{"id":176113,"date":"2024-05-22T18:03:41","date_gmt":"2024-05-22T16:03:41","guid":{"rendered":"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/mx\/2024\/05\/22\/la-transformacion-digital-de-la-industria-de-la-impresion\/"},"modified":"2025-11-21T18:43:30","modified_gmt":"2025-11-21T21:43:30","slug":"la-transformacion-digital-de-la-industria-de-la-impresion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/casos-de-estudio\/la-transformacion-digital-de-la-industria-de-la-impresion\/","title":{"rendered":"La transformaci\u00f3n digital de la industria de la impresi\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p>La industria de la impresi\u00f3n ha experimentado una transformaci\u00f3n significativa en los \u00faltimos 15 a\u00f1os, marcada por una evoluci\u00f3n constante hacia la digitalizaci\u00f3n y la integraci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas. En una entrevista exclusiva con ITSitio, <strong>Emilio Murillo, Director de Ventas de Productos Comerciales y Marketing de Epson<\/strong>, comparte su perspectiva experta sobre los hitos m\u00e1s impactantes en su carrera y c\u00f3mo estos han redefinido el <a href=\"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/dispositivos\/canon-tm-la-nueva-era-de-la-impresion-de-gran-formato\/\">panorama de la impresi\u00f3n<\/a>. Desde la convergencia de nichos previamente separados hasta la adopci\u00f3n de soluciones digitales avanzadas, <strong>el ejecutivo destaca los cambios que han beneficiado a los usuarios finales y han impulsado a la industria a diferenciarse en un mercado competitivo.<\/strong><\/p>\n<p>Emilio Murillo resalta como uno de los eventos m\u00e1s relevantes para la industria de la impresi\u00f3n la migraci\u00f3n entre dos nichos que hasta ese momento se hab\u00edan mantenido independientes<strong>: las comercializadoras de equipos de copiado integraron capacidades de impresi\u00f3n digital, mientras que los fabricantes de equipos de impresi\u00f3n agregaron funcionalidades de copiado a sus impresoras.<\/strong> <em>\u201cEsto ampli\u00f3 seriamente el espectro de posibilidades, aunque tambi\u00e9n gener\u00f3 un serio incremento en la oferta de productos, lo cual trajo beneficios a los usuarios finales y oblig\u00f3 a la industria a dar pasos importantes para implementar diferenciadores en sus equipos que les ayudaran a ganar la preferencia de dichos usuarios\u201d<\/em>\u00a0afirma.<\/p>\n<figure id=\"attachment_175095\" aria-describedby=\"caption-attachment-175095\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-175095 size-full\" src=\"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2025\/12\/xchange-the-chennel-e1733407588463-1.webpwp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/01\/Riesgos-digitales-F5-2.webp\" alt=\"width=\" height=\"582\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-175095\" class=\"wp-caption-text\">Los canales y mayoristas han adoptado los pasos necesarios para apoyar a sus clientes en este proceso de transformaci\u00f3n digital.<\/figcaption><\/figure>\n<h2><span style=\"color: #333399;\">Adopci\u00f3n de soluciones digitales<\/span><\/h2>\n<p>La adopci\u00f3n de nuevas soluciones digitales ha sido crucial para que las empresas del sector se mantengan competitivas. Sin embargo, no solo las empresas han tenido que adaptarse, sino tambi\u00e9n los canales y mayoristas. <em>\u201cEl concepto de digitalizaci\u00f3n documental significa cosas diferentes para diferentes sectores. Si bien, para algunos el proceso es simplemente el evitar imprimir, para otros se trata de proyectos tan complejos que requieren la integraci\u00f3n de herramientas digitales que les permitan la gesti\u00f3n documental y el flujo de documentos de forma integral\u201d<\/em>, explica Emilio Murillo. Seg\u00fan el ejecutivo, <strong>la digitalizaci\u00f3n puede ir desde el almacenamiento en un repositorio digital centralizado hasta la transformaci\u00f3n completa de procesos administrativos, legales y fiscales.<\/strong><\/p>\n<p>Para que la <a href=\"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/columna-de-opinion\/la-transformacion-digital-en-el-comercio-minorista-requiere-un-centro-de-datos-moderno\/\">transformaci\u00f3n digital<\/a> sea lo menos traum\u00e1tica posible, recomienda acudir a expertos en la materia. <em>\u201cPara los proyectos m\u00e1s evolucionados, en ocasiones se requiere la integraci\u00f3n de grupos multidisciplinarios que apoyen desde la selecci\u00f3n de los dispositivos a integrar a los flujos de trabajo, planeaci\u00f3n de la infraestructura, aplicaciones de software, sistemas de almacenamiento en alta disponibilidad, etc.\u201d <\/em>dice Murillo.