{"id":177153,"date":"2025-03-07T13:29:50","date_gmt":"2025-03-07T16:29:50","guid":{"rendered":"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/co\/sin-categoria\/juan-mesa-hemos-encontrado-una-necesidad-muy-fuerte-de-automatizacion-de-procesos-en-las-empresas\/"},"modified":"2025-11-21T21:22:27","modified_gmt":"2025-11-22T00:22:27","slug":"juan-mesa-hemos-encontrado-una-necesidad-muy-fuerte-de-automatizacion-de-procesos-en-las-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/software\/juan-mesa-hemos-encontrado-una-necesidad-muy-fuerte-de-automatizacion-de-procesos-en-las-empresas\/","title":{"rendered":"Juan Mesa: ”Hemos encontrado una necesidad muy fuerte de automatizaci\u00f3n de procesos en las empresas”"},"content":{"rendered":"

En los \u00faltimos meses, Juan Mesa, General Manager y Technology Leader de IBM en Colombia, Venezuela y la regi\u00f3n Caribe<\/strong>, se ha adentrado en la din\u00e1mica del mercado latinoamericano y ha identificado una serie de necesidades y oportunidades tecnol\u00f3gicas clave. Seg\u00fan explic\u00f3, una de las caracter\u00edsticas m\u00e1s marcadas de la regi\u00f3n es su enfoque h\u00edbrido. \u201cSomos una regi\u00f3n h\u00edbrida. Hay necesidades que todav\u00eda requieren ser gestionadas localmente, y otras que s\u00ed deber\u00edan trasladarse a la nube. La clave es complementar ambas\u201d<\/em>, afirm\u00f3.<\/p>\n

Esta dualidad entre la infraestructura local y la nube se refleja claramente en los procesos empresariales que requieren una integraci\u00f3n fluida de ambas tecnolog\u00edas. En este contexto, la automatizaci\u00f3n emerge como un tema central. Seg\u00fan Mesa, “hemos encontrado una necesidad muy fuerte de automatizaci\u00f3n de procesos en las empresas, donde IBM juega un papel muy importante”<\/em>. Este impulso hacia la automatizaci\u00f3n est\u00e1 acompa\u00f1ado de un enfoque claro en la modernizaci\u00f3n de aplicaciones, especialmente aquellas que, en el pasado, estaban basadas en software legado o plataformas antiguas. La transici\u00f3n hacia soluciones m\u00e1s \u00e1giles y modernas genera una demanda creciente de software, APIs y herramientas de interconexi\u00f3n.<\/p>\n

Inteligencia artificial y watsonx<\/span><\/h2>\n

Un \u00e1rea en la que IBM ha estado especialmente activa es la inteligencia artificial. Mesa destac\u00f3 la importancia de posicionar watsonx como una plataforma de inteligencia artificial l\u00edder en el mercado. “Estamos posicionando watsonx muy fuerte en todos los segmentos de la industria, y competimos agresivamente para volver a posicionar a IBM en mercados que probablemente nos ve\u00edan solo como una empresa de mainframes”<\/em>, explic\u00f3. En su opini\u00f3n, uno de los aspectos clave de la inteligencia artificial debe ser su naturaleza abierta, \u00e9tica y responsable. \u201cLa IA debe ser abierta, algo fundamental. Hacemos inteligencia artificial para las empresas, para cuidar la reputaci\u00f3n y los datos de las empresas”<\/em>, afirm\u00f3.<\/p>\n

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watsonx permite a las organizaciones crear modelos de IA personalizados para sus necesidades espec\u00edficas.<\/figcaption><\/figure>\n

M\u00e1s all\u00e1 de la IA, IBM est\u00e1 tambi\u00e9n enfocada en otras \u00e1reas de gran relevancia, como el almacenamiento y la infraestructura. Aunque la empresa ha experimentado una transformaci\u00f3n hacia el software, la infraestructura sigue jugando un papel crucial. “Hoy IBM es una empresa m\u00e1s de software que de hardware, pero seguimos impulsando la nube h\u00edbrida y viendo el hardware como un apalancador”<\/em>, se\u00f1al\u00f3 Mesa. Adem\u00e1s, destac\u00f3 la importancia de la infraestructura de almacenamiento, mencionando que el portafolio de almacenamiento de IBM es \u00fanico en el mercado y est\u00e1 experimentando un crecimiento notable, impulsado por el aumento de los datos en la nube.<\/p>\n

