{"id":176873,"date":"2025-01-03T15:49:29","date_gmt":"2025-01-03T18:49:29","guid":{"rendered":"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/co\/sin-categoria\/riesgos-seguridad-dispositivo-usado\/"},"modified":"2025-11-21T21:22:32","modified_gmt":"2025-11-22T00:22:32","slug":"riesgos-seguridad-dispositivo-usado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/seguridad\/riesgos-seguridad-dispositivo-usado\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo evitar riesgos de seguridad al comprar un dispositivo usado"},"content":{"rendered":"<p>El <strong>smartphone moderno se convirti\u00f3 en una pieza de tecnolog\u00eda indispensable<\/strong>. Estas potentes computadoras de bolsillo permiten hacer de todo, desde llamar a un taxi hasta consultar un m\u00e9dico. Tambi\u00e9n suele ser un regalo habitual durante las fiestas navide\u00f1as, pero su precio a veces puede ser prohibitivo, por lo que los tel\u00e9fonos de segunda mano presentan una opci\u00f3n m\u00e1s asequible.<\/p>\n<p>Sea para obsequio a un tercero o para uno mismo. ESET, compa\u00f1\u00eda l\u00edder en detecci\u00f3n proactiva de amenazas, alerta que ante este panorama es importante saber en qu\u00e9 condiciones llegar\u00e1n estos dispositivos para evitar riesgos de seguridad.<\/p>\n<figure id=\"attachment_176582\" aria-describedby=\"caption-attachment-176582\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-176582\" src=\"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/10\/image-93.webp\" alt=\"width=\" height=\"582\" srcset=\"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/10\/image-93.webp 1200w, https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/10\/image-93-300x146.webp 300w, https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/10\/image-93-1024x497.webp 1024w, https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/10\/image-93-768x372.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-176582\" class=\"wp-caption-text\">El malware es una amenaza real en los tel\u00e9fonos de segunda mano: software malicioso instalado por anteriores propietarios puede poner en riesgo la seguridad de tus datos personales.<\/figcaption><\/figure>\n<p>La venta de tel\u00e9fonos de segunda mano generaron m\u00e1s de <strong>13.000 millones de d\u00f3lares en todo el mundo s\u00f3lo en el primer trimestre de 2023, un 14% m\u00e1s que el a\u00f1o pasado<\/strong>, seg\u00fan una estimaci\u00f3n. En un mercado maduro como el brit\u00e1nico, por ejemplo, una cuarta parte de todos los tel\u00e9fonos vendidos en 2023 eran de segunda mano o reacondicionados.<\/p>\n<p>Algunos riesgos de ciberseguridad al utilizar un dispositivo m\u00f3vil de segunda mano, seg\u00fan ESET, pueden ser:<\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Software obsoleto<\/strong><\/span>: es posible que algunos dispositivos ya no reciban soporte del fabricante, lo que significa que el sistema operativo subyacente no recibe actualizaciones de software. Esto es una mala noticia desde el punto de vista de la seguridad, ya que significa que cuando los investigadores o los actores de amenazas encuentren vulnerabilidades, el dispositivo no recibir\u00e1 un parche de seguridad para solucionarlas. De hecho, quedar\u00e1 expuesto a los atacantes.<\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Malware<\/strong><\/span>: en algunos casos, un propietario anterior puede incluso haber instalado (involuntariamente o no) software malicioso en el tel\u00e9fono. \u00c9ste puede estar dise\u00f1ado para hacer una gran variedad de cosas, desde robar informaci\u00f3n personal y contrase\u00f1as hasta espiar llamadas y mensajes. Incluso puede inundar el dispositivo con anuncios no deseados o suscribir a servicios con tarifa adicional. El objetivo final suele ser ganar dinero, ya sea robando informaci\u00f3n personal o financiera para utilizarla en fraudes o extorsiones digitales.