Educar a los consumidores sobre sus beneficios para generar demanda, crear una estructura de costos atractiva para hacerla asequible, y garantizar la seguridad de la información compartida, los pasos antes de alcanzar una red de servicios más amplia.
En el mundo del Internet de las Cosas (IoT) se pronostican miles de millones de dispositivos interconectados. Para 2021 existirán 28 mil millones de dispositivos conectados en todo el mundo, de los que 16 mil millones serán parte del IoT.
La mayoría de las empresas deben prepararse para saber cómo apalancarse con el IoT, ya sea para mejorar la eficiencia operativa, desarrollar nuevos negocios o impulsar las relaciones con sus clientes, por mencionar algunas de las posibilidades que este nuevo mercado supone.
El sector de telecomunicaciones es una pieza fundamental para el IoT, por un lado, en lo que respecta a la parte de infraestructura, y por el otro, al ser uno de los pioneros en incorporar a su oferta de servicios el IoT.
Al impulsar la llegada del quíntuple play, con una mezcla de los hoy ya servicios tradicionales (telefonía fija y móvil, internet y televisión), al sumar soluciones de interconexión para la incursión en nuevos segmentos de mercado a través de objetos inteligentes centrados, en principio, en el hogar digital.
Las empresas de telecomunicaciones enfrentarán nuevos retos de negocio, ya sea para retener a sus clientes actuales o atraer a nuevos.
Al ser servicios innovadores, tendrán barreras de entrada, como educar a los consumidores sobre sus beneficios para generar demanda, crear una estructura de costos atractiva para hacerla accesible, garantizar la seguridad de la información compartida y almacenada en los objetos, así como hacer más eficientes los procesos de negocios, entre otros.
