{"id":180101,"date":"2025-09-29T15:00:48","date_gmt":"2025-09-29T18:00:48","guid":{"rendered":"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/mx\/sin-categoria\/zebra-y-oxford-economics-revelan-el-impacto-de-la-ia-y-la-automatizacion-en-la-primera-linea\/"},"modified":"2025-11-21T18:42:02","modified_gmt":"2025-11-21T21:42:02","slug":"zebra-y-oxford-economics-revelan-el-impacto-de-la-ia-y-la-automatizacion-en-la-primera-linea","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/distribucion\/zebra-y-oxford-economics-revelan-el-impacto-de-la-ia-y-la-automatizacion-en-la-primera-linea\/","title":{"rendered":"Empresas podr\u00edan sumar hasta 3 mil millones de d\u00f3lares en ingresos gracias a flujos de trabajo inteligentes"},"content":{"rendered":"

La primera l\u00ednea de trabajo en industrias clave como retail, manufactura y transporte y log\u00edstica (T&L) est\u00e1 experimentando una transformaci\u00f3n silenciosa pero decisiva. Un nuevo estudio elaborado por Zebra Technologies en colaboraci\u00f3n con Oxford Economics<\/b> revela que la automatizaci\u00f3n y el uso de inteligencia artificial (IA) en flujos de trabajo no solo incrementan la productividad en un 20%, sino que tambi\u00e9n elevan la rentabilidad y mejoran la experiencia del cliente.<\/p>\n

La investigaci\u00f3n, titulada \u201cImpacto de las Operaciones Inteligentes\u201d<\/i>, subraya c\u00f3mo la combinaci\u00f3n entre tecnolog\u00eda avanzada y la experiencia humana est\u00e1 redefiniendo las operaciones en empresas de todos los tama\u00f1os. Los resultados\u00a0 <\/span>aseguran que los minoristas reportaron una mejora del 21% en la satisfacci\u00f3n del cliente, los fabricantes registraron un incremento del 20% en la productividad de sus empleados, y las compa\u00f1\u00edas de T&L observaron un aumento del 21% en eficiencia gracias a procesos m\u00e1s optimizados.<\/p>\n

El reporte estima que si las 20 principales organizaciones del listado Forbes Global 2000<\/i> en retail, manufactura y T&L implementaran estas mejoras, cada compa\u00f1\u00eda podr\u00eda generar hasta 3 mil millones de d\u00f3lares adicionales en ingresos y alrededor de 120 millones de d\u00f3lares en utilidades.<\/p>\n

\u201cEl retail, la manufactura y la log\u00edstica est\u00e1n siendo redefinidos a nivel de flujo de trabajo \u2013donde la velocidad, visibilidad y precisi\u00f3n impulsan el crecimiento, elevan la productividad de la primera l\u00ednea y mejoran la experiencia del cliente\u201d,<\/i> se\u00f1al\u00f3 Joe White, Chief Product & Solutions Officer de Zebra Technologies.<\/b><\/p>\n

Para White, la clave est\u00e1 en lo que denomina operaciones inteligentes,<\/i> un modelo en el que la IA, automatizaci\u00f3n y datos trabajan en conjunto con las personas, simplificando procesos complejos y permitiendo a las organizaciones adaptarse con rapidez a mercados cada vez m\u00e1s competitivos.<\/p>\n

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– El 27.6% de los retailers en l\u00ednea en Am\u00e9rica Latina reportan interrupciones en los pagos en l\u00ednea al menos una vez por semana.<\/figcaption><\/figure>\n

Impacto financiero tangible<\/b><\/span><\/h2>\n

El estudio detalla con cifras concretas c\u00f3mo la optimizaci\u00f3n de flujos de trabajo se traduce en resultados financieros. En el caso de los minoristas, las mejoras en la gesti\u00f3n de inventarios generaron hasta 1.8 puntos porcentuales de crecimiento en ingresos y rentabilidad. Los fabricantes que fortalecieron sus procesos de control y aseguramiento de calidad alcanzaron un aumento de 2.4 puntos porcentuales en ingresos y 1.4 en rentabilidad. Mientras tanto, en el sector T&L, las mejoras en entregas e inventarios generaron un crecimiento de hasta 3.4 puntos porcentuales tanto en ingresos como en utilidades.<\/p>\n