<\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Sin controles de reacondicionamiento<\/strong><\/span>: es posible que algunos tel\u00e9fonos de segunda mano no hayan sido sometidos al tipo de comprobaciones que realizan los vendedores de segunda mano de confianza para asegurarse de que est\u00e1n operativos y funcionan con un sistema operativo compatible. Esto puede exponer a algunos de los riesgos mencionados anteriormente.<\/li>\n<\/ul>\n<figure id=\"attachment_176875\" aria-describedby=\"caption-attachment-176875\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-176875\" src=\"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/01\/image-2025-01-03T153047.324.webp\" alt=\"width=\" height=\"720\" srcset=\"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/01\/image-2025-01-03T153047.324.webp 1200w, https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/01\/image-2025-01-03T153047.324-300x180.webp 300w, https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/01\/image-2025-01-03T153047.324-1024x614.webp 1024w, https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/01\/image-2025-01-03T153047.324-768x461.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-176875\" class=\"wp-caption-text\">La investigaci\u00f3n previa es clave: aseg\u00farate de que el vendedor de tel\u00e9fonos de segunda mano tenga buenas referencias y ofrezca una garant\u00eda m\u00ednima para proteger tu compra.<\/figcaption><\/figure>\n<p><em>\u201cPara mitigar estos riesgos hay que adoptar un enfoque m\u00faltiple, empezando por la investigaci\u00f3n previa durante el proceso de compra. Los dispositivos de segunda mano est\u00e1n disponibles en una amplia variedad de fuentes, desde los propios fabricantes hasta los minoristas, las empresas de telecomunicaciones y los vendedores privados. Aseg\u00farate de que el vendedor tiene buenas cr\u00edticas y su oferta es leg\u00edtima. Una garant\u00eda de al menos un a\u00f1o deber\u00eda ser un requisito b\u00e1sico para asegurar la<\/em> calidad&#8221;, menciona <strong>Martina L\u00f3pez, Investigadora de Seguridad Inform\u00e1tica de ESET Latinoam\u00e9rica<\/strong>.<\/p>\n<p><em>&#8220;Tambi\u00e9n es mejor evitar los dispositivos con jailbreak o rooteados, ya que pueden tener las funciones de seguridad desactivadas, lo que los hace m\u00e1s vulnerables a las amenazas. Por lo general, los fabricantes de tel\u00e9fonos ofrecen asistencia t\u00e9cnica para los terminales durante al menos dos o tres a\u00f1os despu\u00e9s de su lanzamiento\u201d<\/em>, complementa.<\/p>\n<p>Para mitigar a\u00fan m\u00e1s los riesgos de seguridad, ESET aconseja tener en cuenta lo siguiente despu\u00e9s de la compra:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Hacer un restablecimiento completo de f\u00e1brica<\/strong>, borrando todos los datos que pueda haber dejado en el dispositivo el propietario anterior, incluidos contactos, fotos, mensajes, historial de navegaci\u00f3n, contrase\u00f1as y aplicaciones.<\/li>\n<li><strong>Actualizar todo el software del dispositivo despu\u00e9s de comprarlo<\/strong> a la versi\u00f3n m\u00e1s reciente y segura, y activar las actualizaciones autom\u00e1ticas.<\/li>\n<li><strong>Prestar atenci\u00f3n a los signos reveladores de que puede estar infectado con <a href=\"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/seguridad\/estos-fueron-los-3-malware-mas-buscados-en-abril\/\">malware<\/a><\/strong>, como ventanas emergentes o anuncios no deseados, la aparici\u00f3n de aplicaciones que no se han descargado, o un rendimiento lento y un consumo de bater\u00eda inusualmente alto.<\/li>\n<li><strong>Instalar un software de seguridad<\/strong> de un proveedor de confianza y hacer que analice el dispositivo en busca de amenazas.