{"id":179629,"date":"2026-05-11T12:38:14","date_gmt":"2026-05-11T15:38:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/?p=179629"},"modified":"2026-05-11T12:38:14","modified_gmt":"2026-05-11T15:38:14","slug":"la-nueva-batalla-silenciosa-de-la-banca-como-la-identidad-digital-se-volvio-clave-para-frenar-el-fraude","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/seguridad\/la-nueva-batalla-silenciosa-de-la-banca-como-la-identidad-digital-se-volvio-clave-para-frenar-el-fraude\/","title":{"rendered":"La nueva batalla silenciosa de la banca: c\u00f3mo la identidad digital se volvi\u00f3 clave para frenar el fraude"},"content":{"rendered":"

La identidad digital<\/strong> dej\u00f3 de ser un concepto t\u00e9cnico reservado para expertos en ciberseguridad. Hoy es uno de los pilares que sostiene millones de transacciones financieras, accesos bancarios y procesos digitales en Colombia. Y mientras los usuarios hacen pagos desde el celular o abren productos financieros en minutos, detr\u00e1s de escena se libra una batalla silenciosa contra el fraude, la suplantaci\u00f3n y el robo de datos.<\/p>\n

Ese fue uno de los mensajes centrales del Fidentity Summit de Certic\u00e1mara<\/strong>, el evento donde se habl\u00f3 sobre el futuro de la autenticaci\u00f3n digital, el uso de biometr\u00eda y el papel de la inteligencia artificial para anticiparse a nuevas amenazas.<\/p>\n

\u201cLa transformaci\u00f3n digital nos est\u00e1 trayendo evoluci\u00f3n, esa necesidad de que la gente utilice su autenticaci\u00f3n biom\u00e9trica en diferentes modalidades: voz, iris, rostro o huella dactilar\u201d, explic\u00f3 C\u00e9sar Cruz, CEO de Certic\u00e1mara<\/strong>. Y no es exageraci\u00f3n: cada vez m\u00e1s servicios dependen de validar que quien est\u00e1 detr\u00e1s de una pantalla realmente es quien dice ser.<\/p>\n

El fraude digital ya no es un riesgo lejano<\/span><\/h2>\n

Las cifras compartidas durante el evento muestran un panorama que preocupa al sector financiero. Solo en el primer semestre del a\u00f1o pasado se registraron m\u00e1s de 200 mil reclamaciones<\/strong> en la banca relacionadas con fraude digital. Adem\u00e1s, m\u00e1s de un tercio de los usuarios financieros fueron v\u00edctimas de alg\u00fan tipo de fraude durante el \u00faltimo a\u00f1o.<\/p>\n

\u201cLa principal amenaza y problema que estamos teniendo en fraude es la suplantaci\u00f3n\u201d, asegur\u00f3 Cruz. \u201cLa suplantaci\u00f3n de qui\u00e9n est\u00e1 realizando la transacci\u00f3n o de qui\u00e9n est\u00e1 utilizando el medio digital para hacerla\u201d.<\/p>\n

Ah\u00ed es donde entran tecnolog\u00edas como la biometr\u00eda y la autenticaci\u00f3n multifactor, que permiten verificar identidades mediante rostro, voz, iris o huella. La idea ya no es depender \u00fanicamente de una contrase\u00f1a \u2014que honestamente muchos siguen usando como \u201c12345678\u201d y luego se sorprenden\u2014 sino combinar distintos niveles de validaci\u00f3n seg\u00fan el riesgo de la operaci\u00f3n.<\/p>\n

Biometr\u00eda, IA y autenticaci\u00f3n multifactor: el nuevo escudo digital<\/span><\/h2>\n

Uno de los anuncios m\u00e1s importantes estuvo alrededor de la evoluci\u00f3n de los sistemas predictivos basados en datos. Seg\u00fan Certic\u00e1mara, ya se han realizado millones de validaciones biom\u00e9tricas<\/strong> en el sector financiero colombiano.<\/p>\n

\u201cGracias a nuestra experiencia, donde hemos realizado m\u00e1s de 350 millones de biometr\u00edas<\/strong> en el sector financiero, podemos tener una historia para analizar, procesar y predecir comportamientos\u201d, afirm\u00f3 el ejecutivo.<\/p>\n

Este enfoque dio origen a una estrategia llamada Future Data<\/strong>, basada en el an\u00e1lisis de grandes vol\u00famenes de informaci\u00f3n para detectar patrones y generar capacidades predictivas.<\/p>\n

\u201cLa gran innovaci\u00f3n que traemos este a\u00f1o es sacarle informaci\u00f3n a la data, procesarla y darle capacidad de predicci\u00f3n a nuestros usuarios\u201d, agreg\u00f3.<\/p>\n

En t\u00e9rminos pr\u00e1cticos, esto significa que las entidades financieras podr\u00e1n identificar comportamientos sospechosos antes de que ocurra un fraude. Un cambio importante si se tiene en cuenta que la velocidad de los ataques digitales tambi\u00e9n est\u00e1 creciendo gracias al uso de inteligencia artificial<\/strong> por parte de ciberdelincuentes.<\/p>\n

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La identidad digital es uno de los pilares que sostiene millones de transacciones financieras<\/figcaption><\/figure>\n

