Tech Data ha anunciado la actualización InTouch, su solución de venta online, con mejoras tanto en búsqueda como en navegación. En la nota hablaremos de todas las características actualizadas y las nuevas prestaciones que ofrecerá esta solución de comercio vía web, y además le contaremos cómo InTouch lo podrá ayudar a hacer negocios.
Tech Data ha lanzado una versión mejorada de InTouch, su solución de comercio electrónico basada en la web, con una búsqueda y una navegación mejorada que permiten a los usuarios encontrar y adquirir productos con menos “clics”.
InTouch aporta ahora acceso directo a todo el catálogo de productos de Tech Data Europe, permitiendo a los distribuidores hacer un seguimiento de sus pedidos y sus facturas, así como realizar consultas posventa.
La nueva versión cuenta con una navegación mejorada que presenta con claridad las categorías de productos, de manera que los usuarios pueden seleccionar al instante el tipo de producto, con herramientas intuitivas para seleccionar las características requeridas en sólo unos pocos clics. La presentación de resultados es ahora más sencilla, facilitando las comparaciones visuales y los ajustes de las búsquedas.
“Con esta nueva versión de InTouch, los distribuidores podrán buscar lo que necesitan de forma rápida y sencilla”, señala Craig Partington, director de eBusiness de Tech Data EMEA, “de manera que dediquen menos tiempo a buscar el producto adecuado y más a atender las necesidades de sus clientes”.
El proceso sencillo: en pocos clics es posible acotar la búsqueda para que se muestren varias soluciones adecuadas o un producto específico. Estos cambios hacen que InTouch sea una buena herramienta para el distribuidor a la hora de responder con rapidez a las consultas de sus clientes y maximizar las oportunidades de negocio.
Para facilitar aún más la sencillez para el dealer, Tech Data ha creado un conjunto de guías visuales, incluyendo un vídeo de demostración, para explicar las mejoras.