<\/li>\n<\/ul>\n<figure id=\"attachment_176788\" aria-describedby=\"caption-attachment-176788\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-176788\" src=\"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/12\/image-2024-12-11T151355.847.webp\" alt=\"width=\" height=\"582\" srcset=\"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/12\/image-2024-12-11T151355.847.webp 1200w, https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/12\/image-2024-12-11T151355.847-300x146.webp 300w, https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/12\/image-2024-12-11T151355.847-1024x497.webp 1024w, https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/12\/image-2024-12-11T151355.847-768x372.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-176788\" class=\"wp-caption-text\">El reacondicionamiento de un tel\u00e9fono debe ser riguroso para garantizar que est\u00e9 libre de fallos y amenazas. Sin los controles adecuados, el dispositivo podr\u00eda no ser seguro.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Una vez que el dispositivo est\u00e9 en funcionamiento, desde ESET recomiendan las siguientes pr\u00e1cticas para mitigar los riesgos de seguridad continuos:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Configurar un bloqueo de pantalla y un PIN, contrase\u00f1a o autenticaci\u00f3n biom\u00e9trica<\/strong> (reconocimiento facial\/esc\u00e1ner de huellas dactilares) para un acceso seguro;<\/li>\n<li><strong>Hacer una copia de seguridad de los datos<\/strong> y configurar copias de seguridad autom\u00e1ticas en la nube por si se pierde o roban el dispositivo;<\/li>\n<li><strong>Eliminar las aplicaciones que no se utilicen<\/strong> para minimizar la superficie de ataque;<\/li>\n<li><strong>Activar el cifrado<\/strong> del dispositivo para aumentar la seguridad;<\/li>\n<li><strong>Utilizar siempre la autenticaci\u00f3n multifactor<\/strong> para acceder al dispositivo y a cualquier software o cuenta que contenga;<\/li>\n<li><strong>Apagar el Bluetooth, o el Wi-Fi<\/strong> cuando no los est\u00e9 utilizando, para evitar que alguien husmee en el dispositivo;<\/li>\n<li><strong>Comprobar los permisos de las aplicaciones<\/strong>: si algunas solicitan acceso a m\u00e1s de lo necesario, deber\u00eda ser una se\u00f1al de alarma;<\/li>\n<li><strong>Descargar s\u00f3lo aplicaciones de tiendas de aplicaciones oficiales<\/strong> y de desarrolladores reputados;<\/li>\n<li><strong>Prestar atenci\u00f3n a los mensajes y correos electr\u00f3nicos de phishing<\/strong>. En caso de duda, nunca hacer clic en los enlaces ni abrir los archivos adjuntos contenidos en estos mensajes. Contactar por otra v\u00eda al supuesto remitente para comprobar la veracidad del mensaje.<\/li>\n<li><strong>Evitar utilizar redes Wi-Fi p\u00fablicas<\/strong> sin una VPN.<\/li>\n<\/ul>\n<figure id=\"attachment_176102\" aria-describedby=\"caption-attachment-176102\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-176102 size-full\" src=\"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/08\/redes-sociales-e1723220346972.webp\" alt=\"riesgos\" width=\"1200\" height=\"720\" srcset=\"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/08\/redes-sociales-e1723220346972.webp 1200w, https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/08\/redes-sociales-e1723220346972-300x180.webp 300w, https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/08\/redes-sociales-e1723220346972-1024x614.webp 1024w, https:\/\/www.itsitio.com\/co\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/08\/redes-sociales-e1723220346972-768x461.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-176102\" class=\"wp-caption-text\">Eliminar aplicaciones innecesarias no solo libera espacio, sino que tambi\u00e9n reduce la superficie de ataque y minimiza los riesgos de seguridad en un tel\u00e9fono de segunda mano.