Alestra a la caza de nuevos integradores para crecer en México
Los socios de la compañía tienen una gran oportunidad de atender las necesidades del mercado, principalmente, en ciberseguridad y nube.
Por Omar Barrera Dávila
En 2023, el canal de distribución juega un papel fundamental para el crecimiento de Alestra en México.
La firma de Tecnología y Comunicación, proyecta ganar y desarrollar implementaciones en 64 ciudades del país. Por tal motivo, además de impulsar a su actual comunidad de integradores, está en la búsqueda de nuevos canales que le ayude a tener la cobertura, atención y proporcionar el expertise a sus clientes que estos tienen por región e industria.
La solidez demostrada durante el año pasado, de acuerdo con datos proporcionados por Alestra, se ve representada en la buena posición que mantienen en los sectores empresarial y gobierno; donde tienen una participación del 87% y 13%, respectivamente.
De hecho, comentó Gabriel Muñoz, Director de Producto y Mercadotecnia de Alestra, en 2022 el 10% de las ventas, mes con mes, fueron hechas por sus integradores.
Del total de ciudades mexicanas en donde Alestra espera crecer, el ejecutivo informó que, al menos, 30 serán atendidas directamente por sus integradores o bajo un esquema conjunto: ejecutivos comerciales de la firma e integradores.
“Hoy estamos buscando a los integradores que nos van ayudar a trabajar comercialmente en 64 ciudades del país; porque vamos a crecer en términos de cobertura y los integradores serán pieza fundamental para el crecimiento”, dijo.
Destacó que el trabajo del canal, principalmente, será en el sector empresarial. Incluso, añadió, su actual programa de desarrollo de canales ha sufrido una transformación.
Comentó que este nació de manera natural en las telecomunicaciones, donde los esfuerzos estaban en que los distribuidores desarrollaran instalaciones de conectividad, redes LAN y “fierros”. Hoy el enfoque consiste en ayudarlos a integrar un portafolio de aplicaciones nube, transformación digital y ciberseguridad, entre otras tendencias, mencionó Muñoz.
Explicó que el canal de Alestra guarda diferencias según la zona geográfica donde está ubicado o proyectos regionales que logra captar, desarrollando un expertise por industria o región. Son estas capacidades que la firma desea aprovechar para crecer.
“Nuestros canales hoy ganan proyectos completos y de grandes capacidades. Donde están creciendo más, por ejemplo, es en el sureste; donde realizan implementaciones de telecomunicaciones, digitalización y soluciones wifi en el sector hotelero. En el Bajío, tienen muy buena presencia en la industria de manufactura con servicios de conectividad y ya comienzan a incorporar soluciones en la nube. Al Norte, tienen muy buena presencia en los parques industriales habilitando proyectos IOT, complementando con la parte de wireless y wifi”, destacó.
Cambio de visión
Los socios de la compañía tienen una gran oportunidad de atender las necesidades del mercado, principalmente, en ciberseguridad y nube. Lo que Alestra pide, comentó Muñoz, es que los canales transformen su visión de negocio a fin de subirse a esas tendencias.
Dijo que Alestra continúa invirtiendo en el desarrollo de las habilidades técnicas y comerciales de sus socios; por ello cuenta con programas trimestrales de capacitación y habilitación que buscan elevar el nivel de conocimiento en la tecnología y soluciones de Alestra: “El objetivo es ayudarlos a crecer y enfrentar la nueva era tecnológica. En dos esperamos tener una familia mucho más robusta de canales”.
La estrategia para este año de Alestra en tecnología contempla las líneas de negocio como conectividad a la nube, nube hibrida y nube Alestra; ciberseguridad, movilidad en procesos de negocio, Robot Process Automation (RPA), asistentes virtuales, Internet de las Cosas (IOT), evolución de CCTV a cámaras inteligentes, redes basadas en software, arquitectura Blitz, colaboración y trabajo híbrido.
