{"id":180197,"date":"2025-10-09T01:46:13","date_gmt":"2025-10-09T04:46:13","guid":{"rendered":"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/mx\/sin-categoria\/hp-inaugura-su-primer-centro-de-experiencia-en-mexico-y-presenta-su-vision-del-futuro-del-trabajo-impulsada-por-la-ia\/"},"modified":"2025-11-21T18:42:00","modified_gmt":"2025-11-21T21:42:00","slug":"hp-inaugura-su-primer-centro-de-experiencia-en-mexico-y-presenta-su-vision-del-futuro-del-trabajo-impulsada-por-la-ia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/casos-de-estudio\/hp-inaugura-su-primer-centro-de-experiencia-en-mexico-y-presenta-su-vision-del-futuro-del-trabajo-impulsada-por-la-ia\/","title":{"rendered":"HP inaugura su primer Centro de Experiencia en M\u00e9xico y presenta su visi\u00f3n del futuro del trabajo impulsada por la IA"},"content":{"rendered":"

HP<\/strong> inaugur\u00f3 su primer Customer Welcome Center (CWC)<\/strong><\/a> en Am\u00e9rica Latina<\/strong>, ubicado en Santa Fe, Ciudad de M\u00e9xico<\/strong>, consolidando un espacio de innovaci\u00f3n, colaboraci\u00f3n y demostraci\u00f3n tecnol\u00f3gica para clientes, socios y distribuidores. Desde este nuevo centro, la compa\u00f1\u00eda busca acercar su visi\u00f3n sobre el futuro del trabajo<\/strong>, integrando la inteligencia artificial (IA) como herramienta clave para transformar la manera en que las personas trabajan, crean y se conectan.<\/strong><\/p>\n

Durante el evento, Armando Halbinger<\/strong>, Director de Marketing de HP M\u00e9xico<\/strong>, comparti\u00f3 la filosof\u00eda que gu\u00eda esta transformaci\u00f3n: \u201cNuestro prop\u00f3sito es impulsar el crecimiento y la realizaci\u00f3n personal a trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda. Con las herramientas adecuadas, el trabajo no tiene por qu\u00e9 parecer un trabajo\u201d<\/em>, destac\u00f3.<\/p>\n

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Customer Welcome Center (CWC) de HP en M\u00e9xico.<\/figcaption><\/figure>\n

Futuro del trabajo: de la productividad a la realizaci\u00f3n personal<\/span><\/h2>\n

Halbinger explic\u00f3 que la visi\u00f3n de HP trasciende la simple eficiencia laboral: busca un equilibrio entre productividad, satisfacci\u00f3n y bienestar<\/strong>. Actualmente, solo el 23% de los empleados<\/strong> afirma contar con la tecnolog\u00eda necesaria para desarrollar bien sus tareas. En este sentido, HP plantea que, al dotar a los colaboradores con equipos modernos potenciados por IA<\/strong>, no solo se mejora el rendimiento, sino que se eleva la experiencia laboral completa.<\/p>\n

\u201cLa IA<\/strong> est\u00e1 redefiniendo los flujos de trabajo. Hoy una tarea que antes llevaba horas se puede resolver en minutos, liberando tiempo para actividades m\u00e1s creativas o personales\u201d,<\/em> explic\u00f3 Halbinger. \u201cSi un empleado gana una o dos horas al d\u00eda gracias a la tecnolog\u00eda, no solo se vuelve m\u00e1s productivo, sino que tambi\u00e9n reduce su estr\u00e9s y mejora su realizaci\u00f3n personal.\u201d<\/em><\/p>\n

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Hay modelos de laptops ultra livianas.<\/figcaption><\/figure>\n
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Es importante aclarar que HP<\/strong> ofrece Inteligencia Artificial (IA)<\/strong> en sus nuevos modelos de laptops<\/strong>, como por ejemplo las AI PCs EliteBook<\/strong> equipadas con procesadores NPU<\/strong> de Intel<\/strong>, AMD<\/strong> o Qualcomm<\/strong>. Gracias a soluciones como Poly Camera Pro<\/strong>, estas computadoras pueden realizar seguimiento inteligente de la persona<\/strong>, mejorar el encuadre<\/strong>, optimizar el sonido<\/strong> y ofrecer m\u00faltiples funciones \u00fatiles en el \u00e1mbito empresarial<\/strong>.<\/p>\n

