{"id":176782,"date":"2024-08-22T14:36:38","date_gmt":"2024-08-22T17:36:38","guid":{"rendered":"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/mx\/2024\/08\/22\/alejandro-jalife-xerox-digital\/"},"modified":"2025-11-21T18:43:18","modified_gmt":"2025-11-21T21:43:18","slug":"alejandro-jalife-xerox-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/soluciones\/alejandro-jalife-xerox-digital\/","title":{"rendered":"Alejandro Jalife: ”Xerox siempre estuvo un paso adelante, liderando la transformaci\u00f3n digital”"},"content":{"rendered":"

Alejandro Jalife es el nuevo director general<\/a> de Xerox Mexicana<\/a><\/strong>, y con m\u00e1s de tres d\u00e9cadas de trayectoria en Xerox, es un veterano de la industria que trae consigo una vasta experiencia en la regi\u00f3n. Basado en Argentina hasta hace pocos meses, lider\u00f3 durante a\u00f1os el negocio de producci\u00f3n de altos vol\u00famenes para la compa\u00f1\u00eda en diversos pa\u00edses latinoamericanos.<\/p>\n

En 2018, ascendi\u00f3 a gerente General <\/a>para Argentina, Chile, Per\u00fa y Ecuador, demostrando su capacidad para gestionar operaciones a gran escala en m\u00faltiples mercados.<\/p>\n

Ahora, desde su nuevo hogar en Ciudad de M\u00e9xico, asume el desaf\u00edo de dirigir las operaciones de la marca en uno de los mayores mercados de la regi\u00f3n, aportando su visi\u00f3n estrat\u00e9gica y su profundo conocimiento de la industria.<\/p>\n

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Alejandro Jalife, nuevo director general de Xerox Mexicana, con m\u00e1s de 30 a\u00f1os de experiencia en la industria.<\/figcaption><\/figure>\n

Xerox: un constante proceso de adaptaci\u00f3n<\/span><\/h2>\n

La historia de Xerox es un claro ejemplo de c\u00f3mo una empresa puede mantenerse a la vanguardia de la tecnolog\u00eda y adaptarse a las nuevas demandas del mercado. Desde sus inicios como l\u00edder en el mundo de las fotocopiadoras, la compa\u00f1\u00eda ha sabido evolucionar y posicionarse como un referente en la transformaci\u00f3n digital de las empresas.<\/p>\n

“Cuando ingres\u00e9, todav\u00eda era el tiempo de las copiadoras”<\/em>, recuerda Jalife, quien lleva d\u00e9cadas trabajando en la compa\u00f1\u00eda, m\u00e1s precisamente desde el a\u00f1o 1989. “Sin embargo, Xerox siempre estuvo un paso adelante, lanzando las primeras impresoras l\u00e1ser y posicion\u00e1ndose como l\u00edder en el segmento de alta producci\u00f3n de impresi\u00f3n”<\/em>, agrega.<\/p>\n

La transformaci\u00f3n digital ha sido un proceso constante. “Xerox acompa\u00f1aba los cambios de lo anal\u00f3gico a lo digital<\/strong> y se preocupaba por hacer que las compa\u00f1\u00edas trabajaran de manera m\u00e1s \u00e1gil y m\u00e1s eficiente”<\/em>, asegura el entrevistado. Esta visi\u00f3n pionera ha llevado a la compa\u00f1\u00eda a desarrollar soluciones innovadoras para diferentes sectores, desde las oficinas hasta las artes gr\u00e1ficas.<\/p>\n

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La estrategia de la compa\u00f1\u00eda se basa en soluciones personalizadas para cada mercado, adapt\u00e1ndose a las necesidades de sus clientes.<\/figcaption><\/figure>\n

Jalife destaca que, seg\u00fan informes de Gartner y Corsica<\/strong>, Xerox cuenta con “la propuesta de MPS m\u00e1s robusta del mercado”<\/em>. Esto significa que la compa\u00f1\u00eda ofrece soluciones integrales de gesti\u00f3n de impresi\u00f3n que permiten a las empresas optimizar sus procesos y reducir costos.<\/p>\n

Adaptarse a las necesidades de cada mercado<\/span><\/h2>\n

La capacidad de adaptarse a las particularidades de cada mercado es otro de los puntos fuertes de la marca. “En Latinoam\u00e9rica, los pa\u00edses como Argentina, que han enfrentado grandes crisis econ\u00f3micas, han tenido que acelerar su transformaci\u00f3n digital para reducir costos”<\/em>, explica el ejecutivo. “Sin embargo, Xerox tambi\u00e9n encuentra oportunidades en pa\u00edses con econom\u00edas m\u00e1s estables, ya que su amplio portafolio de productos le permite ofrecer soluciones personalizadas para cada cliente<\/strong>“<\/em>, a\u00f1ade.<\/p>\n

