{"id":174830,"date":"2023-12-18T20:55:33","date_gmt":"2023-12-18T19:55:33","guid":{"rendered":"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/mx\/sin-categoria\/ia-y-machine-learning-revolucionando-la-gestion-de-inventarios-en-la-distribucion\/"},"modified":"2025-11-21T18:43:52","modified_gmt":"2025-11-21T21:43:52","slug":"ia-y-machine-learning-revolucionando-la-gestion-de-inventarios-en-la-distribucion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/mx\/distribucion\/ia-y-machine-learning-revolucionando-la-gestion-de-inventarios-en-la-distribucion\/","title":{"rendered":"IA y Machine Learning: Revolucionando la gesti\u00f3n de inventarios en la distribuci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p>Se dice que la <strong>inteligencia artificial<\/strong> ha cobrado mayor fuerza durante los \u00faltimos a\u00f1os, la manera en la que los usuarios adquieran productos y servicios se ha transformado en procesos m\u00e1s \u00e1giles, eficientes, ahorrando tiempo y costos, pero, \u00bfc\u00f3mo los mayoristas usan estas herramientas a su favor para que los partners contin\u00faen generando negocios en el mercado mexicano?<\/p>\n<p>Una de las principales propuestas que ha dado de qu\u00e9 hablar en el \u00faltimo a\u00f1o, es la plataforma <a href=\"https:\/\/www.itsitio.com\/soluciones\/xvantage-revoluciona-la-operacion-del-canal-a-traves-de-personalizacion-y-tecnologia-innovadora\/\">Xvantage<\/a> de <strong>Ingram Micro<\/strong>, la cual permite migrar todas sus soluciones a la nube, para que los socios, fabricantes y clientes, adquieran soluciones de una manera m\u00e1s r\u00e1pida y eficaz.<\/p>\n<p>Al respecto, <strong>Ren\u00e9 Salas, Sr. Manager Data Center de Ingram Micro<\/strong>, coment\u00f3 que ellos comenzaron a utilizar las herramientas de inteligencia artificial y Machine Learning, a trav\u00e9s de su chatbot para la atenci\u00f3n a clientes de manera m\u00e1s efectiva, r\u00e1pida, hoy por hoy, tambi\u00e9n cuentan con (como se mencionaba) su plataforma Xvantage.<\/p>\n<p><em>\u201cAyudamos a los clientes a segmentar mejor sus negocios, a obtener recomendaciones de productos, ofrecer soluciones diferenciadas e incluso adquirir reportes de lo que los clientes est\u00e1n buscando y de esta manera el fabricante sepa qu\u00e9 puede ofertar\u201d<\/em>.<\/p>\n<div class=\"ast-oembed-container \" style=\"height: 100%;\"><iframe title=\"Ingram Micro IDX 2023: el negocio se encamina a las soluciones bajo el soporte de la IA\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/BxovN_k-70s?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<p>Respecto al tema de log\u00edstica, indic\u00f3 que cuentan con una gran variedad de softwares que les ayudan a identificar en d\u00f3nde se localizan ciertos productos de acuerdo a las diferentes sucursales con las que cuentan a nivel nacional, y as\u00ed poder entregar al cliente lo que est\u00e1 demandando, logrando reducir tiempos y recursos; siendo m\u00e1s eficientes incluso en el tema de las entregas.<\/p>\n<p>Estos procesos <em>\u201cnos ayudan a que los productos salgan del almac\u00e9n m\u00e1s cercano con la mayor cantidad de productos, en temas de reducci\u00f3n de costos, env\u00edo de equipos m\u00e1s inteligentes, y logra que los clientes consoliden entregas de forma m\u00e1s r\u00e1pida\u201d<\/em> resalt\u00f3.<\/p>\n<p>Por otro lado, <strong>Alberto Escamilla<\/strong>, <strong>Director Nacional de Operaciones para Grupo CVA<\/strong>, coment\u00f3 que, actualmente, ellos trabajan con los mapas de calor que proporcionan los sistemas de Ruteo y entregas metropolitanas, en donde se les permite analizar los niveles de inventarios, por lo que est\u00e1n trabajando en los <strong>Dark-Wharehouses<\/strong>, una soluci\u00f3n que fortalecer\u00e1 este tema.