Adem\u00e1s, estas laptops son compatibles con Copilot<\/strong>, una herramienta que potencia la productividad<\/strong> tanto en tareas complejas<\/strong> como en herramientas b\u00e1sicas<\/strong>. Por ejemplo, permite crear ilustraciones con IA en minutos<\/strong> desde aplicaciones como Paint<\/strong>, facilitando la elaboraci\u00f3n de contenidos m\u00e1s profesionales y creativos<\/strong>. Incluso, los nuevos modelos de HP incorporan una tecla f\u00edsica dedicada a Copilot<\/strong> en el teclado, permitiendo acceder a la asistencia con IA<\/strong> de forma r\u00e1pida y sencilla<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

Las cuatro \u00e1reas donde los CIO pueden transformar las empresas<\/span><\/h2>\n

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HP identific\u00f3 cuatro pilares estrat\u00e9gicos donde la inteligencia artificial y la nube<\/strong> est\u00e1n cambiando la gesti\u00f3n empresarial:<\/p>\n

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  1. \n

    Transformaci\u00f3n digital<\/strong> con IA, que acelera la innovaci\u00f3n como nunca antes.<\/p>\n<\/li>\n

  2. \n

    Innovaci\u00f3n y crecimiento del negocio<\/strong>, generando mayor insight para desarrollar productos m\u00e1s relevantes.<\/p>\n<\/li>\n

  3. \n

    Gesti\u00f3n tecnol\u00f3gica desde la nube<\/strong>, con monitoreo predictivo y an\u00e1lisis continuo.<\/p>\n<\/li>\n

  4. \n

    Seguridad avanzada<\/strong>, donde la IA puede anticipar y prevenir ataques cibern\u00e9ticos.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    Para acompa\u00f1ar a los CIOs, HP ofrece su plataforma Workforce Experience Platform<\/strong>, una herramienta agn\u00f3stica y multivendor<\/strong> que permite monitorear el estado de los dispositivos<\/strong>, predecir fallas, evaluar la satisfacci\u00f3n de los usuarios y tomar acciones proactivas para mantener la continuidad operativa. O sea no solo se puden monitorear los equipos de la marca HP, sino tambi\u00e9n equipos de otros fabricantes.<\/p>\n

    \"width=\"
    Gabriel Romero, Gerente de Soluciones Workforce en HP M\u00e9xico, mostrando Workforce Experience Platform.<\/figcaption><\/figure>\n

    Casos reales: la transformaci\u00f3n digital de la Universidad Iberoamericana<\/span><\/h2>\n
    \"width=\"
    Izq. a Der. Armando Halbinger de HP, junto a Enrique Col\u00edn de la Universidad Iberoamericana y Claudia Landazabal de HP.<\/figcaption><\/figure>\n

    En el marco del lanzamiento, HP present\u00f3 el caso de \u00e9xito de la Universidad Iberoamericana de M\u00e9xico<\/strong>, expuesto por su Director de Tecnolog\u00eda, Enrique Col\u00edn<\/strong>, quien detall\u00f3 c\u00f3mo la instituci\u00f3n transform\u00f3 su infraestructura tecnol\u00f3gica con soluciones de hardware, software y gesti\u00f3n de HP<\/strong>.<\/p>\n

    \u201cLa seguridad es fundamental, desde los dispositivos m\u00f3viles hasta nuestros centros de c\u00f3mputo\u201d<\/em>, explic\u00f3 Col\u00edn. Y coment\u00f3: \u201cImplementamos la herramienta Workforce Experience<\/strong>, que nos da visibilidad total de los equipos y nos permite anticipar fallas antes de que afecten una clase. En una universidad privada, donde los alumnos pagan por un servicio de calidad, esto es clave para mantener la continuidad y la satisfacci\u00f3n\u201d<\/em>.<\/p>\n

    Esta Universidad tambi\u00e9n ha comenzado a integrar IA en su ecosistema educativo<\/strong>, creando tutores digitales<\/strong> y chatbots de soporte que asisten a los estudiantes en procesos acad\u00e9micos y administrativos. \u201cLa IA lleg\u00f3 para cambiar paradigmas, y hoy ya forma parte del aprendizaje y la operaci\u00f3n diaria de la universidad\u201d<\/em>, afirm\u00f3 Col\u00edn.<\/p>\n

