Las filtraciones de datos personales est\u00e1n agregando una nueva capa de complejidad a los fraudes digitales. Informaci\u00f3n como nombres completos, tel\u00e9fonos o domicilios puede terminar en manos de ciberdelincuentes y ser utilizada para construir enga\u00f1os mucho m\u00e1s cre\u00edbles, un riesgo que adquiere especial relevancia entre los adultos mayores.<\/p>\n
En Colombia, el 43% de las personas mayores de 60 a\u00f1os reconoce no haberse enterado de incidentes recientes de fuga de datos<\/strong>, seg\u00fan un estudio de Kaspersky. El desconocimiento puede dificultar que una persona identifique cu\u00e1ndo la informaci\u00f3n utilizada durante una llamada o un mensaje fraudulento proviene, en realidad, de una filtraci\u00f3n previa.<\/p>\n El problema modifica una de las se\u00f1ales que tradicionalmente pod\u00edan generar confianza frente a una comunicaci\u00f3n: que quien est\u00e1 del otro lado conozca informaci\u00f3n personal de la v\u00edctima.<\/p>\n Los ciberdelincuentes pueden utilizar datos obtenidos de bases filtradas para mencionar informaci\u00f3n verdadera y hacerse pasar por bancos, instituciones o incluso familiares. Que un atacante conozca el nombre, domicilio u otros datos de una persona ya no constituye una garant\u00eda de que la comunicaci\u00f3n sea leg\u00edtima.<\/strong><\/p>\n La ingenier\u00eda social se basa en manipular a una persona para conseguir que entregue informaci\u00f3n, realice una transferencia, revele credenciales o ejecute alguna otra acci\u00f3n que beneficie al atacante.<\/p>\n Cuando el delincuente dispone previamente de informaci\u00f3n real sobre su objetivo, tiene m\u00e1s herramientas para construir una historia convincente.<\/p>\n Una llamada gen\u00e9rica puede generar sospechas. Pero si quien llama conoce el nombre completo de la persona, alg\u00fan dato personal o informaci\u00f3n relacionada con su entorno, la percepci\u00f3n puede cambiar. Esa informaci\u00f3n funciona como una aparente prueba de legitimidad.<\/p>\n Los adultos mayores aparecen particularmente expuestos ante este tipo de maniobras por la combinaci\u00f3n de diferentes factores, entre ellos una menor familiaridad con algunas din\u00e1micas del fraude digital y una mayor confianza en canales tradicionales como las llamadas telef\u00f3nicas.<\/p>\n A esto se suma la dificultad para conocer cu\u00e1nta informaci\u00f3n personal ya est\u00e1 disponible en Internet o pudo quedar expuesta como consecuencia de incidentes sufridos por diferentes servicios.<\/p>\n Los atacantes pueden aprovechar esa combinaci\u00f3n para generar confianza, introducir una sensaci\u00f3n de urgencia y reducir el tiempo disponible para que la v\u00edctima cuestione lo que est\u00e1 ocurriendo<\/strong>.<\/p>\n El resultado puede derivar en fraudes financieros, robo de identidad u otras modalidades de enga\u00f1o.<\/p>\n El estudio tambi\u00e9n analiz\u00f3 c\u00f3mo reaccionan las personas cuando toman conocimiento de que su informaci\u00f3n fue comprometida.<\/p>\n Entre los adultos mayores consultados, el 53% revisa sus cuentas bancarias para detectar transacciones no autorizadas<\/strong>, mientras que el 51% cambia las contrase\u00f1as de sus cuentas digitales.<\/p>\n Otro 40% modifica las claves correspondientes a su banca online.<\/p>\n Sin embargo, el 14% reconoce que no hizo nada despu\u00e9s de enterarse de que su informaci\u00f3n hab\u00eda sido expuesta en Internet<\/strong>.<\/p>\n El dato muestra que el desaf\u00edo no termina en conocer la existencia de una filtraci\u00f3n. Una vez que las credenciales o informaci\u00f3n personal quedaron expuestas, determinadas acciones pueden reducir la posibilidad de que esos datos sean aprovechados posteriormente.<\/p>\n La situaci\u00f3n colombiana se inserta, adem\u00e1s, en una tendencia m\u00e1s amplia. Seg\u00fan los datos citados por Kaspersky, a nivel global aproximadamente el 21% de las personas mayores de 55 a\u00f1os no adopta ninguna medida para proteger su entorno digital<\/strong>.<\/p>\n La evoluci\u00f3n de las herramientas digitales tambi\u00e9n puede aumentar la sofisticaci\u00f3n de los intentos de fraude.<\/p>\n \u201cLa ingenier\u00eda social es efectiva porque explota emociones humanas como el miedo, la confianza o el sentido de urgencia\u201d, se\u00f1al\u00f3 Carolina Mojica, gerente de Productos para el Consumidor para NOLA y SOLA en Kaspersky.<\/p>\n La ejecutiva advirti\u00f3 que reconocer estas modalidades puede resultar especialmente complejo para generaciones que se incorporaron al entorno digital en una etapa m\u00e1s avanzada de sus vidas, especialmente en un escenario en el que los ciberdelincuentes tambi\u00e9n pueden utilizar inteligencia artificial para generar enga\u00f1os m\u00e1s convincentes y personalizados<\/strong>.