Empresas conducidas por datos: una tarea donde los partners son un pilar clave

Hoy las compañías conducidas por datos son las que tienen éxito, dejar de lado este importante suministro puede condenar al fracaso a las organizaciones, sin importar la industria en la cual se muevan o su tamaño. Sin embargo, adoptar esta estrategia es mucho más fácil si se tiene un partner que no solo implemente soluciones tecnológicas de nube o analítica, sino que ayude a las empresas a integrarlas y sumarlas a los resultados de negocio.

De acuerdo con Marco Fontenelle, General Manager de Quest Software Latin America, entre los principales desafíos para convertirse en una empresa “Data Driven” están:

1.  Comprender el valor empresarial de la gobernanza de datos: las organizaciones están generando datos constantemente y este gran volumen requiere iniciativas de transformación digital. Comprender este punto es especialmente desafiante en organizaciones más tradicionales. La democratización de datos tiene el potencial para hacer avanzar cualquier negocio, pero depende en gran medida de controlar la información. Una solución ha sido la aparición del director de datos (CDO) que es responsable de implementar una arquitectura y una plataforma que haga cumplir las políticas de gobernanza de datos, actualizándose constantemente.
2. Gestionar los metadatos y conectarlos: uno de los grandes desafíos para las empresas es descubrir cómo migrar sus sistemas que contienen datos heredados. Esos sistemas todavía operan, y eliminarlos y reemplazarlos es prohibitivo. A menudo, el negocio en sí está aislado, hay silos de datos en marketing, ventas, fabricación, ingeniería, etc., por lo que tiene sentido que los datos también se almacenen de esta forma. Con las herramientas adecuadas, es posible conectar los metadatos y verlos de manera uniforme. Después, se puede mapear la arquitectura de la infraestructura y mantenerla actualizada de manera más dinámica. La gestión de metadatos es fundamental para poner en funcionamiento con éxito la gobernanza de datos. A los usuarios, por supuesto, no les importa si los datos residen en Oracle, SQL Server, Mongo DB o cualquier otra plataforma. Solo quieren entender cómo fluyen a través del negocio y el punto en el cual les llegan.
3. Mala calidad y falta de confianza: la mala calidad genera falta de confianza, lo que conduce a la falta de uso y de resultados estratégicos. Si los equipos no creen que pueden confiar en los datos que utilizan para tomar decisiones cruciales, estos se convierten más en un obstáculo que en una ayuda. Por ello, un aspecto importante es identificar dónde se tienen datos de mala calidad para poder solucionarlo.
4.  Falta de control: los temores sobre la defensa ante un ataque o la protección de la información a veces conduce a excluir a las personas que pueden obtener el mayor valor de los datos. Si se tiene un verdadero control sobre los datos, con el contexto y la comprensión, entonces se puede lograr el nivel de control adecuado.

“Los datos tienen el potencial de ser la mayor ventaja competitiva para las empresas, por lo que tiene sentido que la inversión en tecnologías de analítica, aprendizaje automático, inteligencia artificial y otras formas de extraer información crezca exponencialmente en 2023. Todo con el objetivo de convertirse en una organización Data Driven”, aseguró Fontenelle.

Añadió, que para que una organización aproveche al máximo sus datos y se convierta en “Data Driven”, estos deben ser accesibles, manejables y confiables. También deben utilizarse de conformidad con las normas y protegerse contra el uso indebido. Las sólidas herramientas y plataformas de gobernanza de datos facilitan el descubrimiento y la comprensión, utilizan los metadatos para demostrar la procedencia y la confiabilidad y garantizan que se sigan las políticas y las mejores prácticas.

¿Cómo aportan los canales?

De acuerdo con Sara Wilson, Senior Director Channel Sales LATAM de Veeam, en Colombia la marca ha puesto mucho foco en capacitar a los canales a través de sus dos mayoristas: TD Synnex y Adistec, además ha aprovechado sus propios reportes, desarrollados con datos obtenidos de cientos de organizaciones, para determinar los riesgos a los que se enfrenta cada cliente con sus datos, cuánto le puede costar a cada empresa, qué pasaría si los pierden y cuánto tiempo podrían tardar en recuperarlos.

Entre las estrategias que ofrece para sus 370 canales en Colombia, 70% de los cuales estuvieron activos durante 2022, está ofrecer soluciones que van desde el almacenamiento y la recuperación de data On Premise, pasando por la nube pública y la nube privada, ahora también en kubernetes.

En palabras de Wilson, es importante que los partners tengan acceso a herramientas que le muestren al cliente los beneficios de tener la data protegida para continuar expandiéndose sin miedo a perderla y así planificar proyectos a futuro.

Es por ello, que la marca apoya a sus socios de negocios desde diferentes aristas, entre ellas:

1. La instalación sin costo de un laboratorio de Veeam.
2. Acceso a licencias para hacer demostraciones al cliente final, así mostrar todas las funcionalidades de las soluciones.
3. Revisión de salud de los datos.