{"id":180866,"date":"2026-09-04T12:45:05","date_gmt":"2026-09-04T15:45:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/?p=180866"},"modified":"2026-09-04T12:45:05","modified_gmt":"2026-09-04T15:45:05","slug":"el-e-commerce-en-colombia-bate-record-de-transacciones-y-crece-311","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/dispositivos\/el-e-commerce-en-colombia-bate-record-de-transacciones-y-crece-311\/","title":{"rendered":"El e-commerce en Colombia bate r\u00e9cord de transacciones y crece 31,1%"},"content":{"rendered":"

El comercio electr\u00f3nico en Colombia contin\u00faa ganando terreno en los h\u00e1bitos cotidianos de consumo. Durante el segundo trimestre de 2026, el pa\u00eds registr\u00f3 223,87 millones de transacciones online<\/strong>, la cifra m\u00e1s alta para un segundo trimestre desde que comenz\u00f3 la serie de medici\u00f3n en 2019.<\/p>\n

De acuerdo con los datos de la C\u00e1mara Colombiana de Comercio Electr\u00f3nico (CCCE), la cantidad de operaciones creci\u00f3 31,1% frente al mismo per\u00edodo de 2025<\/strong>, lo que representa alrededor de 53 millones de compras adicionales. Frente al primer trimestre de este a\u00f1o, el incremento fue del 12,4%.<\/p>\n

Las ventas online tambi\u00e9n crecen por encima de la inflaci\u00f3n<\/span><\/h2>\n

El aumento de las operaciones estuvo acompa\u00f1ado por una expansi\u00f3n del dinero movilizado a trav\u00e9s del canal digital. Entre abril y junio, las ventas online alcanzaron los $41,81 billones de pesos<\/strong>, un 20,5% m\u00e1s que los $34,69 billones registrados durante el segundo trimestre de 2025.<\/p>\n

Incluso al descontar el efecto de la inflaci\u00f3n, el mercado mostr\u00f3 crecimiento. Las ventas llegaron a $28,78 billones de pesos constantes, lo que representa una expansi\u00f3n real interanual del 13,8%<\/strong>.<\/p>\n

\u201cLos resultados del segundo trimestre muestran que el crecimiento del comercio electr\u00f3nico est\u00e1 cada vez m\u00e1s relacionado con la frecuencia con la que los consumidores utilizan el canal digital\u201d, explic\u00f3 Mar\u00eda Fernanda Qui\u00f1ones<\/strong>, presidenta ejecutiva de la C\u00e1mara Colombiana de Comercio Electr\u00f3nico<\/strong>.<\/p>\n

La ejecutiva destac\u00f3 que el aumento de las operaciones, combinado con una reducci\u00f3n del ticket promedio, muestra que las compras online est\u00e1n incorpor\u00e1ndose con mayor frecuencia a las decisiones cotidianas de los consumidores.<\/p>\n

M\u00e1s compras, pero por montos promedio m\u00e1s bajos<\/span><\/h2>\n

Uno de los datos que mejor refleja este cambio es precisamente el comportamiento del ticket promedio. Durante el segundo trimestre se ubic\u00f3 en $186.755, un 8,1% menos que un a\u00f1o atr\u00e1s<\/strong> y un 8,9% por debajo del primer trimestre de 2026.<\/p>\n

En t\u00e9rminos reales, descontando la inflaci\u00f3n, el ticket promedio alcanz\u00f3 los $128.585 y registr\u00f3 una ca\u00edda interanual del 13,9%.<\/p>\n

La combinaci\u00f3n de ambos indicadores \u2014m\u00e1s operaciones y un menor desembolso promedio\u2014 muestra que el crecimiento del eCommerce colombiano est\u00e1 siendo impulsado en buena medida por una mayor frecuencia de compra<\/strong>, y no solamente por operaciones de mayor valor.<\/p>\n

Tecnolog\u00eda gana protagonismo en el eCommerce colombiano<\/span><\/h2>\n

El informe tambi\u00e9n permite observar qu\u00e9 categor\u00edas est\u00e1n concentrando las compras digitales. Entretenimiento encabez\u00f3 el n\u00famero de transacciones, con el 27,99% del total<\/strong>, seguido por Tecnolog\u00eda, con 17,22%, y Otras de Retail, con 13,22%.<\/p>\n

El panorama cambia cuando se analiza el dinero movilizado. En este indicador, Tecnolog\u00eda pas\u00f3 al primer lugar<\/strong>, al concentrar el 12,07% del valor de las ventas online. Le siguieron Otras de Retail, con 11,55%, y Seguros, con 11,47%.<\/p>\n

La diferencia entre ambos rankings refleja la diversidad que est\u00e1 adquiriendo el canal digital: conviven operaciones frecuentes y de menor monto con compras de productos y servicios de mayor valor unitario.<\/p>\n

El desaf\u00edo para las empresas: mejorar la experiencia digital<\/span><\/h2>\n

El aumento sostenido de las transacciones abre nuevas oportunidades para retailers, marcas y proveedores tecnol\u00f3gicos, pero tambi\u00e9n eleva las exigencias sobre la infraestructura y la experiencia que ofrecen las compa\u00f1\u00edas.<\/p>\n

\u201cEl crecimiento de las transacciones confirma que el comercio electr\u00f3nico est\u00e1 ampliando su presencia en distintos momentos y necesidades de consumo\u201d, se\u00f1al\u00f3 Qui\u00f1ones.<\/p>\n

Para la ejecutiva, este escenario representa una oportunidad para que las organizaciones fortalezcan sus capacidades digitales, al mismo tiempo que las obliga a desarrollar experiencias de compra m\u00e1s simples, confiables y adaptadas a diferentes tipos de operaciones<\/strong>.<\/p>\n

Preguntas frecuentes<\/span><\/h2>\n

\u00bfCu\u00e1nto creci\u00f3 el comercio electr\u00f3nico en Colombia durante el segundo trimestre de 2026?<\/strong>
La cantidad de transacciones aument\u00f3 31,1% interanual, hasta alcanzar 223,87 millones de compras online.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1nto vendi\u00f3 el comercio electr\u00f3nico colombiano durante el per\u00edodo?<\/strong>
Las ventas alcanzaron $41,81 billones de pesos, un crecimiento nominal del 20,5% y real del 13,8% frente al segundo trimestre de 2025.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 peso tiene la tecnolog\u00eda dentro de las ventas online?<\/strong>
Tecnolog\u00eda represent\u00f3 el 17,22% de las transacciones y lider\u00f3 por valor de ventas, con una participaci\u00f3n del 12,07%.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Entre abril y junio se realizaron 223,87 millones de compras online. Tecnolog\u00eda se ubic\u00f3 entre las categor\u00edas con mayor peso del mercado.<\/p>\n","protected":false},"author":229,"featured_media":180867,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[59],"tags":[526],"class_list":["post-180866","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-dispositivos","tag-camara-colombiana-de-comercio-electronico"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/180866","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/users\/229"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=180866"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/180866\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":180869,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/180866\/revisions\/180869"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/media\/180867"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=180866"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=180866"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=180866"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}