A mediano y largo plazo el modelo de suscripciones a los productos del fabricante de software traerá a los Canales ventajas en el momento de las actualizaciones así como en las ventas individuales. Con ello, Gabriela Ordoñez, Channel Manager de Adobe para México, comentó que ya no pasará tanto tiempo de espera para que un cliente vuelva a comprar o a renovar sus productos.
La ejecutiva aseguró que la renta de licencias es un negocio factible, ya que anteriormente una caja cubría a más de un equipo, pero al día de hoy es necesaria la compra individual. “Para los clientes, puede resultar más atractivo ya que su precio es 40% más barato, comparado con una licencia perpetua, además de que le permitirá estar siempre actualizado”, explicó Gabriela Ordoñez.
Además, por cada 10 suscripciones en la misma factura, los resellers recibirán como regalo un monedero electrónico con saldo de mil pesos. Para los vendedores de éstos, la marca cuenta con un programa llamado APC Club, que consiste en sumar puntos para canjearlos por premios, los cuales son publicados en la página donde se registraron previamente. Para usuarios finales, tienen la promoción de garantizar el precio de renovación para el segundo año.
La firma está reclutando Canales, por lo cual cuenta con Mario Peinado, quien atiende la zona Norte y Occidente, mientras que Gabriela Reynoso se encarga de la zona Centro y Sureste del país. El propósito de estos ejecutivos es el de ir a los clientes en conjunto con los Canales para conocer sus necesidades y presentarles las soluciones que mejor se adecuen a ellas. Además, resaltó que Adobe cuenta con certificaciones gratuitas para sus partners.
Al encontrarse la posibilidad de hacer un negocio es necesario pasar a la certificación, resaltó la ejecutiva, señalando que ésta se realiza en línea en un aproximado de siete horas. Asimismo, recomendó a los distribuidores que se acerquen a Ingram Micro y a los demás mayoristas de la marca para crear un plan de negocio.
La firma también ofrece seminarios o cursos de actualización por internet para los clientes y, si éstos requieren de una capacitación especializada en algún proceso particular, la compañía también puede impartirlas, pues cuenta con personal certificado, pudiendo los partners ofrecer la capacitación y la implementación al mismo tiempo, concluyó la gerente de Canales.
Ivonne Vargas
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