{"id":180678,"date":"2026-08-24T11:19:07","date_gmt":"2026-08-24T14:19:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/?p=180678"},"modified":"2026-08-24T11:19:07","modified_gmt":"2026-08-24T14:19:07","slug":"una-disputa-de-red-pone-en-riesgo-a-245-proveedores-de-internet-colombianos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/seguridad\/una-disputa-de-red-pone-en-riesgo-a-245-proveedores-de-internet-colombianos\/","title":{"rendered":"Una disputa de red pone en riesgo a 245 proveedores de internet colombianos"},"content":{"rendered":"<p>Una controversia entre dos empresas de infraestructura de telecomunicaciones podr\u00eda extender sus efectos mucho m\u00e1s all\u00e1 de una disputa contractual. La <strong>Comisi\u00f3n de Regulaci\u00f3n de Comunicaciones (CRC)<\/strong> identific\u00f3 que la situaci\u00f3n entre TV Azteca y Andean Tower Partners (ATP) involucra potencialmente a <strong>245 peque\u00f1os proveedores de internet (ISP)<\/strong> que prestan servicio a 57.780 accesos fijos en Colombia.<\/p>\n<p>El an\u00e1lisis realizado por el regulador abarca <strong>419 sitios y 500 clientes de TV Azteca<\/strong> que podr\u00edan verse involucrados. La CRC aclar\u00f3 que las cifras permiten dimensionar el riesgo y que, hasta el momento, <strong>no existe una interrupci\u00f3n confirmada de los servicios<\/strong>.<\/p>\n<p>La informaci\u00f3n fue obtenida a partir de los datos remitidos por TV Azteca y ATP ante un requerimiento de la Comisi\u00f3n y contrastada con los reportes de los prestadores de internet fijo, con corte a marzo de 2026.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #000080\">Una red que alcanza a gran parte de Colombia<\/span><\/h2>\n<p>TV Azteca cuenta con una red nacional formada por <strong>842 nodos distribuidos en 834 municipios<\/strong>. La controversia comprende 419 sitios arrendados por ATP donde se encuentran instalados equipos que, seg\u00fan TV Azteca, soportan parte de esa infraestructura.<\/p>\n<p>De acuerdo con la clasificaci\u00f3n informada por la compa\u00f1\u00eda, la situaci\u00f3n podr\u00eda involucrar a <strong>500 clientes<\/strong>. Entre ellos aparecen 245 peque\u00f1os proveedores de servicios de internet, 149 negocios y 92 empresas, incluyendo entidades p\u00fablicas, centros hospitalarios, EPS e instituciones educativas. Tambi\u00e9n figuran 14 prestadores de redes y servicios de telecomunicaciones.<\/p>\n<p>La exposici\u00f3n var\u00eda considerablemente seg\u00fan el territorio. <strong>Boyac\u00e1 concentra 72 nodos potencialmente involucrados<\/strong>, seguido por Nari\u00f1o, con 47; Cundinamarca, con 46; y Santander, con 45.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #000080\">Los 245 ISP y su peso en la conectividad local<\/span><\/h2>\n<p>El punto de mayor preocupaci\u00f3n est\u00e1 en los peque\u00f1os proveedores que dependen de la infraestructura involucrada. Los <strong>245 ISP conectados a TV Azteca atienden aproximadamente 57.780 accesos de internet fijo<\/strong> distribuidos en 261 municipios de 23 departamentos.<\/p>\n<p>Su peso es particularmente significativo en esas localidades. En conjunto, representan <strong>el 25% de todas las conexiones de internet fijo registradas en los 261 municipios<\/strong>, lo que equivale a uno de cada cuatro accesos.<\/p>\n<p>La dependencia es todav\u00eda mayor en algunas zonas. <strong>En 70 municipios, estos peque\u00f1os proveedores concentran m\u00e1s de la mitad de las conexiones de internet fijo<\/strong>, por lo que una eventual afectaci\u00f3n podr\u00eda tener un impacto especialmente relevante en comunidades donde existen pocas alternativas de conectividad.<\/p>\n<p>La presencia de estos ISP alcanza 54 municipios de Boyac\u00e1 y 36 de Cundinamarca. Sin embargo, al observar la cantidad de conexiones, <strong>Choc\u00f3 presenta la mayor exposici\u00f3n potencial<\/strong>, con alrededor de 15.000 accesos de internet fijo atendidos por proveedores conectados a TV Azteca.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #000080\">Una disputa empresarial con potencial impacto sobre los usuarios<\/span><\/h2>\n<p>Para la CRC, el an\u00e1lisis demuestra que la controversia podr\u00eda trascender a las dos compa\u00f1\u00edas directamente involucradas debido al papel que cumple la infraestructura en la prestaci\u00f3n de servicios de terceros.