Buscar mayor productividad con menos presupuesto, es un desafío que Licencias OnLine ha asumido a través de su área de Marketing y es por ello que ha desarrollado una estrategia de posicionamiento que tiene el objetivo de ofrecer ayuda a los canales para que puedan incrementar sus ventas.
A partir del año pasado, Licencias OnLine viene potenciando su área de Marketing, para dar soporte no sólo a los requerimientos internos de la compañía a través de acciones y planes de generación de demanda, sino también su área de Lead Qualifier.
Esto ha permitido que hoy la empresa cuente con un team especializado en las diversas soluciones de los fabricantes.
Karina Aburto, Gerente de Marketing Chile, señala: “luchar con los costos, la complejidad de promocionar el negocio y generar leads calificados, es un tema global para las empresas SMB. Es por ello que pensamos en cómo apoyar al canal y desarrollamos algunas soluciones para potenciar la generación de demanda y todas sus acciones de marketing”.
La ejecutiva entrega 7 tips para incrementar el marketing en los negocios:
- Estar presente en la web: Si no se cuenta con un sitio web, es tiempo de hacerlo. Si el problema es actualizarlo, una forma popular de estar presente en Internet es usar las redes sociales. Las plataformas como LinkedIn, Facebook y Twitter no cuestan nada y permiten que la empresa cuente con un perfil en línea y su información de contacto.
- Contar con herramientas creativas y rentables: Con una suscripción de Office 365, el cliente contará con las herramientas de comunicación creativas. Usar PowerPoint para pulir presentaciones y Publisher para diseñar materiales como folletos, postales y tarjetas de presentación. Además, Office 365 ofrece plantillas gratuitas en línea que se pueden personalizar con facilidad.
- Correo electrónico empresarial: Usar un webmail de consumo para la empresa es riesgoso. Es “gratuito”, pero también es poco confiable e inseguro. Mediante una suscripción de Office 365 Empresa o Empresa Premium, Microsoft alojará el correo electrónico en la nube de forma segura y garantizará un 99,9 % de tiempo activo. Además, los miembros de la empresa pueden compartir el correo electrónico, calendarios, contactos y carpetas en cualquier dispositivo y desde cualquier lugar.
- 100% conectado con los clientes: Realizar seguimientos es complejo. Saber qué se vendió, cuánto y en qué tiempo es clave para hacer inteligencia de negocios. Una alternativa es usar una plataforma CRM (gestión de la relación con el cliente) como Microsoft Dynamics CRM. Es una manera de automatizar el marketing, las ventas y la atención al cliente.
- Publicidad en motores de búsqueda: Probablemente la mejor manera, y más barata, de generar interés en el negocio sea usar motores de búsqueda para los anuncios. Las publicidades son específicas para una región, de modo que sólo se paga para llegarle al público de la zona indicada. No se requiere ningún pago inicial ni compra mínima. Y sólo se paga por los clics, lo que significa que el usuario sabrá adónde van sus dólares invertidos en la publicidad.
- Tener en cuenta el comportamiento del consumidor: El consumo satisface expectativas conscientes e inconscientes por sobre las necesidades, por lo cual es necesario que la marca construya necesidades.
- Etnografía de la data, rentabiliza la información: Descubrir qué es lo que valoran los consumidores está al alcance de la mano. Puesto que en las empresas se maneja una amplia gama de información que se puede aprovechar, analizando qué información se tiene y revisando su calidad. A partir de esos datos se pueden generar hipótesis que luego pueden transformarse en patrones.
“El marketing funciona, de hecho, a veces un competidor puede superar a otro sólo por la publicidad.” – Karina Aburto, Gerente de Marketing Chile.
“El marketing funciona, de hecho, a veces un competidor puede superar a otro sólo por la publicidad. Además, los canales pueden contar con nuestro equipo para relevar campañas y apoyarlos en sus procesos de ventas. Muy a menudo nos encontramos con canales grandes y medianos que cuentan con un equipo multidisciplinario robusto, sin embargo, en el día a día, la cercanía y expectativas del cliente final, debilita la performance en asuntos de ingeniería y marketing. Nuestra visión como plataforma inteligente de negocios tecnológicos, 100% Online y On Demand, es convertirnos en un brazo estratégico para el partner, en donde pueda descansar en un pool de acciones de generación de demanda, fidelización y asesoría técnica in situ”, finalizó la ejecutiva.