    La inteligencia artificial tambi\u00e9n revoluciona el marketing<\/span><\/h2>\n

    Durante la presentaci\u00f3n, Halbinger mostr\u00f3 una nueva herramienta interna de HP<\/strong> que utiliza IA para automatizar campa\u00f1as de marketing. Solo con ingresar el mensaje y el p\u00fablico objetivo, el sistema genera piezas de redes sociales en cuesti\u00f3n de minutos. \u201cUna tarea que antes tardaba tres semanas, ahora se completa en cinco minutos. La IA est\u00e1 transformando la creatividad y la ejecuci\u00f3n en todos los niveles\u201d<\/em>, destac\u00f3.<\/p>\n

    Tecnolog\u00eda, prop\u00f3sito y alianzas globales<\/span><\/h2>\n
    \"Laptops
    Laptops AI PCs de HP, monitores y perif\u00e9ricos de la marca.<\/figcaption><\/figure>\n

    HP reafirm\u00f3 que su prop\u00f3sito no solo est\u00e1 enfocado en la innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica, sino tambi\u00e9n en generar impacto social, cultural y humano<\/strong>. Ejemplo de esto son sus alianzas estrat\u00e9gicas globales de partnership<\/strong>, como la que mantiene con el Real Madrid<\/strong>, donde la compa\u00f1\u00eda no solo act\u00faa como patrocinador, sino tambi\u00e9n como socio tecnol\u00f3gico<\/strong> para optimizar los procesos de alto rendimiento del club.<\/p>\n

    \u201cEn HP creemos que con las herramientas adecuadas, el trabajo puede ser una fuente de crecimiento y satisfacci\u00f3n. La tecnolog\u00eda est\u00e1 para potenciarnos, no para limitarnos\u201d<\/em>, concluy\u00f3 Halbinger.<\/p>\n

    Leer m\u00e1s<\/span><\/h2>\n

    HP presenta su \u00cdndice de Relaciones Laborales 2025: las empresas tienen la clave para impulsar la realizaci\u00f3n profesional<\/strong><\/a><\/p>\n

    HP impulsa la impresi\u00f3n sostenible y automatizada en FESPA M\u00e9xico 2025<\/a><\/strong><\/p>\n

