Jazmín Etcheverry Cáceres, de Nexsys: “Nos gusta mantener al partner bien informado”
Desde comienzos de año, el mayorista viene llevando a cabo una serie de capacitaciones junto a Sophos para sus socios de negocio con el objetivo de brindarles el apoyo y las herramientas tanto a nivel técnico como comercial, y de esta manera ir desarrollando, mejorando y posicionando la marca en las distintas verticales del mercado. Para indagar sobre esto, y saber cómo sigue el año para el mayorista y la marca, ITSitio dialogó con la Product Manager de la marca en el país. “Vemos grandes oportunidades en lo que es el área de gobierno, todo lo referido a las renovaciones y queremos trabajar con la mayor cantidad de partners posibles”, anticipaba la vocera.
La primera capacitación de Nexsys con Sophos para sus canales fue a principios de febrero, contó con una gran convocatoria, y tuvo como speaker principal a la Territory Manager de la marca, Melisa Loyza. “Fue una capacitación comercial la cual hizo como una overview de lo que era la marca, de lo que son listas de precios, lo que era nuestro portfolio de productos. Había varios partners con los cuales yo estoy trabajando más sólidamente. Vinieron aproximadamente dos personas por canal, en total fueron unas 20 o 22 personas las que estuvieron acá en nuestra nueva sala de capacitaciones”, comentaba Jazmín Etcheverry Cáceres, Product Manager de Sophos en Nexsys de Chile.
Y continuaba: “Fue bastante buena la aceptación que tuvo por parte de los partners, puesto que entendíamos que tenían muchas dudas respecto de cómo vender el producto, a qué mercado estamos apuntando, a qué segmento”
Por otro lado, se llevó a cabo una exitosa capacitación técnica para la fuerza de ventas del mayorista donde se abordaron diversos temas, destacando una introducción a Intercept X, línea de Sophos dedicada a protección contra ransomware, la cual tiene un enfoque totalmente nuevo de la seguridad para estaciones de trabajo y también sobre las soluciones XG Firewall, lo más nuevo en tecnología de última generación del antivirus. La actividad fue dictada por el Sales Engineer de la marca, Leonardo Granda. “Lo que más nos decían y nos hablaban los partners era que tenían dudas respecto de técnicas, respecto de todo lo que era UTM, la línea XG de Sophos y también una introducción, un overview, de lo que era Intercept”.
Teniendo en cuenta el éxito de este tipo de iniciativas, y que los canales solicitan más fechas, la ejecutiva adelantaba que en abril se llevarán a cabo nuevas capacitaciones en donde Leo Granda va a sellar las certificaciones y hacer laboratorios en vivo.
La ejecutiva hacía hincapié en los segmentos a donde están enfocadas las soluciones de Sophos: “Estamos dirigidos, más enfocados a lo que es la pequeña y mediana empresa. No obstante, hemos trabajado bastante con grandes empresas. Respecto a los diferenciadores que les puedo ofrecer a los partners, la principal son las capacitaciones, somos bien constantes en este tipo de acciones, nos gusta mantener al partner bien informado. Otro punto importante que tenemos como Nexsys de diferenciador versus nuestra competencia es que tenemos también un preventa certificado en Sophos. Esta persona lleva dos años aproximadamente trabajando en la marca y sabe bastante y él es el que hace los dimensionamientos, acompañamos al partner y tenemos ese valor agregado que nos permite dar una solución mucho más apropiada a lo que quiere el cliente”.
“Lo otro también que tenemos es que nuestro departamento de marketing también puede ayudar con levantamiento de oportunidades, en el caso de que, por ejemplo, algún partner tenga alguna base de datos interesante en la cual podamos trabajar, podemos destinar un recurso de marketing para que esté llamando constantemente y ayude a generar reuniones, oportunidades y por supuesto eso hace crecer mucho más el negocio”.
Para finalizar, Etcheverry Cáceres destacaba cómo ven el mercado para este año: “En Chile puntualmente están muchas fichas puestas ya que es un mercado que, si bien la economía dice una cosa, el mercado dice otra. Vemos un crecimiento bastante importante. Este año de hecho, la marca nos pidió una meta que Nexsys ofreció incluso más. Vemos grandes oportunidades en lo que es el área de gobierno, todo lo referido a las renovaciones, queremos trabajar con la mayor cantidad de partners posibles”.
