Microsoft Server Academy: Conocimiento a fondo de la nueva versión de Windows Server
El trabajo conjunto entre Ingram Micro Chile y Microsoft generó un ciclo de capacitaciones para que los canales conozcan las capacidades y herramientas que posee Windows Server 2022, permitiéndoles reforzar sus elementos diferenciadores en el mercado.
Algo “inédito” ocurrió en 2021 cuando Microsoft lanzó al mercado tres actualizaciones de productos como fue Windows 11, Office 2021 y Windows Server 2022; y para aprovechar de mejor forma las posibilidades que entrega esta última, Ingram Micro y Microsoft generaron un plan que entrega a los resellers los conocimientos necesarios y mejora las herramientas de venta del software. Es así como se dio forma a “Microsoft Server Academy”, un ciclo de capacitaciones en línea, enfocado a todos los partners del mayorista que quieran ahondar en la materia.
“Este proyecto nace desde el área de Marketing de Ingram Micro junto a la colaboración con Microsoft, logrando un plan de entrenamiento que va desde lo más básico a lo más complejo, en un total de 10 sesiones semanales, que considera a marzo como fecha de término. Para acceder, el partner lo hace con su perfil, a través del sitio web ‘Server Academy’, que está alojado en servicios de Ingram Connect”, explica Cristian Faúndez, Product Manager de Microsoft OEM en Ingram Micro. Punto importante es que para participar solo se requiere ser partner del mayorista, además pueden acceder a sesiones anteriores para realizar entrenamientos y tests.
De acuerdo a Sandra Puga, Product Manager Windows Server, esta iniciativa refuerza el trabajo cercano a los resellers que Microsoft está desarrollando, ya que “los canales son nuestro principal pilar estratégico. Nuestro objetivo es acercar a los resellers un mundo de soluciones con Windows Server OEM, que consigan más, por menos. Asimismo, que el partner haga un buen negocio, que asesore correctamente a los clientes, escuche sus necesidades y logre dar a una real solución. Necesitamos que todos los canales tengan los conocimientos necesarios, en específico referido a licencias de nuestro producto, de cómo licenciar los servidores, qué familia de productos asociados existen y de que nuestro producto acompaña a cualquier hardware de servicio, y lo hace resguardando la seguridad de los datos; muy relevante en medio del trabajo híbrido”. El ciclo considera incluso implementar una máquina virtual en un laboratorio en línea, través de Hyper-V.
Certificaciones y proyecciones a 2022
Este ciclo de capacitaciones considera que, una vez aprobados los contenidos, los canales puedan optar a certificaciones emitidas por Microsoft. “Desde Ingram Micro apoyaremos a los canales para que logren certificar sus conocimientos y para facilitarlo consideramos financiar los exámenes para dicha certificación”, detalla Faúndez. El ejecutivo destaca además que estas certificaciones son un respaldo ante los clientes finales y un elemento diferenciador en el cierre de negocios.
En tanto, ambos ejecutivos hacen una invitación a todos los canales que quieran profundizar sus conocimientos en Windows Server 2022, a sumarse a este ciclo de capacitaciones. “Hay un tremendo equipo desde Ingram Micro con la asesoría de Microsoft para realizar esta iniciativa, donde aprenderán las capacidades del software y también actualizarán conocimientos”, manifiesta Puga. Asimismo, durante 2022 Ingram Micro tiene en pauta crear nuevos ciclos en temas específicos de la marca, para seguir apoyando a los canales.