La tecnolog\u00eda de almacenamiento no solo es vital para la gesti\u00f3n de grandes vol\u00famenes de datos, sino tambi\u00e9n para garantizar la seguridad de esos datos. Mesa subray\u00f3 la importancia de proteger la informaci\u00f3n empresarial y las bases de datos en un contexto en el que la ciberseguridad se ha convertido en una prioridad para muchas empresas. De hecho, mencion\u00f3 que Colombia fue el segundo pa\u00eds m\u00e1s atacado en 2024, lo que resalta la necesidad de asegurar los datos de manera efectiva. “Estamos viendo muchos ataques alrededor de la inteligencia artificial. La seguridad es una tendencia fuerte para 2025”<\/em>, indic\u00f3.<\/p>\n

El cambio hacia los canales y la plataforma IBM Partner Plus<\/span><\/h2>\n

Una de las transformaciones m\u00e1s significativas dentro de IBM en los \u00faltimos a\u00f1os ha sido su enfoque en los canales. “Hoy nuestra Go to Market principal es ir a canal. En otras \u00e9pocas ten\u00edamos muchas cuentas directas, pero ahora todo est\u00e1 direccionado por canales”<\/em>, explic\u00f3 Mesa. En este sentido, IBM ha lanzado la plataforma IBM Partner Plus, que ofrece incentivos y capacidades de entrenamiento tanto para ventas como para conocimientos t\u00e9cnicos. Seg\u00fan Mesa, este enfoque ha sido bien recibido por el mercado y ha permitido a IBM trabajar m\u00e1s estrechamente con integradores globales y locales, creando sinergias que han mejorado su agilidad en el mercado.<\/p>\n

Sin embargo, el cambio hacia el software y la nube no significa que IBM est\u00e9 descuidando la infraestructura subyacente que soporta estas soluciones. “Nosotros hablamos de pasar de +IA a AI+, diciendo \u2018ponga la IA como el centro de su transformaci\u00f3n, pero no se olvide del resto'”<\/em>, coment\u00f3. Para Mesa, la base s\u00f3lida de infraestructura sigue siendo esencial, especialmente cuando las empresas se enfrentan al desaf\u00edo de manejar grandes vol\u00famenes de datos. A pesar del auge de la nube, muchos clientes est\u00e1n comenzando a ver que los costos asociados al uso exclusivo de la nube pueden ser altos. Por eso, IBM se enfoca en ofrecer soluciones que no solo est\u00e9n en la nube, sino que tambi\u00e9n sean portables, permitiendo a las empresas trasladar sus cargas de trabajo entre diferentes nubes.<\/p>\n

La importancia de la automatizaci\u00f3n en la infraestructura<\/span><\/h2>\n

En este contexto, la modernizaci\u00f3n de las aplicaciones y la interconexi\u00f3n entre sistemas sigue siendo una prioridad. “Hay que automatizar, hay que cambiar los procesos anteriores, los software legados. Hay que ver c\u00f3mo me modernizo en esas aplicaciones e interrumpir y golpear la operaci\u00f3n”<\/em>, agreg\u00f3. Este proceso de transformaci\u00f3n es particularmente relevante en mercados como Colombia, donde muchas empresas est\u00e1n comenzando a adoptar soluciones m\u00e1s modernas, pero de manera gradual.<\/p>\n

La infraestructura no es el \u00fanico aspecto cr\u00edtico; el factor humano tambi\u00e9n juega un papel esencial. Al respecto, Mesa coment\u00f3 sobre los errores humanos que pueden causar fallos masivos en infraestructuras cr\u00edticas, como ocurri\u00f3 recientemente en Chile con un apag\u00f3n masivo. \u201cSi se hubiera automatizado el proceso, esto no habr\u00eda sucedido. Es importante no olvidarse de los detalles fundamentales de la infraestructura\u201d<\/em>, reflexion\u00f3. La automatizaci\u00f3n y la observabilidad en tiempo real de los procesos son, para \u00e9l, componentes clave para evitar tales incidentes en el futuro.<\/p>\n

