\/p>\n

Este esquema complementa al modelo de c\u00e9lulas, una estructura interna que agrupa equipos especializados por marcas o l\u00edneas de negocio para brindar un soporte m\u00e1s cercano, \u00e1gil y experto.
\nEsa visi\u00f3n inclusiva tambi\u00e9n ha impulsado la creaci\u00f3n de 22 unidades de negocio dentro de la compa\u00f1\u00eda, que abarcan desde soluciones en la nube hasta servicios de desarrollo empresarial. \u201cTodos los d\u00edas aprendemos algo\u201d,<\/em> asegur\u00f3 el directivo. \u201cHay iniciativas que funcionan y otras que no, pero eso es parte del aprendizaje. Hace a\u00f1os invertimos mucho en comercio electr\u00f3nico y no fuimos exitosos porque nos adelantamos a nuestro tiempo. Hoy seguimos innovando, aprendiendo y creciendo\u201d.<\/p>\n

Una lluvia de soluciones<\/span><\/h2>\n

M\u00e1s que un espacio para crear alianzas estrat\u00e9gicas, Medina Mora compara la funci\u00f3n de CompuSoluciones con un paraguas que integra distintas tecnolog\u00edas. \u201cCada una de las aristas del paraguas es una marca diferente. El distribuidor puede escoger una o varias, tantas como necesite, para construir su propia estrategia de soluciones, y nosotros lo acompa\u00f1amos\u201d, explica.<\/p>\n

Ese acompa\u00f1amiento se complementa con una visi\u00f3n de desarrollo empresarial que busca fortalecer la gesti\u00f3n administrativa de las empresas del canal, haci\u00e9ndolas m\u00e1s rentables y sostenibles.
\nEl l\u00edder de CompuSoluciones<\/strong> resume la filosof\u00eda que sostiene a la compa\u00f1\u00eda: \u201cQueremos ser una empresa altamente productiva, plenamente humana y socialmente responsable. Productiva, porque hacemos m\u00e1s y mejor con menos; plenamente humana, porque reconocemos la dignidad del otro y trabajamos juntos para que la tecnolog\u00eda impacte positivamente en la sociedad; y socialmente responsable, porque buscamos dejar un mundo mejor despu\u00e9s de pasar por \u00e9l\u201d.<\/em><\/p>\n

Lee m\u00e1s:<\/span><\/h3>\n