<\/p>\n \u201cSi una llamada o un mensaje incluye informaci\u00f3n real, como el nombre o domicilio de la persona, es m\u00e1s f\u00e1cil asumir que se trata de una comunicaci\u00f3n leg\u00edtima\u201d, explic\u00f3 Mojica.<\/p>\n Por eso, la disponibilidad de datos personales se convierte en una pieza importante dentro del mecanismo de ingenier\u00eda social. La informaci\u00f3n verdadera puede combinarse con una historia falsa para darle credibilidad al enga\u00f1o.<\/p>\n Una de las principales recomendaciones es no considerar que una comunicaci\u00f3n es leg\u00edtima simplemente porque la persona que llama conoce informaci\u00f3n personal<\/strong>. Ante una solicitud sospechosa, conviene finalizar el contacto y verificar la situaci\u00f3n utilizando los canales oficiales de la entidad involucrada.<\/p>\n Tambi\u00e9n es recomendable limitar la cantidad de informaci\u00f3n publicada abiertamente en Internet, especialmente datos como domicilio, n\u00famero de tel\u00e9fono, fecha de nacimiento, lugares frecuentados o informaci\u00f3n sobre familiares.<\/p>\n La configuraci\u00f3n de privacidad de las redes sociales tambi\u00e9n juega un papel importante. Los atacantes pueden combinar informaci\u00f3n p\u00fablicamente disponible con datos procedentes de filtraciones para construir perfiles m\u00e1s detallados de sus potenciales v\u00edctimas.<\/p>\n Otra medida consiste en verificar peri\u00f3dicamente si una cuenta de correo electr\u00f3nico estuvo involucrada en alguna brecha conocida. Si se detecta una exposici\u00f3n, es recomendable cambiar la contrase\u00f1a afectada y tambi\u00e9n la de cualquier otro servicio donde se haya reutilizado la misma clave<\/strong>, adem\u00e1s de activar la autenticaci\u00f3n de dos factores cuando est\u00e9 disponible.<\/p>\n Las estafas que involucran supuestas emergencias familiares plantean otro desaf\u00edo. Frente a una llamada o mensaje en el que alguien afirma que un familiar est\u00e1 en problemas y necesita dinero con urgencia, la recomendaci\u00f3n es no realizar pagos bas\u00e1ndose exclusivamente en esa comunicaci\u00f3n.<\/p>\n Una alternativa es acordar previamente dentro de la familia alg\u00fan mecanismo sencillo de verificaci\u00f3n de identidad<\/strong>, como una pregunta cuya respuesta conozcan \u00fanicamente las personas cercanas.<\/p>\n Ante una situaci\u00f3n sospechosa, tambi\u00e9n es conveniente cortar la comunicaci\u00f3n y contactar directamente al familiar mediante su n\u00famero habitual.<\/p>\n La combinaci\u00f3n de filtraciones de informaci\u00f3n, ingenier\u00eda social y nuevas herramientas tecnol\u00f3gicas est\u00e1 haciendo que identificar un fraude \u00fanicamente por el contenido de una llamada o un mensaje sea cada vez m\u00e1s dif\u00edcil. En ese escenario, verificar por un segundo canal antes de entregar informaci\u00f3n o realizar un pago se convierte en una de las principales barreras frente al enga\u00f1o.<\/p>\n \u00bfPor qu\u00e9 una filtraci\u00f3n de datos puede facilitar una estafa?<\/strong><\/p>\n Porque los ciberdelincuentes pueden utilizar informaci\u00f3n real de la v\u00edctima, como su nombre, domicilio o tel\u00e9fono, para construir llamadas y mensajes m\u00e1s convincentes y aparentar que representan a una entidad o persona leg\u00edtima.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 hacer si mis datos aparecen en una filtraci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n Es recomendable cambiar las contrase\u00f1as de las cuentas afectadas y de cualquier otro servicio donde se haya utilizado la misma clave, activar la autenticaci\u00f3n de dos factores y revisar movimientos bancarios o actividades sospechosas.<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo verificar una llamada que parece provenir de un banco o de un familiar?<\/strong><\/p>\n Lo m\u00e1s seguro es finalizar la comunicaci\u00f3n y contactar directamente a la instituci\u00f3n mediante sus canales oficiales o al familiar a trav\u00e9s de su n\u00famero habitual, especialmente antes de entregar informaci\u00f3n personal o realizar una transferencia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La informaci\u00f3n expuesta en Internet puede ser utilizada por ciberdelincuentes para crear llamadas y mensajes fraudulentos cada vez m\u00e1s 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Qu\u00e9 hacen los adultos mayores cuando descubren una filtraci\u00f3n<\/span><\/h2>\n
Inteligencia artificial y fraudes cada vez m\u00e1s personalizados<\/span><\/h2>\n
C\u00f3mo reducir el riesgo frente a llamadas y mensajes fraudulentos<\/span><\/h2>\n
Una verificaci\u00f3n familiar frente a situaciones de urgencia<\/span><\/h2>\n
Preguntas frecuentes<\/span><\/h2>\n