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IBM ya est\u00e1 trabajando en ofrecer capacidades que permitan explorar y aplicar la computaci\u00f3n cu\u00e1ntica en \u00e1reas espec\u00edficas.<\/figcaption><\/figure>\n

Avances en la computaci\u00f3n cu\u00e1ntica y su potencial transformador<\/strong><\/span><\/h2>\n

Al ser consultado sobre cu\u00e1ndo veremos avances significativos en computaci\u00f3n cu\u00e1ntica, Juan Mesa coment\u00f3:<\/p>\n

“Venimos trabajando hace a\u00f1os en este tema. La capacidad de procesamiento va a ser tan amplia que nosotros vamos a poder procesar informaci\u00f3n para descubrir medicinas, por ejemplo, que hoy no existen. Vamos a poder estudiar las fuentes de alimentos o h\u00eddricas que permitan reducir el hambre en el mundo. La capacidad de procesamiento es tan fuerte que tambi\u00e9n por eso IBM ha desarrollado la inscripci\u00f3n Postcu\u00e1ntica. Es decir, estamos creando los algoritmos de inscripci\u00f3n para la computaci\u00f3n cu\u00e1ntica porque va a ser tan grande y tan fuerte que tienes que tambi\u00e9n, as\u00ed como crearlo, c\u00f3mo lo vas a proteger. Esa capacidad de procesamiento rompe todo lo que existe, entonces eso no es menor”.<\/em><\/p>\n

Adem\u00e1s, destac\u00f3 que IBM ya est\u00e1 trabajando en una red cu\u00e1ntica global, colaborando con muchas empresas para desarrollar software cu\u00e1ntico y aplicaciones que permitan a las empresas utilizar la computaci\u00f3n cu\u00e1ntica.<\/p>\n

“Estamos buscando que ellos empiecen a desarrollar desde el punto de vista software cu\u00e1ntico para que empiecen a desarrollar software o aplicaciones que les permitan en alg\u00fan momento utilizar la computaci\u00f3n cu\u00e1ntica. Porque ese es el otro reto: tienes que buscar que la gente se acondicione a trabajar con qubits, que el desarrollo cu\u00e1ntico y las herramientas que yo le doy como empresa le sirvan para desarrollar y lo pueda procesar en un ambiente cu\u00e1ntico”.<\/em><\/p>\n

Oportunidades para IBM y la regi\u00f3n en 2025<\/span><\/h2>\n

Mirando hacia 2025, Mesa identifica varias oportunidades clave para IBM y la regi\u00f3n. La modernizaci\u00f3n de aplicaciones, la ciberseguridad y la integraci\u00f3n de grandes centros de datos son \u00e1reas de enfoque cr\u00edtico. Adem\u00e1s, el avance de la inteligencia artificial promete ser un \u00e1rea de crecimiento, especialmente con el desarrollo de agentes de IA m\u00e1s avanzados. “Creo que 2025 ser\u00e1 el a\u00f1o en que veamos un cambio significativo hacia agentes de IA, que tendr\u00e1n una capacidad mucho m\u00e1s avanzada que los asistentes actuales”<\/em>, predijo.<\/p>\n

En el \u00e1mbito de la banca y las fintech, IBM tambi\u00e9n ve grandes oportunidades, especialmente en el contexto de la digitalizaci\u00f3n y los cambios arquitect\u00f3nicos que est\u00e1n experimentando estas industrias. Seg\u00fan Mesa, la transformaci\u00f3n digital en la regi\u00f3n latinoamericana sigue siendo gradual, pero las oportunidades son innegables. \u201cNuestro desaf\u00edo es ayudar a las empresas a aprovechar al m\u00e1ximo la data, transformarla y protegerla en un contexto cada vez m\u00e1s digitalizado\u201d<\/em>, concluy\u00f3.<\/p>\n

IBM, seg\u00fan Mesa, est\u00e1 mejor posicionada que nunca para acompa\u00f1ar a las empresas latinoamericanas en este proceso de transformaci\u00f3n, brindando las herramientas necesarias para enfrentar los desaf\u00edos del futuro digital.<\/p>\n

Leer mas<\/span><\/h3>\n