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #333399;\">Estrategias de Epson en la era digital<\/span><\/h2>\n<p>Epson ha jugado un papel importante en esta nueva era de la impresi\u00f3n. Tradicionalmente bien posicionada en el mercado de impresi\u00f3n B2C, <strong>la empresa ha hecho movimientos estrat\u00e9gicos para convertirse en un jugador clave en el mercado B2B con el lanzamiento de su l\u00ednea de productos Business Inkjet<\/strong>. <em>\u201cAprovechando nuestra posici\u00f3n privilegiada en el mercado de la inyecci\u00f3n de tinta, hemos desarrollado mecanismos de impresi\u00f3n y copiado para el sector empresarial que integran nuestra tecnolog\u00eda de inyecci\u00f3n de tinta PrecisionCore\u201d<\/em>, destaca el vocero. Esta tecnolog\u00eda utiliza hasta un 75% menos de recursos energ\u00e9ticos en comparaci\u00f3n con los dispositivos de tecnolog\u00eda l\u00e1ser, ya que no requiere calentamiento (Heat Free). Adem\u00e1s, los mecanismos de impresi\u00f3n de inyecci\u00f3n de tinta de Epson requieren menos insumos para operar, lo que reduce los costos de operaci\u00f3n y las intervenciones del usuario, mejorando as\u00ed el Costo Total de Propiedad del equipo.<\/p>\n<figure id=\"attachment_176115\" aria-describedby=\"caption-attachment-176115\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-176115 size-full\" src=\"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/05\/Epson-e1716393538391.webp\" alt=\"width=\" height=\"840\" srcset=\"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/05\/Epson-e1716393538391.webp 1200w, https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/05\/Epson-e1716393538391-300x210.webp 300w, https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/05\/Epson-e1716393538391-1024x717.webp 1024w, https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/05\/Epson-e1716393538391-768x538.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-176115\" class=\"wp-caption-text\">Epson WorkForce Pro WF-5190DW Business Inkjet.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Otro aspecto destacado por Murillo es la reducci\u00f3n del \u00edndice de fallas de operaci\u00f3n gracias a la menor cantidad de piezas sujetas a movimiento interno en comparaci\u00f3n con la impresi\u00f3n tradicional de procesos electrofotogr\u00e1ficos. Esto resulta en un mayor tiempo de actividad de los equipos y, en \u00faltima instancia, en una mayor satisfacci\u00f3n de los usuarios.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #333399;\">Pr\u00f3ximas novedades y lanzamientos de Epson<\/span><\/h2>\n<p>En la segunda mitad del a\u00f1o 2023, Epson introdujo al mercado los nuevos modelos de la familia de multifuncionales WorkForce Enterprise A3 Color en velocidades de impresi\u00f3n disponibles en 40, 50 y 60 p\u00e1ginas por minuto nombrados AM C4000, AM C5000 y AM C6000. Estos productos se sumaron a la oferta existente de equipos con 75 p\u00e1ginas por minuto y otros modelos de 100 p\u00e1ginas por minuto, tanto en color como en monocrom\u00e1tico. <em>\u201cEsto nos ha permitido acceder a m\u00e1s clientes corporativos, interesados en mejorar sus costos de operaci\u00f3n en modelos de impresi\u00f3n administrada (MPS) pero que adicionalmente est\u00e1n preocupados por la calidad de impresi\u00f3n que es posible adquirir con modelos de tecnolog\u00eda de inyecci\u00f3n de tinta\u201d<\/em>, se\u00f1ala Murillo.<\/p>\n<p>Para lo que resta del a\u00f1o, <strong>Epson tiene previsto el lanzamiento en mayo de 2025 de una nueva l\u00ednea de productos monocrom\u00e1ticos para peque\u00f1os grupos de trabajo en tama\u00f1o A4, con versiones multifuncionales y solo impresora.<\/strong> Estos equipos integrar\u00e1n las prestaciones de la tecnolog\u00eda PrecisionCore y Heat Free, y contar\u00e1n con cartuchos de tinta de alta capacidad, posicion\u00e1ndose como una opci\u00f3n fuerte en esquemas de impresi\u00f3n administrada. Adem\u00e1s, en la segunda mitad del a\u00f1o, se lanzar\u00e1 un nuevo producto para grupos de trabajo medianos en color, con capacidades de digitalizaci\u00f3n en cristal tama\u00f1o Oficio\/Legal y todas las prestaciones de gesti\u00f3n de impresi\u00f3n a trav\u00e9s de la plataforma abierta de Epson.