Juan Ghiorzi, de TOTVS: “La tarea de actualizar la red de canales es incesante”
ITSitio dialogó con el Gerente de Canales para el Sur de América Latina de la empresa para conocer su posición sobre la actualidad del mercado e intercambiar opiniones sobre lo que creen que pasará este año. Según manifestaba el ejecutivo:
“tenemos una buena proyección para incorporar nuevos clientes y aumentar la provisión de servicios a nuestra base instalada”.
“En Capital Federal contamos con vendedores propios y canales, mientras que en el resto del país abordamos el mercado sólo a través de nuestra red de canales. Nuestro propósito es expandir el negocio a través de empresas que tengan prestigio, y capacidad comercial y técnica en cada lugar del territorio. TOTVS está trabajando constantemente en el control de calidad de los proyectos entregados, así como en la capacitación continua de sus canales”, explicaba Juan Ghiorzi, Gerente de Canales para el Sur de América Latina de TOTVS.
Y continuaba: “Continuamente se comunican las reorganizaciones de la estructura de TOTVS para dar mejor apoyo por segmentos de industria, se convocan reuniones generales para los canales con la información de resultados, anuncios tecnológicos, política de alianzas, y se pone el foco en nuevos proyectos que incluyan el uso de herramientas como fluig, GoodData, que aprovechan las tecnologías de mayor crecimiento: mobile, BI, BPM, nube, portales, redes sociales”.
“A pesar de las condiciones económicas y políticas de Argentina, tenemos una buena proyección.»
En términos de balance, el ejecutivo manifestaba que en 2016 TOTVS conservó su posición como una de las empresas líderes dentro del segmento ERP. “Podemos decir que crecimos en pesos superando la inflación del año con 30 clientes nuevos”. En cuanto a este año, “a pesar de las condiciones económicas y políticas de Argentina, tenemos una buena proyección para incorporar nuevos clientes y aumentar la provisión de servicios a nuestra base instalada”.
“Se sigue trabajando sobre el ERP, así como con fluig, GoorData, Mobile, POS y proyectos en la nube. Estamos vislumbrando las mejores oportunidades en los segmentos de Agroindustria, Construcción y Servicios. Tenemos desarrollos y especialistas para soluciones orientadas a esos rubros”, ampliaba.
Para ello, “la tarea de actualizar la red de canales es incesante. Buscamos canales con la capacidad técnica y comercial para distribuir nuestros productos y servicios. Hay una constante capacitación y controles de los niveles de calidad y le damos gran importancia al manejo de los valores éticos que sostiene nuestra empresa”.
Y finalizaba: “Desde nuestra empresa, ofrecemos capacitación técnica y de ventas, campañas de difusión, eventos, visitas conjuntas a clientes, soporte técnico, consultoría, análisis de mercado, control de calidad, asesoramiento legal”.
