Avaya lleva a sus socios de negocio directo a las nubes

Para el 2020 el fabricante busca fortalecer su estructura de soluciones en la nube, masificar la oferta a través de nuevos partners, y ayudarlos a migrar hacia un esquema de servicios Cloud de una manera más rápida.

Para Avaya el 2019 fue un año de muchos anuncios importantes a nivel global que les permitieron fortalecerse como empresa y dejar un mensaje al mercado de que siguen siendo una compañía relevante con una infraestructura de canales fuerte en toda Latinoamérica.

De acuerdo con Santiago Aguirre, Director Senior de Canales y Distribución para Avaya Americas Internacional, el año pasado cumplieron con su objetivo de ventas en el área de canales de toda la región, donde obtuvieron crecimientos a doble dígito año contra año.

“Donde crecimos de manera exponencial fue en servicios en la nube, tenemos una oferta competitiva para el sector de la mediana y pequeña empresa, y somos líderes en LATAM con el 50% del mercado”, afirmó el Director.

A decir del vocero, la oferta ha sido bien recibida por los socios y por el mercado, así que, para promocionar y masificar más el servicio han tenido acercamientos con los operadores.

Aseguró que, debido a esta modalidad, el modelo Capex ha tenido caídas importantes, sin embargo, estas fueron compensadas por las ventas excedidas que tuvieron en Cloud, garantizando contratos de servicios con los clientes por los próximos tres años.

Diversificación

En 2019 Avaya introdujo al mercado nuevos teléfonos para ser comercializados bajo una nueva modalidad de venta: open distribution model, un mercado importante con muchas posibilidades en donde el fabricante quieren tener mayor participación: “Sabemos que podemos ser un competidor de valor; contamos con la tecnología necesario para entrar en dicho mercado”, agregó.

Explicó, que cada lanzamiento que hacen va acompañado de una estrategia de reclutamiento de canales y diversificación de mercado. En ese sentido, indicó que tendrán una iniciativa de integración de socios en venta recurrente de servicios Cloud, cuyo perfil cuente con actitud abierta para trabajar bajo un esquema de equipos en servicio, con poca infraestructura, pero ágiles para cambiar su modelo de negocio.

Aseguro, que tienen una meta agresiva para atraer nuevos socios de negocios que se adapten a las necesidades de la empresa y a las demandas de mercado de cada región, esto para atacar los segmentos de SMB, industrias y el sector financiero.

Asimismo, buscarán reforzar su presencia en el mercado de colaboración con soluciones enfocadas a la PyME; actualmente ofrecen Avaya Spaces, una aplicación de reunión y colaboración de equipo basada en la nube; integra voz, video, tareas, y acceso desde cualquier lugar.

“Con el portafolio de productos, las actualizaciones de los mismos, los entrenamientos, y las certificaciones que ofrecemos a los socios de negocio, estamos seguros que el 2020 será exitoso para todos”, afirmó, e informó que durante el Avaya Egage que se llevó a cabo Phoenix, y en donde ITSitio.com desarrolló una amplia cobertura, se dieron a conocer nuevos detalles del programa, enfocado al entrenamiento, la certificación y los beneficios.

“De acuerdo a la retroalimentación que recibimos de nuestros partners es como decidimos desarrollando la nueva iniciativa que busca beneficiar a la fuerza de ventas de los socios”, reveló.

En cuanto a los planes para la generación de demanda, Miguel Salinas, General Acount Manager para México, informó que participarán en los diferentes eventos que organicen los mayoristas con los que trabajan: CDC Group y Grupo ABSA.

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Oscar Silva Torres

Oscar Silva Torres

Comunicólogo con trece años de experiencia en medios impresos; fan de la tecnología y de todo lo que haga clic. Amante de la música y de los tacos al pastor. Después de muchos años aprendí a no tomarme nada personal… júzgame como quieras; la opinión es tuya, la realidad es mía.

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