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La industria de la impresi&oacute;n ha experimentado una transformaci&oacute;n significativa en los &uacute;ltimos 15 a&ntilde;os, marcada por una evoluci&oacute;n constante hacia la digitalizaci&oacute;n y la integraci&oacute;n de nuevas tecnolog&iacute;as. En una entrevista exclusiva con ITSitio, Emilio Murillo, Director de Ventas de Productos Comerciales y Marketing de Epson, comparte su perspectiva experta sobre los hitos m&aacute;s impactantes en su carrera y c&oacute;mo estos han redefinido el panorama de la impresi&oacute;n. Desde la convergencia de nichos previamente separados hasta la adopci&oacute;n de soluciones digitales avanzadas, el ejecutivo destaca los cambios que han beneficiado a los usuarios finales y han impulsado a la industria a diferenciarse en un mercado competitivo. Emilio Murillo resalta como uno de los eventos m&aacute;s relevantes para la industria de la impresi&oacute;n la migraci&oacute;n entre dos nichos que hasta ese momento se hab&iacute;an mantenido independientes: las comercializadoras de equipos de copiado integraron capacidades de impresi&oacute;n digital, mientras que los fabricantes de equipos de impresi&oacute;n agregaron funcionalidades de copiado a sus impresoras. &ldquo;Esto ampli&oacute; seriamente el espectro de posibilidades, aunque tambi&eacute;n gener&oacute; un serio incremento en la oferta de productos, lo cual trajo beneficios a los usuarios finales y oblig&oacute; a la industria a dar pasos importantes para implementar diferenciadores en sus equipos que les ayudaran a ganar la preferencia de dichos usuarios&rdquo;&nbsp;afirma. Adopci&oacute;n de soluciones digitales La adopci&oacute;n de nuevas soluciones digitales ha sido crucial para que las empresas del sector se mantengan competitivas. Sin embargo, no solo las empresas han tenido que adaptarse, sino tambi&eacute;n los canales y mayoristas. &ldquo;El concepto de digitalizaci&oacute;n documental significa cosas diferentes para diferentes sectores. Si bien, para algunos el proceso es simplemente el evitar imprimir, para otros se trata de proyectos tan complejos que requieren la integraci&oacute;n de herramientas digitales que les permitan la gesti&oacute;n documental y el flujo de documentos de forma integral&rdquo;, explica Emilio Murillo. Seg&uacute;n el ejecutivo, la digitalizaci&oacute;n puede ir desde el almacenamiento en un repositorio digital centralizado hasta la transformaci&oacute;n completa de procesos administrativos, legales y fiscales. 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Tradicionalmente bien posicionada en el mercado de impresi&oacute;n B2C, la empresa ha hecho movimientos estrat&eacute;gicos para convertirse en un jugador clave en el mercado B2B con el lanzamiento de su l&iacute;nea de productos Business Inkjet. &ldquo;Aprovechando nuestra posici&oacute;n privilegiada en el mercado de la inyecci&oacute;n de tinta, hemos desarrollado mecanismos de impresi&oacute;n y copiado para el sector empresarial que integran nuestra tecnolog&iacute;a de inyecci&oacute;n de tinta PrecisionCore&rdquo;, destaca el vocero. Esta tecnolog&iacute;a utiliza hasta un 75% menos de recursos energ&eacute;ticos en comparaci&oacute;n con los dispositivos de tecnolog&iacute;a l&aacute;ser, ya que no requiere calentamiento (Heat Free). Adem&aacute;s, los mecanismos de impresi&oacute;n de inyecci&oacute;n de tinta de Epson requieren menos insumos para operar, lo que reduce los costos de operaci&oacute;n y las intervenciones del usuario, mejorando as&iacute; el Costo Total de Propiedad del equipo. Otro aspecto destacado por Murillo es la reducci&oacute;n del &iacute;ndice de fallas de operaci&oacute;n gracias a la menor cantidad de piezas sujetas a movimiento interno en comparaci&oacute;n con la impresi&oacute;n tradicional de procesos electrofotogr&aacute;ficos. Esto resulta en un mayor tiempo de actividad de los equipos y, en &uacute;ltima instancia, en una mayor satisfacci&oacute;n de los usuarios. Pr&oacute;ximas novedades y lanzamientos de Epson En la segunda mitad del a&ntilde;o 2023, Epson introdujo al mercado los nuevos modelos de la familia de multifuncionales WorkForce Enterprise A3 Color en velocidades de impresi&oacute;n disponibles en 40, 50 y 60 p&aacute;ginas por minuto nombrados AM C4000, AM C5000 y AM C6000. Estos productos se sumaron a la oferta existente de equipos con 75 p&aacute;ginas por minuto y otros modelos de 100 p&aacute;ginas por minuto, tanto en color como en monocrom&aacute;tico. &ldquo;Esto nos ha permitido acceder a m&aacute;s clientes corporativos, interesados en mejorar sus costos de operaci&oacute;n en modelos de impresi&oacute;n administrada (MPS) pero que adicionalmente est&aacute;n preocupados por la calidad de impresi&oacute;n que es posible adquirir con modelos de tecnolog&iacute;a de inyecci&oacute;n de tinta&rdquo;, se&ntilde;ala Murillo. Para lo que resta del a&ntilde;o, Epson tiene previsto el lanzamiento en mayo de 2025 de una nueva l&iacute;nea de productos monocrom&aacute;ticos para peque&ntilde;os grupos de trabajo en tama&ntilde;o A4, con versiones multifuncionales y solo impresora. Estos equipos integrar&aacute;n las prestaciones de la tecnolog&iacute;a PrecisionCore y Heat Free, y contar&aacute;n con cartuchos de tinta de alta capacidad, posicion&aacute;ndose como una opci&oacute;n fuerte en esquemas de impresi&oacute;n administrada. 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