<\/figcaption><\/figure>\n<p><em>\u201cSi te preocupa que tu tel\u00e9fono de segunda mano te exponga a riesgos de seguridad, no accedas a ninguna informaci\u00f3n o cuenta sensible cuando lo utilices, como la banca m\u00f3vil o la sincronizaci\u00f3n con tus cuentas corporativas. De hecho, si tu empresa permite el uso de tel\u00e9fonos BYOD en el lugar de trabajo, es posible que haya un conjunto adicional de normas y pol\u00edticas que debas seguir para garantizar que se puede utilizar tu dispositivo de segunda<\/em> mano&#8221;, sostiene la ejecutica.<\/p>\n<p><em>&#8220;Los riesgos descritos anteriormente podr\u00edan amplificarse si los actores de amenazas consiguen utilizar su terminal como trampol\u00edn para acceder a los datos y sistemas corporativos. Dicho esto, no hay ninguna raz\u00f3n por la que un tel\u00e9fono de segunda mano deba causar un estr\u00e9s y un riesgo para la seguridad indebidos, siempre que se sigan buenas pr\u00e1cticas. Y si se decide d\u00e1rselo a otra persona, record\u00e1 realizar una copia de seguridad completa, borrar los datos y restablecer los valores de f\u00e1brica\u201d<\/em>, concluye Lopez de <a href=\"https:\/\/www.eset.com\/co\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ESET<\/a> Latinoam\u00e9rica.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El smartphone moderno se convirti&oacute; en una pieza de tecnolog&iacute;a indispensable. Estas potentes computadoras de bolsillo permiten hacer de todo, desde llamar a un taxi hasta consultar un m&eacute;dico. Tambi&eacute;n suele ser un regalo habitual durante las fiestas navide&ntilde;as, pero su precio a veces puede ser prohibitivo, por lo que los tel&eacute;fonos de segunda mano presentan una opci&oacute;n m&aacute;s asequible. Sea para obsequio a un tercero o para uno mismo. ESET, compa&ntilde;&iacute;a l&iacute;der en detecci&oacute;n proactiva de amenazas, alerta que ante este panorama es importante saber en qu&eacute; condiciones llegar&aacute;n estos dispositivos para evitar riesgos de seguridad. La venta de tel&eacute;fonos de segunda mano generaron m&aacute;s de 13.000 millones de d&oacute;lares en todo el mundo s&oacute;lo en el primer trimestre de 2023, un 14% m&aacute;s que el a&ntilde;o pasado, seg&uacute;n una estimaci&oacute;n. En un mercado maduro como el brit&aacute;nico, por ejemplo, una cuarta parte de todos los tel&eacute;fonos vendidos en 2023 eran de segunda mano o reacondicionados. Algunos riesgos de ciberseguridad al utilizar un dispositivo m&oacute;vil de segunda mano, seg&uacute;n ESET, pueden ser: Software obsoleto: es posible que algunos dispositivos ya no reciban soporte del fabricante, lo que significa que el sistema operativo subyacente no recibe actualizaciones de software. Esto es una mala noticia desde el punto de vista de la seguridad, ya que significa que cuando los investigadores o los actores de amenazas encuentren vulnerabilidades, el dispositivo no recibir&aacute; un parche de seguridad para solucionarlas. De hecho, quedar&aacute; expuesto a los atacantes. Malware: en algunos casos, un propietario anterior puede incluso haber instalado (involuntariamente o no) software malicioso en el tel&eacute;fono. &Eacute;ste puede estar dise&ntilde;ado para hacer una gran variedad de cosas, desde robar informaci&oacute;n personal y contrase&ntilde;as hasta espiar llamadas y mensajes. Incluso puede inundar el dispositivo con anuncios no deseados o suscribir a servicios con tarifa adicional. El objetivo final suele ser ganar dinero, ya sea robando informaci&oacute;n personal o financiera para utilizarla en fraudes o extorsiones digitales. Sin controles de reacondicionamiento: es posible que algunos tel&eacute;fonos de segunda mano no hayan sido sometidos al tipo de comprobaciones que realizan los vendedores de segunda mano de confianza para asegurarse de que est&aacute;n operativos