{"id":174864,"date":"2024-01-29T20:05:02","date_gmt":"2024-01-29T19:05:02","guid":{"rendered":"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/co\/sin-categoria\/el-agotamiento-la-epidemia-silenciosa-de-la-ciberseguridad\/"},"modified":"2025-11-21T21:23:05","modified_gmt":"2025-11-22T00:23:05","slug":"el-agotamiento-la-epidemia-silenciosa-de-la-ciberseguridad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/co\/columna-de-opinion\/el-agotamiento-la-epidemia-silenciosa-de-la-ciberseguridad\/","title":{"rendered":"El agotamiento, la epidemia silenciosa de la ciberseguridad"},"content":{"rendered":"

Durante muchos a\u00f1os, los analistas de seguridad han dado prioridad a su trabajo por encima de su salud mental. Sin embargo, las fisuras est\u00e1n empezando a aparecer. Los analistas agotados y abrumados son otra epidemia silenciosa de ciberseguridad<\/a> que las organizaciones tendr\u00e1n que gestionar. Seg\u00fan Gartner, el 50% de los l\u00edderes en ciberseguridad cambiar\u00e1n de puesto de aqu\u00ed a 2025 debido al estr\u00e9s laboral y el agotamiento.<\/strong><\/p>\n

Jinan Budge, analista de Forrester, asegura que gestionar el agotamiento y la salud mental es una prioridad para el equipo de seguridad. Los CISO (Oficiales de Seguridad de la Informaci\u00f3n, por sus siglas en ingl\u00e9s) <\/strong>deben abordar la falta de importancia que se da a la salud mental antes de que sea demasiado tarde.<\/p>\n

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Un informe que encuest\u00f3 a 489 empleados en el campo de la ciberseguridad muestra que una carga de trabajo m\u00e1s pesada (62%), puestos vacantes sin cubrir (38%) y el agotamiento de los trabajadores (38%) contribuyen a la brecha de habilidades.<\/figcaption><\/figure>\n

Los efectos adversos de ignorar el cansancio en la seguridad<\/strong><\/span><\/h2>\n

El agotamiento profesional est\u00e1 incluido como “fen\u00f3meno ocupacional” en la 11\u00aa Revisi\u00f3n de la Clasificaci\u00f3n Internacional de Enfermedades (CIE-11). La OMS lo define como un s\u00edndrome causado por la gesti\u00f3n inadecuada del estr\u00e9s laboral.<\/strong> El agotamiento energ\u00e9tico, los sentimientos de negatividad o el cinismo hacia el propio trabajo y la disminuci\u00f3n de la eficacia personal son tres s\u00edntomas enumerados del agotamiento laboral. Tambi\u00e9n se le conoce como\u00a0“burnout”.<\/p>\n

En materia de seguridad<\/a>, el agotamiento afecta tanto a los resultados empresariales como a la eficacia individual. En una encuesta realizada por Enterprise Strategy Group e ISSA, dos tercios de los profesionales de la seguridad inform\u00e1tica calificaron su trabajo como “dif\u00edcil”. Casi la mitad de ellos se plantean dejar su empleo. Esto podr\u00eda provocar una reducci\u00f3n continua de los equipos SOC\u00a0(Centros de Operaciones de Seguridad, por sus siglas en ingl\u00e9s), adem\u00e1s de la brecha existente entre la oferta y la demanda.<\/strong> Un equipo SOC m\u00e1s peque\u00f1o podr\u00eda significar un mayor riesgo de filtraci\u00f3n de datos, adem\u00e1s de una mayor posibilidad de p\u00e9rdidas financieras y\u00a0de reputaci\u00f3n.<\/p>\n

Abordar los problemas de salud mental en los equipos SOC <\/strong><\/span><\/h2>\n

Adem\u00e1s de la responsabilidad principal de mejorar la madurez de la seguridad en sus organizaciones, los CISO\u00a0tienen la tarea de fomentar equipos de seguridad altamente productivos. Esto implica abordar los diversos problemas que afectan a la salud mental de los analistas de seguridad. Entre estos se encuentran el agotamiento, los niveles de motivaci\u00f3n y la falta de automatizaci\u00f3n de la seguridad.<\/strong><\/p>\n

Los CISO pueden abordarlo de cuatro maneras:<\/p>\n