Para poder usar la versión web de la aplicación Whatsapp es necesario vincular el teléfono con el navegador. Esto se hace a través de un código QR que se despliega en la pantalla del navegador (en la computadora) y un scanner de códigos QR en la app del teléfono. Una vez que el teléfono y el navegador estén vinculados, el usuario tendrá acceso a todos sus contactos y su historial de mensajes en una interfaz familiar que se parece mucho a la versión del teléfono. Esto incluye imágenes y clips de audio enviados y recibidos; los cuales también pueden enviarse mediante la aplicación web.
El uso de la versión web del sistema de mensajería requiere instalar la última versión de Whatsapp en el dispositivo, la cual está disponible para Android, Windows Phone, Nokia S60, BlackBerry y BB10. En el blog de Whatsapp (http://blog.whatsapp.com/614/WhatsApp-Web) se indica que no hay una versión para iOS debido a las limitaciones impuestas por Apple. La aplicación web se comunica a través del teléfono, por lo cual se requiere una conexión al mismo para poder enviar y recibir mensajes. Si la conexión con el teléfono se pierde, también se pierde la posibilidad de enviar y recibir mensajes.
Dado que los mensajes de Whatsapp han superado en número a los mensajes de texto SMS y que la red se convirtió en el servicio de mensajería instantánea más utilizado del mundo (se calcula que tiene 700 millones de usuarios activos al mes y un promedio de 30.000 millones de mensajes enviados por día), el agregado de una forma alternativa de acceder al servicio resulta un paso lógico para competir con servicios como Telegraph o Line.
Para comenzar a usar Whatsapp Web deben seguirse estos pasos:
1. Actualizar e instalar la versión más reciente de Whatsapp en el móvil (2.11.498 ó 2.11.500).
2. Borrar la caché de la aplicación. Esto se hace accediendo a las opciones de ajustes del teléfono, las cuales varían entre distintos dispositivos.
3. En el navegador Google Chrome (en la PC) abrir la url web.whatsapp.com. Aparecerá automáticamente un código QR.
4. En el móvil acceder a las opciones de ajustes de Whatsapp Web. Aparecerá un escáner de códigos QR a través del que se debe escanear el que apareció en la pantalla del navegador en el paso anterior. Luego, las conversaciones de la aplicación móvil se abrirán instantáneamente en el navegador de la PC.
