Un estudio global impulsado por Cisco, donde se relevó la opinión de numerosos líderes empresariales, determinó que tan sólo en América Latina, Internet de todo (IoE, por sus iniciales del inglés) genere ganancias por US$ 26.500 millones en 2013. IoE permitirá que las empresas del sector privado global generen al menos US$ 613.000 millones en ganancias a nivel mundial este año. Las empresas que optimizan las conexiones entre las personas, los procesos, los datos y las cosas generarán las mayores ganancias.
No se trata solamente de mantener conectada a la gente entre sí, ni siquiera a la gente con máquinas y dispositivos, o a las máquinas entre sí. Cisco está promoviendo su visión de Internet de todo, o IoE por sus iniciales del inglés, que impulsa las conexiones entre las personas, los procesos, los datos y las cosas.
En un encuentro reciente de TelePresencia que conectó a más de doce sedes regionales en el mundo, incluidas nueve de América Latina, Cisco presentó un informe que aventura que IoE permitirá que las empresas del sector privado global generen al menos US$ 613.000 millones en ganancias a nivel mundial en 2013. El estudio, en el que participaron 7500 líderes empresariales y de TI de 12 países, señala que se espera que Estados Unidos, China y Alemania obtengan el mayor valor en 2013. No obstante, el estudio también evidenció que las empresas podrían casi duplicar tales ganancias mediante una mayor adopción de prácticas de negocio, enfoques de clientes y tecnologías que aprovechen IoE. Si bien IoE ya está generando ganancias en empresas del sector privado, se estima que podrían obtenerse otros US$ 544 mil millones si las empresas ajustaran sus estrategias para aprovechar mejor esta tendencia.
“Internet de todo tiene el potencial de reformar nuestra economía y transformar considerablemente sectores claves —dijo Rob Lloyd, presidente de Desarrollo y Ventas de Cisco—. La pregunta es quién estará a la vanguardia y ganará en esta nueva economía. En este estudio se muestra que el éxito no se basará en la geografía ni en el tamaño de la empresa, sino en quien logre adaptarse con mayor rapidez”.
“Este estudio confirma el potencial de Internet de todo y nuestra capacidad para hacer que el mundo sea más inteligente, juntos —afirmó el director de tecnología de SmartThings, Jeff Hagins, quien participó en el evento de Cisco global—. Gracias a la plataforma SmartThings y a la comunidad abierta, creemos que una mayor cantidad de desarrolladores e inventores podrán participar en la cadena de valor y finalmente, implementar la plataforma Physical Graph”.
El Índice de valor de Internet de todo se basa en una investigación realizada por Cisco a principios de este año, que reveló que las empresas del mundo pueden aspirar a obtener hasta US$ 14,4 billones durante la próxima década mediante el aprovechamiento de IoE a fin de mejorar las operaciones y la atención al cliente.
Conclusiones
Entre los líderes empresariales que participaron en el Índice de valor de IoE:
• El 69% afirmó que en su opinión, el mercado mundial de empleos se mantendría igual o mejoraría gracias a IoE.
• Según el 89%, los salarios aumentarían o se mantendrían intactos.
Además, los líderes empresariales creen que Internet de todo ayudará a generar un mejor nivel de seguridad de la información: una señal de que comprenden la importancia de la seguridad y la confidencialidad en el crecimiento de IoE. El 50% de los líderes empresariales afirmaron que IoE mejoraría la seguridad mientras que un 26% opinó que no habría cambios.
• Estados Unidos, China y Alemania están preparados para obtener el mayor nivel de ganancias en 2013, pero se espera que el valor de IoE se distribuya entre las empresas de todo el mundo. Cabe aclarar que los doce países incluidos en el estudio representan alrededor del 70% de PBI del mundo.
Para obtener más valor en la economía de IoE, las empresas deben:
• Invertir en infraestructura y herramientas tecnológicas de alta calidad.
• Adoptar y seguir prácticas inclusivas que permitan la contribución de todos los empleados.
• Desarrollar prácticas eficaces de administración de la información.
Para maximizar el valor que se obtiene de Internet de todo, las empresas deben centrarse en las capacidades orientadas a IoE que más beneficiarán a su sector:
• Empresas de manufactura: análisis multidimensional de datos en tiempo real, colaboración integrada de video, control remoto de activos físicos.
• Empresas de suministro de energía: integración de datos de sensores, capacidad de localizar a expertos; análisis predictivo.
• Comerciantes minoristas: análisis predictivo y visualización de datos; BYOD e interacción con los clientes a través de elementos multimedia; pagos móviles y supervisión remota de clientes.
De todos los sectores, se espera que el de servicios (US$ 158.800 millones) y el de manufactura (US$ 103.100 millones) obtengan el mayor valor de IoE en 2013.
Se espera además que los principales factores generadores de valor de IoE en 2013 sean los siguientes:
• Cadena de suministro: US$ 158.700 millones
• Experiencia del cliente: US$ 145.200 millones
• Innovación: US$ 110.500 millones
• Utilización de recursos: US$ 109.700 millones
• Productividad de los empleados: US$ 89.300 millones
Un análisis de las ganancias generadas por IoE subraya que el tamaño de la empresa no necesariamente indica quién obtendrá los mayores beneficios de IoE. De hecho, el estudio recalca que la configuración actual del mercado está en riesgo a medida que aumenta el impacto de IoE. Las ganancias generadas por IoE esperadas en 2013, clasificadas por tamaño de la empresa indican:
• 500-1999: 54,1% ó US$ 118.000 millones
• 2000-9999: 53,3% ó US$ 159.700 millones
• Más de 10.000: 52,4% ó US$ 335.600 millones
