{"id":177490,"date":"2025-05-15T13:58:10","date_gmt":"2025-05-15T16:58:10","guid":{"rendered":"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/co\/sin-categoria\/revolucion-marketing-2025-inteligente\/"},"modified":"2025-11-21T21:22:20","modified_gmt":"2025-11-22T00:22:20","slug":"revolucion-marketing-2025-inteligente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/informes\/revolucion-marketing-2025-inteligente\/","title":{"rendered":"La revoluci\u00f3n del marketing en 2025: m\u00e1s humano, m\u00e1s inteligente y m\u00e1s eficiente"},"content":{"rendered":"

En un entorno cambiante y exigente, las empresas en Colombia est\u00e1n redefiniendo su enfoque hacia el marketing<\/strong>. Con consumidores cada vez m\u00e1s digitales, informados y sobre todo exigentes, la disciplina ha evolucionado. Ya no se trata solo de vender, sino de conectar, personalizar, automatizar y asumir posturas claras frente a temas sociales.<\/p>\n

Con el objetivo de comprender c\u00f3mo est\u00e1n respondiendo los equipos de marketing en este contexto, la plataforma de CRM HubSpot public\u00f3 su m\u00e1s reciente informe \u201cLa Visi\u00f3n del Marketing en 2025\u201d<\/strong><\/em>, un estudio basado en las respuestas de 500 profesionales de marketing de Latinoam\u00e9rica y 125 espec\u00edficamente en Colombia<\/strong>. El estudio revela las prioridades, herramientas, desaf\u00edos y tendencias que est\u00e1n marcando el rumbo del marketing colombiano para este a\u00f1o<\/strong>.<\/p>\n

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Las marcas en Colombia enfrentan un nuevo paradigma: ya no basta con vender, ahora deben conectar, personalizar y posicionarse frente a causas sociales.<\/figcaption><\/figure>\n

Los principales desaf\u00edos del marketing en Colombia 2025<\/span><\/h2>\n

El estudio evidencia los tres grandes retos que enfrentan las marcas en el pa\u00eds.<\/p>\n

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  1. La falta de integraci\u00f3n tecnol\u00f3gica donde s\u00f3lo el 27% de los encuestados tienen sus datos completamente integrados y un 26% se\u00f1ala problemas de compatibilidad con sistemas existentes.<\/li>\n
  2. En segundo lugar, sobre la brecha de talento digital, un 35% ve como desaf\u00edo urgente capacitar a sus equipos en nuevas tecnolog\u00edas, y un 26% identifica una curva de aprendizaje dif\u00edcil de superar<\/strong>.<\/li>\n
  3. Finalmente, el cambio en el comportamiento del consumidor exige nuevas respuestas. El 56% de los profesionales afirma que los clientes comparten menos datos, mientras que un 42% enfrenta dificultades para comprenderlos por falta de informaci\u00f3n disponible<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n
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    Solo el 27% de los equipos de marketing en Colombia tiene una integraci\u00f3n tecnol\u00f3gica completa, lo que limita la toma de decisiones basada en datos.<\/figcaption><\/figure>\n

    La adopci\u00f3n tecnol\u00f3gica y la inteligencia artificial como nueva base estrat\u00e9gica<\/span><\/h2>\n

    El informe revela que el 71% de los profesionales del marketing ya est\u00e1n utilizando herramientas de inteligencia artificial (IA) en sus estrategias<\/strong>, particularmente para personalizaci\u00f3n, segmentaci\u00f3n de audiencias, automatizaci\u00f3n de tareas y an\u00e1lisis de datos. \u201cLa inteligencia artificial se ha convertido en una aliada estrat\u00e9gica del marketing moderno. Su adopci\u00f3n en Colombia est\u00e1 facilitando una conexi\u00f3n m\u00e1s significativa entre marcas y consumidores\u201d<\/em>, destac\u00f3 Camilo Clavijo, Country Manager para Am\u00e9rica Latina<\/strong>.<\/p>\n

    Este impulso tecnol\u00f3gico viene acompa\u00f1ado de una mayor inversi\u00f3n en el \u00e1rea. El 62% de los encuestados reporta un aumento en su presupuesto de marketing para 2025 frente al a\u00f1o anterior<\/strong>. La prioridad es innovaci\u00f3n, tecnolog\u00eda, contenido digital y soluciones de anal\u00edtica.<\/p>\n

    Una personalizaci\u00f3n que va m\u00e1s all\u00e1 del nombre del cliente<\/span><\/h2>\n

    El informe tambi\u00e9n destaca que la personalizaci\u00f3n se ha consolidado como un pilar esencial del marketing moderno en Colombia. El 64% de los encuestados afirm\u00f3 que ha mejorado significativamente la experiencia del cliente gracias a esta pr\u00e1ctica<\/strong>.<\/p>\n

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    Un 35% de los profesionales identifica la capacitaci\u00f3n en nuevas tecnolog\u00edas como el mayor reto para sus equipos de marketing.<\/figcaption><\/figure>\n

    La personalizaci\u00f3n no se limita a incluir el nombre del usuario en un correo electr\u00f3nico, sino que implica crear contenido, recomendaciones y mensajes adaptados a los intereses, comportamientos y necesidades individuales del consumidor<\/strong>. Esto se logra mediante el an\u00e1lisis de datos como el historial de navegaci\u00f3n, las compras anteriores, la demograf\u00eda o las interacciones previas con la marca.<\/p>\n

    Adem\u00e1s, la integraci\u00f3n con herramientas de IA permite que muchas de estas experiencias sean automatizadas y en tiempo real, facilitando campa\u00f1as din\u00e1micas que responden a las acciones del usuario. \u201cHoy en d\u00eda, la personalizaci\u00f3n se trata de anticipar los deseos del cliente y ofrecerle valor en cada punto de contacto\u201d<\/em>, concluye Camilo Clavijo.<\/p>\n

    Consumidores m\u00e1s informados, marcas m\u00e1s conscientes<\/span><\/h2>\n

    Los canales digitales tambi\u00e9n reflejan esta evoluci\u00f3n. TikTok (70,3%) e Instagram (71.51%) son las redes sociales que m\u00e1s r\u00e1pidamente est\u00e1n generando resultados para las marcas en Colombia, mientras que YouTube (46,9%)<\/strong> mantiene su relevancia como plataforma clave para el contenido audiovisual. El video de formato corto se posiciona como el formato m\u00e1s efectivo, con un 60,3% de los encuestados, destac\u00e1ndose como el que ofrece mayor retorno en el menor tiempo.<\/p>\n

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    Shelley Pursell Sr. Marketing Director HubSpot.<\/figcaption><\/figure>\n

    Asimismo, el informe se\u00f1ala que el 67% de los profesionales del marketing reconoce que los consumidores esperan que las marcas adopten posturas claras en temas sociales y ambientales<\/strong>. La sostenibilidad, la \u00e9tica y la transparencia son cada vez m\u00e1s determinantes en la construcci\u00f3n de confianza y lealtad entre marcas y sus consumidores.<\/p>\n

    El marketing colombiano no solo debe ser m\u00e1s inteligente, tambi\u00e9n m\u00e1s humano. La Visi\u00f3n del Marketing en 2025 es una radiograf\u00eda precisa de c\u00f3mo se est\u00e1 redefiniendo la industria local en un entorno din\u00e1mico, tecnol\u00f3gico y centrado en el cliente. El informe ya est\u00e1 disponible para descarga gratuita en el sitio oficial de HubSpot.<\/p>\n

    Leer m\u00e1s<\/span><\/h3>\n