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, se basan en <em>\u201cherramientas como <strong>Parquet de Big-Query<\/strong>, en combinaci\u00f3n de herramientas de an\u00e1lisis de inteligencia de datos. Con ello estamos revisando y planeando los principales indicadores de inventarios\u201d<\/em>, explic\u00f3.<\/p>\n<p>Asimismo, record\u00f3 que, en CDMX, Guadalajara y Monterrey, cuentan con al menos 2 almacenes, lo que significa tener mayor producto disponible y agilizar los <a href=\"https:\/\/www.itsitio.com\/distribucion\/que-estara-ofreciendo-el-nuevo-cedis-de-grupo-cva\/\">procesos de entrega<\/a>.<\/p>\n<div class=\"ast-oembed-container \" style=\"height: 100%;\"><iframe title=\"Conoce a Grupo CVA, el mayorista de tecnolog\u00eda m\u00e1s grande de M\u00e9xico\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/i1yXhMW-8-s?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<h2><span style=\"color: #333399;\">El futuro de ambas tecnolog\u00edas<\/span><\/h2>\n<p>Escamilla coment\u00f3 que est\u00e1n preparando estructuras y procesos en los centros de distribuci\u00f3n para que dentro de su plan estrat\u00e9gico 2022 al 2027, est\u00e9n trabajando con sistemas inteligentes y sistemas automatizados, por lo que esperan ver beneficios en los partners con ambas tecnolog\u00edas \u201ca partir del Q2 del 2024 y b\u00e1sicamente ser\u00e1 el tener los productos necesarios de mayor demanda en las ubicaciones m\u00e1s cercanas a los puntos de consumo\u201d.<\/p>\n<p>Mientras que Salas explic\u00f3 que en el tema de atenci\u00f3n a clientes, ser\u00e1 donde podr\u00e1 ser m\u00e1s visible el uso de IA y Machine Learning, aunque tambi\u00e9n en la creaci\u00f3n de contenido, marketing, optimizaci\u00f3n de servicios\/productos, y por supuesto, en la automatizaci\u00f3n de procesos internos en donde el colaborador, puede focalizar sus esfuerzos, talento, creatividad, etc., en otro tipo de tareas.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #333399;\">Pero\u2026 \u00bfEn d\u00f3nde est\u00e1 la oportunidad?<\/span><\/h2>\n<p>Salas detall\u00f3 que la oportunidad se encuentra en todos los sectores del mercado mexicano, por lo que continuamente capacitan a los partners, empoder\u00e1ndolos tanto en el tema de IA como de Machine Learning, <em>\u201cnosotros nos estamos enfocando a que entiendan muy bien en d\u00f3nde pueden jugar, si quieren ser de los que desarrollan est\u00e1 padre, pero si quieren ser tambi\u00e9n de los que habilitan, es una oportunidad muy grande de negocio ah\u00ed\u201d<\/em>.<\/p>\n<p>Al respecto, Escamilla coincidi\u00f3 en que la oportunidad es amplia, por lo que agreg\u00f3 que <em>\u201cla implementaci\u00f3n de estas tecnolog\u00edas, lo que va a fortalecer es el uso de los servicios log\u00edsticos de CVA, d\u00f3nde podemos administrar sus inventarios para procesos de Market-place de una forma inteligente, utilizando los beneficios de las econom\u00edas de escala que ofrece el grupo\u201d<\/em>.<\/p>\n<p>Ambos mayoristas ofrecen diversas capacitaciones para que los socios descubran y fortalezcan sus habilidades en las diferentes soluciones y productos con los que cuenta, al final, buscan la manera de que el partner sea capacitado tanto a nivel te\u00f3rico como pr\u00e1ctico.<\/p>\n<figure id=\"attachment_174849\" aria-describedby=\"caption-attachment-174849\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-174849\" src=\"https:\/\/www.itsitio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/JBF_8594-rotated.jpg\" alt=\"width=\" height=\"1798\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-174849\" class=\"wp-caption-text\">Ren\u00e9 Salas, Sr. Manager Data Center de Ingram Micro<\/figcaption><\/figure>\n<p><em>\u201cEl primer mensaje que me gustar\u00eda darle a los canales es, como con cualquier nueva tecnolog\u00eda, es que se metan a leer, que se acerquen a nosotros, a los fabricantes para aprender en d\u00f3nde utilizar la IA, c\u00f3mo poder ser m\u00e1s exitosos en la utilizaci\u00f3n de las herramientas; al final, uno de los mayores beneficios que vamos a obtener con el tema de inteligencia artificial es la eficiencia de los procesos\u201d<\/em>.