La pandemia del COVID-19 aceler\u00f3 a\u00fan m\u00e1s la transformaci\u00f3n digital de las empresas, y la compa\u00f1\u00eda ha sabido aprovechar esta tendencia. “Antes, la sala de reuniones era el lugar donde uno se encontraba para trabajar”<\/em>, se\u00f1ala. Y agrega que “hoy, se trabaja de una manera much\u00edsimo m\u00e1s h\u00edbrida, y Xerox acompa\u00f1a a las compa\u00f1\u00edas para que en ese ambiente h\u00edbrido tambi\u00e9n puedan trabajar de manera eficiente y \u00e1gil”<\/em>.<\/p>\n

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Equipos de alta producci\u00f3n, integrados con la plataforma ConnectKey, lideran la transformaci\u00f3n digital.<\/figcaption><\/figure>\n

Sin embargo, a pesar de los desaf\u00edos que enfrenta el mercado, la compa\u00f1\u00eda se muestra optimista sobre su futuro. “Lo interesante es que a\u00fan en las crisis, cuando ten\u00e9s un portafolio de productos tan amplios, pod\u00e9s encontrar oportunidades en cualquier mercado<\/strong>“<\/em>, sostiene Jalife.<\/p>\n

Xerox en M\u00e9xico: consolidando su liderazgo<\/span><\/h2>\n

El mercado mexicano representa un escenario clave para Xerox<\/strong>, donde la compa\u00f1\u00eda ha logrado consolidar un s\u00f3lido liderazgo. “Xerox es l\u00edder en el segmento de A3<\/em>, y tiene una propuesta de servicios administrados de impresi\u00f3n realmente muy potente”<\/em>, afirma. Adem\u00e1s, la empresa ha logrado una notable penetraci\u00f3n en el mercado con su l\u00ednea de equipos de segunda mano recondicionados<\/strong>, ofreciendo una opci\u00f3n atractiva para empresas que buscan optimizar sus costos.<\/p>\n

La transformaci\u00f3n digital tambi\u00e9n ha abierto nuevas oportunidades. “En M\u00e9xico hay una corriente de inversiones muy fuerte con nuevas empresas estableci\u00e9ndose”<\/em>, enfatiza. “Estas empresas necesitan soluciones \u00e1giles y eficientes para onboarding de empleados, y Xerox cuenta con soluciones digitales que facilitan este proceso”<\/em>, agrega.<\/p>\n

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Xerox: innovaci\u00f3n y liderazgo en soluciones de impresi\u00f3n y transformaci\u00f3n digital.<\/figcaption><\/figure>\n

Sin embargo, el mercado mexicano tambi\u00e9n presenta desaf\u00edos. “Este a\u00f1o ha sido particular debido a las elecciones y el cambio de gobierno, lo que ha generado cierta volatilidad en el tipo de cambio”<\/em>, explica. A pesar de este escenario, Xerox M\u00e9xico ha mantenido un crecimiento sostenido a doble d\u00edgito en los \u00faltimos a\u00f1os<\/strong> y espera continuar en esta l\u00ednea.<\/p>\n

“Tenemos el mismo objetivo de crecimiento, tenemos una posici\u00f3n realmente de un alto liderazgo en el segmento de papel tambi\u00e9n, as\u00ed que la verdad que veo much\u00edsimas oportunidades en este mercado”<\/em>, afirma Jalife.<\/p>\n

Red de canales diversificada y especializada<\/span><\/h2>\n

La estrategia de canales de Xerox en M\u00e9xico es un pilar fundamental para el \u00e9xito de la compa\u00f1\u00eda. Con una estructura organizada por l\u00edneas de negocio, Xerox cuenta con programas de canales altamente especializados para atender las diversas necesidades del mercado.<\/p>\n

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Xerox impulsa la transformaci\u00f3n digital en empresas, facilitando un entorno de trabajo m\u00e1s \u00e1gil y eficiente.<\/figcaption><\/figure>\n

“Tenemos la l\u00ednea de negocios de papel, la l\u00ednea de negocios de productos de oficina, la l\u00ednea de equipos de artes gr\u00e1ficas, la l\u00ednea para la l\u00ednea de negocios para Enterprise”<\/em>, enuncia. Cada una de estas l\u00edneas cuenta con un programa de canales personalizado<\/strong>, dise\u00f1ado para maximizar el potencial de los socios de negocio.<\/p>\n

Los canales de artes gr\u00e1ficas, por ejemplo, requieren de una especializaci\u00f3n t\u00e9cnica y comercial que Xerox atiende con un programa espec\u00edfico. Del mismo modo, los canales de Enterprise necesitan contar con las habilidades necesarias para ofrecer soluciones de transformaci\u00f3n digital y consultor\u00eda.<\/p>\n