Del password a las identidades unificadas<\/span><\/h2>\n

Durante la conferencia tambi\u00e9n se habl\u00f3 de un cambio estructural en la forma en que entendemos la identidad digital. El futuro apunta a sistemas donde las contrase\u00f1as tradicionales pierden protagonismo frente a modelos biom\u00e9tricos y credenciales verificables.<\/p>\n

\u201cVamos a pasar de identidades fragmentadas a identidades unificadas. Menos passwords y m\u00e1s biometr\u00eda\u201d, se expres\u00f3 durante el evento.<\/p>\n

La visi\u00f3n incluye identidades portables entre plataformas, autenticaciones m\u00e1s fluidas y usuarios con mayor control sobre sus datos personales. Un punto especialmente relevante en medio del debate global sobre privacidad y vigilancia digital.<\/p>\n

\u201cLos usuarios empiezan a decidir cu\u00e1ndo, con qui\u00e9n y c\u00f3mo compartir esta informaci\u00f3n. Y esto lo est\u00e1 cambiando todo\u201d, a\u00f1adi\u00f3 Cruz.<\/p>\n

La identidad digital ya es parte del negocio<\/span><\/h2>\n

M\u00e1s all\u00e1 de la seguridad, la identidad digital tambi\u00e9n se est\u00e1 convirtiendo en una herramienta estrat\u00e9gica para las organizaciones. Seg\u00fan Certic\u00e1mara, la autenticaci\u00f3n digital no solo agiliza procesos y reduce costos, sino que genera informaci\u00f3n clave para la toma de decisiones.<\/p>\n

\u201cDurante a\u00f1os la identidad fue un tr\u00e1mite. Hoy ese mismo proceso est\u00e1 generando informaci\u00f3n de negocio para tomar decisiones\u201d, explic\u00f3 C\u00e9sar Cruz en la conferencia.<\/p>\n

Eso cambia completamente la conversaci\u00f3n. Ya no se trata \u00fanicamente de validar usuarios, sino de interpretar patrones, anticipar riesgos y construir experiencias m\u00e1s seguras y eficientes<\/strong> para clientes y empresas.<\/p>\n

La banca, el sector salud y las entidades gubernamentales est\u00e1n entre los sectores que m\u00e1s est\u00e1n acelerando esta transformaci\u00f3n, impulsados por la necesidad de operar de manera remota, r\u00e1pida y segura.<\/p>\n

Un reto que ya no es adaptarse, sino anticiparse<\/span><\/h2>\n

La conclusi\u00f3n del evento dej\u00f3 algo claro: el verdadero desaf\u00edo no es adoptar tecnolog\u00eda, sino aprender a usarla estrat\u00e9gicamente antes de que los riesgos evolucionen m\u00e1s r\u00e1pido que las organizaciones.<\/p>\n

\u201cLo que est\u00e1 en juego no es la tecnolog\u00eda. Es c\u00f3mo vamos a utilizarla para ser m\u00e1s competitivos\u201d, enfatiz\u00f3 C\u00e9sar Cruz.<\/p>\n

En una econom\u00eda donde pr\u00e1cticamente todo pasa por un dispositivo m\u00f3vil, la identidad digital se est\u00e1 convirtiendo en la nueva llave maestra de la confianza, la cual sigue siendo invisible para muchos usuarios.<\/p>\n

Y viendo el ritmo con el que avanza la inteligencia artificial, queda claro que el futuro de la seguridad ya no ser\u00e1 reactivo. Ser\u00e1 predictivo.<\/strong><\/p>\n

Preguntas frecuentes (FAQ)<\/span><\/h2>\n

-\u00bfQu\u00e9 es la identidad digital?<\/span><\/strong><\/p>\n

La identidad digital<\/strong> es el conjunto de mecanismos que permite verificar que una persona es quien dice ser en un entorno online. En la banca, resulta clave para validar accesos, pagos, transacciones y apertura de productos financieros.<\/p>\n

-\u00bfPor qu\u00e9 la biometr\u00eda es importante para el sector financiero?<\/strong><\/p>\n

Porque permite sumar capas de seguridad m\u00e1s dif\u00edciles de vulnerar que una contrase\u00f1a tradicional. Tecnolog\u00edas como rostro, voz, iris o huella dactilar<\/strong> ayudan a reducir riesgos de suplantaci\u00f3n y fraude digital.<\/p>\n

-\u00bfQu\u00e9 rol cumple la inteligencia artificial en la prevenci\u00f3n del fraude?<\/strong><\/p>\n

La inteligencia artificial<\/strong> permite analizar grandes vol\u00famenes de datos, detectar patrones sospechosos y anticipar posibles intentos de fraude antes de que ocurran. Por eso, el futuro de la seguridad financiera apunta a modelos cada vez m\u00e1s predictivos.<\/p>\n

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Biometr\u00eda, inteligencia artificial y autenticaci\u00f3n multifactor est\u00e1n redefiniendo la seguridad financiera en Colombia. Durante el Fidentity Summit de Certic\u00e1mara, especialistas advirtieron que el desaf\u00edo ya no es solo proteger datos, sino anticiparse a amenazas cada vez m\u00e1s sofisticadas.<\/p>\n","protected":false},"author":256,"featured_media":179632,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[20],"tags":[30],"class_list":["post-179629","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-seguridad","tag-certicamara"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/179629","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/users\/256"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=179629"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/179629\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/media\/179632"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=179629"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=179629"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=179629"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}