El informe tambi\u00e9n confirma que la IA ha dejado de ser una promesa futura para convertirse en un aliado operativo. Seg\u00fan los datos, los minoristas est\u00e1n utilizando esta tecnolog\u00eda para fortalecer \u00e1reas cr\u00edticas como la prevenci\u00f3n de p\u00e9rdidas, la detecci\u00f3n de riesgos y la optimizaci\u00f3n de inventarios.<\/p>\n

Por su parte, m\u00e1s de dos tercios de las compa\u00f1\u00edas de transporte y log\u00edstica, as\u00ed como casi la mitad de los fabricantes, ya aplican IA en la gesti\u00f3n de inventarios, pron\u00f3sticos de demanda y anal\u00edtica predictiva. Herramientas avanzadas como la identificaci\u00f3n por radiofrecuencia (RFID) y la visi\u00f3n artificial completan este ecosistema digital al mejorar la visibilidad operativa y reducir errores en la cadena de suministro.<\/p>\n

\u201cZebra Technologies empodera a organizaciones de todos los tama\u00f1os en el mundo para mejorar continuamente sus procesos y adaptarse a condiciones cambiantes\u201d, <\/i>afirm\u00f3 Bill Burns, Chief Executive Officer de la compa\u00f1\u00eda. <\/b>Burns destac\u00f3 que el portafolio de soluciones conectadas de Zebra, que incluye visibilidad de activos y automatizaci\u00f3n inteligente, est\u00e1 dise\u00f1ado espec\u00edficamente para transformar la forma de trabajar en la primera l\u00ednea.<\/p>\n

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Los ejecutivos m\u00e1s j\u00f3venes lideran la confianza en la IA: el 99% de los menores de 34 a\u00f1os consideran la automatizaci\u00f3n clave para el \u00e9xito.<\/figcaption><\/figure>\n

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M\u00e1s all\u00e1 de la tecnolog\u00eda: una narrativa de marca<\/b><\/span><\/h2>\n

El lanzamiento del estudio coincidi\u00f3 con la presentaci\u00f3n de la nueva plataforma de marca de Zebra, llamada \u201cBetter Every Day\u201d<\/i> (Mejor Cada D\u00eda). Este concepto busca reforzar la visi\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda de ofrecer soluciones que no solo impulsen la productividad, sino que tambi\u00e9n mejoren la vida diaria de los trabajadores y clientes.<\/p>\n

Los expertos coinciden en que la incorporaci\u00f3n de estas herramientas no est\u00e1 exenta de desaf\u00edos. La inversi\u00f3n inicial en IA y automatizaci\u00f3n puede resultar significativa, y exige una visi\u00f3n estrat\u00e9gica de largo plazo. Sin embargo, el estudio sostiene que los beneficios superan con creces los costos.<\/p>\n

Adem\u00e1s de los incrementos en productividad, la estandarizaci\u00f3n de tareas repetitivas reduce errores manuales, mientras que la captura y an\u00e1lisis de datos en tiempo real facilita decisiones m\u00e1s \u00e1giles. Para Oxford Economics, estas caracter\u00edsticas representan ventajas competitivas decisivas en un entorno global marcado por la incertidumbre y la rapidez del cambio.<\/p>\n

Zebra, respaldada por un ecosistema global de socios y una experiencia s\u00f3lida en diferentes verticales, se posiciona como un actor central en esta evoluci\u00f3n. Sus soluciones no solo prometen optimizar procesos, sino tambi\u00e9n redise\u00f1ar la manera en que las personas y la tecnolog\u00eda interact\u00faan en los entornos de trabajo.<\/p>\n

Lee m\u00e1s:\u00a0<\/span><\/h3>\n