<\/p>\n<p><em>\u201cEl poder entrar en una etapa temprana en esto, los va a poder ayudar a posicionar con sus clientes y a volverse un consultor sobre estos temas, que no tengan miedo, que se acerquen con nosotros, y si necesitan ayuda, est\u00e1 la mano de los expertos que si no los tenemos nosotros al 100%, s\u00ed podemos encontrar qui\u00e9n los puede ayudar\u201d<\/em>, concluy\u00f3 Salas.<\/p>\n<figure id=\"attachment_174847\" aria-describedby=\"caption-attachment-174847\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-174847\" src=\"https:\/\/www.itsitio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/escamilla3.jpg\" alt=\"width=\" height=\"1774\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-174847\" class=\"wp-caption-text\">Alberto Escamilla, Director Nacional de Operaciones para Grupo CVA<\/figcaption><\/figure>\n<p>Mientras que Escamilla, finaliz\u00f3 <em>\u201cEl plan estrat\u00e9gico de cobertura mediante Centros de Distribuci\u00f3n para servicios inteligentes, est\u00e1 justo en la fase intermedia, contando ya con 3 de 5 centros de distribuci\u00f3n. Con los cuales estaremos teniendo una cobertura nacional en 24 horas o menos, en las \u00e1reas metropolitanas de cobertura, desde los centros de distribuci\u00f3n, motivo por el cual, mucho de lo que estaremos trabajando este 2024 es en el an\u00e1lisis de los niveles y mezcla de productos\u201d<\/em>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se dice que la inteligencia artificial ha cobrado mayor fuerza durante los &uacute;ltimos a&ntilde;os, la manera en la que los usuarios adquieran productos y servicios se ha transformado en procesos m&aacute;s &aacute;giles, eficientes, ahorrando tiempo y costos, pero, &iquest;c&oacute;mo los mayoristas usan estas herramientas a su favor para que los partners contin&uacute;en generando negocios en el mercado mexicano? Una de las principales propuestas que ha dado de qu&eacute; hablar en el &uacute;ltimo a&ntilde;o, es la plataforma Xvantage de Ingram Micro, la cual permite migrar todas sus soluciones a la nube, para que los socios, fabricantes y clientes, adquieran soluciones de una manera m&aacute;s r&aacute;pida y eficaz. Al respecto, Ren&eacute; Salas, Sr. Manager Data Center de Ingram Micro, coment&oacute; que ellos comenzaron a utilizar las herramientas de inteligencia artificial y Machine Learning, a trav&eacute;s de su chatbot para la atenci&oacute;n a clientes de manera m&aacute;s efectiva, r&aacute;pida, hoy por hoy, tambi&eacute;n cuentan con (como se mencionaba) su plataforma Xvantage. &ldquo;Ayudamos a los clientes a segmentar mejor sus negocios, a obtener recomendaciones de productos, ofrecer soluciones diferenciadas e incluso adquirir reportes de lo que los clientes est&aacute;n buscando y de esta manera el fabricante sepa qu&eacute; puede ofertar&rdquo;. Respecto al tema de log&iacute;stica, indic&oacute; que cuentan con una gran variedad de softwares que les ayudan a identificar en d&oacute;nde se localizan ciertos productos de acuerdo a las diferentes sucursales con las que cuentan a nivel nacional, y as&iacute; poder entregar al cliente lo que est&aacute; demandando, logrando reducir tiempos y recursos; siendo m&aacute;s eficientes incluso en el tema de las entregas. Estos procesos &ldquo;nos ayudan a que los productos salgan del almac&eacute;n m&aacute;s cercano con la mayor cantidad de productos, en temas de reducci&oacute;n de costos, env&iacute;o de equipos m&aacute;s inteligentes, y logra que los clientes consoliden entregas de forma m&aacute;s r&aacute;pida&rdquo; resalt&oacute;. Por otro lado, Alberto Escamilla, Director Nacional de Operaciones para Grupo CVA, coment&oacute; que, actualmente, ellos