{"id":179047,"date":"2025-06-27T09:59:53","date_gmt":"2025-06-27T12:59:53","guid":{"rendered":"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/mx\/sin-categoria\/el-canal-es-el-piloto-dell-es-el-equipo-una-formula-ganadora\/"},"modified":"2025-11-21T18:42:24","modified_gmt":"2025-11-21T21:42:24","slug":"el-canal-es-el-piloto-dell-es-el-equipo-una-formula-ganadora","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/distribucion\/el-canal-es-el-piloto-dell-es-el-equipo-una-formula-ganadora\/","title":{"rendered":"El canal es el piloto, Dell Technologies es el equipo: una f\u00f3rmula ganadora"},"content":{"rendered":"

Dell Technologies M\u00e9xico<\/strong> est\u00e1 construyendo una ruta de crecimiento sostenido basada en una alianza estrat\u00e9gica con sus canales de distribuci\u00f3n y m\u00e1s que un modelo comercial, se trata de una visi\u00f3n compartida con objetivos claros, de acuerdo con Juan Carlos Gal\u00e1n, Director de Canales de Dell Technologies M\u00e9xico<\/strong>, la compa\u00f1\u00eda crece gracias a sus socios de negocio.<\/p>\n

\u201cCrecemos con y a trav\u00e9s de nuestros socios. Ellos son nuestras manos extendidas. No s\u00f3lo por dispersi\u00f3n geogr\u00e1fica, sino por especializaci\u00f3n\u201d<\/em>, expres\u00f3 el directivo.<\/p>\n

La sinergia entre Dell Technologies y su red de socios permite expandir su alcance y habilita una mayor agilidad para responder a las demandas del mercado mexicano que exige una renovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica, modernizaci\u00f3n de infraestructura, servicios de TI y adopci\u00f3n de Inteligencia Artificial<\/strong>.<\/p>\n

M\u00e9xico cuenta con una de las comunidades de canales de distribuci\u00f3n m\u00e1s activas de Am\u00e9rica Latina. De acuerdo con datos de IDC, el 70% de las ventas de tecnolog\u00eda en el pa\u00eds se realizan a trav\u00e9s de canales<\/strong>, para Dell Technologies, este ecosistema representa una fuerza clave, tanto en t\u00e9rminos de cobertura como de especializaci\u00f3n.<\/p>\n

\"Una
Una sinergia que impulsa el crecimiento de la empresa y fortalece la cobertura y especializaci\u00f3n en el mercado.<\/figcaption><\/figure>\n

“Tenemos una fuerza de ventas limitada, como todos. Hay lugares y clientes a los que no podemos llegar directamente, y ah\u00ed es donde entra el canal, no solo como ejecutor, sino como socio estrat\u00e9gico que aporta valor”<\/em>, comenta Gal\u00e1n.<\/p>\n

Al crecer sus ventas con Dell Technologies, los socios pueden alcanzar las categor\u00edas Titanium, Platinum y Gold dentro del programa de canales<\/strong>. Estas Categor\u00edas ofrecen incentivos diferenciados por desempe\u00f1o, el directivo coment\u00f3 en entrevista para ITSitio, que durante 2023 Dell Technologies actualiz\u00f3 su modelo para premiar no solo el volumen, sino la calidad y especializaci\u00f3n de las ventas<\/strong>, como es el nuevo acelerador para canales Titanium, que otorga<\/strong> hasta un 2% adicional si superan sus metas en n\u00famero de equipos vendidos<\/strong>.<\/p>\n

Oportunidad en el “refresh tecnol\u00f3gico”<\/span><\/h2>\n

Uno de los pilares actuales de la estrategia de Dell Technologies es la modernizaci\u00f3n tecnol\u00f3gica, impulsada en gran parte por el fin del soporte t\u00e9cnico para Windows 10, que se har\u00e1 efectivo en octubre de 2025. Esta transici\u00f3n abre una ventana de oportunidad inmensa para la regi\u00f3n y es que cifras destacan que en Estados Unidos solo el 26% de la base instalada hab\u00eda migrado a Windows 11 hacia finales de 2024 y en Am\u00e9rica Latina el panorama es similar<\/strong>.<\/p>\n

Pero m\u00e1s all\u00e1 del cambio de sistema operativo, se trata de una transformaci\u00f3n m\u00e1s profunda. Las nuevas plataformas impulsadas por IA, como Copilot de Microsoft<\/strong> requieren equipos m\u00e1s potentes, perif\u00e9ricos modernos y ecosistemas integrales.<\/p>\n

\u201cActualizar el equipo no s\u00f3lo permite correr nuevas aplicaciones, tambi\u00e9n incrementa la productividad. Un monitor externo, por ejemplo, puede aumentar la eficiencia en hasta 30%\u201d<\/em>, se\u00f1ala Gal\u00e1n.<\/p>\n

Adem\u00e1s, Dell Technologies apunta a consolidar soluciones completas que incluyan monitores, teclados, c\u00e1maras, estaciones de carga, software y servicios mejorando la experiencia del usuario final ampliando el margen de ganancia y fidelizaci\u00f3n para los canales.<\/p>\n

\"Juan
Juan Carlos Gal\u00e1n, Director de Canales de Dell M\u00e9xico.<\/figcaption><\/figure>\n

