Houcine Haddjeri, de Panasonic: “Siempre buscamos nuevos canales para potenciar la marca”
En el marco de la apertura de un nuevo Showroom de la marca en Chile, ITSitio dialogó con su Gerente General para conocer detalles de la inauguración y los proyectos que tienen de cara al próximo año para sus socios de negocio. “Creemos firmemente que el negocio de nuestros canales pasará por la venta de productos por internet”, sostiene el ejecutivo. Además, en esta nota se refiere a las industrias que han traccionado el negocio de la marca: “Áreas como seguridad, marketing, telecomunicaciones y Gobierno potencian nuestras áreas de desarrollo”, detalla.
“Actualmente Panasonic Chile busca establecer una estrategia de 50-50. ¿Qué significa? Debido a la amplia cantidad de productos que tiene la marca nos hemos dividido en dos áreas de negocio B2B y B2C con una participación de estratégica en nuestro plan de un 50% y 50%. Esto nos ayuda a abarcar una gran cantidad de canales con diversas soluciones, para diversos clientes. Nuestra finalidad es desarrollar soluciones a la medida y crecer junto con ellos”, detallaba Houcine Haddjeri, Gerente General de Panasonic Chile.
“Creemos firmemente que el negocio de nuestros canales pasará por la venta de productos por internet»
En cuanto a las novedades que pueden compartir para sus socios de negocio para el próximo año, la empresa acaba de abrir un nuevo Showroom en Las Condes. “Allí entregaremos soluciones personalizadas para particulares y empresas, con personal especializado, donde dispondremos de todas nuestras líneas de productos en exhibición y demostración, donde destacamos las nuevas categorías de Lavadoras, Refrigeradores, electrodomésticos, cuidado personal, seguridad, video, comunicaciones y nuevos productos y soluciones desarrolladas por diferentes Innovation Centers en el mundo”, contaba el ejecutivo.
Y agregaba: “Esta nueva propuesta viene a mejorar la variedad de productos disponibles en Chile, siempre presentando una selección de productos que lideran el mercado de la tecnología en Chile y el mundo. Todas son soluciones para el hogar y las personas que han sido diseñadas para mejorar la calidad de vida, incluyendo valores como eficacia energética y desarrollo de tecnología amigable con el medioambiente, cualidades que se suman a sus características y prestaciones de calidad sin precedentes”.
En términos de balance, Haddjeri comentaba: “Este año ha sido bastante dinámico para nosotros, difícil a ratos, donde iniciamos con el retorno de la afamada marca Technics con productos de audio High End para un consumidor muy específico, hasta la inclusión de nuevas líneas de productos para un consumidor más general. En Panasonic hemos sabido adecuarnos a los diversos cambios con los que este año nos ha recibido, desde la variabilidad del dólar hasta la baja expectativa de crecimiento y contracción del consumo en Chile. Sin embargo, y como dicta nuestro slogan, creemos que podemos mejorar la vida de las personas y empresas con nuestras soluciones, siendo esto último lo que nos impulsa a reinventarnos día tras día”.
“Sin duda alguna la industria del retail tracciona e impulsa nuestro negocio. Sin embargo, áreas como seguridad/marketing, telecomunicaciones y Gobierno potencian nuestras áreas de desarrollo”.
El ejecutivo manifestaba también que siempre están en búsqueda de nuevos canales con la finalidad de diversificar sus líneas de negocio y potenciar la marca, básicamente del rubro de tecnología y soluciones especialmente a través de operadores y socios estratégicos para llegar a clientes finales. “Tratamos de no descuidar a los canales integradores específicos para llegar a aquellos clientes que no podemos atender de manera directa y siempre necesitamos más”.
«En Panasonic hemos sabido adecuarnos a los diversos cambios con los que este año nos ha recibido, desde la variabilidad del dólar hasta la baja expectativa de crecimiento y contracción del consumo en Chile»
Para finalizar, el Gerente se animaba a predecir por dónde pasarán las oportunidades para sus socios: “Creemos firmemente que el negocio de nuestros canales pasará por la venta de productos por internet. La tendencia es potenciar los espacios digitales y el producto Premium. Cada día la compra por internet se hace más popular y al alcance de todos. El potenciamiento de las tarjetas de crédito de las casas comerciales es otro punto a destacar, donde creemos que los grandes del retail basarán sus esfuerzos de crecimiento. En área de B2B Solution, creemos que podemos mejorar la calidad de clientes con las soluciones que tenemos globalmente. Hay muchas soluciones que no hemos introducido en Chile, donde el concepto de ser buenos partners de nuestros distribuidores nos ayuda al crecimiento sustentable y a la explotación de nuevas tecnologías”.