trabajan con los mapas de calor que proporcionan los sistemas de Ruteo y entregas metropolitanas, en donde se les permite analizar los niveles de inventarios, por lo que est&aacute;n trabajando en los Dark-Wharehouses, una soluci&oacute;n que fortalecer&aacute; este tema. Adem&aacute;s, se basan en &ldquo;herramientas como Parquet de Big-Query, en combinaci&oacute;n de herramientas de an&aacute;lisis de inteligencia de datos. Con ello estamos revisando y planeando los principales indicadores de inventarios&rdquo;, explic&oacute;. Asimismo, record&oacute; que, en CDMX, Guadalajara y Monterrey, cuentan con al menos 2 almacenes, lo que significa tener mayor producto disponible y agilizar los procesos de entrega. El futuro de ambas tecnolog&iacute;as Escamilla coment&oacute; que est&aacute;n preparando estructuras y procesos en los centros de distribuci&oacute;n para que dentro de su plan estrat&eacute;gico 2022 al 2027, est&eacute;n trabajando con sistemas inteligentes y sistemas automatizados, por lo que esperan ver beneficios en los partners con ambas tecnolog&iacute;as &ldquo;a partir del Q2 del 2024 y b&aacute;sicamente ser&aacute; el tener los productos necesarios de mayor demanda en las ubicaciones m&aacute;s cercanas a los puntos de consumo&rdquo;. Mientras que Salas explic&oacute; que en el tema de atenci&oacute;n a clientes, ser&aacute; donde podr&aacute; ser m&aacute;s visible el uso de IA y Machine Learning, aunque tambi&eacute;n en la creaci&oacute;n de contenido, marketing, optimizaci&oacute;n de servicios\/productos, y por supuesto, en la automatizaci&oacute;n de procesos internos en donde el colaborador, puede focalizar sus esfuerzos, talento, creatividad, etc., en otro tipo de tareas. Pero&hellip; &iquest;En d&oacute;nde est&aacute; la oportunidad? Salas detall&oacute; que la oportunidad se encuentra en todos los sectores del mercado mexicano, por lo que continuamente capacitan a los partners, empoder&aacute;ndolos tanto en el tema de IA como de Machine Learning, &ldquo;nosotros nos estamos enfocando a que entiendan muy bien en d&oacute;nde pueden jugar, si quieren ser de los que desarrollan est&aacute; padre, pero si quieren ser tambi&eacute;n de los que habilitan, es una oportunidad muy grande de negocio ah&iacute;&rdquo;. Al respecto, Escamilla coincidi&oacute; en que la oportunidad es amplia, por lo que agreg&oacute; que &ldquo;la implementaci&oacute;n de estas tecnolog&iacute;as, lo que va a fortalecer es el uso de los servicios log&iacute;sticos de CVA, d&oacute;nde podemos administrar sus inventarios para procesos de Market-place de una forma inteligente, utilizando los beneficios de las econom&iacute;as de escala que ofrece el grupo&rdquo;. Ambos mayoristas ofrecen diversas capacitaciones para que los socios descubran y fortalezcan sus habilidades en las diferentes soluciones y productos con los que cuenta, al final, buscan la manera de que el partner sea capacitado tanto a nivel te&oacute;rico como pr&aacute;ctico. &ldquo;El primer mensaje que me gustar&iacute;a darle a los canales es, como con cualquier nueva tecnolog&iacute;a, es que se metan a leer, que se acerquen a nosotros, a los fabricantes para aprender en d&oacute;nde utilizar la IA, c&oacute;mo poder ser m&aacute;s exitosos en la utilizaci&oacute;n de las herramientas; al final, uno de los mayores beneficios que vamos a obtener con el tema de inteligencia artificial es la eficiencia de los procesos&rdquo;. &ldquo;El poder entrar en una etapa temprana en esto, los va a poder ayudar a posicionar con sus clientes y a volverse un consultor sobre estos temas, que no tengan miedo, que se acerquen con nosotros, y si necesitan ayuda, est&aacute; la mano de los expertos que si no los tenemos nosotros al 100%, s&iacute; podemos encontrar qui&eacute;n los puede ayudar&rdquo;, concluy&oacute; Salas. 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