{"id":180066,"date":"2026-06-25T15:30:10","date_gmt":"2026-06-25T18:30:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/?p=180066"},"modified":"2026-06-25T15:30:10","modified_gmt":"2026-06-25T18:30:10","slug":"ionix-unifica-seguridad-digital-y-pagos-bajo-una-sola-plataforma-tras-integrar-las-capacidades-de-zeleri","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/fintech\/ionix-unifica-seguridad-digital-y-pagos-bajo-una-sola-plataforma-tras-integrar-las-capacidades-de-zeleri\/","title":{"rendered":"Ionix unifica seguridad digital y pagos bajo una sola plataforma tras integrar las capacidades de Zeleri"},"content":{"rendered":"

En un contexto marcado por el crecimiento de los pagos digitales, el aumento de los intentos de fraude y la necesidad de simplificar los ecosistemas tecnol\u00f3gicos, Ionix Latam<\/strong> anunci\u00f3 un proceso de rebranding que integra en una \u00fanica plataforma sus capacidades de identidad digital, prevenci\u00f3n de fraude y procesamiento de pagos.<\/p>\n

La transformaci\u00f3n consolida bajo una misma arquitectura tecnol\u00f3gica las soluciones de Ionix Trust<\/strong> y Ionix Payments<\/strong>, la pasarela de pagos anteriormente conocida como Zeleri<\/strong>, con el objetivo de ofrecer una propuesta integral para empresas de Colombia, Chile y Per\u00fa.<\/p>\n

Robert Mass\u00e9, CEO de Ionix Latam, explic\u00f3 que la decisi\u00f3n responde a una evoluci\u00f3n del mercado, donde los procesos de seguridad y pagos dejaron de funcionar como instancias independientes para convertirse en parte de un mismo flujo transaccional. En ese sentido, se\u00f1al\u00f3 que el fraude ya no ocurre antes o despu\u00e9s del pago, sino durante toda la transacci\u00f3n, combinando identidad, comportamiento y contexto, por lo que operar estas capacidades por separado implica perder informaci\u00f3n cr\u00edtica para una correcta toma de decisiones.<\/strong><\/p>\n

Una estrategia para reducir la fragmentaci\u00f3n tecnol\u00f3gica<\/strong><\/span><\/h2>\n

La compa\u00f1\u00eda chilena, que ha desarrollado soluciones para organizaciones como Transbank, MACH, Chilexpress<\/strong> y empresas de los sectores financiero, retail y comercio electr\u00f3nico, busca responder a una demanda creciente por plataformas capaces de integrar m\u00faltiples funciones en un solo entorno.<\/p>\n

La nueva arquitectura permite combinar tecnolog\u00edas de validaci\u00f3n de identidad, autenticaci\u00f3n, prevenci\u00f3n de fraude, an\u00e1lisis de riesgo y procesamiento de pagos, reduciendo la necesidad de trabajar con distintos proveedores y mejorando la eficiencia operativa.<\/p>\n

En Colombia, Ionix fortaleci\u00f3 adem\u00e1s su ecosistema mediante alianzas con empresas especializadas que ampl\u00edan sus capacidades para combatir la suplantaci\u00f3n de identidad, detectar fraude digital y proteger transacciones en entornos cada vez m\u00e1s interconectados.<\/p>\n

Menos fraude y mayor conversi\u00f3n<\/strong><\/span><\/h2>\n

Desde la compa\u00f1\u00eda sostienen que uno de los principales problemas de los modelos tradicionales es que los motores antifraude y las plataformas de pago suelen trabajar con informaci\u00f3n parcial, generando tanto fraudes como falsos positivos que terminan afectando directamente los ingresos de las empresas.<\/p>\n

Mario Aranda<\/strong>, director regional de Ionix Latam, explic\u00f3 que cuando los sistemas antifraude no cuentan con toda la informaci\u00f3n de una transacci\u00f3n y los motores de pago carecen de un scoring de riesgo profundo, aumentan tanto las operaciones fraudulentas como los rechazos injustificados, impactando negativamente en la conversi\u00f3n de ventas.<\/p>\n

Seg\u00fan datos de la industria citados por la compa\u00f1\u00eda, el fraude en el comercio electr\u00f3nico latinoamericano representa entre 1% y 3% del volumen transaccionado<\/strong>, mientras que los falsos rechazos pueden afectar entre 5% y 10% de las ventas rechazadas<\/strong>, un problema que cobra mayor relevancia a medida que crece el comercio digital en la regi\u00f3n.<\/p>\n

La apuesta por el embedded finance<\/strong><\/span><\/h2>\n

Ionix considera que el mercado avanza hacia modelos de embedded finance<\/strong>, donde pagos, identidad digital y gesti\u00f3n del riesgo funcionan como una \u00fanica capa tecnol\u00f3gica integrada.<\/p>\n

En este escenario, la compa\u00f1\u00eda sostiene que cada validaci\u00f3n adicional o cada redirecci\u00f3n fuera del flujo de compra introduce fricci\u00f3n para el usuario y termina afectando la conversi\u00f3n. Por eso, la nueva plataforma busca combinar seguridad y experiencia digital sin obligar a las empresas a sacrificar una por la otra.<\/p>\n

Con esta integraci\u00f3n, Ionix pretende consolidarse como un socio estrat\u00e9gico para organizaciones que necesitan proteger sus operaciones digitales de extremo a extremo, optimizar procesos y fortalecer la confianza de los usuarios en un entorno donde la seguridad ya forma parte de la experiencia de pago.<\/p>\n

Preguntas Frecuentes<\/strong><\/span><\/h2>\n

\u00bfQu\u00e9 cambia con el rebranding de Ionix?<\/strong><\/p>\n

La compa\u00f1\u00eda unific\u00f3 las capacidades de Ionix Trust<\/strong> e Ionix Payments<\/strong> (antes Zeleri) bajo una \u00fanica plataforma tecnol\u00f3gica que integra identidad digital, prevenci\u00f3n de fraude y procesamiento de pagos.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 beneficios ofrece esta integraci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n

Permite reducir la fragmentaci\u00f3n tecnol\u00f3gica, mejorar la detecci\u00f3n de fraude, disminuir los falsos rechazos y optimizar la conversi\u00f3n de ventas mediante una visi\u00f3n integral de toda la transacci\u00f3n.<\/p>\n

\u00bfEn qu\u00e9 mercados estar\u00e1 enfocada la nueva estrategia?<\/strong><\/p>\n

La compa\u00f1\u00eda concentrar\u00e1 esta nueva etapa de crecimiento en Colombia, Chile y Per\u00fa<\/strong>, reforzando adem\u00e1s su ecosistema de alianzas tecnol\u00f3gicas para ampliar sus capacidades de autenticaci\u00f3n, an\u00e1lisis de riesgo y prevenci\u00f3n de fraude.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La compa\u00f1\u00eda consolida su oferta tecnol\u00f3gica para ayudar a las empresas a reducir el fraude, mejorar la conversi\u00f3n y simplificar la gesti\u00f3n de operaciones digitales en Latinoam\u00e9rica.<\/p>\n","protected":false},"author":229,"featured_media":180067,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[90],"tags":[439],"class_list":["post-180066","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-fintech","tag-ionix"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/180066","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/users\/229"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=180066"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/180066\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":180069,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/180066\/revisions\/180069"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/media\/180067"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=180066"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=180066"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=180066"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}