Hanwha Techwin presenta nuevo ingeniero de soporte para Latinoamérica
Fernando Chang cuenta con una amplia experiencia en el campo de la videovigilancia, en el sector IT, y en la administración de servicios.
El venezolano, egresado de la Universidad de Zulia de Venezuela, posee una amplia experiencia en el sector de las telecomunicaciones, en la gerencia de proyectos y en todo lo correspondiente con los sistemas de videovigilancia, campo en el cual ha trabajado desde hace más de 10 años. “Empecé con las cámaras análogas y las grabadoras de VHS y ahora continúo con las cámaras IP, los servidores, la integración con todos los otros medios de seguridad como control de acceso y telefonía IP”.
Además de su experiencia, Fernando cuenta con un recorrido académico que lo convierte en un profesional integral e idóneo para brindar soporte a las aplicaciones de videovigilancia, así como a los centros de servicios de soporte de Hanwha Techwin para Latinoamérica. Dentro de sus títulos destacados se encuentran las certificaciones de Project Management y Administración de Servicios ITIL.
“Mi objetivo principal es aportar para que Hanwha Techwin se siga posicionando como marca líder en el mercado, ofreciendo el conocimiento necesario a los integradores y distribuidores, y a través de nuestros técnicos, brindar soporte inmediato y en sitio a los clientes que lo requieran”, comentó Chang.
El nuevo ingeniero de soporte también resalta la importancia de contar con un servicio y respaldo por parte de la marca proveedora a la hora de adquirir un producto. A esto añade que “Hanwha Techwin posee dispositivos de última generación y como compañía siempre hacemos el esfuerzo de tener la tecnología de punta, las mejores evaluaciones y tratamos de centrarnos en los pequeños detalles. Por supuesto el servicio siempre está de primero, eso nos posiciona cada vez más en el mercado de la videoseguridad”.
