Marcos Grilanda, de Amazon Web Services: “Nuestros socios nos ayudan a estar cada vez más cerca de nuestros clientes”
AWS está creciendo alrededor del mundo e invirtiendo en ayudar a las organizaciones en todas partes a acelerar su paso a la nube. Las organizaciones chilenas estuvieron entre las primeras que adoptaron los servicios de nube, cuando AWS fue lanzado en América Latina. Los clientes basados en Chile están hoy utilizando AWS para ejecutar funciones que van desde el desarrollo y pruebas de ambiente a análisis Big Data, desde aplicaciones móviles, web y sociales a aplicaciones de negocios de empresas y cargas de misiones críticas. AWS tiene como clientes en Chile a algunas de las empresas más conocidas y de más rápido crecimiento, incluyendo clientes como SmartBoxTV, Italmod, AVLA y Movistar.
“Amazon Web Services es la empresa que cuenta con el mayor número de clientes y socios de negocios»
En este sentido, Marcos Grilanda, Gerente Regional de la firma decía: “Amazon Web Services existe hace más de 10 años y siempre estamos mirando el mercado para priorizar nuestras expansiones y para atender a las solicitaciones de nuestros clientes, prospectos y socios, que son parte fundamental de nuestra estrategia. Chile es un mercado clave para AWS en América Latina, ya que en él las compañías han innovado con AWS y están usando la nube para acelerar su acceso al mercado y expandir sus negocios para llegar a clientes locales y aquellos que están alrededor del mundo. La decisión de abrir una oficina en Santiago habla de cómo la base de clientes crece rápidamente, de la amplia disponibilidad de talento en el país y la inversión que estamos haciendo para apoyar la adopción de la nube en el país. Estamos muy entusiasmados de trabajar con más compañías en Chile para ayudarlas a desarrollar innovación en sus organizaciones, mientras mantienen altos niveles de confianza, privacidad y seguridad”.
Sobre la estrategia que desplegarán para ganar mercado, el Gerente explicaba: “Amazon Web Services es la empresa que cuenta con el mayor número de clientes y socios de negocios, son más de 1 millón de clientes activos todos los meses y cientos de miles de partners, lo que nos permite tener la mayor cantidad de referencias en todas las industrias, en todos los tamaños de clientes. Durante los primeros años de operación de Amazon Web Services, los clientes tenían la duda si iban o no para la nube, hoy esto ya no está más en discusión, ahora la discusión es cómo y cuándo migrar a la nube. En Chile no es diferente, el crecimiento y el interés de las empresas va en aumento empresas locales como Grupo Bice, Movistar, Recorrido.cl, Smartbox, Italmod y Modyo ya son referencias públicas importantes en este mercado. De igual manera, nuestros socios nos ayudan a estar cada vez más cerca de nuestros clientes, socios como In Motion, Seidor, Orion, SoftwareOne y Avnet están activamente en el mercado para suportar la necesidad de nuestros clientes y prospectos”.
En términos de diferenciales, “existen cinco razones por las cuales las empresas están moviéndose rápidamente a la nube de AWS. La primera de ellas es la agilidad. AWS permite a los clientes generar recursos rápidamente según sus necesidades, desplegando cientos o incluso miles de servidores en cuestión de minutos. La segunda razón es el ahorro. AWS permite a los clientes cambiar el costo de capital por costos variables, pagando por servicios de TI a medida que los consumen. El costo variable es mucho menor de lo que los clientes pueden hacer por sí mismos debido a las economías a escala de AWS”, detallaba el vocero.
Y continuaba: “La tercera razón es la elasticidad. Los clientes acostumbrados a la sobre provisión para asegurar tengan la suficiente capacidad de manejar sus operaciones comerciales a su nivel máximo de actividad. Ahora, pueden proveer el número de recursos que realmente necesitan, sabiendo que pueden aumentar o disminuir al instante de acuerdo con las necesidades de su negocio, lo que también reduce el costo y mejora la capacidad del cliente para satisfacer las demandas de sus usuarios. La cuarta razón es la amplitud de funcionalidad que existe en AWS. Tenemos más que cualquier otra plataforma, continuamos agregando nuevas capacidades y nuevos servicios a un ritmo acelerado. En 2015, lanzamos 722 nuevos servicios, casi un 40% año con año. Los clientes se ven beneficiados de esta continua evolución, innovación e iteración, ya que obtienen las últimas características o mejoras al instante sin necesidad de actualizar, desplegar o migrar. La quinta y última razón es que AWS permite a los clientes desplegarse globalmente en cuestión de minutos. Utilizando AWS, los clientes pueden apalancarse de 35 zonas disponibles en 13 regiones geográficas al rededor del mundo”.
Grilanda se refirió también a la importancia de sus canales para seguir creciendo en la región. “Nuestros socios son primordiales y contamos con un ecosistema de socios con un rápido crecimiento compuesto por dos categorías principales: Proveedores independientes de software (ISV) e Integradores de sistemas. Los ISVs proporcionan soluciones de software que se alojan en la plataforma de AWS. Los integradores, por su parte, diseñan, construyen y/o administran soluciones de tecnológicas basadas en la plataforma de AWS”.
“Nuestros socios son primordiales y contamos con un ecosistema de socios con un rápido crecimiento»
El programa AWS Partner Network (APN), que proporciona soporte técnico, comercial y de marketing para el ecosistema de socios de AWS, cuenta además con miles de socios de tecnología y consultoría en todo el mundo – de los mayores integradores de sistemas como [Deloitte, Capgemini y Accenture] hasta cientos de regionales y pequeñas IS que han construido prácticas alrededor de AWS como Seidor, Orion, In Motion. “También trabajamos con algunos de los ISVs más grandes como Oracle, Redhat, IBM, SAP, Salesforce, Infor, Acquia e Informatica, para aquellos que han construido sus ofertas desde cero en la cima de AWS como Engine Yard, Heroku, Sonian, y Rightscale”, agregaba.
Desde el punto de vista del reclutamiento, el ejecutivo comentaba: “Ya hemos llenado varias posiciones, pero todavía son numerosas. Contamos con ofertas de empleo a través de www.amazon.jobs. Las personas que busquen solicitar un puesto en Chile, o cualquiera de las empresas de Amazon en todo el mundo, lo pueden hacer ahí”.