    Vanessa Gonz\u00e1lez: Nearshoring, IA y sostenibilidad las tres apuestas de HP para liderar el mercado tecnol\u00f3gico en M\u00e9xico<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    HP inauguró su primer Customer Welcome Center (CWC) en América Latina, ubicado en Santa Fe, Ciudad de México, consolidando un espacio de innovación, colaboración y demostración tecnológica para clientes, socios y distribuidores. Desde este nuevo centro, la compañía busca acercar su visión sobre el futuro del trabajo, integrando la inteligencia artificial (IA) como herramienta clave para transformar la manera en que las personas trabajan, crean y se conectan. Durante el evento, Armando Halbinger, Director de Marketing de HP México, compartió la filosofía que guía esta transformación: “Nuestro propósito es impulsar el crecimiento y la realización personal a través de la tecnología. Con las herramientas adecuadas, el trabajo no tiene por qué parecer un trabajo”, destacó. Futuro del trabajo: de la productividad a la realización personal Halbinger explicó que la visión de HP trasciende la simple eficiencia laboral: busca un equilibrio entre productividad, satisfacción y bienestar. Actualmente, solo el 23% de los empleados afirma contar con la tecnología necesaria para desarrollar bien sus tareas. En este sentido, HP plantea que, al dotar a los colaboradores con equipos modernos potenciados por IA, no solo se mejora el rendimiento, sino que se eleva la experiencia laboral completa. “La IA está redefiniendo los flujos de trabajo. Hoy una tarea que antes llevaba horas se puede resolver en minutos, liberando tiempo para actividades más creativas o personales”, explicó Halbinger. “Si un empleado gana una o dos horas al día gracias a la tecnología, no solo se vuelve más productivo, sino que también reduce su estrés y mejora su realización personal.” Es importante aclarar que HP ofrece Inteligencia Artificial (IA) en sus nuevos modelos de laptops, como por ejemplo las AI PCs EliteBook equipadas con procesadores NPU de Intel, AMD o Qualcomm. Gracias a soluciones como Poly Camera Pro, estas computadoras pueden realizar seguimiento inteligente de la persona, mejorar el encuadre, optimizar el sonido y ofrecer múltiples funciones útiles en el ámbito empresarial. Además, estas laptops son compatibles con Copilot, una herramienta que potencia la productividad tanto en tareas complejas como en herramientas básicas. Por ejemplo, permite crear ilustraciones con IA en minutos desde aplicaciones como Paint, facilitando la elaboración de contenidos más profesionales y creativos. Incluso, los nuevos modelos de HP incorporan una tecla física dedicada a Copilot en el teclado, permitiendo acceder a la asistencia con IA de forma rápida y sencilla. Las cuatro áreas donde los CIO pueden transformar las empresas HP identificó cuatro pilares estratégicos donde la inteligencia artificial y la nube están cambiando la gestión empresarial: Transformación digital con IA, que acelera la innovación como nunca antes. Innovación y crecimiento del negocio, generando mayor insight para desarrollar productos más relevantes. Gestión tecnológica desde la nube, con monitoreo predictivo y análisis continuo. Seguridad avanzada, donde la IA puede anticipar y prevenir ataques cibernéticos. Para acompañar a los CIOs, HP ofrece su plataforma Workforce Experience Platform, una herramienta agnóstica y multivendor que permite monitorear el estado de los dispositivos, predecir fallas, evaluar la satisfacción de los usuarios y tomar acciones proactivas para mantener la continuidad operativa. O sea no solo se puden monitorear los equipos de la marca HP, sino también equipos de otros fabricantes. Casos reales: la transformación digital de la Universidad Iberoamericana En el marco del lanzamiento, HP presentó el caso de éxito de la Universidad Iberoamericana de México, expuesto por su Director de Tecnología, Enrique Colín, quien detalló cómo la institución transformó su infraestructura tecnológica con soluciones de hardware, software y gestión de HP. “La seguridad es fundamental, desde los dispositivos móviles hasta nuestros centros de cómputo”, explicó Colín. Y comentó: “Implementamos la herramienta Workforce Experience, que nos da visibilidad total de los equipos y nos permite anticipar fallas antes de que afecten una clase. En una universidad privada, donde los alumnos pagan por un servicio de calidad, esto es clave para mantener la continuidad y la satisfacción”. Esta Universidad también ha comenzado a integrar IA en su ecosistema educativo, creando tutores digitales y chatbots de soporte que asisten a los estudiantes en procesos académicos y administrativos. “La IA llegó para cambiar paradigmas, y hoy ya forma parte del aprendizaje y la operación diaria de la universidad”, afirmó Colín. La inteligencia artificial también revoluciona el marketing Durante la presentación, Halbinger mostró una nueva herramienta interna de HP que utiliza IA para automatizar campañas de marketing. Solo con ingresar el mensaje y el público objetivo, el sistema genera piezas de redes sociales en cuestión de minutos. “Una tarea que antes tardaba tres semanas, ahora se completa en cinco minutos. La IA está transformando la creatividad y la ejecución en todos los niveles”, destacó. Tecnología, propósito y alianzas globales HP reafirmó que su propósito no solo está enfocado en la innovación tecnológica, sino también en generar impacto social, cultural y humano. Ejemplo de esto son sus alianzas estratégicas globales de partnership, como la que mantiene con el Real Madrid, donde la compañía no solo actúa como patrocinador, sino también como socio tecnológico para optimizar los procesos de alto rendimiento del club. “En HP creemos que con las herramientas adecuadas, el trabajo puede ser una fuente de crecimiento y satisfacción. La tecnología está para potenciarnos, no para limitarnos”, concluyó Halbinger. Leer más HP presenta su Índice de Relaciones Laborales 2025: las empresas tienen la clave para impulsar la realización profesional HP impulsa la impresión sostenible y automatizada en FESPA México 2025 Vanessa González: Nearshoring, IA y sostenibilidad las tres apuestas de HP para liderar el mercado tecnológico en México<\/p>\n","protected":false},"author":233,"featured_media":180201,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[62],"tags":[556,40],"class_list":["post-180197","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-casos-de-estudio","tag-customer-welcome-center","tag-hp"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/180197","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/users\/233"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=180197"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/180197\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/media\/180201"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=180197"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=180197"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=180197"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}