“En papel tambi\u00e9n tenemos distribuidores a lo largo de todo el pa\u00eds<\/em>, y el programa por excelencia es el programa de nuestros canales y socios para productos de oficina”<\/em>, asevera. Este programa cuenta con diferentes niveles de certificaci\u00f3n (Platinum, Silver y Gold<\/strong>) que otorgan a los canales beneficios exclusivos y acceso a mayores oportunidades de negocio.<\/p>\n

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El programa de partners ofrece apoyo integral a sus socios de negocio, incluyendo capacitaci\u00f3n especializada, incentivos atractivos y acceso a una red de distribuci\u00f3n eficiente, para maximizar el potencial de cada canal.<\/figcaption><\/figure>\n

En este sentido, Xerox ofrece a sus canales un acompa\u00f1amiento integral que incluye:<\/p>\n

    \n
  • Fuerza de ventas especializada<\/strong>: los equipos de ventas de Xerox trabajan en conjunto con los canales para identificar nuevas oportunidades de negocio y cerrar ventas.<\/li>\n
  • Eventos y capacitaciones<\/strong>: con el objetivo de mantenerlos actualizados sobre los productos, servicios y tecnolog\u00edas de Xerox.<\/li>\n
  • Programas de incentivos<\/strong>: se implementan programas de incentivos atractivos para motivar a los canales y recompensar sus logros.<\/li>\n
  • Mayoristas<\/strong>: Xerox trabaja con cuatro mayoristas y est\u00e1 incorporando un quinto, lo que facilita la distribuci\u00f3n de sus productos y servicios.<\/li>\n<\/ul>\n
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    El portafolio abarca desde equipos de oficina hasta soluciones de producci\u00f3n de alta gama, integrando la plataforma ConnectKey para facilitar la transformaci\u00f3n digital y optimizar los procesos empresariales.<\/figcaption><\/figure>\n

    Portafolio integral y soluciones innovadoras<\/span><\/h2>\n

    Xerox ofrece un portafolio de productos y servicios excepcionalmente amplio, que abarca desde equipos de oficina hasta soluciones de producci\u00f3n de alta gama. “Nuestros equipos incorporan la plataforma ConnectKey, que los posiciona como un portal para la transformaci\u00f3n digital”<\/em>, afirma Jalife.<\/p>\n

    Adem\u00e1s, la compa\u00f1\u00eda cuenta con una l\u00ednea de productos de producci\u00f3n de alta calidad y soluciones de transformaci\u00f3n digital<\/strong> que ayudan a las empresas a optimizar sus procesos y reducir costos.<\/p>\n

    Sin embargo, lo que realmente diferencia a Xerox es su gente. “La fuerza comercial, la especializaci\u00f3n, la experiencia son activos muy importantes para nosotros”<\/em>, destaca jalife. La compa\u00f1\u00eda cuenta con un equipo altamente capacitado y comprometido, con una larga trayectoria en la industria. “Nos preocupamos mucho porque nuestra fuerza comercial y nuestros empleados tengan la camiseta puesta”<\/em>, agrega.<\/p>\n