<\/p>\n<p>Los peque\u00f1os ISP son uno de los principales puntos de atenci\u00f3n porque resultan fundamentales para llevar internet a localidades donde la oferta puede ser limitada. A ellos se suman empresas, organismos p\u00fablicos, instituciones educativas y prestadores de telecomunicaciones que aparecen entre los clientes potencialmente involucrados.<\/p>\n<p>\u201cEste an\u00e1lisis muestra que una controversia entre empresas puede trascender el \u00e1mbito contractual cuando la infraestructura involucrada soporta servicios esenciales para peque\u00f1os proveedores, empresas y comunidades. Por eso insistimos en que cualquier actuaci\u00f3n debe priorizar la continuidad de las comunicaciones y la protecci\u00f3n de los usuarios\u201d, se\u00f1al\u00f3 <strong>Felipe Augusto D\u00edaz Suaza, director ejecutivo de la CRC<\/strong>.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #000080\">La CRC pide activar planes de contingencia<\/span><\/h2>\n<p>Ante este escenario, la Comisi\u00f3n reiter\u00f3 a TV Azteca y ATP el llamado a adoptar las medidas t\u00e9cnicas, operativas y de coordinaci\u00f3n necesarias para <strong>evitar interrupciones en los servicios de comunicaciones<\/strong>.<\/p>\n<p>Entre las acciones planteadas se encuentran la activaci\u00f3n de planes de contingencia, la evaluaci\u00f3n de rutas alternativas y la comunicaci\u00f3n oportuna con los clientes que pudieran verse involucrados.<\/p>\n<p>La CRC continuar\u00e1 monitoreando la situaci\u00f3n y podr\u00e1 solicitar informaci\u00f3n adicional. Tambi\u00e9n remitir\u00e1 el an\u00e1lisis a la <strong>Superintendencia de Industria y Comercio<\/strong>, como complemento de los antecedentes enviados para que esa entidad realice la evaluaci\u00f3n correspondiente dentro de sus competencias.<\/p>\n<p>El organismo aclar\u00f3 que <strong>no tiene competencia para resolver la controversia contractual entre TV Azteca y ATP<\/strong>. Su intervenci\u00f3n est\u00e1 enfocada en determinar el posible impacto sobre los servicios de comunicaciones, impulsar medidas preventivas y proteger a los usuarios.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #000080\">Preguntas frecuentes<\/span><\/h2>\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1ntos proveedores de internet podr\u00edan verse afectados?<\/strong><\/p>\n<p>La controversia involucra potencialmente a 245 peque\u00f1os ISP conectados a TV Azteca, que atienden 57.780 accesos de internet fijo.<\/p>\n<p><strong>\u00bfEn qu\u00e9 zonas de Colombia podr\u00eda sentirse m\u00e1s el impacto?<\/strong><\/p>\n<p>Los proveedores alcanzan 261 municipios de 23 departamentos. Boyac\u00e1 concentra la mayor cantidad de nodos potencialmente involucrados, mientras que Choc\u00f3 presenta la mayor exposici\u00f3n por n\u00famero de accesos.<\/p>\n<p><strong>\u00bfYa existen cortes de internet por esta disputa?<\/strong><\/p>\n<p>No. La CRC aclar\u00f3 que no existe una interrupci\u00f3n confirmada. El an\u00e1lisis busca dimensionar el riesgo y promover medidas preventivas para garantizar la continuidad de los servicios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La controversia entre TV Azteca y ATP podr\u00eda afectar a proveedores que concentran 57.780 accesos de internet fijo en 261 municipios.<\/p>\n","protected":false},"author":229,"featured_media":180679,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[20],"tags":[514],"class_list":["post-180678","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-seguridad","tag-crc"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/180678","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/users\/229"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=180678"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/180678\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":180681,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/180678\/revisions\/180681"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/media\/180679"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=180678"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=180678"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=180678"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}