Conectividad: Del VPN a una red híbrida digital
La conectividad está evolucionado acorde a la realidad actual; una donde los momentos de trabajo suceden en la oficina, en un café, o en home office. Veamos cómo lo han abordado en Chile.
A más de cinco meses de la implementación -a causa de las cuarentenas-, del teletrabajo en Chile, la gran prueba de conectividad y operación de las TI en el país habría sido superada, aunque algunas deficiencias saltan a la vista de los expertos. Porque no solo se trata de conexiones estables, sino que sean, por cierto, seguras y de altas funcionalidades.
Si bien, en los primeros meses responder con una conexión VPN fue suficiente, “se presentaron brechas de seguridad enormes, como bases de datos de usuarios replicadas o métodos de entregas de credenciales ‘discutibles’. El World Economic Forum indica que hay una probabilidad cercana al 40% de que seamos atacados desde oficina remota”, afirma Sebastián Maulén, Territory Manager de Aruba HPE Chile. Por su parte, Alfonso Calisto, PreSales Aruba en Ingram Micro Chile, complementa que “ahora hay que llevar la red corporativa a la casa, pero esta red debe mantener los mismos parámetros y experiencia de los colaboradores que teníamos antes del 16 de marzo”.
En tanto Maulén va más allá, porque en la situación actual nos enfrentamos a cómo abordar un retorno seguro (nueva normalidad) y para ello propone el concepto de “espacio de trabajo híbrido digital”. “Donde el colaborador transita de forma natural entre su edificio corporativo, virtualmente en cualquier punto donde exista internet y su home office”. Es aquí donde las funcionalidades de la nube se hacen relevantes.
Trabajo con el canal
De acuerdo al ejecutivo de Aruba, actualmente surge una importante oportunidad para el networking de redes gestionado desde la nube, porque “las áreas de operaciones de TI de una empresa (de cualquier tamaño) deben tener alcanzabilidad de todas las ejecuciones, independiente de donde se encuentre el equipo de TI, que es lo que entrega un portafolio íntegramente gestionado desde la nube”, explica. Se suma también que el gestor en la nube puede ofrecer Inteligencia Artificial en la resolución de problemas, como es el caso de AIOps de Aruba.
En este escenario el trabajo con el canal ha sido fundamental, como explica Calisto, el que se ha enfocado en capacitar sobre esta tecnología. “Con el canal hemos reforzado a través de capacitaciones (webinar) el conocimiento del portafolio y en específico sobre el trabajo remoto seguro, a modo que ellos entreguen toda la información necesaria a los clientes finales, lo que ha sido muy provechoso”, puntualiza.