    Otro aspecto que distingue a Xerox es su compromiso con la \u00e9tica empresarial. “Se caracteriza por una conducci\u00f3n alt\u00edsimamente \u00e9tica de los negocios”<\/em>, reafirma Jalife. Este valor fundamental gu\u00eda todas las acciones de la compa\u00f1\u00eda y contribuye a construir relaciones de confianza con sus clientes y socios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Alejandro Jalife es el nuevo director general de Xerox Mexicana, y con más de tres décadas de trayectoria en Xerox, es un veterano de la industria que trae consigo una vasta experiencia en la región. Basado en Argentina hasta hace pocos meses, lideró durante años el negocio de producción de altos volúmenes para la compañía en diversos países latinoamericanos. En 2018, ascendió a gerente General para Argentina, Chile, Perú y Ecuador, demostrando su capacidad para gestionar operaciones a gran escala en múltiples mercados. Ahora, desde su nuevo hogar en Ciudad de México, asume el desafío de dirigir las operaciones de la marca en uno de los mayores mercados de la región, aportando su visión estratégica y su profundo conocimiento de la industria. Xerox: un constante proceso de adaptación La historia de Xerox es un claro ejemplo de cómo una empresa puede mantenerse a la vanguardia de la tecnología y adaptarse a las nuevas demandas del mercado. Desde sus inicios como líder en el mundo de las fotocopiadoras, la compañía ha sabido evolucionar y posicionarse como un referente en la transformación digital de las empresas. “Cuando ingresé, todavía era el tiempo de las copiadoras”, recuerda Jalife, quien lleva décadas trabajando en la compañía, más precisamente desde el año 1989. “Sin embargo, Xerox siempre estuvo un paso adelante, lanzando las primeras impresoras láser y posicionándose como líder en el segmento de alta producción de impresión”, agrega. La transformación digital ha sido un proceso constante. “Xerox acompañaba los cambios de lo analógico a lo digital y se preocupaba por hacer que las compañías trabajaran de manera más ágil y más eficiente”, asegura el entrevistado. Esta visión pionera ha llevado a la compañía a desarrollar soluciones innovadoras para diferentes sectores, desde las oficinas hasta las artes gráficas. Jalife destaca que, según informes de Gartner y Corsica, Xerox cuenta con “la propuesta de MPS más robusta del mercado”. Esto significa que la compañía ofrece soluciones integrales de gestión de impresión que permiten a las empresas optimizar sus procesos y reducir costos. Adaptarse a las necesidades de cada mercado La capacidad de adaptarse a las particularidades de cada mercado es otro de los puntos fuertes de la marca. “En Latinoamérica, los países como Argentina, que han enfrentado grandes crisis económicas, han tenido que acelerar su transformación digital para reducir costos”, explica el ejecutivo. “Sin embargo, Xerox también encuentra oportunidades en países con economías más estables, ya que su amplio portafolio de productos le permite ofrecer soluciones personalizadas para cada cliente“, añade. La pandemia del COVID-19 aceleró aún más la transformación digital de las empresas, y la compañía ha sabido aprovechar esta tendencia. “Antes, la sala de reuniones era el lugar donde uno se encontraba para trabajar”, señala. Y agrega que “hoy, se trabaja de una manera muchísimo más híbrida, y Xerox acompaña a las compañías para que en ese ambiente híbrido también puedan trabajar de manera eficiente y ágil”. Sin embargo, a pesar de los desafíos que enfrenta el mercado, la compañía se muestra optimista sobre su futuro. “Lo interesante es que aún en las crisis, cuando tenés un portafolio de productos tan amplios, podés encontrar oportunidades en cualquier mercado“, sostiene Jalife. Xerox en México: consolidando su liderazgo El mercado mexicano representa un escenario clave para Xerox, donde la compañía ha logrado consolidar un sólido liderazgo. “Xerox es líder en el segmento de A3, y tiene una propuesta de servicios administrados de impresión realmente muy potente”, afirma. Además, la empresa ha logrado una notable penetración en el mercado con su línea de equipos de segunda mano recondicionados, ofreciendo una opción atractiva para empresas que buscan optimizar sus costos. La transformación digital también ha abierto nuevas oportunidades. “En México hay una corriente de inversiones muy fuerte con nuevas empresas estableciéndose”, enfatiza. “Estas empresas necesitan soluciones ágiles y eficientes para onboarding de empleados, y Xerox cuenta con soluciones digitales que facilitan este proceso”, agrega. Sin embargo, el mercado mexicano también presenta desafíos. “Este año ha sido particular debido a las elecciones y el cambio de gobierno, lo que ha generado cierta volatilidad en el tipo de cambio”, explica. A pesar de este escenario, Xerox México ha mantenido un crecimiento sostenido a doble dígito en los últimos años y espera continuar en esta línea. “Tenemos el mismo objetivo de crecimiento, tenemos una posición realmente de un alto liderazgo en el segmento de papel también, así que la verdad que veo muchísimas oportunidades en este mercado”, afirma Jalife. Red de canales diversificada y especializada La estrategia de canales de Xerox en México es un pilar fundamental para el éxito de la compañía. Con una estructura organizada por líneas de negocio, Xerox cuenta con programas de canales altamente especializados para atender las diversas necesidades del mercado. “Tenemos la línea de negocios de papel, la línea de negocios de productos de oficina, la línea de equipos de artes gráficas, la línea para la línea de negocios para Enterprise”, enuncia. Cada una de estas líneas cuenta con un programa de canales personalizado, diseñado para maximizar el potencial de los socios de negocio. Los canales de artes gráficas, por ejemplo, requieren de una especialización técnica y comercial que Xerox atiende con un programa específico. Del mismo modo, los canales de Enterprise necesitan contar con las habilidades necesarias para ofrecer soluciones de transformación digital y consultoría. “En papel también tenemos distribuidores a lo largo de todo el país, y el programa por excelencia es el programa de nuestros canales y socios para productos de oficina”, asevera. Este programa cuenta con diferentes niveles de certificación (Platinum, Silver y Gold) que otorgan a los canales beneficios exclusivos y acceso a mayores oportunidades de negocio. En este sentido, Xerox ofrece a sus canales un acompañamiento integral que incluye: Fuerza de ventas especializada: los equipos de ventas de Xerox trabajan en conjunto con los canales para identificar nuevas oportunidades de negocio y cerrar ventas. 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