IA, datos y el poder del centro de datos<\/span><\/h2>\n

La IA no es s\u00f3lo una tendencia, desde los \u00faltimo a\u00f1os se est\u00e1 catalogando como el nuevo motor de cambio tecnol\u00f3gico. Dell Technologies lo sabe, y construy\u00f3 el programa \u201cDell AI Factory\u201d<\/strong>, un marco de referencia dise\u00f1ado para que los canales entiendan c\u00f3mo aplicar la inteligencia artificial en los negocios de sus clientes que ayudar a identificar los objetivos del negocio hasta la selecci\u00f3n de infraestructura y servicios especializados que se convierte en consultores estrat\u00e9gicos en IA.<\/p>\n

El crecimiento explosivo de los datos tambi\u00e9n impulsa nuevas necesidades en almacenamiento y protecci\u00f3n. En este frente, Dell Technologies ofrece un atractivo multiplicador de 3X sobre ventas de soluciones de almacenamiento y servicios asociados donde ayuda al canal lograr los requerimientos del programa de forma mas r\u00e1pida.<\/p>\n

\u201cLa informaci\u00f3n se est\u00e1 convirtiendo en el activo m\u00e1s importante de las organizaciones, y eso abre una gran oportunidad de valor para los socios que pueden ofrecer respaldo, disponibilidad y escalabilidad\u201d<\/em>, explica Gal\u00e1n.<\/p>\n

Uno de los principales retos que enfrenta el canal en M\u00e9xico es la rotaci\u00f3n de talento, especialmente en \u00e1reas t\u00e9cnicas, por tal motivo, Dell Technologies combate esta fragilidad con programas constantes de capacitaci\u00f3n, como “Heroes”, enfocado en actualizaciones sist\u00e9micas, y sesiones presenciales con especialistas.<\/p>\n

\u201cLa curva de conocimiento no puede detenerse cada vez que alguien sale o entra en un equipo. Por eso invertimos en formaci\u00f3n continua, especialmente en preventa, donde el conocimiento profundo de nuestras soluciones es esencial\u201d<\/em>, dice Gal\u00e1n.<\/p>\n

La profesionalizaci\u00f3n uno de los objetivos centrales de Dell Technologies en su ecosistema de socios, por eso, ofrece certificaciones en c\u00f3mputo personal hasta habilidades en redes, servidores y protecci\u00f3n de datos, para impulsar a sus socios en especializaci\u00f3n y competitividad.<\/p>\n

\"Dell
Dell Technologies invierte en programas como “Heroes” para garantizar que los socios cuenten con las mejores habilidades y conocimientos.<\/figcaption><\/figure>\n

Una nueva generaci\u00f3n de canales m\u00e1s consultivos<\/span><\/h2>\n

La evoluci\u00f3n tambi\u00e9n se refleja en el perfil del canal debido a que hoy los socios no s\u00f3lo venden hardware, tambi\u00e9n ofrecen diagn\u00f3sticos, recomendaciones, integraci\u00f3n, soporte y financiamiento.<\/p>\n

Juan Carlos Gal\u00e1n, director de Canales de Dell Technologies M\u00e9xico<\/strong>, reconoci\u00f3 que los clientes buscan soluciones integrales. \u201cLo que menos quiere un CIO hoy es tener 25 proveedores. Quiere uno o dos que se encarguen de todo, con un solo punto de contacto y resoluci\u00f3n\u201d<\/em>, y es por ello que en este nuevo modelo, el canal no es solo un intermediario es una extensi\u00f3n de Dell Technologies y un aliado estrat\u00e9gico del cliente final.<\/p>\n

Adem\u00e1s, el avance de la digitalizaci\u00f3n en sectores como salud, educaci\u00f3n y gobierno est\u00e1 abriendo nuevas ventanas de oportunidad para Dell Technologies y sus socios<\/strong>, lo que hace que durante este a\u00f1os no solo de trate de vender infraestructura, sino de ofrecer soluciones completas con certificaciones, servicios administrados, migraci\u00f3n a nube h\u00edbrida y cumplimiento normativo.<\/p>\n

Las certificaciones en normas ISO, PMI y ciberseguridad son cada vez m\u00e1s valoradas por las organizaciones p\u00fablicas y privadas, por ello el directivo insiste en su mensaje que \u201clos canales que se especializan y se certifican elevan su capacidad de agregar valor y se vuelven indispensables para el cliente\u201d<\/em>.<\/p>\n

\"Con
Con su programa “Dell AI Factory”, la empresa capacita a sus canales para integrar soluciones basadas en IA, ayudando a los clientes a alcanzar sus objetivos de negocio con tecnolog\u00eda avanzada.<\/figcaption><\/figure>\n

El canal como piloto de F1<\/span><\/h2>\n

As\u00ed como la F\u00f3rmula 1, el director de Canales de Dell Technologies M\u00e9xico asegura que la filosof\u00eda de Dell Technologies se ve reflejada. \u201cPara m\u00ed, el canal es como el piloto de F\u00f3rmula 1. Puede ser muy h\u00e1bil, pero necesita un buen auto, un gran equipo de pits y una estrategia de carrera. Nosotros queremos ser ese equipo que lo apoya para que llegue primero\u201d<\/em>.<\/p>\n

Ese esp\u00edritu de colaboraci\u00f3n es el coraz\u00f3n de la estrategia de Dell Technologies en el pa\u00eds y como en toda buena alianza, la clave es la confianza mutua, retroalimentaci\u00f3n constante y una visi\u00f3n com\u00fan de construir un ecosistema m\u00e1s competitivo, profesional y preparado para los desaf\u00edos de la econom\u00eda digital.<\/p>\n

Leer m\u00e1s<\/span><\/h3>\n