y funcionan con un sistema operativo compatible. Esto puede exponer a algunos de los riesgos mencionados anteriormente. &ldquo;Para mitigar estos riesgos hay que adoptar un enfoque m&uacute;ltiple, empezando por la investigaci&oacute;n previa durante el proceso de compra. Los dispositivos de segunda mano est&aacute;n disponibles en una amplia variedad de fuentes, desde los propios fabricantes hasta los minoristas, las empresas de telecomunicaciones y los vendedores privados. Aseg&uacute;rate de que el vendedor tiene buenas cr&iacute;ticas y su oferta es leg&iacute;tima. 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Para mitigar a&uacute;n m&aacute;s los riesgos de seguridad, ESET aconseja tener en cuenta lo siguiente despu&eacute;s de la compra: Hacer un restablecimiento completo de f&aacute;brica, borrando todos los datos que pueda haber dejado en el dispositivo el propietario anterior, incluidos contactos, fotos, mensajes, historial de navegaci&oacute;n, contrase&ntilde;as y aplicaciones. Actualizar todo el software del dispositivo despu&eacute;s de comprarlo a la versi&oacute;n m&aacute;s reciente y segura, y activar las actualizaciones autom&aacute;ticas. Prestar atenci&oacute;n a los signos reveladores de que puede estar infectado con malware, como ventanas emergentes o anuncios no deseados, la aparici&oacute;n de aplicaciones que no se han descargado, o un rendimiento lento y un consumo de bater&iacute;a inusualmente alto. Instalar un software de seguridad de un proveedor de confianza y hacer que analice el dispositivo en busca de amenazas. Una vez que el dispositivo est&eacute; en funcionamiento, desde ESET recomiendan las siguientes pr&aacute;cticas para mitigar los riesgos de seguridad continuos: Configurar un bloqueo de pantalla y un PIN, contrase&ntilde;a o autenticaci&oacute;n biom&eacute;trica (reconocimiento facial\/esc&aacute;ner de huellas dactilares) para un acceso seguro; Hacer una copia de seguridad de los datos y configurar copias de seguridad autom&aacute;ticas en la nube por si se pierde o roban el dispositivo; Eliminar las aplicaciones que no se utilicen para minimizar la superficie de ataque; Activar el cifrado del dispositivo para aumentar la seguridad; Utilizar siempre la autenticaci&oacute;n multifactor para acceder al dispositivo y a cualquier software o cuenta que contenga; Apagar el Bluetooth, o el Wi-Fi cuando no los est&eacute; utilizando, para evitar que alguien husmee en el dispositivo; Comprobar los permisos de las aplicaciones: si algunas solicitan acceso a m&aacute;s de lo necesario, deber&iacute;a ser una se&ntilde;al de alarma; Descargar s&oacute;lo aplicaciones de tiendas de aplicaciones oficiales y de desarrolladores reputados; Prestar atenci&oacute;n a los mensajes y correos electr&oacute;nicos de phishing. En caso de duda, nunca hacer clic en los enlaces ni abrir los archivos adjuntos contenidos en estos mensajes. Contactar por otra v&iacute;a al supuesto remitente para comprobar la veracidad del mensaje. Evitar utilizar redes Wi-Fi p&uacute;blicas sin una VPN. &ldquo;Si te preocupa que tu tel&eacute;fono de segunda mano te exponga a riesgos de seguridad, no accedas a ninguna informaci&oacute;n o cuenta sensible cuando lo utilices, como la banca m&oacute;vil o la sincronizaci&oacute;n con tus cuentas corporativas. De hecho, si tu empresa permite el uso de tel&eacute;fonos BYOD en el lugar de trabajo, es posible que haya un conjunto adicional de normas y pol&iacute;ticas que debas seguir para garantizar que se puede utilizar tu dispositivo de segunda mano&rdquo;, sostiene la ejecutica. &ldquo;Los riesgos descritos anteriormente podr&iacute;an amplificarse si los actores de amenazas consiguen utilizar su terminal como trampol&iacute;n para acceder a los datos y sistemas corporativos. 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