{"id":178926,"date":"2026-01-16T10:39:39","date_gmt":"2026-01-16T13:39:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/?p=178926"},"modified":"2026-01-16T10:39:39","modified_gmt":"2026-01-16T13:39:39","slug":"informacion-protegida-clave-para-impulsar-la-inclusion-financiera-en-colombia-en-2026","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/seguridad\/informacion-protegida-clave-para-impulsar-la-inclusion-financiera-en-colombia-en-2026\/","title":{"rendered":"Informaci\u00f3n protegida, clave para impulsar la inclusi\u00f3n financiera en Colombia en 2026"},"content":{"rendered":"

En el D\u00eda Internacional de la Protecci\u00f3n de Datos, el pr\u00f3ximo 28 de enero, Galileo Financial Technologies<\/a>, plataforma l\u00edder en tecnolog\u00eda financiera, destaca c\u00f3mo la ciberseguridad<\/strong>, especialmente frente a la informaci\u00f3n sensible de los usuarios, se ha convertido en un factor clave para apoyar a los bancos, fintechs y otros actores del sistema financiero a promover la inclusi\u00f3n financiera<\/strong> en un pa\u00eds donde, seg\u00fan el \u00cdndice de Efectivo Forex 2025, m\u00e1s del 70% de las transacciones diarias son en efectivo.<\/p>\n

En la medida en que el acceso a los servicios financieros est\u00e1 cada vez m\u00e1s mediado por la tecnolog\u00eda, la expectativa de un uso responsable de los datos es mayor.<\/p>\n

De acuerdo con el \u00cdndice de Inclusi\u00f3n Financiera<\/a>, desarrollado por Galileo en Latinoam\u00e9rica en 2025, la preocupaci\u00f3n por la vulnerabilidad digital sigue siendo un obst\u00e1culo importante para impulsar la bancarizaci\u00f3n, incentivar el uso de los productos bancarios y fortalecer la relaci\u00f3n con las audiencias.<\/p>\n

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La ciberseguridad se ha convertido en un pilar clave para impulsar la inclusi\u00f3n financiera y fortalecer la confianza de los usuarios en los servicios digitales.<\/figcaption><\/figure>\n

De hecho, el 80,3% de los l\u00edderes tecnol\u00f3gicos colombianos se muestra preocupado por la fragilidad de la ciberseguridad<\/strong> y la percibe como una barrera para la accesibilidad e inclusi\u00f3n del sistema financiero.<\/p>\n

\u201cLa protecci\u00f3n de datos ya no es solo un requisito regulatorio; es un factor clave para el crecimiento y la inclusi\u00f3n en Colombia\u201d, afirm\u00f3 <\/em>Abdul Assal, director de desarrollo de negocio de Galileo Financial Technologies para Brasil y Colombia.<\/strong> \u201cCuando las personas conf\u00edan en que sus datos personales y financieros est\u00e1n protegidos, est\u00e1n mucho m\u00e1s dispuestas no s\u00f3lo a adoptar servicios financieros digitales, sino tambi\u00e9n a incrementar la frecuencia de uso o consumo\u201d.<\/em><\/p>\n

Ciberseguridad como base de la confianza de las audiencias<\/strong><\/span><\/h2>\n

Para que una persona que nunca ha tenido una cuenta bancaria decida abrir una, ya sea con una fintech o un neobanco, o si opta por incursionar en otro tipo de productos financieros como las billeteras digitales, c\u00f3digos QR, entre otros, necesita confiar en que su dinero y su informaci\u00f3n personal est\u00e1n seguros.<\/p>\n

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El miedo al fraude, la suplantaci\u00f3n de identidad y el uso indebido de la informaci\u00f3n sigue siendo una de las principales barreras para la inclusi\u00f3n financiera.<\/figcaption><\/figure>\n

El miedo a los fraudes, estafas, suplantaci\u00f3n de identidad o al uso indebido de datos sigue siendo una de las principales razones que limita la elecci\u00f3n de los servicios financieros digitales. Seg\u00fan TransUnion<\/strong>, central de riesgo, durante el \u00faltimo cuatrimestre de 2025<\/strong>, aproximadamente el 33% de las v\u00edctimas de ciberdelitos fueron enga\u00f1adas a trav\u00e9s de correos electr\u00f3nicos y mensajes de texto maliciosos<\/strong>. Adem\u00e1s, el vishing o llamadas fraudulentas, se ha consolidado como una de las amenazas m\u00e1s cr\u00edticas para la seguridad digital en Colombia.<\/p>\n

“La ciberseguridad se centra fundamentalmente en generar y mantener la confianza. Si los usuarios temen que sus datos sean expuestos o utilizados indebidamente, la adopci\u00f3n o uso de productos financieros disminuye”<\/em>, asegur\u00f3 Assal.<\/strong><\/p>\n

Y agreg\u00f3: “Dicho esto, la gran oportunidad est\u00e1 en que las empresas garanticen que su infraestructura tecnol\u00f3gica responde a los m\u00e1s altos est\u00e1ndares de seguridad y esto, a su vez, conlleva a transformar, en muchos casos, sistemas preexistentes y fortalecer su interoperabilidad. Esto se traduce en ganarse la confianza de los usuarios a gran escala\u201d.<\/em><\/p>\n

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En Colombia, m\u00e1s del 70% de las transacciones diarias a\u00fan se realizan en efectivo, lo que refleja los desaf\u00edos pendientes en materia de bancarizaci\u00f3n y adopci\u00f3n digital.<\/figcaption><\/figure>\n

Informaci\u00f3n protegida: del cumplimiento normativo a una mejor experiencia de usuario<\/strong><\/span><\/h2>\n

En Colombia, el panorama de la protecci\u00f3n de datos y la ciberseguridad est\u00e1 atravesando una transformaci\u00f3n profunda, pasando de un marco est\u00e1tico a uno mucho m\u00e1s proactivo dado que, a trav\u00e9s de la Ley 2153 de 2025<\/strong>, se introdujeron obligaciones espec\u00edficas al sistema financiero frente al tratamiento de datos con Inteligencia Artificial<\/strong>, exigiendo transparencia en algoritmos y evaluaciones de impacto de privacidad antes de implementar nuevas tecnolog\u00edas.<\/p>\n

“Cuando el cumplimiento normativo y la seguridad se integran en el n\u00facleo de la plataforma, dejan de ser obst\u00e1culos y se convierten en parte de una mejor experiencia de usuario”<\/em>, sostuvo Assal.<\/strong> “La protecci\u00f3n de datos, cuando se aborda estrat\u00e9gicamente, se convierte en un verdadero motor de crecimiento para el ecosistema financiero colombiano\u201d<\/em>, concluy\u00f3 el ejecutivo.<\/p>\n

Leer m\u00e1s<\/span><\/h3>\n